Крім тарифних планів та різних опцій, провайдери надають користувачам додаткові можливості. Абоненти можуть скористатися безкоштовними послугамиабо оформити платні передплати. В останньому випадку є підводне каміння. Користувач може навіть не здогадуватись, що оформив передплату. І не знаючи, як відключити підписки на Білайн, він ризикує залишити свій мобільний рахунок без грошей.
Подібні ситуації не є рідкістю, оскільки неохайних компаній в інтернеті безліч. Вони без згоди та сповіщення користувача роблять його своїм передплатником. А він дивується, куди зникають з його рахунку гроші. Іншим неприємним моментом є те, що провайдер міг сам підключити свого клієнта до якоїсь пропозиції разом із тарифом. І якщо спочатку воно було безкоштовним і не турбувало власника рахунку, то рано чи пізно починає відбуватися списання грошей. Тому, щоб уникнути конфлікту з оператором, необхідно своєчасно відключити платні підписки на Білайні. Далі розглянемо кілька способів того, як відключається та чи інша послуга, а заразом здійснюється прибирання всіх платних пропозицій.
Основні способи відключення послуг на Білайні
Незалежно від типу послуг або тарифного плану, абонент може скористатися одним із таких способів, щоб вимкнути настирливі передплати.
Спосіб №1 - USSD-команда. Після надсилання запиту на *110*09#. абоненту має надіслати повідомлення із зазначенням усіх наявних підписок. Більше того, у СМС будуть вказані спеціальні команди, завдяки яким їх легко забрати. Деякі команди вже не потрібно шукати, оскільки вони викладені на офіційному сайті провайдера http://www.beeonline.ru/subscribes/.
Спосіб №2 - особистий кабінет Білайн. Зручна система самообслуговування стає дедалі популярнішою. У розділі «Керування послугами» абонент може знайти те, що шукає. А саме – як дізнатися про деактивацію будь-яких платних підписок. Щоб визначити кількість коштів, які на них йдуть, користувач має право замовити деталізацію мобільного рахунку. Це дозволить переглянути всі дані Білайна.
Спосіб №3 - Центр підтримки Білайна. Оператор має всі можливості, щоб позбавити абонента всіх підписок. Однак цей спосіб загрожує довгим очікуванням зв'язку з фахівцем. Користуватися ним варто лише в тому випадку, якщо жодна інша не спрацює. Що дуже малоймовірно. Отже, необхідно звернутися за номером 8-800-700-0611 (або коротко – 0611), щоб вийти на оператора, який видалить непотрібні мобільні підписки Білайн.
Спосіб №4 - Салон зв'язку. Такий великий оператор, як Білайн, звичайно, має свої офіси. Для відключення передплат цілком резонно буде до їхніх співробітників звернутися. Фахівець повинен виконати прохання клієнта та відключити все платні послугиабсолютно безкоштовно, якщо той надасть йому свій паспорт.
Спосіб №5 - через модем. Для того, щоб відмовитися від неактуальних послуг мобільного інтернету, користувачеві необхідно з'ясувати, як відключити платні підписки на Білайн. Дозволять зберегти баланс недоторканим кілька команд:
- для "Хайвей 7 ГБ" вона буде виглядати так: * 115 * 070 # . ;
- для "Хайвей 15 ГБ", відповідно, * 115 * 080 #. ;
- для "Хайвей 30 ГБ" команда має вигляд *115*090 #.
Спосіб №6 - на планшеті. Для управління підписками на даному пристроїбудуть використовуватися ті ж методи, що і на мобільному телефоні. Нічого не заважає абоненту надіслати запит або пошукати вирішення проблеми в особистому кабінеті.
Увага! Якщо ж інтернет поблизу немає, його може замінити програма «Мій Білайн».
Відключення послуг через СМС
Ще один зручний спосіб відписатися має на увазі відправлення текстового повідомлення з одним словом СТОП (STOP). СМС необхідно адресувати номеру, за яким закріплені набридливі підписки. На жаль, безкоштовне повідомлення не завжди діє, тому наведемо приклад найбільш поширених команд, щоб абонент Білайн міг відключити всі підписки:
- "Музика Білайн". Необхідно здійснити відправку СТОП на 6305;
- "Білайн.Кіоск". СТОП на 6395;
- "Книги". СТОП на 6277 .
Також наведемо низку коротких запитів Білайн, які знають, як відключити передплату:
- "Моя країна" - * 110 * 0020 # . ;
- "Анти АОН" - * 110 * 070 # . ;
- "Автоплатіж" - * 141 * 10 # . ;
- "Інтернет на день" (500МБ) - * 115 * 020 #. ;
- "Моя планета" - * 110 * 0070 # .
І насамкінець кілька номерів, як на Білайні дзвінком відключити підписки:
- "Продовж швидкість 1 ГБ" - 0674093221;
- "Курси валют" - 068422330;
- "Загальний гороскоп" - 0684211525;
- "Факт дня" - 0684211646;
- "Любовні передбачення" - 0684211640.
Щоб дізнатися про деталі підключення, можна перевірити сервіс коротких номерів. Він повинен містити всі дані про наявні платні передплати.
Висновок
Перевірити наявність платних послуг та прибрати їх тепер може кожен користувач Білайн. З недавніх пір про наявність оплачуваних мобільних послуг зобов'язані повідомляти абонента у вигляді СМС. Однак знання того, як скасувати встановлені раніше всі платні підписки, має допомогти користувачеві зберегти цілий рахунок.
2947 користувачів вважають цю сторінку корисною.
Швидка відповідь:
Відключення через особистий кабінет:
Як вимкнути підписки на Білайн? Напевно, багато абонентів задавалися цим питанням. Жовто-смугастий провайдер часто пропонує користувачам спробувати різні безкоштовні сервіси. В основному, це інформаційне розсилання на розважальні послуги, повідомлення про нові тарифи та акції. Проте пільговий період швидко закінчується, і починає списуватись абонентська плата. Якщо послуги активуються за замовчуванням, а деякі навіть включені до бази тарифних планів, відмовлятися від платних передплат доводиться самостійно. Тут виникає низка проблем. Наприклад, як дізнатися які саме послуги активовані? Як відписатися від усіх платних послуг одразу? Існує кілька варіантів виконання цієї процедури.
Як вимкнути платні послуги
Як вимкнути платні підписки на Білайн? Щоб запобігти регулярному спустошенню особового рахунку, потрібно перевірити з яких саме номерів відбувається списання. Зробити це можна так:
- *110*09#. Це перевірений часом спосіб переглянути всі активовані послуги на поточному номері. У відповідь на запит система надсилає повний перелік платних опцій.
- *111#. Після надсилання команди на номер абонента буде надіслано смс-повідомлення, де будуть відображені всі підписки, які підключені до Білайну. Крім цього, тут можна побачити USSD-запити для керування сервісами.
- 0674 09. За цим номером можна прослухати докладний звіт про платні передплати, активовані на сім-карті.
Важливо! Звернення за вказаними номерами безкоштовно отримати інформацію можна навіть при негативному балансі.
З'ясувавши, які підписки підключені на поточному номері, можна розпочати їх видалення. Тут є кілька варіантів дій. Зокрема:
Відключення через особистий кабінет - Короткий номер. Вимкнути підписки Білайн, можна відправивши пароль "СТОП" на номер, з якого надходять повідомлення про списання коштів.
- Техпідтримка. Відключити всі підписки на сім-карті можна після дзвінка за номером 0611. Це інтерактивний автовідповідач для самообслуговування клієнтів провайдера. Після з'єднання потрібно дочекатися відповіді оператора та повідомити про проблему. Фахівець деактивує всі мобільні послуги, які мають на увазі абонентську плату.
- Офіс продажу. Нехай не найзручніший, зате дуже ефективний спосібзберегти цілісність особового рахунку. Для виконання процедури абоненту потрібно буде надати паспорт.
Важливо! Зараз для всіх підписок на Білайн діє така умова: абонент обов'язково інформується про вартість послуг та тривалість пільгового періоду. Тому, перш ніж переходити за посиланнями, потрібно уважно ознайомитися з умовами роботи сервісу.
Через Інтернет
Платні підписки на Білайн можна деактивувати через « Особистий кабінет». Це системний інструмент, доступний для користування всім абонентам провайдера. Підключати нічого не потрібно, програма активується одночасно з сім-картою. Цікаво, що цей додатокне потребує додаткового обслуговування, тому за доступ до ресурсів не стягується абонентська плата. Після доступу до системи, користувач може відмовитись від усіх платних послуг. Відключення опцій відбувається за такою схемою:
- Перейти на офіційну сторінкуоператора: BEELINE.
- Пройти авторизацію у системі. Для цього потрібно заповнити відповідні поля, ввівши логін та пароль.
- Внизу сторінки знаходиться розділ "Мої послуги".
- Прибрати підписки можна, перевівши віртуальні перемикачі в положення «ВИМК.».
Важливо! Аналогічну функціональність має системна утиліта «Мій Білайн». Програма безкоштовно встановлюється на мобільний пристрій і тут також можна відмовитись від підписок.
Додаткові можливості
Як вимкнути платні послуги? Як приклад, можна розглянути порядок анулювання найпоширеніших послуг.
- "Хамелеон". Це сервіс інформаційного розсилки, який за замовчуванням активується на всіх тарифних планах. Як відмовитись від розсилки? Достатньо зателефонувати за номером 0684 700 000.
- "Дізнайся першим". Інформаційний портал, який інформує абонента про новинки, спеціальні пропозиції та акції, які проводять партнери ПАТ «ВимпелКом». Видалити розсилку можна дзвінком на номер 067405551.
- "Заборона контенту". Навіщо відписуватися від послуг, що нав'язуються, якщо можна просто активувати цей сервіс? Дзвінок на номер 0858 встановить заборону на будь-яке інформаційне та рекламне розсилання з коротких номерів.
Важливо! Абонент, що відмовився від платної підписки, може відновити роботу сервісу в будь-який час.
З кожним може трапитись така неприємна ситуація, коли з мобільного рахунку раптом списалися кошти, при цьому абонент нікому не дзвонив і не писав. Що це може бути? Ймовірно, на ваш абонентський номер підключені додаткові послуги Білайн, за які стягується плата.
Будь-які безкоштовні та платні опції від оператора Білайн можна відключити, для цього існує кілька способів, про які ми вам розповімо. Ранжування буде організовано за рівнем популярності та простоти застосування.
- Для початку ви можете зателефонувати оператору за безкоштовний номер 0611 . Зверніться до технічної підтримки, вам докладно пояснять, які послуги у вас підключені на поточний момент, ви оберете непотрібні, і менеджер їх за лічені хвилини відключить. Проте є в даному способі деяка незручність: додзвонитися до менеджера буває дуже складно, при цьому використовувати для зв'язку голосове меню.
- Другий спосіб, що допоможе відключити платні послуги на Білайн, – використання персонального кабінету на офіційному сайті мобільної компанії. Тут ви зможете не тільки відключити небажані опції, але й побачити всю деталізацію операцій та списання коштів з вашого номера. Цей спосібдосить простий та популярний, але вимагає обов'язкового підключення до інтернету.
- Нема під рукою інтернету? Тоді наберіть номер *111# , виконайте дзвінок та отримайте у вигляді смс-повідомлення повний перелік підключених послуг та інструкцію з вимкнення.
- Будь-які послуги компанії Білайн можна вимкнути за допомогою програми «Мій Білайн», однак насамперед необхідно докладно ознайомитись із цією програмою.
- Отже, як відключити платні послуги на Білайн самостійно, якщо зазначені вище методи вам не підійшли? Ви маєте можливість надіслати запит на короткий номер *110*09# та натиснути кнопку «виклик». Після того, як запит буде опрацьовано, абонент отримає смс-повідомлення, в якому буде вказано повний списокпідключених на даний момент послуг та опцій.
При цьому, коли ви знаєте повний список підключених опцій, виконати їх відключення не важко. Кожна послуга має персональний номер, за яким ви можете керувати опцією. Про кожну з послуг ви можете дізнатись детальну інформацію на сайті оператора. У статті ми розповімо лише як відключити найпопулярніші платні послуги на Білайн.
Як відключити платні послуги на Білайн - команди
Отже, розглянемо конкретні команди, якими можна скористатися для відключення.
Для того, щоб виконати відключення опції "Будь в курсі" - наберіть код *110*400# та натисніть кнопку «дзвінок». Схожа послуга, але розширеного спектра під назвою «Будь в курсі+» відключається за допомогою номера *110*1062# . Для відключення опції "Хамелеон" наберіть спеціальний номер *110*20# , а відмовитися від голосової пошти можна за номером *110*010# . Якщо ви вирішите відключити інтернет-повідомлення, то скористайтесь комбінацією *110*1470# . Для відключення мобільної послугиАнтиАОН наберіть комбінацію *110*070# . Якщо вам не потрібна послуга власного гудку, зателефонуйте за номером 067409770 . Ще одна з найпоширеніших послуг – «Баланс на екрані». Вона вимикається за допомогою номера *110*900# . За бажанням відключити таку опцію, як «Автовідповідач», скористайтесь номером *110*010# після чого не забудьте натиснути кнопку «виклик».
За допомогою перерахованих комбінацій, ви тепер знаєте, як відключити платні послуги на Білайн самостійно. Список послуг платного характеру перерахований не повний – це лише одні з найпопулярніших. Загалом їх понад 90, та уточнити інформацію щодо відключення якоїсь іншої опції ви можете на офіційному сайті Білайн.
Однак, крім самого оператора, підключити платні опції до вашого номера можуть і контент-провайдери. Часто, щоб їх підключити, необхідно відправити повідомлення на певний номер телефону, проте уточнити, що саме у вас підключено не так просто. Даного типупослуги не відображаються у вашому особистому кабінеті, при цьому гроші продовжуватимуть списуватись. Вам допоможе виключно звернення до технічної підтримки Білайн з проханням їх відключення. Також можна встановити заборону на підключення до будь-яких сторонніх підписок, щоб уникнути непотрібних витрат. Робиться це абсолютно безкоштовно при зверненні до менеджера Білайн.
Якщо у Вас залишилися питання на тему "Як відключити платні послуги на Білайн?", то задайте їх у коментарях до цієї статті. Ми відповімо на всі ваші запитання!
Зіткнувшись із проблемою, коли гроші з мобільного просто зникають, потрібно задуматися, які функції підключені до номера. Користувач сам може не підозрювати про послуги, що вимагають постійну абонплату. Скоротити витрати легко, однак доведеться витратити час на вивчення та деактивацію сервісів.
Інформація про платні підписки Білайн
Нерідко, разом із тарифним планомклієнт отримує додаткові послуги. Більшість платних підписок підключається автоматично без відома абонента. Деякі послуги корисні, але є й непотрібні налаштування, які просто витрачають фінанси.
Користувачі запитують, як відключити непотрібні послуги на Білайні. Насамперед слід дізнатися про діючі підписки. Отримати інформацію можна в оператора, відділенні фірми або через віртуальний офіс.
Найрадикальніший спосіб – дзвінок за номером 0684006 . Зателефонувавши клієнт відмовиться від усіх підписок, підключених до мобільного. Подібне рішення не завжди актуальне, адже разом із марними опціями відключаються й необхідні підписки.
Як вимкнути платні послуги на Білайн?
Існує п'ять способів вирішення проблеми. Проте позбутися одразу всіх підписок не вийде. Клієнту необхідно дізнатися, які акції приєднані до його телефону та подати заявку на відключення кожної послуги окремо.
Способи деактивації опцій:
Як відключити послуги на Білайн командами?
Проводити маніпуляції з опціями можна системними кодами. За допомогою команди *110*09#
клієнт зможе отримати повідомлення, що відображатиме всі підключені функції. Запит надсилається за допомогою дзвінка на номер 067409. Кожна передплата має номер для керування. Дізнавшись код настройки, слід приступати до її відключення.
Команди деактивації популярних сервісів:
Це лише невеликий список команд для відключення найпоширеніших сервісів. Компанія має понад 90 додаткових послуг. Дізнатися про команду відключення кожної з них можна на сайті оператора. За допомогою комбінацій можна позбутися практично будь-якої послуги.
Заборона на сервіси з коротких номерів
Дізнавшись, як відключити платні послуги на Білайн самостійно, не варто забувати і про приховані опції. Такі розсилки проводяться контент-провайдером і вимагають надсилання повідомлення на короткий номер. Приєднаний сервіс не відображається у віртуальному офісі, що ускладнює його вимкнення. Забувши про активацію функції, користувач просто втрачатиме гроші, але вихід є.
Позбутися непотрібної функції можна звернувшись у технічну підтримку оператора. Консультант здатний не лише від'єднати передплату від номера, але й поставити заборону на її подальшу активацію. Це позбавить клієнта зайвих витрат.
Особистий кабінет Beeline
Найзручніше користуватися віртуальним кабінетом на сайті компанії. Користувачеві не потрібні коди або розмови з оператором, усунути непотрібну послугу можна звичайним перемиканням регулятора. Хоча для роботи з кабінетом знадобиться реєстрація.
- Віртуальний офіс дозволяє:
- Отримати інформацію про дзвінки.
- Керувати підключеними опціями.
- Контролювати витрати.
- Дзвінки оператору
За допомогою вдасться відключити далеко не всі опції. Деякі акції від'єднуються лише командами. Також слід знати, що при зверненні до оператора потрібна особиста інформація. Співробітником компанії виконується звіряння паспортних даних. Якщо немає доступу до документів, доведеться вирішувати проблему за допомогою віртуального кабінету та команд. Якщо виникли труднощі з деактивацією послуг, варто відвідати офіс фірми. Консультанти пояснять, як відключити послуги Білайн на телефоні чи зроблять це замість відвідувача. Співробітники перевірять активні сервіси та допоможуть вибрати відповідні акції, що дозволяють заощаджувати.
Бажаєте позбавитися платних послуг Білайн на телефоні та відключити всі непотрібні підписки? Багато абонентів хоч раз зіштовхувалися з неприємним явищем – платними послугами. Багато операторів активують їх спочатку, купуючи СІМ-карти абонентом. Щоб цього не відбувалося у 2019 році, потрібно одразу ж говорити співробітнику салону зв'язку, що ви не бажаєте мати на своєму номері купу додаткових платних послуг.
Якщо абонент виявив, що оператор регулярно списує з номера гроші, хоча видимих причиндля цього немає - очевидно, на телефон підключені платні послуги, розсилки або передплати. Найчастіше ці інструменти зовсім не потрібні користувачеві і він шукає спосіб їх вимкнути.
Відключення платних послуг Білайн на телефоні: як це зробити?
«Бджолиний» оператор пропонує користувачам своїх послуг кілька можливостей активації/деактивації. Розберемо основні з них, розташувавши всі способи залежно від їх простоти та частоти застосування:
- Спосіб перший. Дзвонимо до служби підтримки клієнтів «Білайн» за стандартним номером 0611. Техпідтримка – найкращий спосібдізнатися про свій номер усі. Фахівець підкаже, які послуги підключені на телефоні, які з них платні, а які – безкоштовні. За бажанням клієнта, консультант «бджолиного» оператора миттєво відключить платні послуги, що набридли. Звичайно, цей спосіб має і свою «ложку дьогтю». Це тривалий час очікування оператора технічної підтримки. Останнім часом мобільні компанії роблять ставку на інтернет-підтримку клієнтів, а на телефонну службу клієнтів виділяється все менше ресурсів. Вимкнути платну послугу абонент може без допомоги консультанта, орієнтуючись на голосове меню. Щоправда, цей метод важко назвати простим та зручним.
- Другий спосіб. Відключення платних послуг «Білайн» можливе через Особистий кабінет на веб-порталі мобільного оператора beeline.ru. Взагалі кабінет надає користувачеві безліч можливостей, включаючи деталізацію рахунку та управління балансом. Цей спосіб незручний тим, що для його використання у клієнта обов'язково має бути підключений інтернет. Знову ж таки, серфінг в віртуальної мережідалеко не всім ще під силу.
- Спосіб третій. У «Білайні» створено спеціальний Центр керування послугами, за допомогою якого можна деактивувати непотрібні інструменти та увімкнути актуальні для користувача. Набираємо на екрані телефону *111#, тиснемо клавішу дзвінка. Система видає на дисплей сповіщення про підключені послуги, про способи деактивації.
- Вимкнення всіх послуг можливе через меню СІМ-картки або через «Мій Білайн».
- Якщо вищезазначені способи чимось не підходять абоненту, є можливість самостійно деактивувати всі платні послуги бджолиного оператора. Вводимо на екрані комбінацію: *110*09#, потім тиснемо на виклик. Запит надходить до «Білайну», обробляється від кількох секунд до хвилини. Після завершення процесу обробки клієнт отримує СМС, що містить список усіх послуг, активованих на даній СІМ-картці. Встановивши підключені опції, абонент може без проблем відключити. Вся інформація про послуги доступна на веб-сайті «Білайну»: зайшовши на портал, користувач може зробити висновок про необхідність для себе тієї чи іншої опції.
Вимкнення платних послуг на телефоні за допомогою спеціальних команд
Компанія Білайн розробила цілий список команд для відключення послуг. Користуватися командами легко та зручно. Розглянемо докладніше основні з них:
- Деактивація платної послуги "Будь в курсі" здійснюється за допомогою комбінації *110*400#.
- Відключення опції "Будь в курсі +": набираємо на телефоні *110 * 1062 #.
- Від платної послуги «Хамелеон» можна відключитися, набравши на мобільному пристроїкомбінацію * 110 * 20 #.
- Команда *110*010# допоможе абоненту миттєво позбавитися голосової пошти.
- Платні інтернет-повідомлення зіпсували чимало нервів абонентам: відключити їх можна комбінацією *110*1470#.
- Деактивація послуги АнтіАОН - * 110 * 070 #.
- Щоб позбавитися раз і назавжди послуги «Привіт» або «Свій гудок», набираємо на телефоні комбінацію 067409770.
- Послуга «Баланс на екрані» регулярно знімає кошти з користувачів, які нічого не підозрюють. Видаляємо її командою *110*900#.
- У разі неможливості додзвонитися до абонента включається платна послуга «Автовідповідач». Відключаємо цей інструмент за допомогою комбінації *110*010#.
Зрозуміло, що після введення кожної комбінації або номера необхідно натискати на телефоні клавішу виклику. Ми розповіли про найпопулярніші платні послуги «Білайн», але слід пам'ятати, що на сьогодні їх понад дев'яносто. Про відключення інших послуг «бджолиного» оператора можна дізнатися на сайті компанії.
Позбавляємося непотрібних підписок самостійно.
Заборона підключення платних послуг
Мобільний оператор – далеко не єдиний розповсюджувач платного контенту. Розсилки, різні послуги, оповіщення надходять і від контент-провайдерів. Щоб виявитися власником платної опції- Досить відправити СМС на якийсь короткий номер. такі послуги абонент не побачить. Дуже часто користувач навіть не знає про підключення платної послуги контент-провайдера, а списання відбуваються, і дуже чималі.
Вимкнення платних підписок здійснюється за допомогою служби технічної підтримки. Оператор деактивують «хробаків», які з'їдають гроші з телефону, а також встановить заборону підключення платних підписок на номері. Заборона встановлюється безкоштовно, і вона назавжди убезпечить користувача від зайвих витрат.
Відео інструкція: як відключити платні послуги Білайн та підписки
Хороші новини сьогодні! Ви зможете самостійно вимкнути на телефоні всі послуги Білайн. На відео інструкція з відключення всіх платних та непотрібних користувачеві послуг та підписок Білайна у 2019 році.
