Aj vo veľmi dobrá aplikácia niekedy sa objavia chyby, ktoré bránia používateľovi v interakcii s ním. Pre poslov taká chyba zmizne, priatelia. Často sa stáva, že používateľ otvorí WhatsApp, aby napísal správu svojmu priateľovi, ale nemôže to urobiť, pretože dotyčná osoba zmizla alebo je karta „Kontakty“ úplne prázdna - žiadne fotografie ani mená. To znamená, že WhatsApp nemôže vidieť kontakty. Prečo sa to deje? A ako sa to dá napraviť?
Prečo kontakty miznú?
Pred opravou poruchy musíte pochopiť jej príčiny. To pomôže vyhnúť sa problémom v budúcnosti. Zakaždým, keď sa WhatsApp spustí, pripojí sa k adresáru telefónu a stiahne z neho dáta. Preto, ak sa k nemu z nejakého dôvodu nemôže pripojiť, priatelia sa v zozname nezobrazia.
Problém niekedy nastane, aj keď je aplikácia schopná vziať údaje z telefónny zoznam, ale nemôže spracovať informácie, ktoré obsahuje, pretože údaje boli zadané s chybou.
Kompletné riešenie problémov so zoznamom priateľov
Ak váš Vatsap prestal vidieť kontakty, skúste 2 univerzálne opravné prostriedky - aktualizácia zoznamu a zobrazenie skrytých čísel.
Aktualizácia zoznamu pomáha v prípadoch, keď sa Messengeru nepodarilo samo vytiahnuť čísla uložené v telefóne. Ak to chcete urobiť, spustite aplikáciu Watsap, prejdite na kartu „Kontakty“, otvorte ponuku a vyberte „Obnoviť“
Teraz skontrolujte svojich priateľov v aplikácii Messenger. Často potom sú chýbajúci predplatitelia vytiahnutí.
Ak chcete zobraziť skryté čísla, postupujte podľa 4 jednoduchých krokov:
Krok 1. Prejdite na „Kontakty“ a kliknutím na tlačidlo v forma troch bodov, otvorte ponuku „Nastavenia“.
Krok 2. Nájdite podmenu „Kontakty“ (vedľa neho je ikona pre dve osoby).
Krok 3. Začiarknite políčko „Všetky kontakty“.
Krok 4. Počkajte, kým sa údaje neaktualizujú, a kliknite na tlačidlo „OK“.
Vo väčšine prípadov postačujú tieto jednoduché kroky na odstránenie problému. Ak to však nepomohlo, poďme na to prísť ďalej.
Čo keby všetci priatelia zmizli?
Predstavte si, že ste otvorili WhatsApp a vo vašom zozname priateľov nie je žiadna osoba. V takom prípade je najskôr potrebné skontrolovať adresár telefónu. Ak je všetko v poriadku a čísla sú na mieste, a univerzálne riešenie nefunguje, skúste aktualizovať WhatsApp.
Možno to bude tým, že vaša verzia je jednoducho zastaraná, a preto je systém chybný a nie sú viditeľné žiadne kontakty.
Ak chcete aktualizovať aplikáciu Messenger, prejdite do svojho AppStore (GooglePlay - pre Android, AppleStore - iOS) a skontrolujte, či je aktualizácia k dispozícii pre WhatsApp. Ak to chcete urobiť v službe GooglePlay, musíte najskôr prejsť do hlavnej ponuky.
A potom - vyberte v ňom podmenu „Moje aplikácie a hry“.
Týmto sa otvorí prístup k zoznamu aplikácií nainštalovaných vo vašom prístroji, pod každou z nich sa budú nachádzať informácie o dostupnosti aktualizácií - slová „Aktualizácia“ alebo „Nainštalované“. Ak existuje aktualizácia, skúste ju nainštalovať. S najväčšou pravdepodobnosťou sa kontakty znova zobrazia.
WhatsApp nevidí konkrétny kontakt
Zvážte situáciu, keď nezmizli všetky kontakty, ale nejaký konkrétny. Existuje niekoľko prípadov, v ktorých je to možné.
- Predplatiteľ už nepoužíva Vatsap. Konkrétna osoba môže zo zoznamu zmiznúť, ak prestala používať Messenger a vymazala ho zo svojho zariadenia. V takom prípade kontakt nijako nevrátite, kým sa používateľ nerozhodne aplikáciu WhatsApp znova vložiť do svojho telefónu.
- Chyba miestnosti. Niekedy z dôvodu chyby jednej alebo dvoch číslic (najmä v kóde krajiny) nemusí Watsap vidieť konkrétneho používateľa. Otvorte zoznam kontaktov v telefóne a skontrolujte, či je číslo požadovaného účastníka napísané správne. Musí sa začínať znakom „+“, za ktorým nasleduje krajina a kód operátora mobilná komunikácia... Prepíšte čísla do správneho formátu, aby ich WhatsApp ľahšie vytiahol.
- Kontakt bol omylom vymazaný z adresára telefónu. Táto situácia nie je u telefónov s dotykovou obrazovkou neobvyklá. Možno bolo číslo priateľa omylom vymazané. Ak chcete komunikovať v aplikácii Watsap, musíte ju znova pridať.
Vážení čitatelia, dnes zvážime niekoľko otázok: ako odstrániť kontakt z WhatsApp, ako ho pridať a zablokovať. Prípad sa bude brať do úvahy, aj keď ste blokovaným predplatiteľom niekoho iného. Najprv však budete musieť trochu osviežiť pamäť alebo sa prvýkrát dozvedieť, ako sa používatelia objavujú v aplikácii WhatsApp. V skutočnosti je všetko veľmi jednoduché: program sa automaticky synchronizuje s adresárom v telefóne a zobrazuje vám iba tých účastníkov, ktorí majú autorizovaný nástroj na výmenu okamžitých správ cez sieť. To znamená, že ak váš priateľ nemá nainštalovanú a registrovanú aplikáciu WhatsApp, potom sa nezobrazí v zozname používateľov aplikácie.
Ako pridať alebo odstrániť
Z vyššie uvedeného ste sa dozvedeli, ako sa kontakty objavujú v aplikácii WhatsApp. Čo však v prípade, že potrebujete pridať nový? Alebo niekoho vymazať? Je to všetko veľmi jednoduché:
- Osobu môžete pridať do svojho telefónneho zoznamu v zariadení štandardným spôsobom... Ak je táto osoba zaregistrovaná v programe WhatsApp na svojom zariadení, zobrazí sa v zoznamoch. V opačnom prípade mu môžete poslať pozvánku na inštaláciu tohto softvéru.
- Rovnaký postup je možné vykonať aj v samotnom prípade aplikácia Whatsapp... Napríklad v programe pre iPhone budete musieť zvoliť kartu „Kontakty“ umiestnenú v strede dolného bloku ponuky a potom kliknúť na tlačidlo plus v pravom hornom rohu. Vyplňte všetky povinné polia a uložte predplatiteľa.
Pridávanie kontaktov do WhatsApp na iPhone
- musíte urobiť to isté. Jedinou výnimkou bude umiestnenie karty: nachádza sa v hornej lište.
Pridáva sa do systému Android
- Ak chcete odstrániť kontakt z aplikácie WhatsApp, budete musieť túto osobu vymazať z adresára vo vašom smartfóne. Iba v takom prípade zmizne zo zoznamu kontaktov v programe. V samotnom klientovi to nemôžete urobiť.
Blokovanie čísel
Teraz poďme diskutovať o tom, ako zablokovať kontakt na WhatsApp. To sa deje prostredníctvom samotnej aplikácie, takže ju najskôr spustite pomocou skratky na ploche vášho zariadenia. Ak používate iPhone smartphone z apple, potom zadajte kartu Kontakty, ako v druhom odseku predchádzajúceho bloku. Vyberte požadovaného predplatiteľa a raz na neho kliknite prstom. Dostanete sa na stránku používateľa. Posuňte sa úplne nadol a klepnite na tlačidlo „Blokovať kontakt“. V prípade potreby potvrďte kroky, ktoré treba podniknúť.
Na smartfónoch s Androidom je postup iný:
- Prejdite do ponuky (tri bodky na hornom paneli kariet) a potom otvorte nastavenia aplikácie Messenger.
Kliknite na Nastavenia
- A kliknite na položku „Súkromie“.
Kliknite na Súkromie
- Tu budeme musieť kliknúť na „Blokované“ a zvoliť tlačidlo s obrázkom znamienka plus a malého človiečika, ktoré sa nachádza v pravom hornom rohu. Ďalej z adresára označte ľudí, ktorých chcete pridať na čiernu listinu.
Mnoho ľudí trápi táto otázka: ako zistiť alebo pochopiť, že ste boli zablokovaní v aplikácii WhatsApp? V súlade s podmienkami a zásadami ochrany osobných údajov vývojárov tohto aplikácie Messenger nemôžete okamžite pochopiť, že vás táto alebo táto osoba zablokovala. A ešte viac, nemôžete vidieť iba zoznam ľudí, ktorí vás zaradili na čiernu listinu. Existuje však niekoľko kritérií, podľa ktorých sa to dá určiť:
- Neexistuje spôsob, ako zavolať konkrétnej osobe pomocou funkcie volania prostredníctvom služby Messenger.
- Užívateľ nečíta vaše príspevky. To znamená, že sa k nemu nedostanú, čo je označené jedným začiarknutím vedľa vašej správy. Ak sú dve, potom vás tento predplatiteľ nepridal na čiernu listinu.
- Nevidíte, že klient zmenil svoju fotografiu: vždy budete mať starú.
Upozorňujeme, že tieto kritériá nie vždy odrážajú pravdu. Je možné, že váš partner jednoducho nespustí program. Ak to chcete skontrolovať, môžete mu poslať správu z iného čísla a zistiť, či sa k nemu dostane. Prezrite si aj správu o odoslaní, skúste zavolať. Tieto kroky vám pomôžu presnejšie určiť, či ste boli zablokovaní alebo nie.
Záver
Teraz viete nielen to, ako pridať osobu do WhatsApp, ale aj proces ich odstraňovania a blokovania. Zvažovali sa príklady aplikácie na iPhone a na zariadeniach s operačným systémom Android. Priatelia, zvládli ste všetko? Zdieľame našu prácu v komentároch!
Po inštalácii aplikácie Messenger sa automaticky pridajú všetky čísla, ktoré sú v adresári smartphonu. Ako môžem pridať kontakt na WhatsApp, ak ste po inštalácii aplikácie Messenger nenašli niekoho v zozname alebo ste si nenašli nového priateľa?
Pridať nového predplatiteľa
Ak ste nikoho nenašli, najskôr skontrolujte nasledovné:
- Má priateľ WhatsApp. Ak nie, môžete ho pozvať pomocou špeciálnej funkcie „Povedzte priateľovi“ v ponuke „Kontakty“ v aplikácii. Pod zoznamom ľudí je tiež tlačidlo „Povedzte o WhatsApp“.
- Je číslo správne uložené v adresári? Možno ste si niečo pomýlili s kódom, najmä ak je číslo medzinárodné. Na začiatku by nemali byť nuly, ale malo by to byť plus. Skontrolujte, či ste správne zadali kód krajiny alebo mesta. Najjednoduchší spôsob, ako sa ubezpečiť, že je číslo zadané správne, je zavolať. Ak existuje spojenie, potom problém spočíva inde.
- Obnovte zoznam čísel. Ak chcete aktualizovať kontakty v aplikácii WhatsApp, v chatoch kliknite na ikonu plus v hornej časti - zobrazí sa stránka „Obľúbené“ („Vyberte kontakt“ v systéme Android). Pomocou horného tlačidla v pravom rohu otvorte rozbaľovaciu ponuku a kliknite na tlačidlo Obnoviť.
Je tiež užitočné vedieť v prípade importu čísel do zariadenia z inej SIM karty.
- Zaistite, aby boli všetky kontakty v telefóne viditeľné a aby neboli označené ako skryté.
Pri výbere účastníkov v chate môžete nájsť osobu v aplikácii Messenger. Ako nájsť kontakt v aplikácii WhatsApp bude tiež jasné po zavolaní horného tlačidla rozbaľovacej ponuky. Tam nájdete položku „Kontakty“.
Počas chatu môžete vidieť stránku svojho predplatiteľa. Ak to chcete urobiť, stlačte horné tlačidlo a „Zobraziť kontakt“. Zobrazuje: dátum, čas poslednej návštevy, stav, je tu zoznam všetkých mediálnych súborov s náhľadmi, ktoré boli odoslané prostredníctvom chatu, ako aj telefónne číslo s možnosťou vytáčania.
Ako odstrániť kontakt z WhatsApp
Nebudete ho môcť vymazať iba z aplikácie Messenger, budete ho musieť odstrániť z adresára telefónu. Existuje však aj menej radikálny spôsob. Predplatiteľa je možné pridať na čiernu listinu Messenger. Osoba, ktorú ste zablokovali, neuvidí váš stav a aktualizácie profilovej fotografie. Keď vám pošle správu, neuvidí prečítané poznámky (dve začiarknutia). Tieto správy nebudete dostávať a nebudete ich môcť odosielať sami, kým odblokujete používateľa. Správy, ktoré vám pošle osoba uvedená na čiernej listine, nebudú nikdy doručené, a to ani po odomknutí.
Ako zablokovať kontakt v aplikácii WhataApp a ako ho odblokovať
V ponuke „Chaty“ prejdite do nastavení pomocou horného tlačidla a vyberte
- „Účet“
- „Súkromie“,
- nájdite „Blokované“.
- Kliknite na znamienko plus v hornej časti a vyberte zo zoznamu „odsúdeného“ používateľa.
Na iPhone okrem toho existuje ešte jeden spôsob blokovania. To sa dá urobiť priamo z chatu, hore je tlačidlo „Blokovať“.
Odblokovanie sa vykonáva na rovnakom mieste. V zozname blokovaných musíte vybrať predplatiteľa, zobrazí sa tlačidlo „Odblokovať“. Potom spolu s návrhom na opätovné začatie komunikácie môžete danej osobe poslať peknú správu. Predplatiteľ síce nemusí vedieť, že sa nachádzal na zozname zakázaných položiek, a všetko sa dá vysvetliť náhodou.
