Меню онлайн сервісу самообслуговування МТС. Послуги МТС: платні та безкоштовні опції. Управління послугами МТС, як дізнатись які послуги підключені

Контактна інформація та номери телефонів абонентської служби «МТС» для мешканців усіх регіонів Росії, вхід до «Особистого кабінету» МТС та інші способи зв'язку з довідковою службою оператора.

Єдиний безкоштовний номер служби підтримки абонентів МТС:

8800 250 0890 /

Дзвінки на номер довідкового центру МТС 8800 250 0890 не тарифікуються з міських та мобільнихтелефонів Росії.

Як додзвонитися до МТС?

Дзвінок до служби підтримки МТС за номерами «Гарячої лінії» з будь-якої точки Росії, включаючи Москву та Санкт-Петербург, завжди буде безкоштовним. Для звернень до абонентської служби оператора з мобільного телефону, підключеного до мережі МТС, будь ласка, використовуйте безкоштовний короткий телефон довідкової служби та техпідтримки (тільки для абонентів МТС у Росії).

Щоб зателефонувати до «МТС» з мобільного телефону іншого оператора (Мегафон, Білайн, Теле2, Ростелеком, Йота) або міського телефону, для безкоштовного зв'язку з оператором MTS використовуйте номер телефону 8800 250 0890 .

Для отримання персональної інформації, управління послугами та зміни встановленого тарифу будь ласка, будьте готові надати свої паспортні дані співробітнику «Гарячої лінії». Зверніть увагу, що за підключення деяких додаткових послуг може стягуватися плата відповідно до тарифів оператора. оператору колл-центру МТС?

Єдиний безкоштовний номер служби підтримки групи компаній «МТС»:

8800 250 8 250

За цим номером здійснюється підтримка клієнтів стільникового зв'язку МТС, Інтернет та телебачення МТС та « ». Усі дзвінки на номер 8 800 250 0890 оплачуються компанією МТС. Виклики на номер лінії 8800 абсолютно безкоштовні для тих, хто телефонує зі стаціонарних або мобільних телефонів, зареєстрованих в Росії.

Номер служби підтримки для дзвінків із Москви та з-за кордону:

+7 495 766 0166

При знаходженні в роумінгу МТС, за межами Росії, ви можете зателефонувати до оператора за номером +7 495 766 0166 зі свого мобільного телефону абсолютно безкоштовно.

Дзвінки на стаціонарний номер контактного центру +7 495 766 0166 з телефонів інших операторів стільникового зв'язку (включаючи Мегафон, Білайн та Теле2) та з місцевих номерів оплачуються відповідно до тарифів оператора зв'язку. Використовуйте цей номер, якщо ви перебуваєте в міжнародному роумінгу або хочете зателефонувати до МТС з іноземного номера . Обов'язково набирайте номер довідкової служби у міжнародному форматі з +7 та уточнюйте вартість міжнародних дзвінків. Особливо це важливо, якщо ви телефонуєте з телефону в готельному номері.

Абонентська служба МТС здійснює консультації та підтримку клієнтів з питань підключення та відключення послуг (як платних, так і безкоштовних), зміни тарифного плану, надання інформації щодо рахунку, блокування СІМ-карти та інших запитів. Ви можете зв'язатися із службою підтримки цілодобово.

Особистий кабінет абонента «МТС»

Група компаній МТС об'єднує у собі відразу три напрями: Мобільний зв'язок МТС, та . Для кожного з них існує окремий Особистий кабінет. Будь ласка, оберіть особистий кабінет залежно від того, клієнтом якого підрозділу МТС ви є.

Особистий кабінет клієнтадоступний на офіційному сайті оператора МТС Росія. Щоб отримати інформацію про можливість та процедуру підключення особистого кабінету, з будь-якими зверненнями та зауваженнями щодо його роботи, звертайтесь за телефоном підтримки «Мобільні ТелеСистеми» 8800 250 0890 або 0890 із мобільного МТС.

Онлайн-підтримка клієнтів «МТС»

Чи не змогли швидко додзвонитися до довідкової служби оператора «МТС»? Тоді звертайтесь до нас через спеціальний розділ зворотного зв'язку на сайті МТС. У цьому розділі ви можете поставити будь-яке запитання, поскаржитися, висловити подяку або залишити побажання по роботі стільникового оператора та обслуговування в офіційних офісах та салонах. Будь-які питання стосовно стільникової мережі МТС (претензії, послуги, тарифікація) ви можете поставити також в електронному листі на офіційну адресу Ця адреса електронної пошти приховується від різних спамерських пошукових роботів. У вас має бути включений JavaScript для перегляду.. Фахівці компанії намагатимуться відповісти на запит у найкоротші терміни.

Співробітники абонентської служби МТС завжди доступні для спілкування з абонентами у найпопулярніших соціальних мережах: групи «МТС» Вконтакте, на Однокласниках, в Facebook і Google Plus . Ви можете розраховувати на оперативну відповідь за допомогою цих каналів зв'язку з МТС.

Вважаєте за краще стежити за останніми новинами оператора MTS у більш лаконічній формі? Крім акаунтів у соціальних мережах «МТС» веде офіційний мікро-блог Twitter де регулярно публікуються найсвіжіші новини та корисна інформація для абонентів у короткій формі.

Міста у яких працює «МТС»

Служба підтримки клієнтів МТСпрацює в наступних регіонах та містах Росії:

Москва (Мськ) та Санкт-Петербург (СПб), Республіка Адигея (Майкоп), Алтайський край (Барнаул), Амурська область (Благовіщенськ), Архангельська область (Архангельськ), Астраханська область (Астрахань), Білгородська область (Білгород), Брянська область (Брянськ), Республіка Бурятія (Улан-Уде), Володимирська область (Володимир), Волгоградська область (Волгоград), Вологодська область (Вологда), Воронезька область (Вороніж), Республіка Дагестан (Махачкала), Єврейська АТ (Біробіджан), Забайкальський край (Чита), Іванівська область (Іваново), Республіка Інгушетія (Магас), Іркутська область (Іркутськ), Кабардино-Балкарська Республіка (Нальчик), Калінінградська область (Калінінград), Республіка Калмикія (Еліста), Калузька область (Калуга), Камчатський край (Петропавловськ-Камчатський), Карачаєво-Черкеська Республіка (Черкеськ), Республіка Карелія (Петрозаводськ), Кемеровська область (Кемерово), Кіровська область (Кіров), Республіка Комі (Сиктивкар), Костромська область (Кострома), Краснодарський нодар, Сочі, Новоросійськ), Красноярський край (Красноярськ), Курганська область (Курган), Курська область (Курськ), Ленінградська область (Виборг, Луга), Липецька область (Липецьк), Магаданська область (Магадан), Республіка Марій Ел (Йошкар) -Ола), Республіка Мордовія (Саранськ), Московська область (Одинцово, Сергієв Посад, Раменське, Люберці, Красногірськ, Митищі, Щолково), Мурманська область (Мурманськ), Ненецький АТ (Нар'ян-Мар), Нижегородська область (Нижній Новгород), Новгородська область (Великий Новгород), Новосибірська область (Новосибірськ), Омська область (Омськ), Оренбурзька область (Оренбург), Орловська область (Орел), Пензенська область (Пенза), Пермський край (Перм), Приморський край (Владивосток), Псковська область (Псков), Республіка Алтай (Гірничо-Алтайськ), Республіка Башкортостан (Уфа), Ростовська область (Ростов-на-Дону), Рязанська область (Рязань), Самарська область (Самара), Саратовська область (Саратов), Сахалінська область ( Южно-Сахалінськ), Свердловська область (Єкатеринбург) , Республіка Північна Осетія — Аланія (Владикавказ), Смоленська область (Смоленськ), Ставропольський край (Ставрополь), Тамбовська область (Тамбов), Республіка Татарстан (Казань), Тверська область (Твер), Томська область (Томськ), Тульська область (Тула) ), Республіка Тива (Кизил), Тюменська область (Тюмень), Удмуртська Республіка (Іжевськ), Ульяновська область (Ульяновськ), Хабаровський край (Хабаровськ), Республіка Хакасія (Абакан), Ханти-Мансійський АТ — Югра (Ханти-Мансій) Челябінська область (Челябінськ), Чеченська Республіка (Грозний), Чуваська Республіка (Чебоксари), Чукотський АТ (Анадир), Республіка Саха (Якутськ), Ямало-Ненецький АТ (Салехард) та Ярославська область (Ярославль).

Додаткова інформація за спеціальними тарифами МТС та на нашому сайті. Абоненти з преміальними тарифами обслуговуються позачергово, за пріоритетним порядком.

У контактних даних, тарифах, адресах офіційних сайтів та географії присутності мобільного оператора можливі зміни. Уточнюйте актуальну довідкову інформацію по цілодобовому телефону гарячої лінії «Мобільні ТБ» (довідково-інформаційна служба телекомунікаційної компанії) 8800 250 0890 або на офіційному веб-сайті компанії www.mts.ru. Інформація про багатоканальні номери тел. та посилання актуальні станом на квітень 2019 року.

Для контролю якості обслуговування абонентів всі розмови з операторами консультаційного центру абонентської служби МТС записуються. Просимо вас з розумінням поставитися до проведення запису, оскільки це необхідно для контролю якості обслуговування клієнтів. Всі ваші додаткові питання, включаючи « » або ж, наприклад, «Який номер оператора МТС», будуть розглянуті та отримають оперативну відповідь у службі підтримки МТС та на офіційному сайті телекомунікаційної компанії.

Додаток «Мій МТС» - це інструмент самообслуговування абонента, що дозволяє отримувати актуальні дані про стан особового рахунку та залишки передоплачених хвилин, SMS, MMS та інтернет-трафіку, підключати/відключати послуги, здійснювати зміну тарифного плану та здійснювати інші дії в рамках свого абонентського номера .

Додаток «Мій МТС» дозволить вам:

стежити за балансом рахунку;
контролювати залишок трафіку, хвилин, SMS та квот високошвидкісного трафіку;
дізнаватися про поточну витрату трафіку по «Відкритому інтернету» та суму до оплати за місяць;
переглядати історію платежів;
дізнаватися про актуальну інформацію з розстрочення;
поповнювати рахунок та здійснювати платежі за розстроченням;
замовляти безкоштовний деталізований звіт про витрати коштів;
підключати та відключати послуги;
обмінювати бонусні бали у програмі «МТС Бонус»;

Програму можна встановити як на смартфони, так і на планшети, що працюють на операційних системах Android та iOS.

терміни та визначення

У цих Правилах застосовуються такі терміни та визначення:

МТС- СТОВ «Мобільні ТелеСистеми», адреса: Республіка Білорусь, 220043, м. Мінськ, пр. Незалежності, 95, ліцензія на право провадження діяльності в галузі зв'язку видана Міністерством зв'язку та інформатизації Республіки Білорусь на підставі рішення від 30.04.2004 № 31 строком на 18 років, зареєстрована у реєстрі ліцензій Міністерства зв'язку та інформатизації за №926.

Абонент- фізична чи юридична особа, з якою Оператором укладено договір на надання послуг зв'язку.

додаток- додаток «Мій МТС», що надається МТС та дозволяє Абоненту отримувати довідкову та іншу інформацію про послуги МТС, а також здійснювати різні дії щодо свого абонентського номера, такі як підключення/відключення послуг, зміна тарифного плану, замовлення деталізації, введення обіцяного платежу, перегляд балансу особового рахунку та ін.

Пристрій- абонентське обладнання, що знаходиться в законному володінні Абонента, що дозволяє здійснити з'єднання з мережею Інтернет, а також здійснити встановлення та запуск Додатка.

Інші терміни, що вживаються в цих Правилах, застосовуються у значеннях, зазначених у Порядку надання послуг мобільного рухомого електрозв'язку МТС.

Правила використання Програми

1. Встановлення Програми здійснюється шляхом завантаження з магазинів програм Google Play (для пристроїв на Android) або Apple App Store (для пристроїв на iOS). Для авторизації в Додатку необхідно ввести логін (свій номер телефону), а також ввести існуючий пароль до Інтернет-помічника для вказаного номера телефону або зареєструватися, дотримуючись інструкцій у Додатку.

2. Використання всіх функцій Програми можливе лише при підключенні пристрою до Інтернету.

3. У разі встановлення Додатка з Google Play або Apple App Store інтернет-трафік у межах стільникової передачі даних, необхідний для завантаження Додатка, тарифікується згідно з тарифним планом Абонента та відповідно до умов підключених до абонента інтернет-послуг.

4. При використанні для роботи з Додатком послуг передачі даних МТС (у тому числі для оновлення інформації в Додатку) інтернет-трафік не тарифікується, у роумінгу тарифікується відповідно до роумінгових тарифів. При переході за посиланнями на інші інтернет-ресурси в процесі користування додатком Мій МТС, інтернет-трафік тарифікується згідно з Тарифним планом абонента та/або підключеними до абонента послугами.

5. Сервіси та послуги в рамках Додатка надаються та тарифікуються відповідно до правил їх надання, опублікованих на сайті МТС

6. Абонент несе відповідальність за збереження та ненадання третім особам даних для авторизації у Додатку та за надання доступу до додатка після авторизації. Усі дії, здійснені Абонентом у Додатку після введення пароля, вважаються вчиненими Абонентом.

8. Ці Правила можуть бути змінені МТС шляхом викладу в новій редакції та публікації у Додатку. Продовження використання Абонентом Додатка вважається ознайомленням та згодою Абонента з Правилами, що діють на момент авторизації у Додатку.

Для зручності самообслуговування абонентів мобільного зв'язку від МТС оператор пропонує використовувати таку послугу, як електронний інтернет помічник. Увійти та використовувати такий сервіс ви можете абсолютно безкоштовно, перебуваючи у РФ, Білорусі чи Україні. А ось зміна тарифних планів і підключення послуг, наприклад, в СПб або Пскові, може відрізнятися від тарифу користувача.

Навіщо потрібен електронний інтернет помічник від МТС

Якщо ви часто користуєтеся популярною на сьогоднішній день в Білорусі та країнах Росії послугою поповнення балансу мобільного через термінал прийому платежів, то сервіс інтернет помічник МТС саме для вас.

Виконавши вхід до системи, ви зможете:

Дізнатися про стан вашого поточного рахунку та його суму після поповнення;
бути завжди в курсі всіх новинок і акційних пропозицій, а також активувати їх самостійно;
Міняти свій тарифний план більш вигідний;
Використовувати сервіс у терміналах будь-якого регіону, міста та країни.

Як використовувати електронний інтернет помічник МТС

Для коректної роботи помічника скористайтесь наступним алгоритмом дій:

Підключаємо послугу електронного інтернет помічника МТС зручним для вас способом:

Скориставшись налаштуваннями Особистого кабінету;
За допомогою дзвінка на короткий номер 111;
За допомогою набору спеціальної команди *111*2163#;
За допомогою оправки SMS повідомлення з цифровим текстом 2136 на короткий номер 111.

Підключення такого сервісу абсолютно безкоштовно, без щомісячної тарифікації або терміну дії.

Відправляємо запит на отримання пароля, який убезпечить ваш телефон від шахрайських операцій через сервіс помічника, будь-яким зручним способом:

Через оправлення порожнього SMS повідомлення на номер 6262;
Через пункт меню платіжного терміналу "замовлення пароля" у налаштуваннях сервісу помічника.

Протягом декількох хвилин ваш унікальний пароль буде надіслано на мобільний за допомогою SMS повідомлення.

Для здійснення платежу або внесення змін необхідно вибрати пункт меню "сервіс від МТС" на екрані терміналу.

Що важливо знати при використанні електронного інтернет-помічника МТС

Якщо ви з будь-яких причин вводите неправильний пароль, то система платіжного терміналу обов'язково видасть вам інформаційне вікно на екран.
Якщо пароль було введено 3 і більше разів неправильно, система автоматично блокує роботу з сервісом на 15 хвилин.
Після цього ви можете спробувати зайти знову під старим паролем або замовити новий, якщо не пам'ятаєте його.
Корпоративні тарифні плани не підтримують цей сервіс.
Авторизація та використання помічника безкоштовні для всіх тарифів у будь-якому регіоні.

Інформаційний СМС-помічник від МТС

Ще одним популярним сервісом самообслуговування абонентів МТС є послуга оповіщення СМС. Тепер керування послугами та тарифом доступне навіть без підключення до інтернету. Вартість зміни або підключення послуг буде оплачена відповідно до вашого поточного тарифного плану.

Використання СМС помічника МТС

Щоб внести потрібні зміни, вам необхідно просто надіслати СМС повідомлення з коротким кодом необхідної послуги:

Якщо ви перебуваєте в домашньому регіоні вашого тарифу, всі відправлені СМС на короткий номер 111 безкоштовні;
Щоб дізнатися список послуг, надішліть SMS повідомлення з цифрою 2 на короткий номер 111;
Будь-які інші коди на підключення послуг або зміну тарифів ви можете уточнити у їх докладному описі або у оператора;
Якщо необхідна вам послуга активується, то ви отримаєте повідомлення СМС про вдало виконаний запит;
Якщо з технічних причин або повторного запиту заявки підключення необхідної послуги не здійсниться, то вам прийде сповіщення з текстом про те, що запит не може бути виконаний;
За помилкового запиту на підключення послуги оплата за підключення не стягується з абонентського балансу.

Мобільна версія інтернет-помічника МТС дозволяє отримати доступ до тарифів, послуг та опцій зі свого мобільного телефону. Невеликі екрани не можуть забезпечити зручне керування своїм номером, оскільки всі елементи, що управляють, мають занадто маленькі розміри. Проблему вирішує мобільний інтернет-помічник МТС.

В рамках цього огляду ми розглянемо не лише мобільну версію інтернет-помічника, а й сервіс «Мобільний помічник». Також буде порушено додаток «Мій МТС», за допомогою якого дуже зручно керувати тарифами, послугами та бонусамиз екрану мобільного телефону.

Мобільний інтернет-помічник від МТС є модернізованою версією звичайного «Особистого кабінету». Тому функціонал його такий самий, як і у звичайної версії для великих екранів. Що дозволяє робити мобільний інтернет-помічник?

Керувати послугами та опціями;
Управляти бонусною програмою МТС;
Керувати послугою Гудок;
Визначати розташування своїх друзів, а також виконувати інші дії з номером.

Інтернет-помічник — чудовий спосіб керувати лімітом у рамках послуги На повній довірі. Використання цієї системи управління здійснюється без будь-якої додаткової абонентської плати. А всі переходи з тарифу на тариф та підключення послуг тарифікуються відповідно до тарифного плану абонента.

Додаток «Мій МТС»

Мобільний інтернет-помічник МТС доступний не лише у вигляді web-інтерфейсу, адаптованого під невеликі екрани телефонів, смартфонів та планшетних ПК, але й у вигляді програми «Мій МТС». Програма доступна для завантаження в інтернет-магазинах Appstore та Playmarket – для пристроїв на iOS та Google Android. Власникам пристроїв Windows Phone залишається задовольнятися стандартним браузером з мобільною версією інтернет-помічника від МТС.

Додаток «Мій МТС» покликаний забезпечити зручніше керування своїм номером. З його допомогою можна оперативно змінювати тарифні плани, підключати та відключати послуги, працювати з бонусним балансом, користуватися іншими сервісами. Для отримання прямого посилання на програму зі свого мобільного телефону наберіть USSD-команду *111*1# або загляньте у відповідний магазин.

Програма "Мій МТС" працює під керуванням операційних систем Google Android 2.3 і вище, а також під керуванням iOS 7.0 і вище. Для зв'язку із серверами МТС можуть використовувати з'єднання через мобільні мережі або Wi-Fi.

Сервіс "МТС Сервіс"

У вашому розпорядженні є лише простий телефон без можливості встановлення програм? Не турбуйтеся, за його допомогою ви також можете керувати своїм номером. Для цього слід скористатися сервісом МТС Сервіс *111#. Він надає доступ до управління своїм номером за допомогою USSD-команди *111#. Набравши цю команду, ми потрапимо у просте меню, за допомогою якого здійснюється керування номером. Які можливості сервісу?

Підключення та відключення послуг та опцій;
Управління підписками;
Управління тарифними планами;
Перегляд балансу та багато іншого.

Якщо ваш телефон з якихось причин не хоче коректно відображати USSD-меню, що відкривається, спробуйте переключитися на транслітерацію за допомогою USSD-команди *111*6*2#. В результаті цього меню відображатиметься англійськими літерами. Для зворотного перемикання наберіть команду USSD *111*6*1#. "МТС Сервіс *111#" надається без абонентської плати. Перед підключенням/відключенням послуг та опцій, а також перед роботою з підписками та тарифами переконайтеся, що ви знайомі з параметрами свого тарифного плану, а також з принципами тарифікації послуг, опцій та підписок.

Сервіс «Мобільний помічник»

Думаєте, що ми розглянули всі мобільні сервіси? Хоч би як – ми забули розповісти про «Мобільний помічник», доступний у вигляді голосового порталу за коротким номером 111. Дзвінки на цей номер здійснюються безкоштовно, а керування номером відбувається шляхом натискання відповідних клавіш після відповіді автоінформатора. Ось список найпопулярніших комбінацій:

Натискання кнопки 1 – баланс;
Натискання кнопок 1, 2, 1 – оплата банківською карткою;
Натискання кнопки 3 – активація обіцяного платежу;
Натискання кнопки 4 – запит назви тарифного плану;
Натискання кнопки 7 – інформація про акції, корисні опції та тарифи.

Доступ до інших можливостей ви отримаєте через голосове меню – уважно дослухайтеся інструкцій автоінформатора.

Користуючись сервісом «Мобільний помічник» за номером 111, потрібно усвідомлювати свої дії, оскільки вони записуються обладнанням мережі – при скоєнні помилкових дій відповідальність за них несете ви, а не оператор.

Як підключити мобільний помічник на МТС

Для того, щоб скористатися мобільною версією інтернет-помічника МТС, необхідно отримати пароль, зайшовши на головну сторінку сервісу з комп'ютера та ввівши там номер свого телефону. пароль прийде у вигляді SMS. Крім того, зайшовши на сайт мобільної версії зі свого мобільного телефону, ми зможемо отримати доступ до системи без пароля. Що стосується сервісів «Мобільний помічник» та «МТС Сервіс *111#», то вони доступні для всіх абонентів за замовчуванням – без жодних підключень.

Як вимкнути мобільний помічник

Відключення всіх перерахованих вище сервісів у мережі МТС не передбачено. Тому відключити доступ до мобільних помічників та «Особистого кабінету» неможливо.

Оператор МТС запровадив нові системи самообслуговування для фізичних та юридичних осіб.

Для фізичних осіб

Компанія «Мобільні ТелеСистеми» (МТС) представила сервіс самообслуговування, який поєднує управління широким спектром телекомунікаційних послуг в єдиному веб-інтерфейсі, доступ до якого можна отримати за допомогою популярних соціальних мереж.

«Особистий кабінет» МТС – це персональна сторінка абонента на сайті www.mts.ru, на якій об'єднані основні сервіси самообслуговування МТС – «Інтернет-Помічник», «МТС Бонус», «Легкий платіж», «Автоплатіж», «Дошка ідей» , «МТС Пошук», голосова пошта та багато інших. Сервіс доступний усім абонентам мобільного зв'язку МТС, авторизуватися в «Особистому кабінеті» можна також за допомогою облікового запису в популярних соціальних мережах, таких як Facebook та «Вконтакте». Користувачі соціальних мереж зможуть встановити спеціальний віджет «Особистого кабінету» МТС, що відображає баланс, кількість бонусних балів, поточний тарифний план клієнта, що дозволить стежити за станом рахунку мобільного телефону зі своєї сторінки та бути в курсі новин та пропозицій від МТС.

Для юридичних осіб

Компанія «Мобільні ТелеСистеми» (МТС) оголосила про запуск нового сервісу самообслуговування для корпоративних клієнтів «Віртуальний менеджер», який дозволяє управляти всіма корпоративними номерами, послугами та витратами компанії на зв'язок на федеральному рівні з будь-якої точки світу, де є інтернет.

«Віртуальний менеджер» – це безкоштовний інтернет-сервіс самообслуговування для корпоративних клієнтів МТС, який дозволяє користувачам управляти своїм корпоративним контрактом на послуги зв'язку. Клієнти МТС мають можливість самостійно замовляти дистанційну заміну SIM-карти для будь-якого співробітника компанії, незалежно від того, в якому територіальному підрозділі він працює, робити заміну телефонних номерів у будь-якому регіоні, формувати зведені аналітичні звіти з графіками з трафіку, платежів та іншу аналітику.

«Понад 91% компаній у Росії користуються мобільним зв'язком, і для бізнесу будь-якого розміру критично важливо задіяти всі можливості, які дає стільниковий зв'язок, максимально ефективно. Сервіс «Віртуальний менеджер» повністю відповідає основним потребам бізнес-користувачів. Це зручний інструмент для контролю та управління контрактом на послуги зв'язку як для невеликих підприємств, які не мають персонального менеджера в МТС, так і для великих корпорацій із розгалуженою регіональною структурою, для яких важливо вести цілодобовий централізований облік витрат на всіх напрямках діяльності», - зазначив директор департаменту роботи з великим бізнесом МТС Ілля Алпатов.

Головною відмінністю нової системи самообслуговування є централізована архітектура, завдяки якій клієнти МТС можуть оперативно з мінімальними трудовитратами управляти локальними та регіональними контрактами на послуги зв'язку через єдиний web-інтерфейс.

Сервіс «Віртуальний менеджер надається безкоштовно та доступний для підключення будь-якого корпоративного клієнта МТС по всій території Росії.