Dôvody nepripojenia k sieti Wi-Fi. Počítač sa nemôže pripojiť k bezdrôtovej sieti: základné príčiny. Problémy s routerom: ako ich vyriešiť

Väčšina mobilných operátorov v roku 2018 odmietla lacné tarify s neobmedzený internet... Z tohto dôvodu je podiel tých, ktorí sa pripájajú domáci internet s Wi-Fi routerom. Je pohodlné a bezpečné používať tento typ pripojenia (v domáca sieť), ale zároveň možno budete potrebovať odpoveď na otázku, prečo sa Wi-Fi nepripojí k systému Android. Zrážky sú bežné.

Ako nájdem zdroj problému?

Najskôr musíte pochopiť, ktoré zariadenie nesie vinu za chýbajúce pripojenie na internet. Môžete to urobiť jednoduchým testom:

  • reštartujte telefón a smerovač;
  • vyhľadajte inú sieť a pokúste sa k nej pripojiť svoj smartphone (musíte poznať heslo alebo zvoliť dostupnú možnosť);
  • vyskúšajte iný smartphone alebo tablet.

V 30% prípadov sa po prvom kroku tejto kontroly problém vyrieši. Preto sa s konfiguráciou smerovača alebo smartfónu neponáhľajte, najskôr ich však reštartujte.

Čo robiť, ak sa Wi-Fi nepripojí z dôvodu nastavení telefónu

Ak sa váš telefón nepripojí k sieti Wi-Fi vrátane inej, problém spočíva v tom. Môžete to vyriešiť krok po kroku kontrolou nastavení a stavu telefónu. Povieme vám o každej pravdepodobnej príčine problémov a poskytneme metódy ich riešenia.

Oprava údajov o autorizácii

Každé bezdrôtové pripojenie má svoj vlastný názov a vo väčšine prípadov je tiež chránené heslom. Potrebuješ:

  1. Skontrolujte názov siete. Poskytovatelia internetových služieb často dávajú sieťam v rovnakom dome podobné názvy, takže je veľmi ľahké urobiť pri pripojení chybu.
  2. Prejdite do nastavení telefónu a otvorte položku WLAN. V zozname dostupných sietí nájdite požadovanú sieť. Kliknite na ňu a v zobrazenej ponuke zvoľte možnosť „Zmeniť sieť“.
  3. Znova zadajte svoje heslo.

Ak ste zadali údaje presne, ale nepodarilo sa vám pripojiť k sieti, postupujte inak. Prejdite tiež do zoznamu sietí, ale vo výberovej ponuke kliknite na príkaz „Odstrániť“. Skúste sa znova pripojiť k domácej sieti Wi-Fi a dodržujte podmienky:

  • nastavte značku na položku "Pokročilé";
  • v ponuke nastavenia IPv 4 zvoľte DHCP;
  • znova zadajte heslo.

Potom sa vo väčšine prípadov obnoví pripojenie k bezdrôtovej sieti. Ak nie, pozrite si ostatné nastavenia.

Kontrola charakteristík signálu

Ak sa spojenie vyskytne, ale je okamžite ukončené, musíte skontrolovať signál smerovača. So stabilným signálom musíte:

  1. Zmena polohy príp mobilné zariadenie... Posuňte sa bližšie k zdroju signálu.
  2. Skontrolujte nastavenia antivírusového programu telefónu. Ak je sieť označená ako verejná, potom môže antivírus zablokovať pripojenie k nej. Pridajte sieť do zoznamu vylúčených.
  3. Vyložiť rAM... Zatvorte nepoužívané aplikácie a kliknite na tlačidlo „Zrýchliť“, ak je k dispozícii. Môžete na to použiť obslužný program Clean Master, ktorý má zabudovanú možnosť akcelerácie zariadenia. Systém jednoducho nemusí mať dostatok zdrojov na udržiavanie komunikácie Wi-Fi.

Ak tieto kroky nepomohli, musíte postupovať podľa pokynov uvedených nižšie.

Aktualizácia firmvéru

Ak ste prestali pripájať Wi-Fi v systéme Android, skúste si spomenúť, kedy ste naposledy aktualizovali systém. Ak chcete vyriešiť tento problém, musíte sa pripojiť k mobilnej sieti a vykonať nasledovné:

  • otvorte sekciu nastavení;
  • vyhľadajte odkaz „Informácie o telefóne“;
  • na ďalšej obrazovke prejdite do sekcie „Aktualizovať“;
  • počkajte na ukončenie postupu.

Ak systém nevyžaduje aktualizácie, je možné, že boli predtým nesprávne načítané. V takom prípade použite položku „Obnoviť a obnoviť“. Predtým by ste mali uložiť všetky potrebné údaje na cloudovú jednotku, pretože sa odstránia, keď sa systém vráti späť.

Inštalácia aplikácií

Ak nechcete vyhľadávať sami, a preto sa Wi-Fi v Androide nepripojí, môžete si nainštalovať aplikácie, ktoré nakonfigurujú bezdrôtové pripojenie v automatickom režime:

  • WiFi Fixer;
  • WiFi doktor.

Všetky tieto programy dokážu opraviť zlyhania, zvýšiť rýchlosť sťahovania a vyriešiť problémy so sieťou. Napríklad WiFi Doctor vás tiež upozorní, ak sa zariadenie tretej strany pokúsi pripojiť k sieti.

Kontrola vírusov

Väčšina malvérov pred detekciou poškodzuje všetko, k čomu sa dostane. Ak sa vám nedarí vyrovnať sa s problémom iným spôsobom, vyskúšajte nasledovné:

  • naskenujte svoj smartphone;
  • odstrániť škodlivý kód;
  • uložte požadované súbory;
  • obnovte pôvodné nastavenia systému;
  • aktualizujte OS na najnovšiu verziu.

Posledné dva body sú nevyhnutné na odstránenie poškodenia spôsobeného vírusom. Škodlivý kód je potrebné vopred odstrániť, aby ste ho neuložili medzi svoje súbory.

Čo ak žiadna z akcií nefungovala?

Ak všetky vyššie uvedené metódy nepomohli vyriešiť problém a telefón alebo tablet sa nepripojí k sieti Wi-Fi, musíte sa obrátiť na dielňu. Dôvodom s najväčšou pravdepodobnosťou nie je zlyhanie softvéru, ale fyzické problémy s modulom Wi-Fi. Najčastejšie sa takáto porucha vyskytne po mechanickom poškodení - náraze alebo páde.

Problémy s routerom: ako ich vyriešiť?

Pred kontaktovaním servisného strediska s telefónom skontrolujte výkon smerovača Wi-Fi. Ak sa k nemu iné zariadenia nemôžu pripojiť, musíte zavolať na službu technická podpora poskytovateľa a potom podľa pokynov operátora upravte nastavenia. Ak chcete zmeniť parametre pripojenia, musíte mať počítač alebo notebook, do panela s adresou prehľadávača musíte zadať 192.168.0.1 alebo 192.168.1.1. V kancelárii správcu môžete zmeniť masku podsiete a vysielacie parametre smerovača.

Ak je problémom slabý signál, musíte:

  • nainštalujte smerovač tak, aby sa signál z neho voľne šíril po celej miestnosti;
  • doplniť konštrukciu anténou nasmerovanou vertikálne nahor alebo pod uhlom;
  • premiestňujte zariadenia, ktoré môžu spôsobovať rušenie.

V prípade potreby musíte tiež zmeniť firmvér smerovača. Zástupca poskytovateľa vám môže odporučiť, aby ste to urobili pod ich vedením. Môžete to urobiť aj sami. Postupujte podľa tipov na webových stránkach vývojárov zariadení, odkiaľ si môžete súbor tiež stiahnuť aktuálna verzia firmvér.

Teraz viete, ako k telefónu znova pripojiť bezdrôtová sieť Wi-Fi. Ak máte stále otázky, opýtajte sa ich v komentároch. Zdieľajte tieto informácie so svojimi priateľmi, v blízkej budúcnosti by im mohli byť užitočné.


Nedávno pomohlo jednému z čitateľov blogu vyriešiť problém s bezdrôtovou sieťou. Jeho podstata spočívala v tom, že sa k nemu jeho telefón nepripojil WiFi router... Navyše to nebolo len lacné čínske Lenovo, ale drahý (aj keď tiež čínsky) módny iPhone 6S. Strávili sme veľa času, veľa sme vyskúšali rôzne možnosti a nakoniec našiel riešenie problému. Pri pohľade do budúcnosti poviem, že „koreňom zla“ bola nesprávna konfigurácia domáceho smerovača.
Po tomto všetkom som sa rozhodol spojiť všetky naše kroky do jedného univerzálna inštrukcia - čo robiť, ak sa tablet alebo telefón nepripojí k sieti Wi-Fi, nevidí sieť alebo vidí, ale nemôže sa k nej pripojiť. Choď.

1. Telefón nevidí sieť WiFi

Najbežnejším dôvodom je nesúlad medzi nastaveniami oblasti pre smerovač a pre tablet alebo telefón. Faktom je, že takmer všetky domáce smerovače a prístupové body, ktoré sa predávajú v Rusku, majú predvolene nastavený región „Rusko“, ktorý využíva 13 vysokofrekvenčných kanálov. Ale telefóny, najmä tie, ktoré sú privezené zo zahraničia, majú predvolene iný región, v ktorom môže byť 10 alebo 11 kanálov. Práve táto rana sa najčastejšie vyskytuje v iPhonoch a iPadoch, ktoré k nám prišli z USA. Zábavné je, že sa môžete pripojiť k smerovaču, na chvíľu si vychutnať potešenie z bezdrôtovej siete a v jeden okamih zistiť, že telefón nevidí WiFi sieť smerovača. Riešenie je veľmi jednoduché. Najskôr reštartujte smerovač. S vysokou pravdepodobnosťou po reštarte zaberie ďalší rádiový kanál a všetko bude opäť fungovať dobre. Aby ste opäť nepadli do pasce, môžete prejsť do nastavení smerovača zadaním jeho IP (alebo) do panela s adresou prehliadača. Potom musíte prejsť na základné nastavenia WiFi:

Do poľa „Región“ skúste zadať hodnotu „USA“ namiesto „Rusko“:

Môžete to urobiť bez zmeny regiónu. V zozname „Kanál“ nahraďte „Auto“ hodnotou 1 alebo 6:

Spravidla potom už iPhony nestrácajú svoju bezdrôtovú sieť a všetko funguje „ako hodiny“.

2. Nedá sa pripojiť k Wi-Fi

V takom prípade zvyčajne všetky zariadenia vidia bezdrôtovú sieť bez problémov, ale keď sa k nej pokúsia pripojiť, jednoducho sa zahodia. Tu je dostupných niekoľko možností:
- Nekonečné spojenie
Spravidla sa to stane, keď sa komunikačné štandardy použité na zariadeniach nezhodujú. Napríklad smerovač je vynútený na 802.11n a na smartfóne sa používa 802.11b alebo 802.11g. Alebo naopak. Preto je najlepšie nastaviť na smerovači zmiešaný typ - 802.11bgn.

- Nekonečné povolenie
K tejto veľmi nepríjemnosti môže dôjsť, ak dôjde k zmene hesla na smerovači, ale staré heslo zostane v pamäti smartfónu, a preto sa nemôže pripojiť k sieti WiFi. Pokúste sa ju nájsť v zozname dostupných, kliknite na ňu a v zobrazenej ponuke vyberte možnosť „Odstrániť túto sieť“.

Potom znova vyberte zo zoznamu a skúste sa pripojiť.
Nepomáha - potom prejdite na smerovač v nastaveniach zabezpečenia a skúste nastaviť štandard „WPA2-PSK“ so šifrovaním „AES“.

Ak to nepomôže, úplne vypnite zabezpečenie a sledujte, ako bude pripojenie prebiehať.

- Správa „Získanie adresy IP“ je zablokovaná
Spravidla sa to stane, keď je server DHCP v nastaveniach smerovača zakázaný. Prejdeme do webového konfigurátora, nájdeme sekciu LAN alebo DHCP a zistíme, že položka servera DHCP je nastavená na možnosť „Povoliť“.

Pri získavaní adresy IP sa niekedy môže zaseknúť, pretože v telefóne alebo tablete je v nastaveniach Wi-Fi zaregistrovaná statická adresa IP. Ak to chcete skontrolovať, otvorte sekciu „Nastavenia“ -\u003e „WiFi“ a kliknite na pripojenú sieť. V zobrazenej ponuke vyberte položku „Zmeniť“. Otvorí sa toto okno, v ktorom musíte začiarknuť políčko „Pokročilé“. Ďalej skontrolujte, či je pole „IP adresa“ nastavené na „DHCP“.

3. Existuje pripojenie, ale žiadny internet

Začnite kontrolou, či prostredníctvom tejto siete Wi-Fi fungujú aj iné telefóny, tablety alebo notebooky. Pracujú? Potom vlezieme do nášho zariadenia, menovite „Nastavenia“ \u003e\u003e\u003e „Wi-Fi“ \u003e\u003e\u003e „Zmeniť sieť“:

Skontrolujeme, či je práca prostredníctvom proxy servera náhodou povolená.
Táto možnosť je tiež možná, aj keď veľmi, veľmi zriedkavá, keď je pri pripájaní priradený nesprávny alebo nepracujúci server DNS. Je ľahké to skontrolovať - \u200b\u200bv telefóne kliknite na požadovanú sieť, zvoľte v ponuke položku „Zmeniť“, vložte začiarknutie „Pokročilé“, IP adresu „Ručne“ a napíšte úplnú IP adresu z podsiete, masky a brány smerovača. Ale do poľa Servery DNS zadajte nasledujúce hodnoty:

8.8.8.8 77.88.8.8

V telefóne alebo tablete s Androidom to vyzerá takto:

Toto sú verejné DNS od spoločností Google a Yandex. Pracujú na 100%, čo túto možnosť úplne vylúči.

Ak žiadna z vyššie uvedených metód nepomohla, skúste to. Vezmite svoje zariadenie a skontrolujte inú bezdrôtovú sieť - od priateľa, známeho alebo súdruha. Ak sa telefón alebo tablet ani tam nepripojí k smerovaču WiFi, problém je zjavne vo vašom prístroji a musí sa dať opraviť.

V prípade inteligentných telefónov sa funkcia volania a prijímania hovorov stratila na pozadí. Teraz je veľmi dôležité, aby bol telefón neustále schopný poskytovať svojmu majiteľovi bezdrôtové pripojenie na internet. A mnoho používateľov, najmä mladých ľudí, najčastejšie používa telefón nie na uskutočňovanie hovorov, ale ako zariadenie, ktoré dokáže prijímať internetový signál a cez ktoré sa môžete dostať do siete.

Pred desiatimi rokmi človek surfoval na internete zo svojho telefónu, len aby vo vyhľadávacom stroji našiel potrebné textové informácie. Teraz môžete surfovať na internete z telefónu rovnakým spôsobom ako z počítača: pozerať filmy, surfovať na sociálnych sieťach, čítať knihy a používať veľa užitočných aplikácií, ktoré vám uľahčujú život, ale vyžadujú sieťové pripojenie.

Keď sa telefón používateľa nepripojí k sieti Wi-Fi, ale sa pripojí mobilný internet neexistuje možnosť alebo takáto sieť funguje pomaly, potom prakticky dôjde ku kolapsu: človek nemôže robiť to, na čo je zvyknutý, a jeho život sa výrazne zhoršuje.

Každý môže čeliť takej nepríjemnosti, takže stojí za to pochopiť, čo robiť v tomto prípade a ako vyriešiť problém, ktorý sa objavil najlepším spôsobom. Budeme analyzovať hlavné problémy a metódy ich riešenia a tiež sa pokúsime čo najúplnejšie odpovedať na častú otázku, prečo sa telefón nepripojí k Wi-Fi.

Neakceptuje Wi-Fi na Androide

Telefón môže odmietnuť pripojenie k bezdrôtovému internetu nielen na verejnom priestranstve (obchod, kaviareň alebo hotel), ale aj vo vašej domácnosti. Ak zlyháte, nemôžete chytiť celosvetovú sieť na verejnom mieste, potom je pravdepodobné, že tu je problém z verejnej siete. Môžu sa vyžadovať autorizácie, aby ste sa mohli pripojiť, alebo byť jednoducho tak preťažení, že sa do vášho zariadenia nenačítajú žiadne karty. Opýtajte sa správcu podniku na spôsoby pripojenia k jeho sieti, ak chcete používať internet v kaviarni, hoteli alebo na inom podobnom mieste.

Ak však váš telefón nedokáže zachytiť bezdrôtovú sieť ani doma, mali by ste sa vážne zamyslieť nad tým, že existuje nejaký problém. Smartfón môže odmietnuť pripojenie po zmene hesla, výmene smerovača, inštalácii určitých programov alebo zmene nastavení. Telefón sa ale môže prestať pripájať k sieti Wi-Fi a podobne, aj keď v smerovači alebo smartfóne nedošlo k žiadnym zmenám.

Čo je prvé, čo treba urobiť?

Najskôr musíte pochopiť, čo presne vo vašom prípade bráni telefónu v chytení siete. Môžu nastať dve hlavné situácie:

  1. Telefón sa vôbec nepripojí k sieti. V takom prípade zariadenie napíše „Uložené“ a neustále sa pokúša získať adresu IP, vydá chybu overenia, môže tiež napísať, že máte chybu overenia, povie o nesprávnom hesle, vydá nápis o tom, že došlo k chybe pri pripojení k Wi- Sieť Fi. Štítkov môže byť veľa, v závislosti od konkrétneho prípadu.
  2. Telefón je pripojený k sieti a ukazuje, že existuje internet, ale nič nie je načítané a nefunguje. Vedľa ikony bezdrôtového pripojenia vidíte „Internet nie je k dispozícii“. Vedľa štandardnej ikony Wi-Fi sa tiež môže nachádzať výkričník... Používateľ však tiež nemusí vidieť žiadne špeciálne ikony alebo nápisy, ale nenačíta sa ani jedna stránka v prehliadači alebo v aplikácii.

Bez ohľadu na to, ktorá z týchto dvoch situácií je vo vašom prípade a či sa pokúšate pripojiť k sieti doma alebo na verejnom mieste, mali by ste urobiť nasledovné:


Ak nemôžete chytiť Wi-Fi na verejnom mieste (obchod, kaviareň, metro, hotel alebo iné podobné miesto), nemali by ste strácať čas pokusom o pripojenie a „kopaním“ v nastaveniach. Požiadajte správcu o problémy alebo sa skúste pripojiť neskôr, môže to byť dočasná chyba.

Telefón sa nepripojí k internetu a zobrazí chybu

V tejto časti sa budeme zaoberať prípadmi, keď telefón pri pokuse o pripojenie vydá chybu s autorizáciou alebo s heslom. V takom prípade je pripojenie na internet celkom jednoduché, ak budete postupovať podľa všetkých pokynov.

Hlavné chyby, ktoré môže telefón zobraziť pri pokuse o pripojenie k sieti:


Jednoduché riešenia

Tieto metódy vám môžu pomôcť v situácii, keď telefón predtým zachytil sieť, ale náhle s ňou prestal normálne komunikovať. Po pokuse o reštartovanie telefónu a smerovača a opätovné pripojenie k internetu stojí za to ich vyskúšať.

Odstráňte z telefónu Wi-Fi. Ak to chcete urobiť, musíte prejsť na nastavenia Wi-Fi a vyberte sieť, ku ktorej sa pokúšate pripojiť. Potom stlačte a podržte ikonu siete (alebo stlačte iba raz - v závislosti od telefónu). Keď máte menu, musíte zvoliť možnosť „Odstrániť sieť“ alebo „Zabudnúť na sieť“, nápis sa tiež bude líšiť v závislosti od modelu telefónu. Potom musíte znova pripojiť internet a začať vyhľadávať siete. Potom by ste si mali zvoliť sieť, ktorú potrebujete, kliknúť na pripojenie a veľmi opatrne zadať heslo.

Obnovte nastavenia siete. Ak máte zariadenie s Androidom, potom sa s vysokou pravdepodobnosťou bude sekcia, v ktorej je to možné, nazývať jednoducho „Resetovať“. Tam by ste mali vyhľadať položku „Obnoviť parametre siete“. Názov vášho telefónu sa môže líšiť, stačí sa trochu pozrieť v nastaveniach - a takúto možnosť určite nájdete. Potom sa stačí znova pripojiť k sieti Wi-Fi, ale nezabudnite, že budete musieť znova zadať heslo, musíte ho poznať.

Časté chyby

Ak sa vyskytne jedna z týchto troch bežných chýb (napríklad chyba overenia), musíte sa ubezpečiť, že je kód zo smerovača zadaný správne. Môžete jednoducho zabudnúť alebo kliknúť na odstránenie siete a znova zadať heslo.

Viac informácií o tom, prečo k chybe autentifikácie na smartfónoch dochádza, si môžete prečítať v našom článku. Tam nájdete viac informácií o tom, ako sa dá s touto situáciou vyrovnať.

Ak ste si istí, že je kód pripojenia správny, skúste zadať toto heslo pre iný telefón alebo laptop, ak tam všetko funguje, potom si prečítajte článok ďalej. Ak nie, potom niekto zmenil heslo z Wi-Fi alebo je problém so samotnou sieťou, mali by ste zavolať poskytovateľovi.

Zariadenie tiež môže upozorniť používateľa na chybu autentifikácie, keď smartphone „nie je spokojný“ s niektorými internetovými parametrami, ktoré sa nachádzajú v smerovači. Môže to byť sieťový režim (b / g / n / ac), ako aj typ zabezpečenia, kanál a jeho šírka. Okrem toho sa chyba často zobrazuje, ak telefón nesprávne vníma nastavenia regiónu v smerovači.

V tomto prípade najlepsie riesenie sa pokúsi zmeniť niektoré nastavenia smerovača (samozrejme, ak máte smerovač k dispozícii a nemôžete sa doma pripojiť na internet). Pokúste sa zmeniť jedno nastavenie, pokúste sa pripojiť a ak sa stále nezapne, vráťte nastavenie na predchádzajúce parametre a zmeňte ďalšie. A tak ďalej, kým to nevyjde. Metóda je dlhá, ale dá sa „tápať“. Aké nastavenia je najlepšie zmeniť a ako to urobiť správne, uvedieme nižšie v nastaveniach smerovača.

Aby ste to uľahčili - zavolajte osobe, ktorá nastavila váš smerovač. Najčastejšie ide o zamestnanca vášho poskytovateľa, ktorý vám môže povedať, v čom presne je problém.

Dlhé získavanie adresy IP

Používatelia tiež často nedokážu pripojiť Wi-Fi na svojich telefónoch, keď zadajú kód z Internetu, a zariadenie potom veľmi dlho „visí“ v okamihu, keď napíšu „Získavanie adresy IP ...“. Stáva sa to najčastejšie, pretože:

  • V telefóne sú predvolene nastavené nastavenia IP zakázané a namiesto nich sú nastavené statické adresy alebo stojí za to niečo iné.
  • Odpojené na smerovači alebo inom zariadení na distribúciu internetu alebo problémy so serverom DHCP. To sa ale stáva veľmi zriedka, pretože zvyčajne je server DHCP vždy zapnutý, robí sa to v predvolenom nastavení. A takmer nikdy nie je vypnutý - iba ak dôjde k drastickým zmenám v nastaveniach smerovača, ktorý je vo vašej domácnosti a distribuuje sieť.
  • Zákaz smerovača. Môže to byť taká situácia, že v nastaveniach smerovača niekto jednoducho zablokoval prístup vášho telefónu k medzinárodnej sekcii. Často to robia rodičia, aby ich dieťa nestrácalo čas sociálne siete, a študoval. Môže to urobiť aj vlastník siete, ku ktorej ste telefón kedysi pripojili, ak už nechce, aby ste k nemu mali prístup.

Riešenie týchto ťažkostí v konkrétnom prípade môže byť takéto:


Nastavenie smerovača

Ak sa vám podarí nakonfigurovať smerovač, môžete sa pokúsiť vyriešiť problém so skutočnosťou, že sa váš telefón nepripojí k internetu pomocou týchto metód. V snahe napraviť situáciu bude namáhavé prejsť na internetové rozhranie smerovača. Tam musíte nájsť sekciu s parametrami Wi-Fi internetu, dá sa to nazvať Bezdrôtové. V týchto parametroch by sa mali zmeniť nasledujúce stĺpce:


Smartfón je pripojený k internetu, ale stránka sa nenačíta

Situácia, keď sa zdá, že smartphone vidí, že existuje internet, a dokonca ukazuje, že je k nemu pripojený, ale nenačíta sa ani jedna stránka v prehliadači alebo aplikácia spustená na internete, je bežnejšia ako problém, keď sa smartphone k bezdrôtovému vôbec nevie pripojiť sieť.

Dôvod, prečo k tomu dôjde, je často v nastaveniach samotného telefónu. Niekedy sú problémy s adresami DNS. Existujú aj prípady, keď sa telefón nepripojí k internetu, ak ste si do telefónu stiahli a nainštalovali novú aplikáciu (napríklad program Freedom). Existujú aj prípady, keď nefunguje jedna konkrétna aplikácia YouTube, alebo Google Playako aj ďalšie služby od spoločnosti Google. Tu často problém nie je s vami, stránka by mohla jednoducho spadnúť.

Ak je telefón pripojený k internetu, sieti, ale nefunguje normálne, môže sa rozsvietiť výstražná správa. Napríklad v smartfónoch od spoločnosti Samsung je vedľa ikony bezdrôtovej siete indikácia „Internet nemusí byť k dispozícii“.

Ak čelíte takejto situácii, musíte prísť na tieto veci:

  • Po pripojení k tejto konkrétnej sieti zistite, či je internet k dispozícii na iných telefónoch a iných veciach (počítač, tablet, laptop). Ak všetko spojí a funguje, musíte sa sústrediť na nájdenie problému v telefóne. Ak k iným zariadeniam nie je prístup, potom je problém s poskytovateľom alebo v nastaveniach smerovača. Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je zavolať na službu, ktorá vám poskytuje prístup k medzinárodnej sieti, a potom sa pokúsiť zmeniť nastavenia smerovača.
  • Okrem toho, ak je to možné, musíte vyskúšať pripojenie telefónu k iným internetovým sieťam. Ak sa pripojí bez problémov - problém je v smerovači, ak telefón nemôže normálne pracovať s internetom z iných sietí - musíte sa prehrabať v jeho nastaveniach.
  • Ďalej uvedieme, čo treba zmeniť v nastaveniach telefónu, aby ste sa mohli bez problémov znova pripojiť k bezdrôtovej sieti.

Čas a dátum

Často sa stáva, že telefón odmietne bezdrôtový internet chytiť kvôli tomu, že je na ňom nesprávne nastavený dátum a čas. Je veľmi ľahké tento problém vyriešiť. Ak to chcete urobiť, stačí prejsť do nastavení a správne upraviť dátum a čas. Ak to nejde, skús dať automatické nastavenie tieto parametre. \\

Problém s DNS

Niekedy sa stane, že u telefónov dôjde k poruche, že internet v telefóne odmietne fungovať, kým používateľ vo vlastnostiach siete Wi-Fi ručne nepredpíše adresy DNS od spoločnosti Google. Aby ste to dosiahli, musíte prejsť do nastavení siete Wi-Fi, ku ktorej je telefón pripojený, otvoriť ďalšie nastavenia a zaregistrovať tam parametre DNS 8.8.8.8 a 8.8.4.4

Po zaregistrovaní týchto nastavení by mal vo vašom telefóne začať fungovať internet. Ak sa však nepripojilo okamžite, zapnite a vypnite smerovač a tiež reštartujte telefón.

Proxy server

V nastaveniach internetu na vašom smartfóne nájdete nastavenia servera proxy. Ak je tento server pripojený, pravdepodobne sa nebudete môcť pripojiť k bezdrôtovej sieti. Aby všetko znova fungovalo, musíte prejsť do nastavení siete, ku ktorej sa nemôžete pripojiť, a skontrolovať proxy server. Ak je povolená, stojí za to ju vypnúť, zapnúť a vypnúť zariadenie a pokúsiť sa znova pripojiť k internetu.

Nepripája sa kvôli aplikáciám

Niekedy sa stáva, že sa telefón prestane pripájať na internet, keď si používateľ nainštaluje aplikáciu do telefónu alebo si stiahne problém. Táto situácia nastáva v prípade programu Sloboda. Možno už vývojári tento problém vyriešili v čase, keď čítate tento článok. Ale ak ste si nainštalovali túto aplikáciu a potom sa telefón prestal pripájať k domácej alebo verejnej bezdrôtovej sieti, znamená to, že problém s ňou je stále relevantný.

Aby ste všetko vyriešili, musíte otvoriť nastavenia tohto programu, zvoliť „Stop“ a po ukončení programu ho vymazať z telefónu .. Potom môžete dodatočne vykonať antivírusovú kontrolu a vymazať alebo vyliečiť súbory, ktoré vzbudzujú pochybnosti z antivírusového programu.

Takýchto programov môže byť veľa. Ak vaše internetové pripojenie náhle prestane fungovať, nezabudnite, čo ste si nedávno stiahli, zastavte alebo odstráňte túto aplikáciu a skúste sa znova pripojiť. Problém pravdepodobne zmizne.

Resetovať

Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené metódy a nič nefunguje, obnovenie nastavení siete vám môže pomôcť pri internetovom pripojení. U každého telefónu sa to deje trochu inak, aby ste sa uistili, že robíte všetko správne, vygooglite si svoj model a nájdite video, článok alebo aspoň blogový príspevok.

Obnovenie nastavení siete je pomerne „čistý“ postup, pretože nijakým spôsobom neovplyvní vaše programy, aplikácie v smartfóne, informácie, ktoré tam boli uložené, ani iné súbory. Takže nemusíte niekam prenášať informácie ani vytvárať zálohy... Po obnovení sieťových nastavení stačí znova zadať heslá z internetových sietí, ku ktorým bol telefón predtým pripojený - doma, v škole alebo v práci.

Ak ani obnovenie nastavení siete neviedlo k požadovanému výsledku, bude pravdepodobne potrebné resetovať všetky nastavenia, ktoré sú v telefóne. Toto je extrémne opatrenie a je vhodné ho prijať, iba ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené možnosti a nedokázali ste ich napraviť. Pred obnovením nastavení je ale lepšie kontaktovať službu - možno nájdu dôvod v hardvéri a nebudete musieť nič resetovať.

závery

V tomto článku sme sa pokúsili čo najviac pochopiť, prečo sa telefón nepripojí k sieti Wi-Fi, a ponúkli sme možnosti riešenia problémov pre najbežnejšie prípady. Mali by ste pamätať na to, že v prvom rade je potrebné skontrolovať, či pri problémoch s pripojením k medzinárodnej sieti existuje problém s inými zariadeniami, ktoré sú schopné zachytiť internet (telefón, tablet, notebook), a zavolať poskytovateľovi, aby sa objasnili všetky podrobnosti. A po skontrolovaní všetkých podrobností resetujte nastavenia, zmeňte niečo v nastaveniach atď.

Ak stále máte otázky týkajúce sa tejto témy - môžete ich nechať v komentároch pod publikáciou, a ak poznáte viac dôvodov, prečo sa telefón nemusí pripojiť na internet - napíšte ich tiež tak, aby sa ostatní používatelia dozvedeli viac.

Pomerne častý problém, najmä po niektorých zmenách: preinštalovaní operačný systém, výmena smerovača, aktualizácia firmvéru atď. Niekedy nie je ľahké nájsť dôvod, a to ani pre skúseného pána.

V tomto krátkom článku by som sa rád zameral na niekoľko prípadov, kvôli ktorým sa notebook najčastejšie nepripojí cez Wi-Fi. Pred kontaktovaním vonkajšej pomoci vám odporúčam oboznámiť sa s nimi a pokúsiť sa obnoviť sieť vlastnými silami. Mimochodom, ak napíšete „žiadny prístup na internet“ (a žltá značka je zapnutá) - radšej sa pozrite.

1. Dôvod č. 1 - nesprávny / žiadny vodič

Veľmi častým dôvodom, prečo sa notebook nepripojí cez Wi-Fi, je najbežnejší scenár, ktorý vidíte (v pravom dolnom rohu):

Nie sú k dispozícii žiadne pripojenia. Sieť je vyčiarknutá červeným krížikom.

Nakoniec, ako sa to deje: používateľ si stiahol nový operačný systém Windows, napálil ho na disk, skopíroval všetky svoje dôležité údaje, preinštaloval operačný systém a nainštaloval ovládače, ktoré tam boli predtým ...

Jedná sa o to, že ovládače, ktoré fungovali v systéme Windows XP - nemusia fungovať v systéme Windows7, tie, ktoré fungovali v systéme Windows 7 - môžu odmietnuť pracovať v systéme Windows 8.

Preto ak aktualizujete operačný systém a skutočne, ak Wi-Fi nefunguje, najskôr skontrolujte, či máte ovládače, či boli stiahnuté z oficiálnych webových stránok. Každopádne ich odporúčam preinštalovať a sledovať reakciu notebooku.

Ako skontrolovať, či je v systéme ovládač?

Veľmi jednoduché. Prejdite na „môj počítač“, potom kliknite pravým tlačidlom myši kdekoľvek v okne a vo vyskakovacom okne zvoľte „vlastnosti“. Ďalej vľavo bude odkaz „správca zariadenia“. Mimochodom, môžete ho otvoriť aj z ovládacieho panela pomocou zabudovaného vyhľadávania.

Tu nás najviac zaujíma karta so sieťovými adaptérmi. Pozorne skontrolujte, či máte bezdrôtový sieťový adaptér, ako na obrázku nižšie (samozrejme budete mať svoj vlastný model adaptéra).

Je tiež potrebné venovať pozornosť skutočnosti, že by nemali byť žiadne výkričníky alebo červené krížiky - čo naznačuje problémy s vodičom, že nemusí fungovať správne. Ak je všetko dobré, malo by sa to zobraziť ako na obrázku vyššie.

Kde je najlepšie získať vodiča?

Najlepšie je stiahnuť si ho z oficiálneho webu výrobcu. Tiež zvyčajne namiesto notebooku existujú natívne ovládače, ktoré môžete použiť.

Aj keď máte nainštalované natívne ovládače a sieť Wi-Fi nefunguje, odporúčam vyskúšať ich opätovnú inštaláciu stiahnutím z oficiálneho webu výrobcu notebooku.

Dôležité poznámky pri výbere ovládača pre laptop

1) S najväčšou pravdepodobnosťou (99,8%) by ich mená mali obsahovať slovo „ bezdrôtový«.
2) Určite typ sieťový adaptér, je ich niekoľko: Broadcom, Intel, Atheros. Zvyčajne na webových stránkach výrobcu, dokonca aj v konkrétny model laptop, môže existovať niekoľko verzií ovládačov. Ak chcete presne vedieť, ktorý z nich potrebujete, použite pomôcku.

Obslužný program dokonale identifikoval, aký hardvér je nainštalovaný v notebooku. Nie sú potrebné žiadne nastavenia a nie je potrebné ich inštalovať, stačí ich spustiť.

Niekoľko stránok populárnych výrobcov:

Acer: http://www.acer.ru/ac/ru/RU/content/home

HP: http://www8.hp.com/ru/ru/home.html

Asus: http://www.asus.com/ru/

Ešte jedna vec! Ovládač je možné nájsť a nainštalovať automaticky. To je popísané v článku. Odporúčam prečítať.

2. Dôvod č. 2 - je povolené pripojenie Wi-Fi?

Veľmi často musíte sledovať, ako sa používateľ pokúša hľadať príčiny porúch tam, kde neexistujú ...

Väčšina modelov notebookov má na puzdre LED indikátor, ktorý signalizuje fungovanie Wi-Fi. Malo by to teda zhorieť. Aby to bolo možné, existujú špeciálne funkčné tlačidlá, ktorých účel je uvedený v pase produktu.

Napríklad pre notebooky Acer sa zapína Wi-Fi sa vykonáva pomocou kombinácie tlačidiel „Fn + F3“.

Môžete konať inak.

Ísť do „Ovládací panel“ operačnom systéme Windows, potom na kartu „Sieť a internet“ a potom na sieťové riadiace stredisko a všeobecný prístup ", A nakoniec -" zmeniť nastavenie adaptéra«.

Tu nás zaujíma ikona bezdrôtového pripojenia. Nemal by byť sivý a bezfarebný ako na obrázku nižšie. Ak je ikona bezdrôtovej siete bezfarebná, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a potom kliknite na položku „povoliť“.

Okamžite si všimnete, že aj keď sa nepripojí k internetu, zafarbí sa (pozri nižšie). To signalizuje, že adaptér notebooku funguje a dá sa pripojiť cez Wi-Fi.

3. Dôvod číslo 3 - nesprávne nastavenie

Často sa stáva, že sa prenosný počítač nemôže pripojiť k sieti z dôvodu zmeneného hesla alebo nastavenia smerovača. To sa môže stať bez zavinenia používateľa. Napríklad nastavenia smerovača sa môžu pokaziť, ak sa počas intenzívnej práce vypne napájanie.

1) Kontrola nastavení v systéme Windows

Najskôr sa pozrite na ikonu zásobníka. Ak na ňom nie je červený kríž, potom sú k dispozícii pripojenia a môžete sa k nim pokúsiť pripojiť.

Klikneme na ikonu a pred nami by sa malo objaviť okno so všetkými sieťami Wi-Fi, ktoré notebook našiel. Vyberte svoju sieť a kliknite na „pripojiť“. Zobrazí sa výzva na zadanie hesla. Ak je správne, laptop by sa mal pripojiť pomocou siete Wi-Fi.

2) Kontrola nastavení smerovača

Ak nie je možné pripojiť sa k sieti Wi-Fi a systém Windows hlási nesprávne heslo, prejdite do nastavení smerovača a zmeňte predvolené nastavenia.

Ak chcete zadať nastavenia smerovača, prejdite na adresu „ http://192.168.1.1/„(Bez úvodzoviek). Spravidla ide o predvolenú adresu. Predvolené heslo a prihlasovacie meno, najčastejšie, “ admin"(Malými písmenami bez úvodzoviek)."

Ďalej zmeňte nastavenia podľa nastavení poskytovateľa a modelu smerovača (ak sa stratia). V tejto časti, rozsiahlejšom článku o tvorbe, je ťažké poradiť lokálna sieť Wi-Fi doma.

Dôležité! Stáva sa, že smerovač sa nepripojí automaticky k internetu. Prejdite do jej nastavení a skontrolujte, či sa pokúša pripojiť, a ak nie, skúste sa k sieti pripojiť manuálne. Takáto chyba sa často vyskytuje na smerovačoch TrendNet (aspoň to bývalo na niektorých modeloch, s čím som sa osobne stretol).

4. Ak zlyhajú všetky ostatné ...

Ak ste vyskúšali všetko a nič nepomáha ...

Dám dva tipy, ktoré mi osobne pomôžu.

1) Z času na čas sa mi z neznámych dôvodov vypne sieť Wi-Fi. Príznaky sú zakaždým iné: niekedy sa hovorí, že nie je pripojenie, niekedy sa ikona v paneli horí podľa očakávania, ale stále neexistuje sieť ...

Dvojkrokový recept pomáha rýchlo obnoviť sieť Wi-Fi:

1. Odpojujem napájanie routera od siete na 10-15 sekúnd. Potom to znova zapnem.

2. Reštartujem počítač.

Potom napodiv funguje sieť Wi-Fi a spolu s ňou aj internet podľa očakávania. Prečo a prečo sa to deje - neviem, ani sa mi nechce kopať. toto sa stáva dosť zriedka. Ak uhádnete prečo, zdieľajte v komentároch.

2) Raz bola taká vec, že \u200b\u200bvšeobecne nebolo jasné, ako zapnúť Wi-Fi - laptop nereaguje na funkčné klávesy (Fn + F3) - LED dióda nesvieti a ikona na paneli oznamuje, že „nie sú k dispozícii žiadne pripojenia“ (navyše nenájde Nie jeden). Čo robiť?

Vyskúšal som veľa spôsobov, chcel som preinštalovať systém so všetkými ovládačmi. Ale pokúsil som sa diagnostikovať bezdrôtový adaptér. A čo si myslíte - diagnostikoval problém a odporučil ho opraviť „resetovať nastavenia a zapnúť sieť“, s čím som súhlasil. O pár sekúnd začala sieť fungovať ... odporúčam vyskúšať.

To je všetko. Úspešné nastavenia ...