Додавання інформації до особистого кабінету реформа ЖКГ. Коли керуючі організації та ТСЖ повинні поставити онлайн-касу. Що потрібно знати про реформу ЖКГ

План кордонів ділянок будівель та споруд
План кордонів ділянок будівель та споруд (карта)

Що потрібно знати про реформу ЖКГ?

Реформа ЖКГ передбачає модернізацію всього житлово-комунального господарства країни. Сьогодні потужності ЖКГ зношені до краю і потребують оновлення.
За даними Міністерства регіонального розвитку РФ у середньому у Росії
фізичне зношування котелень досягло вже 55%,
комунальних мереж водопроводу – 65%,
каналізації та теплових мереж - 63%,
електричних мереж – 58%,
водопровідних насосних станцій – 65%,
каналізаційних насосних станцій – 57%,
очисних споруд водопроводу – 54% та каналізації – 56%.

За окремими муніципальними утвореннями знос комунальної інфраструктури становить 70-80% і збільшується на 2-3% на рік. Близько 30% основних фондів ЖКГ вже повністю відслужили нормативні терміни. Зношення основних фондів продовжує зростати, підвищуючи ймовірність техногенних та екологічних катастроф, що загрожують мільйонам людей та сотням підприємств. Підтвердженням цього стали недавні аварії в низці регіонів. Основою економічних відносин досі залишається система бюджетного дотування підприємств. Управління виробництвом ЖКП централізоване, майже не розвинуто конкуренцію. Споживачі не мають можливості впливу на кількість і якість послуг, що їм надаються.
І ось коли буде вирішено такі завдання, як:

  • модернізація потужностей ЖКГ та житлового фонду;
  • переведення ЖКГ на ринкові правила роботи (зі скасуванням державної монополії, із залученням приватного бізнесу та створенням конкуренції);
  • досягнення високого рівня якості комунальних послуг та дотримання соціальних гарантій;

Тоді можна буде говорити, що головну мету реформи досягнуто.

Портал «Реформа ЖКГ» - цілі створення та особливості роботи. Покрокова ілюстрована інструкція для реєстрації КК на офіційному сайті «Реформа ЖКГ» та розкриття необхідних відомостей. Як отримати на порталі інформацію про свій будинок та керуючу компанію – читайте у нашій статті.

зі статті ви дізнаєтесь:

У нашій країні вже кілька років працює портал "Реформа ЖКГ". Він створений з ініціативи уряду та призначений для розміщення інформації керуючими компаніями. Для КК вимога про внесення на сайт необхідних відомостей є обов'язковою. Однак багато організацій продовжують ігнорувати цей припис закону, тому частина інформації залишається нерозкритою.

Реформа ЖКГ у Росії

Завдання сайту «Реформа ЖКГ» полягає у спрощенні для звичайної людини процедури отримання відомостей про свій будинок. Всю необхідну інформацію сюди вносять керуючі організації, які проходять реєстраційні процедури. Громадянам реєстрація не потрібна. Щоб знайти на сайті цікаву інформацію, достатньо вписати в пошуковий рядок адресу будинку. Якщо він введений правильно, то з'являються відомості про нього та діяльність КК.

«Реформа ЖКГ» – офіційний сайт для розкриття інформації керуючими організаціями, розроблений під контролем Фонду сприяння реформуванню ЖКГ. Він потрібний не тільки для того, щоб КК розміщували відомості про себе та будинки, а мешканці знайомилися з ними. На сайті всі, хто цікавиться, можуть також відстежувати хід реформ, що відбуваються в галузі.

Портал має кілька розділів. У вкладці «Мій дім» можна знайти основні відомості про МКД і діяльність КК, що його обслуговує (що проводяться роботи і послуги, що надаються). Вкладка «Мій керуючий» дозволяє дізнатися більше про керуючу організацію. Тут наводиться рейтинг КК, на який можна орієнтуватися в процесі зміни такої компанії. Рейтинг складається шляхом оцінки ефективності роботи організацій.

Незабаром після запуску офіційного сайту з'явилися додаткові розділи. Зараз на порталі можна:

  • стежити за процесом переселення з будинків, які вичерпали свій ресурс та визнані непридатними для проживання;
  • вивчати в окремій вкладці все, що стосується капітального ремонту – як загалом у країні (керівні документи, статистика, новини), так і в конкретному будинку (він вибирається через пошуковий рядок);
  • знайомитися з матеріалами про модернізацію комунальної інфраструктури, що ведеться в РФ;
  • вивчати статистичну та аналітичну інформацію щодо управління багатоквартирними будинками в різних регіонах. Для полегшення сприйняття відомості надаються із застосуванням сучасних можливостей інфографіки.

Реєстрація на офіційному сайті реформи ЖКГ

Розміщувати інформацію на порталі можуть лише авторизовані користувачі. Для цього керуючої організації необхідно зареєструватися, щоб потім мати можливість входити на сайт за унікальним логіном та паролем. Реєстрація нових користувачів відбувається у два етапи.

Введення логіну, e-mail та пароля. Крім цього, зазначаються повністю прізвище, ім'я та по батькові людини, яка здійснює реєстрацію. На завершення вводиться стандартний код із зображення, що дозволяє відсікнути спроби масового автоматичного отримання акаунтів несумлінними користувачами.

На вказану електронну пошту надсилається повідомлення, за допомогою якого активується обліковий запис.

Надсилання заявки на реєстрацію керуючої організації. Для цього потрібно вписати назву КК та її ІПН. Адміністратор сайту перевіряє подану інформацію та за відповідністю відомостей схвалює заявку.

Якщо заявка відхиляється, то в полі «Коментар» зазначається причина. Наприклад, під час перевірки адміністратор може з'ясувати, що організації із зазначеним ІПН не існує. У такому разі відкривається можливість для редагування та повторного подання заявки. Це дозволяє оперативно виправити помилково введений номер та інші відомості, щоб успішно зареєструватись на порталі «Реформа ЖКГ».

При схваленні заявки її подавець набуває статусу адміністратора керуючої компанії. Йому надається можливість з розкриття відомостей про організацію, будинок і роботу.

Розкриття інформації на офіційному сайті реформи ЖКГ

Освоєння «Робочої області».

Перехід до «Робочої області» здійснюється через особистий кабінет у вкладці «Організації». Адміністратор КК має можливість самому вказати відомості про його організацію або призначити операторів. У другому випадку внесенням інформації займатимуться саме ці додаткові користувачі.

За будь-якими моментами, що стосуються дій у «Робочій області», на сайті «Реформа ЖКГ» є необхідні інструкції. З ними можна ознайомитися як у текстовому вигляді, так і як відеоролики. Все це дуже наочно, тому у користувачів зазвичай не залишається будь-яких питань.

Розкриття інформації про керуючу організацію.

У «Робочій області» вибирається вкладка «Мої організації», де зазначені всі КК, закріплені за адміністратором. При відкритті потрібної організації можна перейти заповнення її анкети. Внесені сюди відомості та їх зміни публікуються протягом семи робочих днів із моменту виконання записів адміністратором.

Розкриття інформації з багатоквартирних будинків.

У «Робочій області» є вкладка «Мої будинки», в якій можна вносити відомості про наявні в управлінні МКД. До списку при необхідності додаються нові будинки, для яких вказується:

  • регіон;
  • адреса;
  • керуюча компанія;
  • площу.

При натисканні кнопки «Відкрити» навпроти конкретного будинку відкривається анкета, куди вноситься необхідна інформація. Зміни розкритих відомостей набирають чинності у ті самі терміни, що й у попередньому пункті – протягом 7 днів із моменту введення відповідної інформації адміністратором.

Тут же можна за натисканням кнопки «Припинити управління» прибрати будинок зі списку об'єктів, що обслуговуються.

«Мій дім» на сайті реформи ЖКГ

У вкладці "Мій дім" на сайті "Реформа ЖКГ" міститься повний набір відомостей про кожен багатоквартирний будинок в Росії. Користувачеві сайту достатньо набрати адресу, і він зможе з'ясувати:

  • поточний технічний стан будівлі;
  • список робіт, які має проводити на об'єкті керуюча організація;
  • дату проведення капітального ремонту та перелік заходів, що виносяться на нього, та багато іншого.

"Мій дім" включає підрозділ "Паспорт", куди вносяться всі технічні відомості. Тут можна уточнити рік будівництва будівлі, його конструктивні особливості, характеристики наявних інженерних мереж, наявність загальнобудинкових лічильників різних ресурсів та багато іншого.

У цій вкладці прописується кадастрова інформація. До будинку обов'язково належить прилегла земельна ділянка. Його опис також є на сайті «Реформа ЖКГ». Тут же вказуються присутні елементи благоустрою, наприклад, дитячий та спортивний майданчик та інше.

Вкладка «Мій дім» містить підрозділ «Управління», де має викладатись робоча документація керуючої організації:

  • договір управління;
  • список робіт, що проводяться у будинку;
  • протоколи загальнобудинкових зборів у хронологічному порядку.

Крім загальних відомостей про кількість проведених та запланованих робіт зазначається також їх вартість. Можливість бачити фінансову інформацію – це один із головних інструментів контролю з боку простих мешканців. Якщо керуюча компанія допускала якісь порушення в роботі, і вони виявилися зафіксованими, відомості про це теж залишаються на «Реформі ЖКГ». Вони зберігатимуться разом із інформацією про штрафні санкції.

На сайті розміщується архів важливих даних про будинок та процес управління ним. Керуючі компанії можуть змінюватись, але відомості про минулі КК залишатимуться доступними для ознайомлення.

У вкладці "Мій дім" на сайті "Реформа ЖКГ" нещодавно з'явився підрозділ "Домова книга". До неї зі зрозумілих причин доступ можуть отримати лише зареєстровані користувачі.

Важливий для власників квартир підрозділ стосується капітального ремонту. Вкладка «Мій дім» дозволяє ознайомитися з тим, які роботи з капремонту проведено та заплановано, в який час вони виконуватимуться і скільки коштуватимуть. Тут же відображаються суми, отримані від власників як оплата на поточний час.

«Мій керуючий» на сайті реформи ЖКГ

У розділі «Мій керуючий» на порталі «Реформа ЖКГ» можна ознайомитись з найбільш повною інформацією про працюючих у місті КК. Усі організації наводяться у вигляді алфавітного списку із зазначенням наступних основних даних:

  • назва УО;
  • число що знаходяться в управлінні будинків;
  • загальна площа МКД, що обслуговуються;
  • рейтинг за п'ятибальною шкалою.

КК сортуються у таблиці за будь-яким із перелічених параметрів. Наприклад, можна вибрати організації з найвищим рейтингом або максимальною кількістю підконтрольних будинків.

При натисканні на назву КК здійснюється перехід її сторінку. На ній можна у всіх подробицях ознайомитись з особливостями роботи організації. У тому числі, тут наводиться така інформація:

  • перелік конкретних МКД, що під управлінням;
  • перелік МКД, які раніше були в управлінні цієї компанії;
  • ПІБ керівника, адреса, всі контактні дані;
  • загальні відомості, у тому числі номер ліцензії;
  • основні фінансові показники;
  • зафіксовані порушення (цей розділ заповнює сама організація, вона відповідає за достовірність інформації).

На сторінці кожної УО на сайті «Реформа ЖКГ» наводиться її рейтинг. Він оновлюється щоденно в автоматичному режимі. Підсумкова цифра рейтингу виводиться на основі наявної інформації про масштаб роботи компанії, її ефективність, фінансову стійкість, прозорість та репутацію. На ці показники можна орієнтуватись при виборі нового КК для свого будинку.

Про те, як збирати внески до фонду капітального ремонту читайте в окремій статті.

У мережі досить багато тематичних сайтів про житлово-комунальне господарство та управління будинком. У цій статті ми склали опис сайтів офіційних органів та некомерційних організацій, що займаються або мають безпосереднє відношення до тематики ЖКГ.

Сайт Фонду сприяння реформуванню ЖКГ – www.fondgkh.ru

Інтернет-сайт www.gosuslugi.ru є офіційним порталом, на якому представлені всі основні державні послуги, з якими стикається фізична або юридична особа. Наявність такого порталу дозволяє в одному місці отримати всю вичерпну інформацію щодо сплати податків, мит, зборів, штрафів, дозволів та інших документів.

Усі послуги для зручності користувачів порталу розбиті за окремими відомствами (Міністерство юстиції, Федеральна міграційна служба, Міністерство з надзвичайних ситуацій, Міністерство внутрішніх справ тощо), що дозволяє у найкоротший термін знайти необхідну інформацію про конкретну послугу. При цьому обов'язково наведено весь перелік документів, необхідних для отримання подібної послуги, її вартість, терміни виконання та інші важливі моменти, що дозволяють отримати її в найкоротші терміни та знизити ймовірність відмови через неправильно підготовлений пакет документів.

Портал www.gosuslugi.ru простий у використанні та інтуїтивно зрозумілий для всіх відвідувачів. Крім цього для зручності останніх є відеоінструкції, які докладно пояснюють правила користування порталом. Додатково на порталі є вся інформація, що відображає структуру влади в Російській Федерації із зазначенням територіальних органів, адреси їх розміщення, контактних телефонів, часу роботи та іншої інформації.

Інтернет-ресурс www.gosstroy.gov.ru - офіційний сайт Міністерства будівництва та житлово-комунального господарства Російської Федерації.

Сайт містить на своїх сторінках всю офіційну інформацію щодо регулювання діяльності сфери ЖКГ, житлового будівництва, містобудування, державних послуг у сфері будівництва, реалізації федеральних цільових програм у даній сфері.

Інтернет-сайт надасть велику допомогу в роботі організаціям, які тим чи іншим чином пов'язані зі сферою ЖКГ та будівництва. Пересічні громадяни на сайті можуть ознайомитися з необхідною законодавчою базою, на підставі якої здійснюють свої функції всі без винятку російські підприємства незалежно від їхньої форми власності. Офіційний сайт Міністерства будівництва та житлово-комунального господарства Російської Федерації дозволяє направити пряме електронне звернення всім фізичним та юридичним особам у разі, якщо їм стали відомі факти корупції у сфері компетенції Міністерства або вони вважають, що було порушено законні права.