Як просувати групу у фейсбуці. Просування сторінки у Facebook. Як це працює? Як створити групу у "Фейсбук": оформлення

Сьогодні бізнес складно уявити без повноцінного представництва в інтернеті, чи це сайт чи групи в соцмережах. Марія Широкова, керівник проектів агентства «Інтеріум», докладно розповідає про те, як компанії створити та «розкрутити» свою спільноту у Фейсбуці та ВКонтакті.

Ще кілька років тому розкрутити свою групу в соціальній мережі за бажання можна було з мінімальними вкладеннями або навіть без них. В результаті паблики росли, як гриби після дощу, а креативний контент та правильний підхід дозволяли досить швидко збільшувати аудиторію спільноти. Сьогодні цей процес набагато складніший, і якщо ви не володієте сіткою угруповань або іншими ресурсами, вкладення в розкрутку необхідні. А ось величина цього бюджету визначатиметься загальною привабливістю вашої спільноти для аудиторії.

Чинники, що підвищують успіх вашої спільноти:

1. Оригінальний креативний контент.

2. Візуальна привабливість спільноти.

Сюди входить використання дизайнерського оформлення меню, обкладинок та картинок до постів, єдиний стиль візуальної подачі тощо.

3. Ступінь корисності спільноти для користувачів.

Наприклад, паблики ЗМІ користуються популярністю, оскільки повідомляють актуальну інформацію, паблики з порадами для матусь або автолюбителів також мають цінність для цільової аудиторії. Багато комерційних брендів розбавляють контент цікавою інформацією або ж підвищують корисність наданням знижок та бонусів для передплатників.

4. Відповідність очікуванням цільової аудиторії.

5. Тематика та сфера.

Розважальні паблики та групи, присвячені навчальним курсам, косметиці та макіяжу, одязі та іншим товарам масового попиту, мають більше шансів залучати аудиторію, оскільки актуальні для багатьох людей. А якщо ваш бізнес належить до вужчого сегменту, набирати передплатників буде дещо складніше.

Розкрутка групи у Facebook

Розкрутка групи ВКонтакті

Для просування групи ВКонтакті ви можете використовувати одразу кілька методів:

Формат "Просування спільнот" дуже обмежений за кількістю символів. Це банер, який відображається збоку сторінки у веб-версії.

Додаткові методи розкручування груп

Дані методи підходять практично для всіх соцмереж, багато з них безкоштовні, інші дозволять заощадити значну частину вашого бюджету.

1. Найпростіший спосіб для тих, хто не має великого бюджету на просування – це запрошення до спільноти своїх друзів чи представників цільової аудиторії. Метод хороший на початковому етапі, але, загалом, великого ефекту не дасть. Проте, представники невеликих компаній часто його використовують.

Окремий різновид цього - спам з урахуванням конкурентів чи інший холодної основі, але здебільшого цей спосіб недоречний і може викликати роздратування.

4. Залучення до просування блогерів та лідерів думок. У Facebook і ВКонтакті цей метод не такий поширений, як в Інстаграмі, але може приносити свої плоди.

5. Нецільовий трафік - я не рекомендую цей метод, але він має бути. Сюди відносяться будь-які форми залучення передплатників за гроші, голоси чи інші бонуси. Такі підписки майже ніколи не конвертуються у продажу або високу залученість, найчастіше вони висять мертвим вантажем і мало відрізняються від роботів.

Насамкінець варто сказати: перш ніж зайнятися просуванням своєї групи, варто визначитися з тим, для чого вам це потрібно? Стратегія просування у соціальних мережах безпосередньо залежатиме від вашої кінцевої мети. Якщо вам необхідні продажі - акцент найкраще зробити на просуванні окремих постів з акціями, якщо ж групу ви збираєтеся використовувати як повноцінне представництво в соцмережах, вам необхідно більше уваги приділяти якості контенту, швидкості модерації, зручності для користувача та іншим речам.

Підвищити впізнаваність бренду, збільшити продаж, залучити нових покупців - все це можна здійснити за допомогою розкрутки групи або сайту в Facebook. Тут зосереджена велика цільова аудиторія - потенційні споживачі будь-якого продукту, будь то запчастини, техніка чи косметичні послуги. Якщо ви вирішили взятися за розкручування свого товару самостійно, будьте уважні. Вам слід знати основні правила та типові помилки просування продукту у соцмережах.

Як розкрутити групу або сайт у Facebook

Просування ресурсу в Facebook має низку незаперечних переваг. Це і охоплення цільової аудиторії, і висока швидкість розповсюдження інформації, і прямий контакт із потенційним покупцем. Розглянемо докладніше, як використати ці переваги на користь.

З чого почати розкручування у Facebook

Починати розкручування у Facebook потрібно безпосередньо зі створення своєї сторінки, так званої Welcome Tab. Ретельно продумайте її оформлення та зміст, принципи ведення, контент, що публікується. Головне завдання вашої сторінки - догодити інтересам та потребам потенційного клієнта та заволодіти його увагою. При створенні своєї Welcome Tab дотримуйтесь наступних рекомендацій:

Основні помилки при розкручуванні у Facebook

Виділимо основні помилки, які перешкоджають веденню бізнесу у Facebook:

Невдала назва сторінки. Назва має бути коротким, помітним, що відбиває зміст сторінки. Краще не використовувати йому англійські слова з маленької літери. Подбайте і про те, щоб не було помилок та друкарських помилок.

Незаповнений опис сторінки. Вказуйте всі дані: від адреси сайту до фактичного місцезнаходження і дійсного номера телефону. Це важлива інформація споживача.

Схожість зі сторінками конкурентів. Виявіть фантазію та винахідливість, щоб виділятися серед інших сторінок та сайтів. Так ви набудете унікальності і потенційні споживачі точно вас ні з ким не сплутають.

Неправильне уявлення цільової аудиторії чи відсутність уявлення про неї. Не забувайте, точне визначення цільової аудиторії – вже половина успіху.

Відсутність хоча б приблизного контент-плану. Контент-план є основою для заповнення вашої сторінки. До нього не можна ставитись поверхово або зовсім ігнорувати. Добре продуманий контент-план – запорука ефективного залучення аудиторії.

Занадто часті або надто рідкісні публікації. Дотримуйтесь балансу: публікуйте кілька записів протягом дня. Так само, щоб ваша аудиторія вас не втратила. Бути надто активним не варто: користувачі соцмереж не люблять нав'язливість.

Тривалі затримки у відповідях на повідомлення чи коментарі користувачів. Крім того, що це дратує та викликає недовіру, за це у Facebook ще й проставляється так званий індикатор чуйності. Тому будьте уважні та постарайтеся відповідати своєчасно.

Особливості SMM у Facebook

У Facebook знайдуться клієнти для будь-якого бізнесу. Але пам'ятайте, продавати тут прямо - марно. Клієнта до покупки слід підвести. Аудиторія соцмережі непроста: освічені люди із середнім та високим рівнем доходів, бізнесмени, відомі блогери, журналісти. І основна сторінка Facebook – це не просто профіль людини. Це місце, де зібрані всі новини, яким ставлять лайк друзі користувача.

Для компанії або проекту більше підійде створення сторінки, а не групи - у неї більше функцій: можна вставляти рекламні віджети, вони індексуються пошуковими системами, немає обмеження кількості учасників і т.д.

Розглянемо деякі тонкощі SMM у Facebook:

Створіть сторінку та виберіть, що саме вона представлятиме. Якщо компанія має реальну адресу, то варіант «Місцева компанія або місце» буде найбільш підходящим. Тут користувачі зможуть відзначитись, якщо відвідають ваш заклад, та залишити відгук.

Зверніть увагу на текстове та графічне оформлення сторінки. Надайте їй короткий відповідний URL, зробіть візитну картку компанії. Так користувач відразу розумітиме, чим ви займаєтеся і що пропонуєте.

Проаналізуйте сторінки конкурентів та складіть власний контент-план.

Не забувайте ставити хештеги до постів. Унікальні хештеги виконуватимуть роль рубрикатора. За допомогою їх користувачів простіше знайти потрібну інформацію на вашій сторінці. Тематичні хештеги допоможуть у залученні нової аудиторії.

Контент має бути унікальним. Найактивніше у видачу потрапляють відео-пости та гіфки, і лише потім прості картинки. Використовуйте їх чергування, а також не забувайте публікувати цікаві історії.

Для розкручування ви можете робити пости у безкоштовних групах, проводити вікторини та марафони, тематичні тижні чи уїкенди, співпрацювати з іншими групами на умовах взаємного піару тощо.

Якщо на розкручування є бюджет, то для успішного SMM ви можете:

співпрацювати з відомими блогерами та користувачами, які формують думку аудиторії;

проводити Giveaway, коли за репости оголошується приз, а переможець вибирається випадково;

публікувати платні пости у розкручених групах із вашою цільовою аудиторією;

використовувати таргетовану рекламу у Facebook.

Відео: як правильно просувати сторінку у Facebook

Таргетинг у Facebook

Види націлення у Facebook

Отже, який націлення є у Facebook:

За демографією та місцезнаходженням. Найпростіший різновид націлення, при якому визначається стать, вік і місце проживання клієнта. Можна розширити дані та вибрати склад сім'ї користувача, його сімейний стан, освіту тощо.

За інтересами та поведінкою. Тут враховується інформація, яку користувачі залишають на своїй сторінці: інтереси, освіта, робота, лайки певним сторінкам або участь у групах.

На основі зв'язків. Реклама з'являється лише в тих користувачів, хто, наприклад, ставив лайки вашим записам, коментував їх і т.д.

Тимчасового націлення у Facebook відсутня.Тому у вас немає можливості самостійно призначити час показу об'яв. Тут система вирішує сама, коли їх побачить користувач.

Facebook налічує 1,4 мільярда активних користувачів щодня та 2,13 мільярда на місяць, що робить цю соціальну мережу найпопулярнішою у світі. І хоча в Росії їй належить лише 4-е місце (за даними ВЦВГД) у рейтингу за кількістю користувачів, вона багато в чому виграє за «якістю» аудиторії. Справа в тому, що у «Фейсбук» дозволено реєстрацію лише з 13 років і тут просто відсутній такий контент, як безкоштовна музика та фільми, за яким женеться безперспективна для бізнесу аудиторія. Таким чином, на майданчику переважає платоспроможна публіка, що робить розкручування групи у Facebook перспективним напрямком для будь-якого бізнесу.

До явних переваг просування компанії у Facebook відносяться такі фактори:

• Тут здебільшого представлена ​​аудиторія, яка готова здійснювати конверсійні дії.
• Поки що невисока конкуренція у російськомовному сегменті.
• Величезний вибір інструментів просування.
• Можливість залучити не лише клієнтів, а й зав'язати корисні зв'язки для бізнесу.

Якому бізнесу підходить просування у «Фейсбук»?

Представники самої соц. мережі на Facebook Business наводять приклади успішного розкручування автомобільного, фармацевтичного та ігрового бізнесу, компаній із фінансової, спортивної, освітньої сфер, телекомунікаційних та ресторанних брендів. Також тут можна ефективно рекламувати медичні послуги без надання сертифікатів на відміну від «ВКонтакте».

Методи просування у Facebook

"Фейсбук" дозволяє реєструвати особистий профіль, створювати бізнес-сторінки, групи та заходи. Використовувати для розкручування, в принципі, можна будь-який варіант - все залежить від об'єкта просування і цілей, що переслідуються.

12 кроків до успішної розкрутки у Facebook

Тут немає універсального рецепту SMM, кожен бізнес, кожна компанія, кожна пропозиція повинна розглядатися індивідуально. Тим не менш, ми можемо дати кілька рекомендацій щодо розкручування бізнес-сторінки або групи у Facebook, які приведуть Вас до успіху.

1. Створіть оригінальну обкладинку та аватар.Вони стануть не лише обличчям бренду, а й гарним майданчиком для реклами. Обкладинка дозволяє просувати товари та послуги, запрошувати до груп, вебінарів та інших заходів.
2. Придумайте гарну адресу, щоб у майбутньому не виникало проблем із просуванням сторінки у Facebook.
3. Виберіть шаблон , який найбільше відповідає сфері діяльності (послуги, компанія, майданчик, некомерційна організація, ресторани та кафе, покупки, політики чи стандарт). Змініть навігацію за вкладками на свій розсуд.
4. Встановіть кнопку із закликом до дії.
5. Заповніть всі поля.Чим повнішою буде інформація, тим більше довіри це викличе у користувачів.
6. Прив'яжіть свій профіль у Instagram до бізнес-сторінки.Це дозволить проводити рекламні кампанії за допомогою Facebook Ads Manager, а також збирати точну статистику щодо них.
7. Зв'яжіть свою групу та сторінку.Це збільшить охоплення та залучення обох майданчиків.
8. Налаштуйте швидкі відповіді, щоб користувачі не чекали та залишилися лояльними до компанії.
9. Публікуйте лише якісний контент.Анонсуйте нові матеріали з блогу та групи, постіть цікаву інфографіку, захоплююче відео, заводьте цікаві дискусії.
10. Робіть це регулярно.За статистикою, сторінки та групи, які публікують контент 1-2 рази на день, одержують на 40% більше залучену аудиторію.
11. Додайте товари, якщо Ви просуваєте інтернет-магазин.
12. Слідкуйте за статистикою: вивчайте свою цільову аудиторію, динаміку зростання групи, який контент викликав максимальний інтерес, коли користувачі виявляють найбільшу активність.

Успіхів Вам у просуванні!

Просування сторінки це ряд заходів, що включають:

1) створення вхідного цільового трафіку сторінку.

2) конверсія його у шанувальників. За рахунок .

3) ведення сторінки, таким чином, щоб «поголос про неї» приваблював ще більше вхідного цільового трафіку.

4) дивись пункт 1

У цій статті я розглядатиму тільки безкоштовніспособи створення вхідного цільового трафіку на сторінку у фейсбуці

20 способів просування та розкрутки «фан» сторінки у Facebook:

1. Попросіть своїх друзів та друзів приєднатися до своєї сторінки.

Таким чином я набрав близько 30 шанувальників. Не бійтеся попросити їх. Напишіть: Привіт, я створив нову сторінку. Подивися, може тебе це зацікавить?».

Звичайно враховуйте інформацію, написану в профілі друга. Це стосується так званих «друзів». Адже Ви не знаєте всіх (наприклад 500 людей) які у Вас у списках друзів.

Якщо ви пропонуєте сторінку про МЛМ, а в профілі написано «ненавиджу МЛМ», то не треба просити цю людину подивитися Вашу сторінку. Не перетворюйте це на простий спам.

2. Запропонувати сторінку друзям.

На відміну від попереднього способу цей, просто повідомляє друга про те, що ви пропонуєте йому переглянути свою сторінку. Відгук від цього не дуже великий.

Для того щоб це зробити необхідно перейти на свою сторінку і натиснути «запросити друзів»

І зі списку виберете друзів, яким ви хочете запропонувати подивитися свою сторінку.

3. Встановіть соціальний плагін від фейсбуку на свій блог.

— У полі Width вкажіть бажану ширину плагіна

— Поставте прапорець у полі «Show Faces», щоб відобразити обличчя шанувальників Вашої сторінки

— Натисніть Get Code і виберіть Iframe

— Скопіюйте та вставте код на свій блог (якщо у Вас WordPress) через віджет «Текст»

— у підсумку у сайдбарі має бути віджет із назвою «давайте дружити на фейсбук»

Тепер відвідувачі блогу, що зможуть натиснути на «мені подобається» (стати шанувальником сторінки) не залишаючи його.

4. Відредагуйте свій профіль.

5. Знайдіть та почніть спілкуватися на тематичних сторінках та групах.

Спілкування на тематичних сторінках дуже важливий елемент. Т.к. ви привертаєте увагу до свого профілю (в якому є посилання на сторінку) і зарекомендуєте себе як людину, яка знає цю тематику.

Щоб знайти такі сторінки та групи, введіть у пошуку «ключове слово», яке відноситься до Вашої тематики, і відфільтруйте результати пошуку тільки на сторінках.

— Ознайомтеся з нею і зрозумійте, що вона є.

— Почніть із коментарів до публікацій на сторінці. Також задавайте та відповідайте на запитання, інших учасників сторінки.

(На зображенні Світлана прокоментувала публікацію сторінки. Тим самим звернувши на себе увагу)

— Через деякий час, коли Ви вже не будете випадковим відвідувачем, а станете «бувалим» цієї спільноти, почніть давати у коментарях посилання на свою сторінку.

— Особисто потоваришуйте з учасниками цієї спільноти.

— Умовтеся з адміністратором сторінки, про те, що Ви зможете публікувати посилання на стіні сторінки на свою сторінку. Зазвичай, якщо це не комерційний ресурс і Ви вже зарекомендували себе як цікава людина і співрозмовник, це буде безкоштовно.

6. Коментуйте від імені своєї сторінки.

Все відбувається практично, як і в попередньому варіанті, але коментарі походять від імені Вашої сторінки.

Для того, щоб перейти в режим «сторінки», необхідно перейти на свою сторінку та натиснути на «використовувати Facebook як (назва сторінки)»:

7. Коментуйте публікації

Введіть у полі «пошук» ключове слово Вашої тематики і в списку виберіть вкладку «публікації всіх»:

Вибравши публікацію, що стосується тематики Вашої сторінки, прокоментуйте її.

8. Розмістіть у підписці до Вашого e- mail, посилання на сторінку у фейсбуці

9. Попросіть своїх Твіттер фоловерів приєднатися до сторінки

Напишіть Твіт, що у Вас є сторінка у фейсбуці, за такою тематикою і дайте посилання на неї.

10. Просувайте свою сторінку в офлайні

Нещодавно я був на семінарі присвяченому «Підвищенню продажів». Всі обмінювалися візитками і на деяких із них було посилання на фейсбук сторінку.
Також на будь-якому Вашому товарі крім посилання на свій сайт додайте посилання на фан сторінку.

11. Скажіть усім співробітникам Вашої фірми розташувати посилання на сторінку компанії у полі «робота».

Якщо ви займаєтеся розміщенням відео на ютубі.

14. Запросіть усіх своїх email передплатників приєднатися до сторінки.

15. Створіть групу на http://subscribe.ru та в анонсах вказуйте посилання на свою сторінку. Виберіть чіпляючу назву групи і відразу заповніть 5 статтями, т.к. після створення групи вона потрапить у розсилку «нові групи», на яку підписано 3 млн. чоловік і ви одразу ж отримаєте вагомий приплив нових учасників.

Також публікуйте новини до своїх статей в інших тематичних групах. Попередньо запитавши дозволи у адмінів групи.

16. Домовитеся з власниками тематичних блогів про гостьовий пост.

Знайдіть тематичні блоги (використовуйте Google пошук по блогах) і зв'язавшись з власником блогу, запропонуйте йому написати гостьовий пост. І йому користь (контент) та Вам (наприкінці посту вставте посилання на свою сторінку).

Євгенія Крюкова

Як збільшити кількість шанувальників сторінки у Facebook? Як зробити так, щоб вони почали взаємодіяти з вами? І як перетворити цих людей на клієнтів та покупців? Про все це читайте у нашому повному покроковому гайді.

16. Робіть це на регулярній основі

Згідно зі статистикою, бренди, що публікують контент 1-2 рази на день, мають на 40% більше залучених користувачів, ніж ті, які публікують пости раз на тиждень або рідше.

17. Враховуйте особливості Facebook

Facebook – задоволений специфічний майданчик. На відео нижче ми розповідаємо про чотири її головні особливості:

18. Якщо у вас інтернет-магазин, додайте товари

І т.д. Натисніть кожну вкладку розділу «Статистика». Вивчивши цю інформацію, ви зможете створювати максимально якісний контент, який отримуватиме широкий охоплення і користуватиметься попитом у ваших користувачів.

20. Використовуйте якісні брендовані зображення

Красиві зображення з логотипом вашої компанії допоможуть створити вам власний унікальний стиль і зробити ваш бренд більш професійним та пізнаваним в очах користувачів.

Зверніть увагу:бажано, щоб картинки до постів були великого розміру – 1200 на 630 пікселів для горизонтальних картинок та 1200 на 1200 для квадратних. Такий розмір потрібен, щоб користувачі, які використовують великі екрани, не відчували незручностей. Про це я вже говорила на початку статті.

21. Виділяйте свої найкращі публікації

Пости, які набрали найбільше лайків і ріпостів, повинні бути на самому видному місці, щоб ті, хто їх ще не переглянув, зробив це за першої нагоди. Щоб прикріпити пост до верху стрічки, натисніть на стрілку в правому верхньому куті та виберіть команду «Прикріпити нагорі сторінки».

22. Закликайте користувачів лайкати та розшарувати ваші пости

Немає нічого ганебного в тому, щоб попросити користувачів лайкнути або розшарити вашу посаду, якщо він дійсно того вартий. Адже ви витратили зусилля, щоб його написати, і маєте повне право ввічливо попросити про таку подяку.

23. Порекомендуйте свою сторінку у всіх соцмережах, де у вас є передплатники

Наприклад, зробіть посаду про те, чому вашим фолловерам «ВКонтакте» варто приєднатися до вашої сторінки у Facebook. Зрозуміло, що коли вони читають вас «ВКонтакте», швидше за все, їм так зручніше, але невелику частину аудиторії ви можете зацікавити.

24. Промоутируйте свою сторінку у розсилці

Якщо ви ведете розсилку, розкажіть своїм передплатникам про свою сторінку у Facebook та про те, чому їм варто на неї підписатися. Якщо у вас ще немає розсилки, негайнопочніть збирати основу. Ви ігноруєте один із найпотужніших каналів залучення трафіку та лідів.

25. Зв'яжіться з адмінами інших пабликів у Facebook

І домовтеся про ко-маркетинг. Нехай вони порекомендують своїм передплатникам вашу сторінку, а ви їх. Те саме можна зробити і з розсилкою, якщо у вас приблизно однакова кількість передплатників, і з будь-якими іншими каналами залучення трафіку.