Mobilný Messenger Viber vám umožňuje obnovenie odstránené dialógové okná iba ak je k dispozícii zálohavytvorené vopred. Existujú dve možnosti uloženia archívu:
- Vytváranie súborov CSV
Ukladanie korešpondencie do súborov CSV
Objavte mobilná aplikácia a kliknite na ikonu troch pruhov v ľavom hornom rohu obrazovky. Otvorí sa ponuka programu Viber. Ak chcete prejsť na parametre, vyberte položku „Nastavenia“. Zároveň musia byť na zariadení k dispozícii chaty, aby ste ich mohli v budúcnosti uložiť a obnoviť odstránenú korešpondenciu.
Prejdite do sekcie „Hovory a správy“ (tretí riadok zhora).
Vyberte možnosť Denník elektronické správy»Vytvorenie komprimovaného súboru, z ktorého môžete obnoviť odstránené dialógové okná. V tomto menu môžete tiež vymazať históriu dialógov. Históriu sa odporúča vymazať, iba ak existuje záloha, ktorá sa vytvorí v ďalších krokoch.
Aplikácia začne vytvárať archív všetkej korešpondencie používateľov. Čas prevádzky závisí od počtu dialógov a správ v nich. Čím viac rozhovorov, tým dlhšie trvá zálohovanie. Rýchlosť archivácie tiež ovplyvňuje množstvo dostupného obsahu náhodný vstup do pamäťe na telefóne. Ak proces trvá príliš dlho, zatvorte ho programy na pozadína uvoľnenie pamäte.
Posielanie archívu správ vo Vibere
Vyberte, kam chcete importovať pripravený súbor vo formáte ZIP. Môže byť napríklad odoslaný e-mailom. V zozname možností sú dostupné aj ďalšie programy a online úložiská, ktorých klientske aplikácie sú nainštalované v telefóne.
Zadajte e-mailovú adresu na odoslanie súboru alebo správu uložte ako koncept. V tejto fáze môžete upraviť predmet a sprievodný text listu. Podľa týchto údajov ich nájdete, keď potrebujete obnoviť odstránené správy.
Dôležité! Nerobte chyby v poštovej adrese, na ktorú sa správa posiela. Archív nebude chránený heslom, takže ak zadáte nesprávny e-mail, vaša korešpondencia sa odošle inej osobe a bude si ju môcť prečítať.
Najlepšie je prijatý súbor otvoriť v počítači, pretože chaty z Viberu sú uložené vo formáte CSV a zabalené do archívu. Na mobilnom zariadení je práca s takýmito údajmi menej pohodlná, vyžaduje to ďalšie pomocné programy. Otvorte poštové webové rozhranie prostredníctvom prehľadávača, zadajte svoje používateľské meno a heslo.
Otvorte korešpondenciu s kontaktom, ktorý vás zaujíma, a ktorý sa vám podarilo získať späť. Informácie budú uvedené v nasledujúcom formáte:
- Dátum;
- Čas;
- Meno odosielateľa;
- Telefónne číslo;
- Text správy.
Poznámka! K dispozícii bude iba text dialógového okna. Týmto spôsobom nie je možné obnoviť multimediálne súbory (fotografie, videá, zvukové nahrávky).
Výukové video: Samoobslužné obnovenie odstránených správ Viber
Ukladanie a obnovovanie správ prostredníctvom Disku Google
Vráťte sa do hlavnej ponuky programu a prejdite do poslednej časti - „Zálohovanie“. Poskytuje možnosť uložiť zálohu korešpondencie pre ďalšie obnovenie všetkých konverzácií používateľov. Predvolene je táto funkcia vo Vibere zakázaná, takže sa zobrazí správa „Žiadne pripojenie k Disku Google“. Ak chcete zmeniť konfiguráciu archivácie, kliknite na odkaz „Nastavenia“.
Vyberte účet Google, do ktorého cloudového úložiska sa nahrá záloha konverzácií. Keď kliknete na hlavný účet používaný doménou zariadenie s Androidom, opätovná autorizácia sa nevyžaduje. Ak chcete správy uložiť na iný účet, systém vás požiada o zadanie používateľského mena a hesla. Svoju voľbu potvrďte kliknutím na odkaz „OK“.
Na obrazovke smartfónu sa zobrazí upozornenie, že Viber žiada o povolenie na prezeranie a úpravu informácií disk Google... Vyberte možnosť „Povoliť“, aby ste aplikácii udelili požadovaný prístup.
Vyskakovacie okno bude zatvorené. Kliknite na novú položku, ktorá sa zobrazí v ponuke - „Vytvoriť kópiu“. Informácie sa začnú kopírovať úložisko google Šoférovať. Priebeh archivácie sa zobrazí v percentách. Na konci operácie sa na obrazovke smartfónu zobrazí nová správa o úspešnom vytvorení zálohy.
Po preinštalovaní programu na zasielanie správ môžete z odstránenej kópie obnoviť odstránené dialógové okná. Táto metóda je pohodlnejšia ako ukladanie rozhovorov do archívu, pretože údaje po obnovení sa vrátia do aplikácie, a nie do aplikácie externé súbory... Jedinou nevýhodou je nemožnosť zotavenia odstránené fotografie z korešpondencie. V prípade potreby môžete na to použiť ďalšie nástroje:
- Obnova fotografií RS
- Recuva
- Android Data Recovery Tool
- DiskDigger
Poradenstvo! Ak sa sekcia „Obnoviť“ na novom smartfóne nezobrazí, vykonajte autorizáciu v cloud-ové úložiskokde sú uložené vymazané údaje. To možno vykonať rovnakým spôsobom, aký sa použil pri vytváraní zálohy.
Pracujem ako obyčajný enikeyschik a nejako som mal aj úplne obyčajný príbeh - človek prešiel na nový iný počítač. Nebudem zachádzať do podrobností, iba poviem, že bolo nevyhnutné preniesť históriu Viber, ktorá bola pre túto osobu životne dôležitá.
Viber má jednu zaujímavú vlastnosť: synchronizácia sa začína od okamihu inštalácie. To znamená, že ak ste si nainštalovali Viber na počítač o 10.00, potom sa v histórii neuvidia správy odoslané a prijaté o 9.58. Ale všetky nasledujúce, bez ohľadu na to, či bol program spustený alebo nie, sa automaticky vyzdvihnú pri štarte.
Preto možnosť s nová inštalácia Neprešiel som. Obrátil som sa na oficiálny spôsob zálohovania správ. Webová stránka spoločnosti Viber informovala, že takáto príležitosť existuje. Ale s jednou zaujímavou nuansou - tento príbeh nie je možné obnoviť. Neviem, kto to vymyslel a aká bola jeho motivácia pre toto rozhodnutie, ale nechystal som sa urobiť si pohár vína, sedieť pri krbe a čítať svoje staré správy.
Dobre, skúsme to inak - úplný prevod programov. Pre tých, ktorí nepoznajú Viber pre Windows, poviem vám, že ukladá seba a všetky informácie do osobného priečinka používateľa. Pre Windows 7 je to% USERPROFILE% \\ AppData \\. Samotný program je uložený v podpriečinku Local a v Roamingu nás najviac zaujíma magický priečinok s telefónnym číslom. Tiež samozrejme nebude nadbytočné spomenúť priečinok ViberDownloads v aplikácii Dokumenty, ktorý je pokladom pre tých, ktorí radi kradnú provokatívne fotografie. Podmienky boli takmer ideálne - na starých aj nových počítačoch bol nainštalovaný program Win7 x64, používateľské meno a doménové meno na oboch PC to bolo rovnaké. Len sa to pokúsime preniesť a voila - pri štarte dostaneme nasledujúcu správu:
Výsledok ma prekvapil - príbeh som síce videl v pozadí. Po stlačení tlačidla „Pokračovať“ prebehne nový proces registrácie, počas ktorého sa samozrejme všetko vymaže. Týmto smerom som sa rozhodol kopať ďalej.
V priečinku Roaming som v priečinku s telefónnym číslom našiel 2 * .db súbory a rozhodol som sa, že ich pošlem iba ja. Výsledok je rovnaký. A osobitne?
Voila! Fungovalo to na stránke viber.db! Najprv som sa však musel zaregistrovať.
Takže na prenos histórie správ je potrebné:
- Predbežne skopírujte súbor% USERPROFILE% \\ AppData \\ Roaming \\ ViberPC \\% phone_number% \\ viber.db
- Zaregistrujte sa na novom počítači
- Preneste náš súbor viber.db do% USERPROFILE% \\ AppData \\ Roaming \\ ViberPC \\% phone_number% \\ na novom počítači
Funguje to. Ukázalo sa, že môžem čítať správy používateľa a mať prístup k jeho profilu. Nebudem môcť odosielať v jeho mene, ani čítať správy, ktoré prišli / boli odoslané po skopírovaní súboru iného používateľa. Neriešil som, či z toho budem šťastný alebo smutný. Ale rozhodol som sa o tom upovedomiť službu podpory Viberu. Tri márne pokusy a mesiac čakania na odpoveď - nie to, čo som čakal od dosť veľkej spoločnosti.
Ak sú na Habrém zástupcovia spoločnosti, bol by som rád, keby odpovedali na otázku: je to chyba alebo vlastnosť?
P.S .: Prvá žiadosť o podporu bola odoslaná 30. decembra minulého roku. 24. januára (!) Mi nakoniec odpovedali a požiadali ma o podrobnejšie opísanie situácie. Aby som bol spravodlivý, dokázal som to až 1. februára. Ale odvtedy žiadna fáma, žiadny duch, takže s čistým svedomím tento materiál zverejňujem.
Keby si sa zmenil mobilné zariadenie na novší model, stratený starý telefón alebo omylom odstránený Viber, nebudete môcť obnoviť korešpondenciu - všetky správy sa ukladajú iba v smartfónoch a nesynchronizujú sa so žiadnymi servermi. Existuje iba jedna možnosť, ako vrátiť stratené dialógové okná - požiadať svojich účastníkov, aby vám poslali texty správ, pretože by mali mať všetku korešpondenciu.
Zálohovanie
Obnoviť vymazaná sms vo Vibere to nepôjde, ale udržujte si korešpondenciu náhodné vymazanie môžete použiť zálohu. IN nastavenia Viberu na to existuje špeciálna možnosť, ktorá vám umožní poslať všetky dialógové okná ako súbor na e-mail.
Zobrazí sa upozornenie, že bol vytvorený záložný súbor, do ktorého sa pridajú všetky prichádzajúce a odchádzajúce správy. Potom sa zobrazí zoznam služieb, ktoré možno použiť na uloženie korešpondencie z Viberu. Ak sa rozhodnete odoslať e-mailom, potom sa k listu automaticky pripojí archív so správami z Viberu. 
Obnovenie korešpondencie v aplikácii nebude fungovať. SMS sa neuložia ani do údajov účtu - správy je možné zobraziť iba v záložnom súbore v prehliadači na počítači. Ak potrebujete konkrétnu správu, pomocou kombinácie klávesov Ctrl + F vyhľadajte frázu, aby ste rýchlo našli požadovaný fragment korešpondencie.
Voliteľné úložisko
Ak vám nie je pohodlné poslať archív zo správy SMS na e-mail, môžete si ich uložiť na pamäťovú kartu telefónu. Na splnenie tejto úlohy budete potrebovať aplikáciu Backup Text for Viber, ktorú si môžete zadarmo stiahnuť na stránke Play Market.
Po dokončení týchto krokov môžete Viber odstrániť a nemusíte sa báť, že správy zmiznú - všetka korešpondencia bude uložená na vami určenom mieste. Správy v službe nebude možné obnoviť, ale nestratíte dôležité informácie.
Program Viber bol vytvorený s cieľom podporiť dôležitú funkciu ľudského života - komunikáciu. Stáva sa, že odstránite informácie, ktoré sa vymazať nedali, čo by ste mali urobiť teraz? V tomto článku sa pozrieme na to, ako obnoviť Vibrovu korešpondenciu po odstránení.
Je možné vrátiť korešpondenciu
Dnes výrobca tejto žiadosti nebola vytvorená žiadna funkcia, ktorá by vám umožňovala obnoviť správy, ktoré boli omylom vymazané. Preto vám odporúčame, aby ste boli opatrnejší pri mazaní a mazaní iba toho, čo už nepotrebujete. Vývojári tvrdia, že je možné, že takáto funkcia bude predstavená v ďalších verziách messengeru, avšak po dnešnom vymazaní je nemožné vrátiť dialóg vo Vibere. Existujú spôsoby, ako si pre vás uložiť dôležité okamihy korešpondencie, ktoré vám určite v budúcnosti pomôžu.
Vytváranie záloh
Používatelia, ktorí sú zvyknutí ukladať dôležité okamihy dialógu v instant messengeroch, už dávno využívajú funkciu ukladania záloh. Ako to funguje? Aplikácia sa vytvára textový súborkde sa správy ukladajú, a potom sa odošle na váš zadaný e-mail. Ako vytvorím kópiu?
1. Otvorte aplikáciu a prejdite do nastavení.
2. Vyberte Hovory a správy.
3. V okne, ktoré sa otvorí, zvoľte „Email Log“.
4. Nástroj automaticky vytvorí súbor so všetkými dostupnými správami a vy si musíte len vybrať, kam ho chcete poslať.
Po prijatí listu vás už nebude trápiť skutočnosť, že omylom odstránite dôležité správy, pretože už budú vo vašej pošte.
Ak je aplikácia Viber nainštalovaná nielen vo vašom telefóne, ale aj na stolnom počítači, potom je tu otázka záloha vyriešené ešte jednoduchšie. Použite umiestňovanie informácií na hostiteľskom serveri tretej strany. Pri použití hostenia tretích strán sa všetky údaje skopírujú automatický režim, a ak správy náhle odstránite, môžete ich kedykoľvek vrátiť, stačí kliknúť na tlačidlo „Obnoviť korešpondenciu“. Po kliknutí na tlačidlo sa vám celý dialóg odošle na vybranú e-mailovú adresu.
Používame aplikácie tretích strán
Históriu môžete získať späť pomocou ďalších nástrojov, napríklad Backup Text for Viber. Ako to funguje? Táto aplikácia by mala byť nainštalovaná okamžite po inštalácii Viberu a rovnako ako hlavná aplikácia vykonáva funkciu zálohovania, ale vy sami upravte jej frekvenciu. Pozrime sa podrobnejšie na tento proces:
- Stiahnite a nainštalujte program. Pozor: je platená a zadarmo ju môžete používať iba prvý mesiac po inštalácii. Cena nástroja sa niekedy mení, ale v priemere zaň nebudete musieť zaplatiť viac ako 200 rubľov. Program Backup Text for Viber plne odôvodňuje svoje náklady, ak potrebujete obnoviť odstránené informácie.
- Po inštalácii programu vyberte frekvenciu záloh.
- Po nakonfigurovaní programu sa nemusíte obávať náhodného vymazania dôležitého dialógového okna.
Takže sme prišli na to, ako sa vrátiť odstránené správy vo Viberi. Najlepšie je použiť zálohu, ktorú je možné vykonať pomocou samotného nástroja aj prostredníctvom programu programy tretích strán... Ak aplikáciu používate prostredníctvom počítača, môžete použiť umiestnenie informácií na hostiteľskom serveri tretej strany a zálohovanie prebehne automaticky. Bohužiaľ je nemožné obnoviť odstránené správy vo Vibere bez použitia zálohy.
Viber je funkčná aplikácia pre smartphony, s ktorými môžete volať a vymieňať si textové správy s priateľmi. Medzi používateľmi je obľúbený, pretože ide o jednoduchú a pohodlnú komunikačnú aplikáciu. Základné funkcie aplikácie sú na povrchu a každý užívateľ môže ľahko prísť na to, ako pracovať vo Vibere.
Existujú aj chvíle zmätenia a otázok. Napríklad mazanie a obnovovanie korešpondencie. Tento článok je zameraný na rozptýlenie otázok týkajúcich sa týchto dvoch operácií.
Pred pokračovaním sa uistite, že ste nainštalovali aktuálna verzia Viber. Faktom je, že možnosť mazať korešpondenciu bola pridaná do verzie 5.6.5 - v staršej verzii to nie je možné. Aktualizujte atmosféru pomocou Play Market alebo AppStore na stránke aplikácie.
Ako sa zbaviť Viber správ?
Je dôležité poznamenať, že odstraňovanie korešpondencie a správ sa vykonáva rôznymi spôsobmi:
Odstrániť správu
Ak chcete konkrétnu správu vymazať, zavolajte obsahové menu zatiaľ čo držíte bublinu správ. Zobrazí sa výzva na odstránenie správy z vášho zariadenia (zostane v chate a na zariadeniach účastníkov rozhovoru, ale zmizne zo smartfónu) alebo na odstránenie zo všetkých zariadení (správa z chatu zmizne). Druhá možnosť sa týka iba správ, ktoré ste odoslali. Správy účastníkov sa odstraňujú iba z ich zariadenia.
Po odstránení správy v chate sa zobrazí príslušné upozornenie. Ak má zariadenie verziu nižšiu ako 5.6.5, upozornenie sa nezobrazí
Vymazať korešpondenciu
Niekedy musíte konverzáciu Viber s jednotlivcom odstrániť. Vymazanie jednej správy naraz je mimoriadne nepraktický prístup, ktorému, našťastie, rozumejú aj samotní vývojári. Preto existuje funkcia na mazanie dialógových okien - ak ju chcete vyvolať, podržte kliknutie na nežiaduci dialóg. Vedľa neho sa zobrazí začiarkavacie políčko. Po označení dialógového okna kliknite na príslušné tlačidlo. Ak sa chcete zbaviť histórie všetkých dialógových okien, prejdite na „Nastavenia“. Na karte hovorov vyberte možnosť „Vymazať protokol správ“. Po tejto jednoduchej operácii sa odstránia všetky dialógové okná a správy.
Napriek zrejmosti vyššie uvedených metód niektorí používatelia omylom odstránia celé správy. Alebo to v horúčave vymažú a potom to ľutujú a čudujú sa, ako obnoviť korešpondenciu vo atmosfére.
Ako vrátiť konverzáciu Viberovi?
Zlá správa pre tých, ktorí omylom vymazali správy a ponáhľajú sa s návratom: s najväčšou pravdepodobnosťou vymazaná korešpondencia vo vibrácii nebude možné obnoviť. Táto inštrukcia je užitočná pre tých, ktorí chcú uložiť správy pred nenávratným zmiznutím.
Obnovte kontakty
Tento okamih je uvedený v samostatnom odseku. Pri opätovnej inštalácii Viber na iné alebo rovnaké zariadenie si nerobte starosti so zoznamom kontaktov: rovnako ako pri prvej inštalácii, Viber automaticky nájde účastníkov z adresárktoré majú túto aplikáciu nainštalovanú.
Záloha konverzácie
Existujú dva spôsoby ochrany vašej korešpondencie. Prvým je vytvorenie záložnej kópie vo vnútri atmosféry. Prejdite do stĺpca hovorov v časti „Nastavenia“. V položke „E-mailový denník“ môžete odoslať históriu správ na e-mail. Tento proces je intuitívny, priamy a nenáročný na čas.
Druhá metóda spočíva v inštalácii aplikácie tretej strany - Backup Text for Viber (k dispozícii iba na trhu Play). Po nainštalovaní a prijatí potrebných povolení môžete do nej načítať históriu správ z vibrácie.
- História sa ukladá v ľubovoľnom vhodnom formáte;
- Archív je možné uložiť do pamäte telefónu;
- K dispozícii je filter a triedenie správ.
Stručné závery
Ak chcete s niekým odstrániť alebo obnoviť dialóg, nezabudnite na toto:
- Musí byť nainštalovaná aktuálna verzia vibrácie;
- Správy iných ľudí nemožno z chatu vymazať, môžete však vymazať svoje vlastné;
- Ak chcete obnoviť dialóg, musíte mať zálohu.
Ak budete mať na pamäti tieto jednoduché fakty, určite sa vyrovnáte s riadením korešpondencie v atmosfére.
