IPhone є одним з найулюбленіших смартфонів в даний час - він зручний, багатофункціональний, все в ньому оптимізовано для зручного використання.
Однак іноді він здатний принести своєму власнику кілька неприємних сюрпризів, наприклад, таких як більш-менш раптове блокування, що супроводжується тими чи іншими повідомленнями.
Одне містить текст - у тому, як із появі такого повідомлення, розказано у статті.
Зміст:
Особливості
Що ж це за повідомлення, чому воно з'являється і яке смислове навантаження насправді несе?
По-перше, треба згадати, що таке повідомлення безпосередньо пов'язане із захистом пристрою, який на айфоні організований дуже добре.
Справа в тому, що існує можливість встановлення на телефон пароля, який захистить ваші дані від випадкових або навмисних посягань сторонніх.
Працює така система дуже ефективно, але може бути незручною навіть самому користувачеві.
Принцип її роботи полягає в наступному – після кількох спроб введення пароля (і помилок у ньому, відповідно) пристрій блокується і стирає всі дані.
Відновити ці дані тепер можна лише за допомогою резервної копії, яка з цієї причини сповіщення, що виникає під час блокування, рекомендує підключитися до цієї системи.
Важливо!Така система захисту даних від сторонніх одночасно дуже ефективна і дуже не зручна. Але вона іноді буває реалізована набагато функціональніше, ніж , які набагато складніше відновити у разі блокування.
Як виявляється?
У яких випадках виникає це попередження?
Воно пов'язане зі спробами введення пароля – якщо користувач ввів пароль неправильно при розблокуванні пристрою, система заблокується для забезпечення безпеки даних.
При цьому відбувається таке не завжди.
Користувачеві дано шість спроб для введення пароля.Якщо протягом цих шести спроб постійно вводитиметься помилковий пароль (однаковий або різний), то мобільний пристрій заблокується рівно на одну хвилину. Вважається, що за цей час користувач згадає або якось дізнається про свій пароль, зможе зосередитися.
Якщо після того, як перша хвилина закінчилася, користувач знову набере невірний пароль хоча б один раз, пристрій заблокується самостійно, цього разу остаточно.
При цьому на екрані з'явиться відповідне повідомлення, про яке йдеться в даній статті.
Варто відзначити, що така проблема стала досить мало актуальною та поширеною, тоді, коли основна кнопка пристрою стала оснащуватися сканером відбитків пальців.
Тепер власнику пристрою не потрібно запам'ятовувати і вводити пароль щоразу при розблокуванні - просто розпізнає відбиток пальця користувача і .
Оскільки більшість блокувань викликали самі власники, що забули пароль, то з появою сканера відбитка ця проблема майже зникла.
Тим не менш, вона все ж таки може виникати, наприклад, при спробі розблокувати смартфон в рукавичках, що підходять для роботи з сенсором, при безконтрольному використанні телефону дітьми і т.д.
У будь-якому випадку, якщо пристрій знаходиться в руках свого господаря, його розблокування не займе багато часу і не буде занадто складним.
Розблокування
Але користувач може вибрати оптимальний для нього метод повернення пристрою функціональності, з двох, описаних нижче.
За допомогою iTunes
Важливо розуміти, що фактично цей захід не є розблокуванням конкретного пристрою, з отриманням доступу до даних, що зберігаються на ньому.
Ця процедура, по суті, складається з двох, пов'язаних між собою, етапів:
- Повне скидання даних та повернення телефону до заводських установок, З видаленням всієї, що зберігається на пристрої інформації;
- Відновлення даних та налаштувань пристрою повторноз резервної копії, яка зберігається в iTunes.
При цьому, можливо, що не всі налаштування відновляться саме в тому ж вигляді, в якому були до блокування, і є ймовірністю, що пристрій знову доведеться налаштовувати вручну.
Тому краще уважно ставиться до введення пароля. Хоча всі дані, що зберігаються на пристрої, зазвичай відновлюються в повному обсязі.
Порада!Якщо ви плануєте у разі непередбаченої ситуації відновлювати функціонування саме цим способом, то не забувайте регулярно створювати резервні копіїсистеми, які .
Алгоритм розблокування
Для того щоб розблокувати пристрій та відновити дані на ньому таким способом, слідуйте алгоритму, наведеному нижче:
1 Підключіть телефон до комп'ютераза допомогою кабелю;
2 Запустіть на комп'ютері програму iTunes;
3 Введіть Ваш парольвід цього сервісу, якщо програма зажадає;
4 Знайдіть вкладку Оглядта натисніть на неї;
5 Вміст вікна, що відкриється, прокрутіть вниз, до розділу Резервні копії, і натисніть на нього;
6 Створіть резервну копію системи на вашому ПК(вибирайте місце для зберігання даних Цей комп'ютер – це важливо, тому що допомагає створити копію не тільки з налаштуваннями, але й з файлами мультимедіа);
7 Тепер від'єднайте пристрій від комп'ютера та повністю відключіть його.;
8 Вимкніть iTunes;
9 Тепер знову підключіть вимкнений пристрій до ПКта запустіть на ньому iTunes;
10 На телефоні одночасно натисніть кнопку блокування/увімкнення/вимкнення живлення та кнопку Додому;
11 Утримуйте їх одночасно натиснутими протягом 10 секунд;
12 Відпустіть кнопку Додому.
Зверніть увагу, що як тільки ви це зробите, повинен знайти пристрій, підключений у режимі відновлення та запропонувати це відновлення зробити.
Дочекайтеся такого питання на екрані вашого ПК. Натисніть кнопку Відновити та залиште смартфон на деякий час.
Ця процедура може зайняти багато часу і важливо її не переривати.Не вимикайте телефон від ПК і не вимикайте ПК (наприклад, якщо ноутбук розрядиться). Процес відновлення іноді може займати від півгодини до декількох годин (залежно від продуктивності комп'ютера та телефону, обсягу внутрішньої пам'яті, складності налаштувань і т. д.).
Тепер запустіть пристрій у нормальному режимі (підключеним до iTunes), виберіть у цій програмі останню створену копію та завантажте її – це також може зайняти деякий час.
Зазначимо, що пристрої, що мають найбільше, вже не можуть створювати резервні копії в заблокованому стані, тому відновлення доведеться проводити з останньої збереженої.
Тому важливо періодично самостійно створювати резервну копію про всяк випадок.
За допомогою функції «Знайди Айфон»
Така функція особливо добре підійде у випадку, якщо користувач не має доступу до комп'ютера прямо зараз. А також, коли в Айтюнс немає повноцінної резервної копії і створити її неможливо.
У разі використання функції "Знайти Айфон" для відновлення будуть використовуватися дані з хмари (контакти, нотатки та інше), яких іноді буває цілком достатньо для збереження повного функціоналу пристрою.
Що потрібно зробити?
1 Увійдіть до iCloud, використовуючи свій AppleIDз будь-якого іншого планшета або комп'ютера;
2 Знайдіть свій смартфон і зробіть віддалене стираннявсіх даних пристрою;
Докладніше про кожен з двох перерахованих методів, принципи їх роботи, та правильне здійснення розблокування за їх допомогою, розказано у відео в даному матеріалі.
Якщо кілька разів ввести неправильно пароль, смартфон заблокується і на екрані з'явиться повідомлення: iPhone відключений підключіться до iTunes. Способи усунення проблеми залежать від того, чи є можливість згадати код або знайти місце, де він був збережений.
Методи вирішення
№1: згадали/знайшли пароль
Підключіть телефон за допомогою кабелю до комп'ютера, на якому інстальовано iTunes. На екрані ПК з'явиться вікно, у якому потрібно вибрати "Синхронізувати". Нехай процес почнеться, але за 10-15 секунд перервемо його, натиснувши на хрестик біля смуги статусу. Це обнулює лічильник спроб на введення пароля. У вас з'явиться від 6 до 10 спроб ввести код коректно.
№2: пароль втрачено назавжди
У цьому випадку можливі два варіанти вирішення проблеми:
- Через iTunes заздалегідь було створено бекап.І тут потрібно відновитися з такого бекапу. Втрата даних, які були завантажені на пристрій після створення резервної копії. Підключіть телефон до комп'ютера через кабель. У iTunes виконайте шлях «Файл» => «Пристрої» => «Відновити з резервної копії». У вікні виберіть попередньо створений бекап та підтвердіть відновлення.
- Жодних бекапів немає.Уся інформація на пристрої буде видалена. Вимкніть телефон повністю - натисніть кнопку вимкнення на 5 секунд. Підключіть телефон через кабель до комп'ютера таким чином, щоб у момент під'єднання кнопка Home була затиснута. На екрані телефону має з'явитися значок iTunesта кабелю. На екрані ПК у вікні iTunes з'явиться повідомлення "Виникли проблеми з ..." - внизу виберіть "Відновити". Підтверджуйте подальші кроки. Програма скачає та встановить останню версіюПЗ для вашого пристрою. Рекомендується виконувати це на комп'ютерах з ліцензійною ОС або ж переконатися, що піратка не урізана і в ній є всі обов'язкові. системні файли. Завдяки цьому під час прошивки не виникне непередбачених збоїв і ви подолаєте помилку iPhone відключений підключіться до iTunes.
Сучасні гаджети реалізують безліч підходів до захисту персональної інформації. Продукція від Apple не є винятком. І навіть якщо спроба отримати несанкціонований доступпровалилася, постраждає від цього насамперед власник устрою. Отже, «iPhone відключено, підключіться до iTunes»: як розблокувати і з чого починати?
Причини виникнення
На Наразіне зафіксовано випадки появи подібної проблеми через програмні помилки. Це означає, що винуватець блокування людина з вашого оточення. Наприклад, колега по роботі хотів переписати важливий контакт у свою телефонну книгуабо ревнива дружина намагалася знайти докази про зраду. Але здебільшого виною тому стають діти, чия цікавість іноді межує зі шкідництвом.
Варто зазначити, що на сьомий версії iOSпісля введення шести невірних комбінацій, повторно спробувати ввести пароль можна через 1 хвилину, після дев'яти спроб смартфон відключиться на годину, а після десятої на екрані з'явиться повідомлення «iPhone вимкнено, підключіться до iTunes».
Увага! Залежно від версії ОС, час блокування пристрою може збільшуватися.
Як виправити помилку «iphone вимкнено, підключіться до itunes»?
На щастя, така проблема легко вирішується. І тому існує ряд способів.
Скидання лічильника спроб
Суть цього варіанта полягає у підключенні iPhone до комп'ютера та подальшої його синхронізації. Це дасть зрозуміти системі, що пристрій знаходиться у господаря та обнулює лічильник. Для цього потрібно:
Увага! Підключайте пристрій лише до того ПК, який уже робив синхронізацію з девайсом. В іншому випадку спосіб може не спрацювати.
Якщо цей варіант не дав результату, переходьте до наступного пункту.
Відновлення із резервної копії
Цей метод є ідеальним у тому випадку, якщо ви регулярно створюєте резервні копії в iTunes і на момент бекапу пароль на пристрої не стояв. Також цей спосіб підійде, коли ви пам'ятаєте свій попередній пароль, встановлений на момент створення резервної копії.
Отже, потрібно виконати таке:
Якщо копії немає або вона також запаролена - залишається радикальний варіант.
Обнулення iPhone
Тут назва пункту говорить сама за себе. Для повного скидання iPhoneчерез iTunes потрібно виконати таке:
Закінчення процесу ознаменує повний перезапуск пристрою.
Увага! Використовуйте цей варіант лише у крайніх випадках. Всі дані з телефону будуть видалені!
Це все існуючі способивиправлення проблем із введенням пароля. Тепер ви знаєте, що робити у разі відображення на екрані повідомлення "iPhone вимкнено, підключіться до iTunes". Якщо відомі інші методи – поділіться ними у коментарях.
Сьогодні ми зберігаємо в смартфонах масу не просто важливої, але й конфіденційної інформації — починаючи з даних за банківській картіі закінчуючи фотографіями, які не хочеться показувати всім та кожному. Ось чому, захист пристрою паролем - міра в сучасному світіабсолютно необхідна. І, звичайно, у iOS можливість встановлення секретного шифру підтримується.
Однак біда — іноді пароль блокування екрану забуває і сам користувач. Що робити у такій ситуації? На жаль, техніка перебору тут не спрацює, точніше спрацює, але спроб буде не так багато, і коли ви вичерпаєте ліміт, девайс «утішить» вас цим неприємним написом «iPhone відключений підключіться до iTunes». Звичайно, подібне повідомлення не може не налякати. Втім, не переживайте та не пишіть у техпідтримку, ми допоможемо відновити доступ до смартфону!
Отже, ми вже згадали, що iPhone буде заблокований після деякої кількості неправильних спроб введення пароля, але вас цікавить конкретна цифра. Що ж, повідомляємо — у вас є право помилитися 9 разів, при 10 неправильній спробі, на вас чекає той самий злощасний напис — «Айфон відключений підключіться до iTunes».
Втім, не все так просто. Перш ніж остаточно заблокуватися, смартфон даватиме вам час на роздуми. Після 6 невірної спроби, iPhone буде заблокований на хвилину, після 7 - на 5 хвилин і далі по наростаючій, а після 10 - смартфон пише, що втомився від ваших мук і відправляє за допомогою до айтюнс.
Непередбачувана iOS
На жаль, прогнозувати, як вирішиться ситуація із заблокованим iPhone складно. У деяких випадках, напис про те, що смартфон вимкнено, усувається звичайним перезавантаженням без допомоги iTunes, Іноді навіть підключення до цієї програми викликає проблеми і єдиним шансом на порятунок залишається відновлення пристрою, при якому повністю стирається вся інформація, включаючи і злощасний забутий пароль.
Так що взагалі кажучи, якщо ви встановили на девайс пароль, найрозумніше наступним кроком виконати резервну копію даних за допомогою iCloud або iTunes.
Якщо цього не зробили, тоді перш ніж починати перебирати можливі шифри, підключіться до айтьюнс і створіть резервну копію — благо програма жодних паролів не вимагає.
Щоб виконати бекап:
Готово! Тепер можна зі спокійною душею намагатися згадати пароль перебором - може пощастить, і ви розблокуєте гаджет без зайвого клопоту.
Чи не пощастило і iPhone все-таки заблокувався? Що ж, починаємо реанімувати гаджет. В першу чергу виконуємо звичайне перезавантаження - затискаємо одночасно кнопки Home і Power і чекаємо появи логотипу Apple на екрані, після чого відпускаємо.
Важливо! Для iPhone 7 та 7 Plus замість Power затискаємо кнопку зменшення гучності!
Після перезавантаження ви, як і раніше, бачите напис: «iPhone відключений — підключіться до iTunes», тоді розуміємо, що робити далі. Власне кажучи, наступний крок – безпосередньо підключення девайсу до ПК. Як підключити iPhone до iTunes для розблокування? Та ніяких особливих правил тут немає - просто беремо шнур і коннектим гаджет стандартним способом. Після того, як «стиковка» виконана:
Готово! Ця операція скине лічильник паролів, але не сам пароль. Тобто зазначену процедуру варто проводити тільки в тому випадку, якщо ви впевнені, що ще кілька спроб приведуть вас до успіху, інакше відразу переходимо безпосередньо до скидання пароля.
Важливо! Синхронізацію необхідно проводити з ПК, якого раніше девайс вже підключався хоча б раз. При першому підключенні iTunesзапитає дозвіл на доступ до даних і відповісти потрібно буде на iPhone, який у вас, поспішаємо нагадати, заблокований, а значить, дозвіл на новий комп'ютер «видати» просто не вийде.
Як скинути пароль?
Що ж, відповідаємо на головне питання- Як скинути пароль. Вище, правда, вже був спойлер - для виконання цієї процедури потрібно просто відновити девайс. Для цього, якщо ви маєте можливість підключитися до iTunes, з якою вже хоч раз виконувалася синхронізація, знадобиться:
Ось і все - після відновлення - програма виконає цю процедуру автоматичному режиміВи отримаєте чистий девайс без пароля. Щоб завантажити на нього дані з резервної копії при початковому налаштуванні(завантажиться автоматично) виберіть «Відновити з копії…».
Як скинути пароль на комп'ютері?
У тій же ситуації, якщо у вас немає можливості підключитися до iTunes, з якою девайс раніше синхронізувався або якщо ваш смартфон взагалі раніше ніколи не коннектився з цією програмою, то діяти треба за цією інструкцією:
До речі, цю інструкцію можна використовувати і в тій ситуації, якщо при підключенні заблокованого iPhone до iTunes, з якою раніше коннект виконувався, програма видає помилку.
При покупці найчастіше ми вибираємо надійні пристрої, проте в процесі користування часто стикаємося з помилками. Одні викликані програмними збоями, інші некоректним користуванням. Зазвичай на екрані висвічується: «iPhone вимкнено, підключіться до iTunes», - якщо кілька разів неправильно було введено код доступу, який видаляє блокування екрана.
Як встановити пароль на iPhone
Практично все мобільні пристроїдля безпеки оснащені можливістю захистити особисту інформацію від чужих рук, у тому числі гаджети на iOS. У налаштуваннях пристрою, для того, щоб з'явилася можливість встановити захист, передбачена вкладка «Захист паролем». Там ви зможете встановити будь-яку конфігурацію захисту, наприклад, встановити проміжок часу, після якого пристрій блокується. Цікавою функцією є можливість самознищення пристроєм усіх даних, якщо введено пароль неправильно 10 разів. Однак, не рекомендується користуватися цією функцією тим, у кого у пристрої зберігається маса необхідної інформації. Цей пункт меню з'явився на iPhone 5, прошивці iOSопераційної системи версії 7.1, яка з'явилася у березні 2014 року.
Що відбувається, коли пароль введено неправильно. «iPhone вимкнено, повторіть через годину»
Щоб правильно визначити алгоритм дій, необхідно подивитися на практиці, що буде, якщо ввести пароль неправильно. Нижче наведено дані для пристрою iPhone 5 з прошивкою 7.1.
- Після 6 неправильних введень пристрій видає повідомлення про те, що потрібно спробувати введення за хвилину.
- Після 9 помилкових введень коду пристрій буде тимчасово заблоковано на 1:00. Повідомлення буде виглядати так: «iPhone відключено, повторіть через годину».
Майже на всіх пристроях встановлено ліміт спроб, він може бути різний. Залежить кількість спроб від моделі та типу пристрою. Як тільки ліміт буде остаточно вичерпаний, ви побачите на екрані наступний напис: iPhone відключений, підключіться до iTunes. Багато користувачів-початківців переживають, що працездатність пристрою відновити буде складно або неможливо.
Як можна обнулити лічильник введення пароля
Якщо у вас не зроблено резервні копії даних, то для того, щоб зберегти інформацію, необхідно підібрати пароль вручну. Обійти заданий ліміт можна за допомогою обнулення спроб введення пароля. Отже, пристрій пише: «Підключіться до iTunes», а повне форматування та повернення до заводських установок неможливі через те, що в пам'яті зберігається унікальна або важлива інформація. Найчастіше користувачі не хочуть втрачати дані з планшета, на якому з'явилося повідомлення: "Айпад вимкнено, підключіться до iTunes". У цьому випадку необхідно підключити пристрій до настільний комп'ютерта скинути лічильник введення пароля.
Як встановити iTunes
Для того, щоб скачати інсталятор програмного забезпеченнядля роботи з пристроєм через персональний комп'ютер, необхідно зайти на офіційний сайт компанії-виробника Apple Там можна завантажити останню версію ПЗ, в якій виправлені всі помилки та додані найновіші сервіси. Встановити цю програму можна як на Mac, так і Windows, а поширюється вона абсолютно безкоштовно. Для початку завантаження необхідно натиснути кнопку «Завантаження». Після закінчення, якщо ви не хочете за промовчанням прослуховувати музику через iTunes, необхідно перед завершенням роботи з установником зняти маркер з відповідного пункту.
Проблеми синхронізації з iTunes
Необхідність відновлення доступу до пристрою може виникнути будь-коли поза домом, далеко від комп'ютера, з яким вже була проведена синхронізація гаджета. Відкат лічильника введення пароля, як згадувалося вище, відбувається за допомогою iTunes. Зазвичай до цього способу звертаються після появи повідомлення: iPhone відключений, підключіться до iTunes. Якщо на даний момент доступ до свого ПК неможливий, можна спробувати встановити з'єднання з іншим. При підключенні до копії iTunes, з якою раніше гаджет не було синхронізовано, ви побачите повідомлення з проханням дозволити доступ комп'ютера до інформації, збереженої в пам'яті пристрою. Після того як ви дозволите доступ, програма спробує провести синхронізацію, але для її успішного завершення необхідно відгукнутися на смартфоні або планшеті. У тому випадку, коли на екрані повідомлення, що iPhone вимкнено, зробити відгук із нього неможливо. Так як у вашому випадку це неможливо, швидко відновити доступ до пристрою можливо, тільки коли пристрій визначається в програмі або зробивши повне скидання (в цьому випадку інформація буде втрачена).
Як скинути лічильник паролів, якщо пристрій визначається
Для початку, як і в першому описаному випадку, необхідно підключити пристрій до свого настільного ПК та запустити на ньому програму iTunes. Для підключення використовуйте кабель, який постачається в комплекті. У деяких випадках напис "iPhone відключений, підключіться до iTunes" може зникнути відразу після авторизації пристрою в програмі, інших маніпуляцій у цьому випадку не потрібно проводити. Якщо цього не сталося, необхідно продовжити роботу. Щоб взаємодіяти з програмою було зручніше, необхідно увімкнути ліву. Після встановлення з'єднання на цій панелі з'явиться зображення телефону, а також основна інформація про нього. Правою кнопкою миші натискаєте на картинку, що символізує пристрій, та контекстного менювибираєте "Синхронізувати". Про початок процесу синхронізації вас повідомить верхня панель, на ній з'явиться смуга та повідомлення про запуск процесу. Однак чекати закінчення не потрібно, і синхронізацію необхідно скасувати, натиснувши на хрестик. Зазвичай після цієї процедури можна знову починати вибір пароля. Аналогічно можна надійти з планшетом, якщо на ньому з'явилося повідомлення: "Айпад вимкнено, підключіться до iTunes".
Скільки разів можна скидати лічильник
Проводити процедуру можна будь-яку кількість разів. Користувачами перевірено, що скидання відбувається за будь-якої взаємодії гаджета з iTunes. Після закінчення кількості спроб можна знову підключати пристрій до комп'ютера та скинути лічильник. Тим, що "Айфон" просить підключитися до iTunes, виробник нам нагадує вирішення проблеми забутого пароля. Якщо ви хоча б невиразно пам'ятаєте, який був пароль, або сподіваєтеся його швидко згадати, то цей спосіб вам підійде. Однак якщо пароль згадати через тривалий час так і не вдалося, необхідно вдатися до повного скиданняпристрої. Якщо у вас є, то після скидання можна відновити інформацію.
Резервне копіювання даних
Створити копію інформації з будь-якого гаджета можна двома шляхами:
- Через програму в самому пристрої iCloud.
- За допомогою iTunes.
Для першого способу вам знадобиться зареєструвати акаунт Apple ID, зберігатиметься інформація на «хмарному» сервері. Синхронізувати з ним пристрій можна лише за допомогою авторизації у програмі. Для того щоб зберігати копію інформації в програмі iTunes, потрібно синхронізувати з ним пристрій. Цю процедурувласникам розробники рекомендують робити періодично, щоб інформація на комп'ютері була актуальною. Якщо iPhone відключений і потрібно його відновлення, дані не будуть остаточно втрачені.
Переведення пристрою в режим DFU
Update Mode - режим налагодження пристрою, в ньому можна відновити установки заводу. При переході до даний режимможливо встановити операційну системупристрої з нуля. В інструкціях з відновлення працездатності пристрою, якщо "Айфон" просить підключитися до iTunes, часто згадується про цей режим.
Для переходу в режим відновлення необхідно виконати такі маніпуляції:
- Підключити пристрій до ПК та запустити iTunes.
- Натиснути кнопку живлення та утримувати її в цьому положенні кілька секунд.
- Після чого, продовжуючи утримувати кнопку живлення, натисніть Home та деякий час тримайте їх разом.
- Приблизно за 10 секунд відпустіть кнопку живлення, а Home продовжуйте тримати ще деякий час.
Якщо всі маніпуляції зроблені правильно, то в програмі iTunes висвітиться повідомлення про те, що виявлено пристрій режимі DFUчи відновлення.
Як відновити доступ до пристрою за допомогою відновлення
