Вибір редакції

Не можу зайти в Контакт на свою сторінку: що робити і чому відбувається?

суть

Проблема може виникати на різних етапах авторизації в.

Найбільш частим її проявом є поява після введення пароля повідомлення про те, що користувач невірно підібрав пару логін-пароль.

Це пов'язано з тим, що ви забули свій логін / пароль або з тим, що сторінка була зламана і пароль змінений.

Іншим поширеним варіантом бувають системні збої ВКонтакте.

При них, скільки б ви не вводили вірні дані, деякі проблеми на сайті не дозволять вам увійти в обліковий запис - сторінка може оновлюватися, що не знаходитесь у скрутному становищі кнопка і т. Д.

Це свідчить про системний збій, який неможливо усунути.

причини

Користувач не може зайти на власну сторінку в соціальній мережі через одну з таких причин:

Звичайно, можливі й інші причини виникнення неполадки, але найбільш часто проблеми виникають саме через це.

усунення

Залежно від причини, що викликає проблему, діяти потрібно тим або іншим чином.

Хоча не завжди користувач взагалі може щось зробити з причиною обмеження доступу.

відновлення логіна

Найпростішою проблемою є відсутність доступу через підбору невірної пари логін-пароль.

В цьому випадку ви можете самостійно відновити доступ до сайту, не звертаючись до Служби Підтримки ВКонтакте.

Для цього дійте згідно з алгоритмом:

• Спробуйте вийти на сайт з пристрою, з якого ви на сайті авторизовані постійно - якщо з пристрою доступ є, то проблема не в сервісі ВКонтакте, а в обліковому записі;
• Ви можете спробувати змінити пароль облікового запису з цієї сторінки, але вам все одно доведеться вказати старий пароль для зміни, тому даний метод не підходить;
• Але він допомагає в разі, коли необхідно з'ясувати логін - якщо ви авторизовані в акаунті, то перейдіть в розділ Налаштування (Наведіть курсор на ваше ім'я у верхньому лівому куті сайту і виберіть Установки в меню);

• Відкриється сторінка з основною інформацією аккаунта - необхідна інформація знаходиться на вкладці Загальне (вона і відкривається за замовчуванням);
• Прокрутіть сторінку вниз і знайдіть в її основній частині поля Номер телефону та Електронна пошта;
• Тут вказана контактна інформація, введена вами при реєстрації, але частина символів в даних закрита зірочками;
• Способу побачити їх немає, проте, перші і останні видимі цифри можуть нагадати вам, будь-які контакти ви вказали для реєстрації на сайті;

• Для входу на сайт може використовуватися як номер телефону, так і адресу електронної пошти.

Якщо ви змогли згадати таким чином ваш логін, то переходите до відновлення пароля від облікового запису.

Відновлення паролю

Для відновлення, втраченого або забутого пароля у мережі є окремий сервіс.

Про те, як користуватися цим сервісом, розказано нижче:

• При підборі невірно пари логін-пароль, сервіс показує відповідне повідомлення на окремій сторінці;
• Пам'ятайте, що форма входу враховується регістр розкладці клавіатури. Перевірте, чи на правильному мовою і в коректному чи регістрі ви вводите пароль, і якщо так, то переходите до пункту 3;
• У самому низу основного вікна сторінки, під кольоровими кнопками, знайдіть посилання Забули пароль і не можете увійти? І натисніть на неї;

• Відкриється додаткове вікно, в якому система запропонує вам ввести номер телефону, до якого прив'язана сторінка;
• Зробіть це і натисніть на кнопку Продовжити;

• Відкриється сторінка з полем для введення коду відновлення;
• Цей короткий код прийде вам в на номер телефону, до якого прив'язана сторінка - він має обмежений час дії, тому вводите його якомога швидше;
• Натисніть кнопку Продовжити;
• Якщо код введений вірно, то відкриється форма для дворазового введення нового пароля, якщо невірно, то у вас буде ще кілька спроб;
• Збережіть новий пароль і зайдіть на сайт, Використовуючи його і вказаний при відновленні номер телефону;
• Складніша справа в разі, якщо ви не пам'ятаєте, до якого номеру телефону прив'язана сторінка або вона не прив'язана до нього зовсім;
• У цьому випадку, після натискання кнопки запиту на відновлення пароля, на оновилася сторінці знайдіть посилання Моя сторінка не прив'язана до номера телефону;

• Відкриється сторінка з полем введення, в якій вам потрібно ввести будь-яку інформацію, яку ви використовували для доступу на сайт - номер телефону або електронну пошту;

• Вкажіть електронну пошту і натисніть Далі;
• Введіть код підтвердження у спливаючому вікні, що доводить, що ви реальна людина;
• Наступного сторінці вкажіть прізвище, яку ви використовуєте ваш обліковий запис на сайті;

• Натисніть Далі;
• З'явиться сторінка і питання - чи та це сторінка, до якої потрібно відновити доступ, виберіть Так або Ні, відповідно;

• Якщо ви оберете Повернутися назад, то вас відкине на сторінку введення додаткової інформації для відновлення, де ви зможете спробувати інші облікові дані, відповідні вашій сторінці;
• При натисканні синьої кнопки Так, це потрібна сторінка, з'явиться спливаюче вікно з інформацією про те, що посилання для відновлення пароля була відправлена \u200b\u200bна Вашу електронну адресу електронної пошти;
• Пройдіть по посиланню, і в сторінці, двічі введіть новий пароль.

Відновлення при нестачі даних

Коли у вас немає майже ніяких даних, або ви не використовуєте телефонний номер, до якого був прив'язаний аккаунт, то відновити доступ набагато важче, але можливо.

• Перейдіть на сторінку з формою авторизації в мережі;
• Натисніть на кнопку Забули пароль?
• Відкриється сторінка введення інформації для відновлення - в самому низу основного вікна знайдіть посилання, призначену для використання в разі втрати доступу до пристрою;

• Натисніть на кнопку Далі;
• Відкриється наступне вікно, в якому ви повинні ввести максимум відомої вам інформації про використовувану облікового запису - заявка відправляється в службу Підтримки . А далі розглядається реальними людьми, тому вам необхідно переконливо довести, що саме ви є власником сторінки;

• Натисніть кнопку Подати заявку;
• Вкажіть адресу електронної пошти для зв'язку - ваша заявка буде прийнята до розгляду, і як тільки розгляд по ній закінчиться, результат буде висланий вам на електронну пошту;
• Якщо знайшлася не та сторінка, до якої слід відновити доступ, натисніть на посилання у відповідному полі в правому верхньому кутку основного вікна;

У більшості випадків Служба підтримки ВКонтакте йде назустріч користувачам і відновлює доступ до сторінки навіть при наявності мінімальної кількості даних.

Однак, більшу роль відіграє людський фактор. І якщо конкретному співробітнику ваші «докази» здадуться не надто переконливими, він буде мати право відмовити в доступі до сторінки.

Тому паролі і логіни краще не втрачати.

шкідливий контент

Нерідко винуватця обмеження доступу до ресурсу стають віруси і шкідливі програми. Тоді навіть при вказівці коректних логіна і пароля облікового запису і натисканні на кнопку увійти нічого не відбувається.

Сторінка може оновлюватися знову до порожньої формі входу, зависати і т. П.

Швидше за все, це наслідок діяльності вірусу в браузері. Для позбавлення від нього запустіть інтелектуальне, При повному або глибоке сканування вашої антивірусною програмою, встановленої на комп'ютері.

Але в деяких випадках навіть найбільш потужні антивіруси, такі як, не можуть знайти загрозу на комп'ютері.

В цьому випадку доведеться перевстановити браузер. І якщо вірус був у ньому, то після переустановлення вхід у ВКонтакте повинен здійснюватися нормально.

додаткові заходи

У деяких випадках проблеми неспецифічні і нетипові.

• Вимкніть і знову підключіть інтернет на комп'ютері;
• Увімкніть на комп'ютері відображення прихований файлів, за допомогою Провідника знайдіть за адресою З: \\ Windows \\ system32 \\ drivers \\ etc документ Hosts, Розгорніть його, прочитайте і зітріть всі рядки в Блокноті, де згадується адреса соцмережі, збережіть файл;
• Коли вам не вдається вийти в соцмережу з пристрою, з якого раніше в неї не виходили. Ймовірно, що ВКонтакте на ньому заблокований (наприклад, на робочих ПК), і обійти цю блокування неможливо, так як вона виконується з комп'ютера адміністратора мережі;
• Видаліть всі утиліти і додаткові програми, що працюють з сайтом ВКонтакте, наприклад, ті, що призначені для скачування музики;
• Очистіть кеш і історію.

Часто вже після виконання цих нескладних маніпуляцій доступ на сайт відновлюється.

висновок

Як видно з написаного вище, проблеми зі входом у ВКонтакте можуть бути пов'язані з самими різними причинами. Як залежними, так і незалежними від самого користувача.

Хоча відновлення доступу на сайт щодо просте. Воно тривалий і не завжди можливо, тому необхідно запам'ятовувати і не втрачати все облікові дані.

Також краще підтримувати «порядок» в своєму ПК, регулярно очищаючи його від вірусів, старого кешу, не потрібних сторонніх утиліт, і тоді проблем з доступом до сайту не буде.

Питання про те, як зайти на сторінку ВКонтакте, цікавить мільйони користувачів. Одним ця інформація необхідна для реєстрації в мережі, іншим для відновлення доступу до сторінки. Але обидва випадки характеризуються підвищеним інтересом до даної інтернет-майданчику.

Соціальна мережа Вконтакті

Насамперед, потрібно перейти на головну сторінку https://vk.com , Вписавши дані в верхній рядок браузера.

Праворуч від зображення знаходиться таблиця з заголовком: «Вперше ВКонтакте? Миттєва реєстрація ».

Початок процесу реєстрації починається з введення імені, прізвища та дати народження в графи, розташовані під цим заголовком. Після відображення даних слід їх перевірити і натиснути на кнопку «Зареєструватися».

Після натискання, браузер перенаправляє на сторінку підтвердження реєстрації. тут потрібно ввести номер телефону, З метою посилення захисту сторінки.

Навіщо потрібно вказувати діючий номер телефону при реєстрації? особливості нововведення

1 До номеру телефону прив'язується зареєстрований акаунт користувача, тому важливо ввести реальний номер, так як на нього буде висланий код підтвердження реєстрації в соціальній мережі у вигляді СМС повідомлення;

2 Прив'язка номера підвищує безпеку роботи на сайті і захист від шахраїв, які прагнуть зламати акаунт. Без доступу до телефону зломщики не зможуть дізнатися код для входу на сторінку і особисті дані будуть у безпеці;

3 Недоліком нововведення є втрата анонімності в соціальній мережі. Після реєстрації, уповноважені в даному праві організації, легко зможуть визначити адресу сторінки, так як при покупці сімкарти паспорта

4 Недоліком нововведення є втрата анонімності в соціальній мережі. Після реєстрації, уповноважені в даному праві організації, легко зможуть визначити адресу сторінки, так як при покупці сімкарти заповнюються дані документа, що підтверджує особу громадянина ( паспорта). Зате, знижується рівень негативних дій в мережі через острах бути викритим, що є істотним суспільним перевагою;

5 При спробі ввести раніше використаний для реєстрації номер, система сповістить про неможливість проведення операції і запропонує або ввести інший номер, або відв'язати номер від попереднього аккаунта, прив'язавши до даного профілю.

Після введення номера телефону, система протягом декількох секунд висилає на вказаний номер код підтвердження. Необхідно ввести його в рядок «Введіть код сюди» і натиснути кнопку «Відправити код».

Що робити, якщо код не дійшов

У разі, якщо код не прийшов, потрібно натиснути на посилання внизу «Я не отримав код» і протягом 30 секунд дочекатися повторне відправлення кодових чисел.

Коли повідомлення з кодом прийшло, слід натиснути на кнопку «Не треба, SMS прийшло» і перейти до внесення в графу надісланих цифр.

Після перевірки кодової комбінації, система пропонує заповнити нове поле: для цього потрібно придумати поєднання англійських букв, цифр і нижнього підкреслення, не менше 6 символів в довжину.

Надійність пароля визначається категоріями: комбінація з літер характеризується як «Дуже слабкий пароль», Поєднання букв і цифр - «Хороший пароль», Додавання підкреслення в комбінацію - «Сильний пароль».

Після введення, слід натиснути на кнопку «Увійти на сайт».

Особливості при реєстрації в соціальній мережі ВКонтакте

По закінченню реєстрації соціальна мережа запропонує самостійно вписати красивий / зручний адреса особистої сторінки, який буде легко запам'ятовуватися. У момент введення адреси внизу може з'явитися напис «Вільні адреси», З яких можна буде вибрати будь-який, або продовжити вводити свій. Потім, натиснути на кнопку «Отримати цю адресу».

Після перенаправлення на свою сторінку, у вікні з'явиться повідомлення про те, що адреса змінений, а змінити його можна в розділі «Мої налаштування».

Зліва, в верхній частині екрану, з'явився рядок «Зберегти пароль для цього сайту?». Якщо є бажання більше власноруч не вводити логін і пароль при вході, то варто натиснути кнопку «Зберегти», і система, запам'ятавши дані, буде анонімно їх вводити самостійно. У разі, коли доступ сторонніх осіб до аккаунту не вітається (загальний або робочий комп'ютер), слід натиснути на кнопку «Ніколи для цього сайта», І система дані не запам'ятає, а при вході в соціальну мережу їх потрібно буде забивати кожен раз при вході.

Редагування сторінки: послідовне виконання кроків

ВІДЕО: Як відредагувати сторінку ВКонтакте

Як відредагувати сторінку ВКонтакте

Як відредагувати сторінку ВКонтакте (для новачків)

Вирізняється банер, що з'явився в правому верхньому куті, є підказкою, що повідомляє, що настройки особистої сторінки і кнопка виходу знаходяться в шапці сайту і доступні з будь-якої сторінки. Після ознайомлення з банером, потрібно закрити його, натиснувши на хрестик.

Завантаження фотографії в профіль

Щоб друзі могли дізнатися, чия це сторінка, необхідно встановити фотографію в профіль.

Фотографія повинна бути впізнаваною, бажано щоб обличчя було великим планом. Для тих, хто віддає перевагу анонімність, надається можливість завантажити картинку замість фотографії, Головне щоб не було порушень авторських прав.

Для цього потрібно натиснути на "Завантажити фотографію" і перейти у вкладку.

Надається 2 дії на вибір:

• зробити моментальну фотографію за допомогою веб-камери;
• завантажити зображення в форматі JPG, GIF або PNG.

При використанні веб-камери потрібно поставити галочку на «Дозволити», сфотографуватися з допомогою кнопки "Зробити знімок".

При завантаженні фотографії, слід натиснути на кнопку «Вибрати файл», у новоствореній вікні знайти розташування потрібної фотографії, клацнути на нього лівою пахвою і натиснути «Відкрити».

Після натискання на кнопку «Зберегти і продовжити», Слід визначити область для маленьких фотографій. Обрана мініатюра буде показуватися на стіні, в діалогах, в новинах і коментарях. Останній крок цього етапу - натиснути кнопку "Зберегти зміни".

Коли зображення завантажиться, на стіні з'явиться перший запис про те, що на сторінці оновлена \u200b\u200bфотографія.

Як додати в профіль інформацію про себе

Для цього потрібно під головною фотографією знайти кнопку "редагувати" і перейти в настройки.

Натисніть на кнопку «Редагувати», щоб змінити інформацію про себе

Розташовані праворуч, вони укладають в себе кілька розділів:

• Основна інформація;
• Інтереси і захоплення;
• Кар'єра;

Доповнення основної інформації

Необхідно заповнити всі графи:

• сімейний стан;
• місто;
• мови;
• родичі (батьки, бабуся з дідусем, брати і сестри, діти, онуки),

Внесення контактних даних

Внесення в графу країни і міста проживання, при бажанні заповнення контактних даних: телефони, логін Skype і адреса особистого сайту (В разі наявності).

Опис особистої громадської діяльності, інтересів і захоплень, улюблених способів проведення часу, внесення нестандартної інформації про себе.

На даній сторінці слід заповнити пункти про освіту: вищому, середньому і початковому. Існує можливість, як внести всі деталі, так і зупинитися на назві навчального закладу.

Кар'єра

Пункт описує кар'єрні досягнення, пропонується вписати дані про досвід роботи. Заповнення граф передбачає додавання необмеженої кількості робочих місць, зазначаючи назву організації, місто, рік і місяці початку / закінчення роботи, займану посаду.

Заповнюється чоловічою частиною населення.

Включає політичні уподобання, світогляд, ставлення до різних ситуацій, джерела натхнення.

Як без проблем увійти на особисту сторінку ВКонтакте після реєстрації

Якщо браузер заповнив особисті дані, то система самостійно авторизує профіль. Для переходу на свою сторінку слід вибрати в лівому меню графу.

Для зручності відвідування соціальної мережі можна додати URL адреса в закладки, або закріпити вкладку на головну панель. Щоб закріпити вкладку, потрібно клацнути правою кнопкою мишки по назві вкладки і перейти на пункт «Закріпити вкладку».

В результаті, вкладка згорнеться і буде завжди доступна в лівій частині головної панелі.

При використанні Яндекс браузера, ввівши в службу пошуку інформації фразу «вхід в вк» система переправить користувача прямо на офіційний сайт.

Особливості роботи з мобільною версією сайту

Взаємодія з мобільною версією сайту має свої ключові особливості.

Зверніть увагу!

Зайти в спрощену версію сайту можна за допомогою пошукової системи, потрібно лише ввести запит «Мобільна версія вк». Браузер надасть посилання, з яких слід визначити ту, де присутній потрібний URL адресу.

2 У верхній частині екрану з'являться графи для ручного заповнення: «Телефон або email» і. Перша графа позначає логін для входження в соціальну мережу, який може складатися на вибір або з номера телефону, прив'язаного до аккаунту, або з поштової адреси, що використовується для реєстрації. Після введення даних, слід натиснути кнопку «Увійти».

3 Після авторизації, на екрані відкриється сторінка «Новини», що відображає останні події у друзів і публікації спільнот, на які користувач підписаний. Щоб потрапити до основних пунктів сторінки, потрібно натиснути на символьне позначення списку, у вигляді трьох горизонтальних смужок, розташованих зліва у верхній частині екрану. В результаті цієї дії, відкриється меню з основними пунктами для роботи в мобільній версії сайту.

4 Щоб перейти на особисту сторінку, необхідно клікнути на ім'я власника аккаунта, розташоване праворуч від головної фотографії. На цій сторінці видно останні завантажені фотографії, інформація про себе, додаткова інформація та стіна, що відображає особисті дії і записи, і записи друзів, розміщені на особистій сторінці.

5 Щоб внести зміни в мобільній версії, потрібно в пункті «Інформація» натиснути на «ред» (редагувати). За допомогою цього пункту можливо змінити основну інформацію і головну фотографію.

Як зайти в мобільну версію сайту без логіна і пароля

Увійти в соціальну мережу без введення ідентифікують даних можливо, при використанні мобільного пристрою з номером, вказаним при реєстрації. Щоб використовувати цю можливість, слід отримати посилання на вхід без пароля, відправивши запит на сторінку https://vk.com/login?act\u003dmobile.

Як увійти в соціальну мережу ВК з чужого комп'ютера

При вході в соціальну мережу з чужого пристрою, важливо поставити галочку в полі "Чужий комп'ютер", Що знаходиться під графами для введення логіна і пароля. Дана міра безпеки необхідна для збереження особистих даних.

Які прийняти дії, якщо не виходить увійти в соціальну мережу

Перевірити відповідність введеного логіна і пароля зазначеним при реєстрації. Найбільш часті причини проблеми входу полягають в неправильному введенні даних, зміну мовної розкладки тексту, натиснути клавішу CapsLk.

Кнопка «Caps Lock» перемикає режим друкування, в результаті чого всі букви друкуються у верхньому регістрі. Для того, щоб дізнатися про стан функції, потрібно звернути увагу на лампочку розташовану або безпосередньо на клавіші, або у верхній частині панелі клавіатури. Якщо лампочка світиться - регістр переключено. Щоб вимкнути функцію, потрібно знову натиснути на клавішу CapsLk.

Щоб перевірити використовуваний мову для введення даних, слід звернути увагу на перемикач, що знаходиться в правій частині внизу екрана комп'ютера. Якщо відображається «RU», то необхідно перемкнути мову введення на «EN», клікнувши по перемикачу.

ОЕслі самостійно впоратися з проблемою не виходить, потрібно звернутися з описом перешкод для входу в системну підтримку, за поштовою адресою

05.06.2017

Для початку потрібно встановити реальну причину через яку не виходить увійти в обліковий запис. Це можуть бути

• Заблокований доступ в соц. мережі на роботі;
• Віруси і інше шкідливе ПЗ;
• Проблеми з мережним устаткуванням;
• Блокування аккаунта адміністрацією ВК;
• Вас зламали.

Головне для нас зараз визначитися з причиною відсутності доступу до соц. мережі. По-перше спробуйте зайти в контакт з іншого комп'ютера, телефону або планшета. Якщо доступ є - значить ми маємо проблеми на нашому комп'ютері (блокування адміністратором, віруси, неправильно налаштований маршрутизатор), а не проблеми з логіном і паролем в соц. мережі.

Якщо не виходить зайти в аккаунт на іншому пристрої, значить проблема в самому обліковому записі. Або вас зламали, або ваша сторінка заблокована адміністрацій ВК, або ви просто вводите неправильні логін і пароль. Залежно від джерела проблем потрібні будуть свої певні дії. Зараз опишемо кожну проблему і шляхи вирішення для них.

Якщо сайт взагалі не відкривається, я маю на увазі саме адреса https://vk.com (Може відкритися схожий адресу з точно таким же дизайном, як на оф сторінці), вже точно можна сказати ваші проблеми в самому комп'ютері та налаштування мережі. Натомість офіційної сторінки може відкритися фішингових сайтів, де при введенні своїх логіна і пароля ви віддасте їх «абсолютно нормальним» злодіям.

В цьому випадку доступ заблокований системним адміністратором. Рішення проблеми - використання анонімейзера http://cameleo.xyz/ або VPN розширення для браузера. Користуйтеся анонімейзерамі тільки від відомих розробників і з обережністю, тому що через них можуть вкрасти пароль і логін. Всі дані в браузері спочатку проходять через проксі сервер (анонімейзер) і тільки після цього повертаються вам. Якщо ви підключіться до невідомого анонімейзеру, є багато шансів, що ваші дані просто вкрадуть.

Якщо є можливість встановити додаткове розширення для браузера, наприклад Frigate, обов'язково встановіть.

Після установки потрібно буде додати ВК в список додатки, щоб доступ був через незаблоковані IP адреси. Для цього натискаємо по значку програми в браузері правою кнопкою миші і вибираємо Параметри.

Вводимо назву нового списку без пробілів між словами - Моісоцсеті, наприклад (у мене тут приклад трохи з помилкою - ім'я списку робимо без пробілів, якщо воно складається з декількох слів).

І після натискаємо по щойно створеному списку.

Після додавання URL адреси в список додатки трафік для ВК шифруватиметься і зміниться IP адреса сайту. Доступ до контакту буде відкритий, навіть якщо ваш системний адміністратор його заблокував.

Блокування аккаунта адміністрацією ВК

Зазвичай при вході в аккаунт, якщо вас заблокували, вказується термін блокування і причина. Якщо ви не згодні або не винні в тому, в чому вас звинувачують - наприклад, в розсилці спаму і інших матеріалів, пишіть в службу підтримки. Вам можуть допомогти тільки ці люди. Тільки листування з тих підтримкою вам допоможе.

Обов'язково ознайомтеся з довідкою соц. мережі з цього питання - https://vk.com/faq9177.

вас зламали

Якщо вас зламали єдине рішення проблеми - поміняти пароль, якщо не виходить увійти і відновити пароль (для цього використовуйте номер телефону) і в цьому випадку головний ваш помічник тех. підтримка. Бажано щоб сторінка була зареєстрована на ваші дані і прив'язаний доступний вам номер телефону, за номером зробити відновлення доступу до сторінки дуже просто.

Якщо номер телефону, на який ви реєстрували акаунт вам доступний, натисніть на головній сторінці Забув пароль або перейдіть за посиланням https://vk.com/restore . Заповніть форми і поміняйте пароль.

Віруси і шкідливе ПО

Віруси перенаправляють вас на фішингових сайтів, де просять відправити смс та інші дані нібито на сервера контакту. Це брехня і доступ до своєї сторінки у такий спосіб ви точно не отримаєте. Рішення проблеми - встановіть антивірус з блокуванням шкідливих сайтів або хоча б безкоштовний плагін для браузера - Dr.Web Link Checker, який буде все це блокувати автоматично. Можете також перевірити URL сайту онлайн антивірусом. Як варіант - зайдіть в свій аккаунт з іншого пристрою - з телефону, комп'ютера, планшета. Якщо вийшло зайти - значить у вас вірус чи інше шкідливе ПЗ на комп'ютері.

Навіть після сканування і видалення вірусів з системи доступ може бути не відновлено. Потрібно виконати останні кроки. Нам потрібно буде скинути деякі параметри мережі на значення за замовчуванням, так як вони могли бути змінені вірусами.

Для автоматизації очищення і скидання параметрів мережі системи скористайтеся утилітою AVZ. Використовуючи AVZ не доведеться вручну редагувати файл Host і інші параметри. Встановлювати програму не потрібно, потрібно лише розпакувати файли програми в потрібну папку і запустити додаток від імені адміністратора.

відкриваємо Файл - Відновлення системи.

Ставимо галочки як у мене на скріншоті і тиснемо Виконати зазначені операції.

Якщо не хочете завантажувати і запускати софт, тоді хоча-б перегляньте файл Host. Host файл використовується в Windows для перетворення символьних адрес URL в IP адреси, зазначені в документі. Саме тут зловмисники можуть налаштувати вашу систему так, щоб ви могли зайти на шахрайський сайт ВК, повністю зовні ідентичний офіційного. І при введенні даних ви звичайно ж не зможете увійти на свою сторінку.

Для редагування файлу host запускаємо Блокнот або інший текстовий редактор від імені адміністратора. переходимо в Файл - Відкрити, В параметрах відображення вибираємо Все файли, так як host файл не має розширення, і відкриваємо Host файл цим шляхом C: \\ Windows \\ System32 \\ Drivers \\ etc.

У документі не повинно бути ніяких записів містять VK.com, vkontakte і тд. Якщо є видаляйте їх, поки ці записи в host файлі доступ до ВК ви отримати не зможете. Перед виходом обов'язково зберігаємо документ і виходимо з програми.

Якщо справа у вірусі або будь-якому іншому ПО, як варіант можна зробити відновлення системи. Потрібно щоб на момент точки відновлення системи доступ до ВК був. Після відновлення системи обов'язково перевірте систему на віруси. Якщо не виходить виконати відновлення з звичайного режиму системи, завантажити з безпечного режиму, якщо так теж не вийде, зробіть відновлення за допомогою диска або флешки з Windows.

Ліві проксі в параметрах системи

Просто перейшовши по шкідливої \u200b\u200bпосиланням можна встановити в налаштуваннях проксі-сервера на своєму комп'ютері ліві настройки. І зловмисники будуть отримувати весь трафік - все дані у відкритому вигляді, які ви відправляєте або приймаєте з мережі. Це паролі, логіни та інша конфіденційна інформація. Загалом, абсолютно все, причому не в зашифрованому вигляді. Антивірус при скануванні навіть не зверне на ваш проксі уваги, це не вірус і не шкідливий ПО.

Для перевірки проксі шукаємо параметр Налаштування проксі-сервера в панелі управління і дивимося, щоб у вікні було так, як на скріншоті нижче. Якщо у вас тут прописані дані - зверніться до системного адміністратора або просто відключіть проксі, якщо точно знаєте, що цих параметрів тут бути не повинно.

Проблеми з роутером або модемом

Проблемою для доступу до контакту можуть бути ліві ДНС сервера прописані в модемі. Проблема вирішується тільки в модемі, не на комп'ютері - скидаємо всі налаштування за замовчуванням і налаштовуємо доступ до інтернету заново. Зазвичай для скидання налаштувань потрібно утримувати спеціальну кнопку на модемі або роутере протягом 5-10 сек. Якщо не виходить - дивіться інструкцію до пристрою. Рішення проблеми - скинути налаштування на значення за замовчуванням. Не забудьте потім поміняти дані для входу за замовчуванням - admin / admin і підберіть надійні паролі для вашої мережі WiFi.

висновки

Не встановлюйте маловідомі і підозрілі програми, кряки до них і інші компоненти для злому програм, для яких потрібно відключати антивірус. Це небезпечно, по можливості завантажуйте і встановлюйте кряки тільки перевірені багатьма користувачами, а краще звичайно взагалі їх не ставити.

Не переходьте за підозрілими посиланнями на сайтах, соц. мережах і електронній пошті. Щоб убезпечити себе встановіть антивірус з функцією блокування підозрілих сайтів або хоча б безкоштовне розширення для браузера - Dr.Web Link Checker, яке захистить вас від фішингових і шахрайських сайтів.

Якщо вже зайшли на такий сайт - проявіть кмітливість і зверніть увагу на підозрілі елементи сайту - URL адреса відрізняється від

Невірний пароль. Як відновити?

Ми зазвичай впевнені, що вводимо пароль правильно. Але якщо він раптом не підходить (сайт ВК не приймає його), не треба поспішати. Може, ти вводиш російські літери замість англійських? Тоді перемкни мову. А якщо великі літери замість маленьких? Тоді вимкни кнопку Caps Lock. Якщо пароль не підходить, які б варіанти ти не пробував, або ти його забув, потрібно відновлювати доступ.

Щоб відновити доступ до сторінки, зайди на сайт ВКонтакте і натисни на посилання "Забули пароль?":

Інший спосіб - відкрий за посиланням. Якщо ти з телефону, відкривай за цим посиланням: для мобільних користувачів. З'явиться нове вікно, в ньому - сайт ВКонтакте, і ти зможеш перемикатися між ним і цією сторінкою. Вернись сюди і читай далі.

Чи не реєструй нову сторінку на той же номер! Ти не зможеш відновити доступ до тієї, від якої забув пароль.

Початок відновлення. Що потрібно зробити?

У тебе попросять ввести телефон або e-mail (адреса електронної пошти), з яким ти заходив в ВК. Найпростіше відновити за номером телефону, якщо він під рукою. Введи і натисни «Далі»:

Можливо, з'явиться вікно «Підтвердження дії» - там треба поставити галочку «Я не робот» і / або виконати невелике завдання. Читай далі тут:

Що робити, якщо не пам'ятаю логін? Подивися тут, як його дізнатися: Що робити, якщо забув логін ВКонтакте. А якщо не виходить пригадати ні телефон, ні пошту, подивися трохи нижче, там є посилання, яка тобі потрібна ("натисніть сюди"):

Далі потрібно вказати посилання на твою сторінку (вона виглядає приблизно так: https://vk.com/id12345678) Або просто айди (наприклад, id12345678). Щоб знайти посилання на себе, внизу буде пошук по людях. А ця інструкція: допоможе тобі дізнатися айди старої сторінки. Потім тобі покажуть ім'я і прізвище - якщо все правильно, натискай «Далі» і переходь до процедури повного відновлення:

Як знайти мою стару, попередню сторінку?

Щоб знайти стару сторінку і відновити доступ, спочатку вийди з нової сторінки (це посилання «Вийти» на сайті ВК в меню справа вгорі). Далі тобі все одно доведеться згадати, як була зареєстрована стара сторінка: на який номер телефону, адреса електронної пошти - хоч що-небудь.

Якщо номер, до якого була прив'язана сторінка, у тебе під рукою, дивись нижче.

А якщо номер у тебе є, але ти не пам'ятаєш прізвище (була вказана несправжня), подивися ці поради: Що робити, якщо забув прізвище, ім'я ВКонтакте.

Відновлення пароля через СМС

Після того, як пароль придуманий, потрібно зробити ось що:

1. Там, де запитують «телефон або e-mail», введи свій номер телефону, наприклад, 89161234567.
2. У тебе запитають прізвище: введи прізвище, яку вказував на сторінці. Це робиться з метою безпеки.
3. На сторінці покажуть аватарку користувача, його ім'я і прізвище. Якщо це точно ти, підтвердь це.
4. На телефон тобі прийде СМС з кодом відновлення. Це не пароль! Це код відновлення, його потрібно буде ввести там на сторінці. Якщо ВК висилає код в личку, прочитай це - Код відправлений в особисті повідомлення, чому?
5. Тепер тобі запропонують задати новий пароль, який ти придумав. Його потрібно буде ввести два рази і обидва рази однаково. Чи не натискай Enter між ними, а перейди на друге поле мишкою. Чи не включена кнопка Caps Lock? Якщо індикатор горить, то вводяться тільки великі літери. А якщо вимкнена Num Lock, то на правій частині клавіатури цифри не вводяться, май це на увазі. Крім того, запам'ятай, якою мовою ти вводиш пароль.
6. Коли ти зміниш пароль, прийде ще одна СМС. Там тобі нагадають твій логін і цей новий пароль.
7. Тепер можна зайти в Контакт. Зробити це можна з головної сторінки ВКонтакте або зі стартової сторінки «Вхід» (VHOD.RU) - другий варіант зручніше, так як в подальшому тобі буде простіше заходити на улюблені сайти одним кліком.

Що робити, якщо код не приходить?

Читай інструкцію:

Що робити, якщо пише «Помилка. Недоступно для цього користувача »?

Якщо ти відновлюєш пароль через додаток в телефоні і виходить помилка, спробуй зробити це зі звичайного комп'ютера, ноутбука або планшета - просто зайди на сайт через браузер і роби все по цій інструкції, яку ти зараз дивишся, з самого початку. Ще одна можлива ситуація - твоя сторінка не прив'язана до цього номеру телефону. Може бути, ти ніколи цього не робив, а якщо робив, то може, потім цей номер був «відв'язано» від сторінки. Дивись наступний спосіб -.

Що робити, якщо видається «Помилка. Перевищено обмеження кількості запитів »?

Така помилка буває, коли ти з'явиться запит на введення відновлення пароля, щоб його прислали в СМС на телефон. Сайт пише, що код буде висланий і потім повідомляє про перевищення кількості запитів за добу. Спочатку спробуй зробити все з комп'ютера, якщо зараз робиш з телефону. Якщо і з комп'ютера не вийде, читай далі пояснення: це означає, що спрацював захист від занадто частих спроб відновлення пароля. Що робити? Потрібно почекати один день. Спробуй відновити пароль завтра. Не треба весь час запитувати код. Це такий захід безпеки проти зловмисників, тому поставтеся з розумінням. Можливо, хтось хотів зламати твою сторінку. Потерпи до завтра, запит код і обов'язково встанови складний пароль, який важко підібрати (докладніше про паролі -).

Що робити, якщо видається «Помилка. Швидке відновлення пароля недоступно »?

Значить, у тебе включено підтвердження входу по мобільному телефону, і відновити пароль по СМС тепер можна. Що робити в цьому випадку, написано тут:

Що робити, якщо відновлюється не та сторінка?

Ти створив ще одну сторінку на той же номер телефону! Читай тут:

Як дізнатися пароль, якщо я його не пам'ятаю, забув?

Прочитай тут:

Як відновити доступ без телефону, якщо прив'язаного номера більше немає або він загублений

Ти намагаєшся відновити доступ до сторінки, і коли ВКонтакте повідомляє, що зараз відправить SMS-повідомлення з кодом, ти розумієш, що доступу до цього номера у тебе більше немає. Тоді у тебе рівно два варіанти: відновити номер (сім-карту), якщо це можливо, або пройти процедуру повного відновлення. Обидва способи тут:

Як прив'язати сторінку ВК до нового номеру телефону?

Сторінку можна прив'язати до нового номеру, навіть якщо у тебе немає доступу до старого. Просто міняй номер в настройках (

З подивом дізнаються, що вони не можуть зайти на сторінки, куди раніше заходили відразу, без введення пароля. Нічого дивного тут немає: раніше використовувався автоматичний метод введення пароля за рахунок функції автозбереження браузера, а разом з очищенням кеша відбувається очищення кукис, введених раніше даних тощо. Найгірше, якщо пароль забутий ...

Якщо Ви теж зіткнулися з питанням «як зайти на мою сторінку вконтакті без пароля», то ця стаття для Вас!

Процедура відновлення через СМС

Відновити доступ до своєї сторінки ВК можна натиснувши на посилання «Забули пароль?» відразу під формою реєстрації. Далі може бути кілька варіантів:

• Вказати свій логін в мережі
• Вказати свій email, використаний при реєстрації
• Вказати номер мобільного телефону, прив'язаний до облікового запису

Використовуємо останній варіант, тому що він самий надійний і простий.

Після введення номера і натискання кнопки «Введення» в цілях безпеки (додаткова перевірка приналежності аккаунта) буде запропоновано ввести Ваше прізвище:

На наступному етапі підтвердіть, що Ви намагаєтеся отримати доступ до знайденої за вказаними даними сторінці, і Вам на телефон буде відправлено СМС з кодом, який потрібно ввести в спеціальне віконце:

Таким чином Ви зможете поміняти забутий або загублений пароль від моєї сторінки Вконтакте і. Новий пароль знову через СМС прийде на телефон. Його і треба буде використовувати при вході.

Відновлення доступу до сторінки без телефону

Якщо смс не спадає або Ви заздалегідь не робили прив'язку телефону до аккаунту, то використовуйте дане посилання:

Оскільки мало хто пам'ятає її напам'ять в силу непотрібності, використовуйте пошук по людях, вказавши свої ім'я та прізвище, для її виявлення:

Після цього система в цілях безпеки зажадає від Вас підтвердження особи:

Підтвердження можливо пройти тільки в тому випадку, якщо у Вашому акаунті є фотографії з Вами!

Поле «старий номер телефону» можна залишити порожнім, а в поле «Доступний номер телефону» вкажіть той, який згодом буде прив'язаний до вашого облікового запису. Він не повинен бути раніше використаний при реєстрації в даній соц.сети.

Натискайте кнопку «Далі» і Вас попросять зробити і завантажити Ваше фото на тлі монітора (планшета) з відкритою даної сторінкою:

Але і це ще не все! На наступному етапі знадобиться завантажити фото або скан паспорта (або іншого документа, що посвідчує особу), де будуть чітко видно ім'я, прізвище і фотографія:

Подаючи цю заявку, Ви автоматично погоджуєтеся з тим, що при її схвалення ім'я та прізвище на сторінці можуть бути змінені на справжні, зазначені в документі.

Ваша заявка потрапить до модератора, який уважно її вивчить, змінить пароль і допоможе відновити доступ до Вконтакте.

підсумок

Багатьом може здатися, що всі вищевказані заходи обережності з боку системи надлишкові і займуть у Вас багато часу. Так, частково це так ... Але разом з тим, цього вимагають правила безпеки. Адже Ви ж не хочете, щоб будь-який бажаючий зміг отримати доступ до Вашої сторінці соціальної мережі :) І не забувайте запам'ятовувати паролі і завжди зберігати їх копію в місці, недоступному для сторонніх!