Утиліта видалення bitdefender antivirus free edition. Видалення антивірусу. Допомога у вирішенні проблеми

Bitdefender Agentчастина компонентів Bitdefender, який встановлюється разом з іншими продуктами компанії, такими як Bitdefender Antivirus Free Edition або Total Security. Відкриють диспетчет задач Windowsви можете помітити, що агент Bitdefender працює у системі постійно і відповідно використовує ресурси комп'ютера.

Назви процесів - ProductAgentService.exe, bdagent.exeі ProductAgentUI.exe. Якщо ви помітили, що Bitdefender Agent працює на комп'ютері з ОС Windows, ви можете поставити питання про функціональність процесу і про те, як він потрапив у систему на першому місці.

Що таке Bitdefender Agent

Агент Bitdefender зазвичай встановлюється разом із іншими продуктами Bitdefender. Хоча він встановлений окремо від продукту Bitdefender, наприклад. Bitdefender Antivirus Plus, це частина установки продукту і, як наслідок, невидимий.

Важко дізнатися, що таке Bitdefender Agent; пошук на сайті Bitdefender не дає багато жодної інформації про продукт. На форумі підтримки наголошується, що bdagent.exe відповідає за віджет робочого столу Bitdefender, майстер-пароль Wallet, значок у системному треї та спливаюче вікно «Bitdefender Awake».

Основна проблема, яку користувачі можуть мати з програмою, полягає в тому, що Bitdefender Agent не видаляється при видаленні Bitdefender з комп'ютера.

Іншими словами; Агент Bitdefender залишається встановленим на комп'ютері, навіть якщо ви видаляєте продукт безпеки Bitdefender із системи. Незрозуміло, чому Bitdefender вирішив зберегти програму в системі, коли користувачі та адміністратори вибирають для видалення продуктів компанії.

Деталі установки Bitdefender Agent

  • Папка установки: C:\Program Files\Bitdefender Agent\
  • Заплановане завдання: BitDefender Agent WatchDog встановлений для запуску при вході до системи.

Як видалити Bitdefender Agent

Ви можете видалити Bitdefender Agent як будь-яку іншу програму, встановлену на комп'ютері з Windows. В версіях Windows 7 або Windows 8, можна видалити програму за допомогою панелі керування, в той час як користувачі Windows 10 можуть використовувати для цього програму «Налаштування».

Ви також можете використовувати сторонні програмні деінсталятори, які пропонують очищення після видалення програм.

Ймовірно, найпростіший спосіб видалити агент Bitdefender:

  1. Відкрийте меню "Пуск".
  2. Введіть appwiz.cpl та виберіть результат. Це має відкрити аплет програм та компонентів панелі керування.
  3. Знайдіть агент Bitdefender у списку встановлених програм.
  4. Клацніть правою кнопкою миші на ньому та виберіть видалення.
  5. Підтвердіть запрошення UAC і дочекайтеся завершення видалення.

Після цього агент Bitdefender буде видалено із системи. Ви можете перевірити папку програми та Планувальник завдань, щоб переконатися, що програму повністю видалено.

Інсталятор Bitdefender знову встановить Bitdefender Agent, якщо ви знову встановите продукт компанії на цільову машину. Програма завантажується при вході в систему і виконується як фоновий процес, навіть якщо жодне інше програмне забезпечення Bitdefender не встановлено.

Відкрийте панель управління Windowsта, в залежності від операційної системи, виберіть меню "Видалення програм", "Встановлення та видалення програм" або "Програми та компоненти".

У майстрі видалення, натисніть "Remove":

Зніміть позначки з пунктів, які не потрібно зберігати та натисніть "CONTINUE":

Дочекайтеся завершення майстра видалення та натисніть "RESTART MY COMPUTER";

Після перезавантаження антивірус Bitdefender буде повністю видалений. Якщо ви не можете повністю видалити антивірусні програми Bitdefender стандартним способом, використовуйте спеціальну утиліту для видалення Bitdefender із системи - Bitdefender Uninstall Tool.

Розробники антивірусу випустили кілька версій утиліт для повної деінсталяції різних продуктів Bitdefender. Завантажте утиліту для потрібного вам продукту:

Закрийте все відкриті вікната програми. Запустіть утиліту та натисніть "Uninstall":

Зачекайте, поки утиліта виконає видалення продуктів Bitdefender із системи:

Для завершення видалення потрібне перезавантаження. Натисніть "Reboot" для перезавантаження комп'ютера:

Після перезавантаження антивірус Bitdefender буде повністю видалений.

Видалення серверних версій антивірусу Bitdefender

Для видалення серверних продуктів Bitdefender, розробники випустили кілька утиліт, які видаляють із системи такі продукти:

  • BitDefender for Business 2.5, 2.6, 3.0 – 3.5
  • BitDefender Security for Windows Server s 2.0, 2,4
  • Bitdefender Endpoint Security 4.0, 5.0 – 6.0

Розроблено багато програм, що служать для захисту вашого комп'ютера. Однією з таких є антивірус Bitdefender. Звичайно, це не найкращий софт, проте він знаходиться в топі програм подібного типу. Якщо ви жодного разу не чули про Бітдефендер, то це не дивно, тому що в країнах СНД звикли до утиліт інших розробників. І саме з цим пов'язана відсутність у антивірусі версії російською мовою. Безкоштовної російської версії немає, але варто лише сподіватися, що найближчим часом вона з'явиться. Давайте таки перейдемо до нашої теми і розберемося, як встановлювати, налаштовувати та видаляти Bitdefender.

Як користуватись антивірусом Bitdefender.

Встановлення Bitdefender Free не відрізняється від цього процесу в інших програмах. Будь-яка програма повинна бути встановлена ​​лише з офіційного джерела, щоб не завантажити на ваш комп'ютер зловмисне програмне забезпечення. Бітдефендер також встановлюється із офіційного сайту. Перейшовши за цим посиланням, натисніть Free Download.


На цьому процес завершено, і ви можете користуватися даною утилітою. Сподіваємось, що у вас не залишилося питань, як встановити безкоштовну версію Bitdefender.

Раніше йшлося про безкоштовної версії, однак існує і платна – Bitdefender Total Security 2018. Зрозуміло, що це більш функціональний додаток, що захищає на додачу мобільні пристроїта пристрої на iOS . Приблизно за 3 тисячі рублів ви можете придбати передплату, яка дозволить захистити 5 пристроїв на різних ОС (iOS не входить). Якщо вам потрібно захистити 10 пристроїв, доведеться заплатити 3225 рублів. Якщо у вас є вільні кошти, їх спокійно можна витратити на придбання даної підписки. Проте не всі мають таку можливість.

Як видалити антивірус Bitdefender

Видалення Bitdefender з комп'ютера особливо не відрізняється від цього процесу в інших програмах. Давайте зробимо невеликий оглядна цю тему, оскільки цю процедуру можна зробити по-різному.

Через Панель керування

  1. Перейдіть до Панелі керування ® Програми та компоненти.
  2. Знайдіть усі файли, що містять слово Bitdefender (це можна зробити або вручну, або за допомогою кнопки Пошук).
  3. У новій вкладці клацніть "Remove". Далі зніміть галочки із тих пунктів, які не треба зберігати. Клацніть "Продовжити". Дочекайтеся завершення процедури.

За допомогою Bitdefender Uninstall Tool

Розробники даного антивірусу створили програму видалення програм їх виробництва. Їхня перевага в тому, що вони дозволяють зробити це повністю. Перед використанням закрийте всі вкладки та вікна. Після відкриття натисніть Uninstall. Дочекайтеся закінчення видалення, а потім перезавантажте комп'ютер.

Видалення серверних версій

Спеціально для тих, кому потрібно видалити серверні версії антивірусу, створені такі утиліти: BitDefender for Business 2.5, 2.6, 3.0 - 3.5; Security for Windows Servers 2.0, 2,4; Endpoint Security 4.0, 5.0 - 6.0. Встановити їх можна, зв'язавшись з тими. підтримкою.

Зробимо висновок. Бітдефендер – це гарний додаток, що дозволяє тримати ваш ПК у безпеці. Однак за такі гроші, скільки коштує платна версія, можна знайти і більш функціональний софт. Проте все це має вирішити кожен сам собі. Сподіваємось, що у вас не залишилося запитань. Але якщо вони у вас є, то ставте їх у коментарях.

1. Видаліть антивірус Avira за допомогою стандартних засобів Windows: натисніть Пуск – Панель керування – Програми (Windows 2000 / XP) або Видалення програм ( Windows Vista/7). Зачекайте, поки з'явиться список інстальованих програм і один раз натисніть на встановлений продукт Avira. Натисніть " Видалення" у рядку поруч (Windows 2000 / XP) або у верхньому рядку (Windows Vista / 7). При необхідності підтвердіть запит керування обліковими записами, натиснувши кнопку "Продовжити", та підтвердіть видалення програми. Потім перезавантажте комп'ютер. Якщо в процесі ви побачили повідомлення Про помилку видалення або в списку встановлених програм немає Avira, переходьте відразу до пункту 2. Завантажте та запустіть Avira RegistryCleaner .

Як видалити антивірус Avast?Повне видалення антивірусу Avast з комп'ютера

1. Видаліть антивірус Avastза допомогою стандартних засобів Windows: натисніть Пуск – Панель керування – Програми (Windows 2000/XP) або Видалення програм (Windows Vista/7). Зачекайте, поки з'явиться список інстальованих програм і один раз натисніть рядок встановленого продукту Avast. Натисніть " Видалення" у рядку поруч (Windows 2000 / XP) або у верхньому рядку (Windows Vista / 7). При необхідності підтвердіть запит керування обліковими записами, натиснувши кнопку "Продовжити", та підтвердіть видалення програми. Потім перезавантажте комп'ютер. Якщо в процесі ви побачили повідомлення Про помилку видалення або в списку встановлених програм немає Avast, перейдіть відразу до пункту 2.

2. Скачайте на комп'ютер утиліту видалення антивірусу Avast

4. Запустіть завантажену у п.2 утиліту

5. Якщо антивірус Аваст був встановлений у папці, відмінній від за замовчуванням, вкажіть її за допомогою кнопки " ... "

6. Натисніть кнопку REMOVE

7. Перезавантажте комп'ютер

Як видалити антивірус AVG?Повне видалення антивірусу AVG з комп'ютера

1. Видаліть антивірус AVG за допомогою стандартних засобів Windows: натисніть Пуск – Панель керування – Програми (Windows 2000/XP) або Видалення програм (Windows Vista/7). Зачекайте, поки з'явиться список інстальованих програм і один раз натисніть на встановлений продукт AVG. Натисніть " Видалення" у рядку поряд (Windows 2000 / XP) або у верхньому рядку (Windows Vista / 7). При необхідності підтвердіть запит керування обліковими записами, натиснувши кнопку Продовжити, та підтвердіть видалення програми. Потім перезавантажте комп'ютер. Якщо в процесі ви побачили повідомлення про помилку видалення або в списку встановлених програм немає AVG, перейдіть відразу до пункту 2.

Як видалити антивірус Bitdefender?Повне видалення антивірусуBitdefenderз комп'ютера

1. Видаліть антивірус Bitdefender за допомогою стандартних засобів Windows: натисніть Пуск – Панель керування – Програми (Windows 2000/XP) або Видалення програм (Windows Vista/7). Зачекайте, поки з'явиться список інстальованих програм і один раз натисніть рядок встановленого продукту Bitdefender. Натисніть " Видалення" у рядку поряд (Windows 2000 / XP) або у верхньому рядку (Windows Vista / 7). При необхідності підтвердіть запит керування обліковими записами, натиснувши кнопку Продовжити, та підтвердіть видалення програми. Потім перезавантажте комп'ютер. Якщо в процесі ви побачили повідомлення про помилку видалення або у списку встановлених програм немає Bitdefender, перейдіть відразу до пункту 2.

Як видалити антивірус Trend Micro?Повне видалення антивіруса Trend Micro, використовуючи Trend Micro Diagnostic Toolkit

Увага: Спочатку з'ясуйте, чи використовуєте ви 32 або 64-розрядну ОС.

2. Збережіть файл, наприклад, на робочому столі

3. Перейдіть до збереженого файлу

Увага:Як пароль наберіть "novirus".

6. Увійдіть до відповідної папки: Support-Tool-32-bit Support-Tool-64-bit

7. Запустіть файл SupportTool.exe

8. Коли з'явиться вікно UAC, виберіть "Так"

9. Натисніть Uninstall після завантаження вікна Trend Micro Diagnostic Toolkit.

10. Uninstall Software.

11. Натисніть Yes для підтвердження.

12. Зачекайте, поки програма буде видалена

13. Перезавантажте комп'ютер

Як видалити антивірус Norton? Повне видалення антивірусу Nortonкомп'ютера

Використовуйте Norton Removal Toolдля видалення неправильно встановлених продуктів від Norton/Symantec.

1. Видалення продуктів Norton, встановлених вашим сервіс-провайдером

2. Видалення Norton AntiVirus, Norton Internet Security, або Norton 360 https://support.norton.com/sp/en/us/...Profile_en_us?

3. Norton Security Suite або Norton Business Suite https://support.norton.com/sp/en/us/...Profile_en_us?

Як видалити антивірус G Data Antivirus? Повне видалення антивірусу G Data Antivirusкомп'ютераза допомогою Mighty Uninstaller

  • Завантажте Mighty Uninstaller http://www.mightyuninstaller.com/MightyUninstaller_Setup.exe.
  • Встановіть Mighty Uninstaller
  • Запустіть Mighty Uninstaller і проскануйте комп'ютер. Це займе кілька хвилин.
  • Виберіть "Remove" для видалення G DATA Antivirus зі списку програм.
  • Видалення завершено.

Утиліта від G Data для видалення продуктів http://www.gdatasoftware.co.uk/?eID=PushFile&dl=b217a1e8ed%3AAFQFBAE%3D

Як видалити Kaspersky Internet Security 2013 ? Повне видаленняKaspersky Internet Security 2013 зкомп'ютера

У процесі видалення продукту Лабораторії Касперськогоза допомогою стандартних засобів Windows (Панель Управління -> Встановлення/Видалення програм) можуть виникнути помилки, внаслідок яких програма не буде видалена або буде частково видалена. Утиліта видалення дає змогу повністю видалити такі продукти Лабораторії Касперського:

  • Kaspersky Small Office Security 2 для Персонального Комп'ютера/Файлового Сервера
  • Kaspersky CRYSTAL (усі версії)
  • Антивірус Касперського (всі версії)
  • Kaspersky Internet Security (усі версії)
  • Kaspersky Password Manager (усі версії)
  • AVP Tool driver
  • Kaspersky Security Scan 2.0

Для 64-бітних версій ОС утиліта видалення не може видалити Антивірус Касперського 6.0/7.0 та Kaspersky Internet Security 6.0/7.0.Утиліта видаляє всі дані ліцензії. Після застосування новоствореного продукту необхідно активувати кодом активації.

Для повного видаленняпрограми виконайте такі дії:

  1. Збережіть утиліту на комп'ютері:
    • Завантажте архів kavremover.zip , а потім розпакуйте його (наприклад, за допомогою програми WinZip) або
    • Завантажте файл kavremover.exe .
  2. Перезавантажте комп'ютер у безпечному режимі: Запустіть файл kavremover.exe, двічі натиснувши на нього лівою кнопкою миші.
    • Для користувачів Windows 8
    • Для користувачів Windows 7
    • Для користувачів Windows Vista
    • Для користувачів Windows XP
  3. Введіть захисний код, який зображено на малюнку. Якщо код видно нечітко, натисніть кнопку оновлення праворуч від зображення для повторної генерації коду.
  4. Виберіть у меню Виявлені такі продукти програму Лабораторії Касперського, яка була встановлена ​​на вашому комп'ютері. Натисніть кнопку Видалити. Якщо на комп'ютері інстальовано кілька продуктів Лабораторії Касперського, виберіть та видаліть їх по черзі.

Пункт "Видалити всі відомі продукти" рекомендується використовувати лише в крайніх випадках, коли утиліта не виявляє на комп'ютері продукт Лабораторії Касперського, але при цьому ви точно впевнені, що встановлювали якийсь із продуктів Лабораторії Касперського.

  1. Процес видалення може тривати деякий час.
  2. Дочекайтеся появи діалогового вікна з повідомленням про успішне видалення продукту.
  3. Натисніть кнопку ОК.
  4. Перезавантажте комп'ютер.

За замовчуванням у папці розміщення утиліти зберігається лог видалення виду kavremover xxxx-xx-xx xx-xx-xx (pid xxxx).txt.

Версію завантажуваної утиліти kavremover.exe можна подивитися в лог-файлі.

Як видалити антивірус Dr.Web?Повне видаленняантивірусу Dr.Web зкомп'ютера

Як видалити антивірус McAfee? Повне видаленняантивірусу McAfeeзкомп'ютера за допомогою спеціальної утиліти MCPR

Якщо автоматичне видалення антивірусу McAfee не було завершено успішно, будь ласка, дотримуйтесь наведених нижче інструкцій, щоб повністю видалити продукт з вашого комп'ютера:

  1. Якщо використовується послуга захисту від крадіжок McAfee Anti-Theft або Intel Anti-Theft, вимкніть послугу перед використанням спеціальної утиліти видалення.
  2. Скачайте та збережіть на комп'ютері утиліту MCPR.exe (MCPR (C) McAfee, Inc). Інформацію про те, як завантажити файл, можна знайти на наступних сторінках.Двічі натиснувши лівою кнопкою миші на файл MCPR.exe.
    • Для користувачів Windows 8
    • Для користувачів Windows 7
    • Для користувачів Windows Vista

Після того, як видалення продукту McAfee буде завершено (цей процес триватиме близько хвилини), з'явиться вікно McAfee Cleanup з повідомленням (англійською мовою): Reboot required to remove all files. Would you like to reboot now? (у перекладі російською мовою: "Для видалення всіх файлів, комп'ютер потрібно перезавантажити. Зробити це зараз?"). Натисніть кнопку Так.

Як видалити антивірус Avira? Повне видалення антивірусу Avira з комп'ютера

1. Видаліть антивірус Avira за допомогою стандартних засобів Windows: натисніть Пуск – Панель керування – Програми (Windows 2000/XP) або Видалення програм (Windows Vista/7). Зачекайте, поки з'явиться список інстальованих програм і один раз натисніть на встановлений продукт Avira.
Натисніть « Видалення Продовжити, та підтвердіть видалення програми. Потім перезавантажте комп'ютер. Якщо в процесі ви побачили повідомлення про помилку видалення або в списку встановлених програм немає Avira, переходьте відразу до пункту 2.
2. Завантажте та запустіть програму Avira RegistryCleaner.

Як видалити антивірус Avast?Повне видалення антивірусу Avast із комп'ютера.

1. Видаліть антивірус Avast за допомогою стандартних засобів Windows: натисніть Пуск – Панель керування – Програми (Windows 2000/XP) або Видалення програм (Windows Vista/7). Зачекайте, поки з'явиться список інстальованих програм і один раз натисніть рядок встановленого продукту Avast.
Натисніть « Видалення» у рядку поруч (Windows 2000 / XP) або у верхньому рядку (Windows Vista / 7). Якщо потрібно, підтвердіть запит керування обліковими записами, натиснувши кнопку Продовжити, та підтвердіть видалення програми. Потім перезавантажте комп'ютер. Якщо в процесі ви побачили повідомлення про помилку видалення або в списку встановлених програм немає Avast, переходьте відразу до пункту 2.
2. Скачайте на комп'ютер утиліту видалення антивірусу Avast
3. Запустити Windows у безпечному режимі
4. Запустити завантажену у п.2 утиліту
5. Якщо антивірус Аваст був встановлений у папці, відмінній від за замовчуванням, вкажіть її за допомогою кнопки « »
6. Натисніть кнопку REMOVE
7. Перезавантажте комп'ютер

Як видалити антивірус AVG?Повне видалення антивірусу AVG із комп'ютера.

1. Видаліть антивірус AVG за допомогою стандартних засобів Windows: натисніть Пуск – Панель керування – Програми (Windows 2000/XP) або Видалення програм (Windows Vista/7). Зачекайте, поки з'явиться список інстальованих програм і один раз натисніть на встановлений продукт AVG. Натисніть « Видалення» у рядку поруч (Windows 2000 / XP) або у верхньому рядку (Windows Vista / 7). Якщо потрібно, підтвердіть запит керування обліковими записами, натиснувши кнопку Продовжити, та підтвердіть видалення програми. Потім перезавантажте комп'ютер. Якщо у процесі ви побачили повідомлення про помилку видалення або у списку встановлених програм немає AVG, переходьте відразу до пункту 2.

Як видалити антивірус Bitdefender?Повне видалення антивірусуBitdefenderз комп'ютера.

1. Видаліть антивірус Bitdefender за допомогою стандартних засобів Windows: натисніть Пуск – Панель керування – Програми (Windows 2000/XP) або Видалення програм (Windows Vista/7). Зачекайте, поки з'явиться список інстальованих програм і один раз натисніть рядок встановленого продукту Bitdefender. Натисніть « Видалення» у рядку поруч (Windows 2000 / XP) або у верхньому рядку (Windows Vista / 7). Якщо потрібно, підтвердіть запит керування обліковими записами, натиснувши кнопку Продовжити, та підтвердіть видалення програми. Потім перезавантажте комп'ютер. Якщо в процесі ви побачили повідомлення про помилку видалення або у списку встановлених програм немає Bitdefender, переходьте відразу до пункту 2.

Як видалити продукти Trend Micro Titanium за допомогою Trend Micro Diagnostic Toolkit
1. Завантажте Trend Micro Diagnostic Toolkit. При цьому виберіть відповідну Windows:
Windows XP
Windows Vista або Windows 7 (32-bit) http://solutionfile.trendmicro.com/s…ool-32-bit.zip
Windows Vista або Windows 7 (64-bit) http://solutionfile.trendmicro.com/s…ool-64-bit.zip
Увага:Спочатку з'ясуйте використовуєте 32 або 64 розрядну ОС.
2. Збережіть файл, наприклад, на робочому столі
3. Перейдіть до збереженого файлу
4. Розпакуйте архів, наприклад, натиснувши правою кнопкою на файлі та вибравши Extract here.
Увага:Як пароль наберіть « novirus«.
6. Увійдіть у відповідну папку:
Support-Tool-32-bit
Support-Tool-64-bit
7. Запустіть файл SupportTool.exe
8. Коли з'явиться вікно UAC, виберіть «Так»
9. Натисніть Uninstall після завантаження вікна Trend Micro Diagnostic Toolkit.
10. 1. Uninstall Software.
11. Натисніть Yes для підтвердження.
12. Зачекайте, поки програма буде видалена
13. Перезавантажте комп'ютер

Використовуйте Norton Removal Tool, щоб видалити неправильно встановлені продукти від Norton.

Видалення G Data Antivirus за допомогою Mighty Uninstaller

  • Завантажте Mighty Uninstaller http://www.mightyuninstaller.com/MightyUninstaller_Setup.exe.
  • Встановіть Mighty Uninstaller
  • Запустіть Mighty Uninstaller і проскануйте комп'ютер. Це займе кілька хвилин.
  • Виберіть "Remove" для видалення G DATA Antivirus зі списку програм.
  • Видалення завершено.

Утиліта від G Data для видалення продуктів http://www.gdatasoftware.co.uk/?eID=PushFile&dl=b217a1e8ed%3AAFQFBAE%3D

Видалення Kaspersky Internet Security 2013
http://support.kaspersky.ru/1464

У процесі видалення продукту Лабораторії Касперськогоза допомогою стандартних засобів Windows (Панель управління -> Встановлення/Видалення програм) можуть виникнути помилки, в результаті яких програма не буде видалена або буде видалена частково. Лабораторії Касперського:

  • Kaspersky Small Office Security 2 для Персонального Комп'ютера/Файлового Сервера
  • Kaspersky CRYSTAL (усі версії)
  • Антивірус Касперського (всі версії)
  • Kaspersky Internet Security (усі версії)
  • Kaspersky Password Manager (усі версії)
  • AVP Tool driver
  • Kaspersky Security Scan 2.0

Для 64-бітних версій ОСутиліта видалення не може видалити Антивірус Касперського 6.0/7.0і Kaspersky Internet Security 6.0/7.0.
Утиліта видаляє всі дані ліцензії. Після застосування новоствореного продукту необхідно активувати кодом активації.

Для повного видалення програми виконайте такі дії:

  1. Збережіть утиліту на комп'ютері:
    • Завантажте архів kavremover.zip, а потім розпакуйте його (наприклад, за допомогою програми WinZip).
    • Завантажте файл, що виконується kavremover.exe .
  2. Перезавантажте комп'ютер у Безпечний режим :
    • Для користувачів ОС Windows 8
    • Для користувачів ОС Windows 7
    • Для користувачів ОС Windows Vista
    • Для користувачів ОС Windows XP
  3. Запустіть файл kavremover.exeдвічі натиснувши на нього лівою кнопкою миші.
  4. Введіть захисний код, який зображено на малюнку. Якщо код видно нечітко, натисніть кнопку оновлення праворуч від зображення для повторної генерації коду.
  5. Виберіть у меню Виявлено такі продуктипрограму Лабораторії Касперського,яка була встановлена ​​на вашому комп'ютері. Натисніть на кнопку вилучити. Якщо на комп'ютері встановлено кілька продуктів Лабораторії Касперського, виберіть та видаліть їх по черзі.

Пункт Видалити всі відомі продуктирекомендується використовувати тільки в крайніх випадках, коли утиліта не виявляє на комп'ютері продукт Лабораторії Касперського, але при цьому ви точно впевнені, що встановлювали якийсь із продуктів Лабораторії Касперського.

  1. Процес видалення може тривати деякий час.
  2. Дочекайтеся появи діалогового вікна з повідомленням про успішне видалення продукту.
  3. Натисніть на кнопку ОК.
  4. Перезавантажте комп'ютер.

За замовчуванням у папці розміщення утиліти зберігається лог видалення виду kavremover xxxx-xx-xx xx-xx-xx (pid xxxx).txt.

Версію завантажуваної утиліти kavremover.exeВи можете переглянути в лог-файлі.

Видалення програми Microsoft Security Essentials 2.0.1963 вручну в тих випадках, коли це не вдається зробити за допомогою компонента "Встановлення та видалення програм"

Створення резервної копії та відновлення реєстру Windows(для Windows XP)
Створення резервної копії реєстру

(для Windows 7)
Щоб створити резервну копіюреєстру, виконайте наведені нижче дії залежно від версії операційної системи.
Windows XP

  1. У меню Пусквиберіть команду Виконати, у текстовому полі введіть regeditта натисніть клавішу ВВЕДЕННЯ.
  2. Мій комп'ютерта виберіть команду Експортувати.

Windows Vistaабо Windows 7

  1. Натисніть кнопку Пускі в полі пошуку програм та файліввведіть regedit. Виберіть пункт Regedit.
  2. Виберіть пункт Regedit.
  3. В області навігації редактора реєстру (ліворуч) клацніть правою кнопкою миші розділ Мій комп'ютерта виберіть команду Експортувати.

Дія 2.Видалення підрозділів реєстру
Якщо потрібна допомога з видалення підрозділів реєстру для Microsoft Security Essentials, перейдіть до розділу Допомога у вирішенні проблеми . Щоб вирішити цю проблему самостійно, перейдіть до розділу .

Допомога у вирішенні проблеми

Щоб вирішити цю проблему автоматично, натисніть кнопку або посилання Усунути проблему. Потім у діалоговому вікні натисніть кнопку Виконатита дотримуйтесь інструкцій майстра Fix it.


Примітки

  • Майстер може бути доступний лише англійською мовою. Проте автоматичне вирішення проблеми можна використовувати у версіях Windows будь-якими мовами.
  • Рішення Fix it можна завантажити на будь-який комп'ютер, а потім зберегти на флеш-пам'яті або компакт-диску і запустити на потрібному комп'ютері.

Самостійне вирішення проблеми


Зупинення процесу Microsoft Security Essentials

  1. Відкрийте диспетчер завдань. Для цього виконайте наведені нижче дії, що стосуються використовуваної операційної системи.
    1. Для Windows XP
      1. У меню Пусквиберіть команду Виконати, введіть запит taskmgrта натисніть кнопку ОК.
    2. Для Windows 7і Windows Vista
      1. Натисніть кнопку Пускі в полі пошуку програм та файліввведіть taskmgr.
  2. Відкрийте вкладку Процеси.
  3. Знайдіть запис msseces.exe. Клацніть її правою кнопкою миші та виберіть команду Завершити процес. Якщо на екрані з'явиться запит на підтвердження, натисніть кнопку Завершити процес.

Зупинка та вимкнення служби Microsoft Security Essentials

  1. В Windows XPнатисніть кнопку Пуск, а в Windows Vistaабо в Windows 7натисніть кнопку Пускта виберіть пункт Виконати.
  2. Введіть команду net stop msmpsvcта натисніть клавішу ВВЕДЕННЯ.
  3. В Windows XPнатисніть кнопку Пуск, а в Windows Vistaабо в Windows 7натисніть кнопку Пускта виберіть пункт Виконати.
  4. Введіть команду sc config msmpsvc start= disabledта натисніть клавішу ВВЕДЕННЯ.

Видалення розділу, призначеного для запуску Microsoft Security Essentials

  1. В Windows XPнатисніть кнопку Пуск, а в Windows Vistaабо в Windows 7натисніть кнопку Пускта виберіть пункт Виконати.
  2. Введіть команду regeditта натисніть кнопку ОК Контроль облікових записів, натисніть кнопку ОК.
  3. Знайдіть наведений нижче підрозділ реєстру. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
  4. Microsoft Security Essentialsта виберіть команду вилучити.

Видалення інших підрозділів реєстру, що належать до Microsoft Security Essentials

  1. В Windows XPнатисніть кнопку Пуск, а в Windows Vistaабо в Windows 7натисніть кнопку Пускта виберіть пункт Виконати.
  2. Введіть команду regeditта натисніть кнопку ОК. Якщо з'явиться діалогове вікно Контроль облікових записів, натисніть кнопку ОК.
  3. Знайдіть наведений нижче підрозділ реєстру. HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\Current version\Uninstall\Microsoft Security Client
  4. В області відомостей (праворуч) клацніть правою кнопкою миші параметр Microsoft Security Essentialsта виберіть команду вилучити.
  5. У розділах з буквено-цифровими іменами знайдіть наведені нижче параметри, клацніть правою кнопкою миші кожен з них і виберіть команду вилучити.
    • Microsoft Antimalware
    • Microsoft Security Client
  6. Знайдіть наведений нижче підрозділ реєстру. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Security Client
  7. В області відомостей (праворуч) клацніть правою кнопкою миші параметр Microsoft Security Clientта виберіть команду вилучити.
  8. Знайдіть наведений нижче підрозділ реєстру. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Antimalware
  9. В області відомостей (праворуч) клацніть правою кнопкою миші параметр Microsoft Antimalwareта виберіть команду вилучити.

Видалення підрозділів, що належать до установника

  1. В Windows XPнатисніть кнопку Пуск, а в Windows Vistaабо в Windows 7натисніть кнопку Пускта виберіть пункт Виконати.
  2. Введіть команду regedit та натисніть кнопку ОК. Якщо з'явиться діалогове вікно «Контроль облікових записів», натисніть кнопку ОК.
  3. Знайдіть наведений нижче підрозділ реєстру. HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products
  4. У розділах з буквено-цифровими іменами знайдіть наведені нижче параметри в стовпці Ім'я. Запишіть їх номери. Потім послідовно клацайте правою кнопкою миші кожен із знайдених параметрів та вибирайте команду вилучити.
    • Microsoft Security Client
    • Microsoft Antimalware
    • Microsoft Antimalware Service XX-XX Language Pack (Врахуйте, що XX-XX відповідає коду мови встановленої версії Microsoft Security Essentials, наприклад RU-RU для російської версії. Для англійської версії програми цей розділ не створюється.)

Крок 3. Переустановка Microsoft Security Essentials

  1. Відкрийте наступний веб-сайт корпорації Майкрософт. http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/products/security-essentials
  2. Натисніть кнопку Завантажити безкоштовно.
  3. Натисніть кнопку Виконатиі дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити встановлення.
  4. Перезавантажте комп'ютер.

Видалення McAfee

За допомогою спеціальної утиліти MCPR

Якщо автоматичне видалення антивірусу McAfeeне було завершено успішно, будь ласка, дотримуйтесь наведених нижче інструкцій, щоб повністю видалити продукт з вашого комп'ютера:

  1. Якщо використовується послуга захисту від крадіжок McAfee Anti-Theftабо Intel Anti-Theft, вимкніть послугу перед використанням спеціальної утиліти видалення.
  2. Завантажте та збережіть на комп'ютері утиліту MCPR.exe (MCPR (C) McAfee, Inc). Інформацію про те, як завантажити файл, можна знайти на наступних сторінках.
    • Для користувачів ОС Windows 8
    • Для користувачів ОС Windows 7
    • Для користувачів ОС Windows Vista
  3. Двічі натиснувши лівою кнопкою миші на файл MCPR.exe.
  4. Після видалення продукту McAfeeбуде завершено (цей процес займе приблизно близько хвилини), з'явиться вікно McAfee Cleanupз повідомленням (англійською мовою): Reboot required to remove all files. Would you like to reboot now?(у перекладі російською мовою: « Щоб видалити всі файли, комп'ютер потрібно перезавантажити. Зробити це зараз?»). Натисніть на кнопку Так.

Як видалити програми безпекиWindowsESET

KB Solution ID: SOLN2289|Востаннє Revised: April 01, 2013

Для яких операційних системпридатне це рішення

Windows Vista, Home Server, XP, Windows Server 2003 R2, 2003, 2000

Увага:

Використання ESET Uninstaller може перевантажити налаштування мережевих з'єднань Windows.

  1. Завантажте ESETUninstaller(500 KB) та збережіть його на Робочий стіл.
  1. Перезавантажте ваш комп'ютер у Safe Mode, натискаючи клавішу F8. Виберіть SafeModeта натисніть Enter.
  2. Запустіть ESETUninstallerз робочого столу.

Розширені параметри командного рядка: (Для перегляду розширених параметрів ESET Uninstaller, наберіть у командному рядку ESETUninstaller. exe / help):

  1. Виберіть номер, який відповідає установці ESET installation, яку ви бажаєте видалити, і натисніть Enter.
  2. Натисніть yщоб підтвердити ваш вибір.
  3. Після завершення роботи ESET Uninstaller натисніть будь-яку клавішу, щоб перезавантажити ваш ПК.
  4. Лог-файл видалення буде створено в ~ ESETUninstaller. log(лог файл буде знаходитися в тій же папці, що і ESETUnistaller. exe file).

Windows7, Windows 8, Windows Server 2008 (R2)

Увага:

Якщо ви використовуєте ESET Uninstaller для видалення ESET Mail Security для Microsoft Exchange Server з Server 2008, вам потрібно буде інсталювати драйвери ваших мережних карт.

  1. Завантажте ESETUninstaller(500 KB) та збережіть на робочому столі. http://download.eset.com/special/ESETUninstaller.exe Download
  2. Перезавантажте ваш комп'ютер у Safe Mode.
  3. Запустіть командний рядок(Win+R - cmd) .
  4. Windows 8 : Win + Q, наберіть cmdу рядку пошуку та виберіть Command, . Ви можете відповісти на будь-який час, щоб відповісти на це повідомлення. Ви можете , або з вашого свого сайту.