Жорсткий диск(вінчестер) – найвразливіша частина комп'ютера будь-якої моделі. Тому краще потурбуватися заздалегідь про збереження та можливість відновлення необхідної та важливої інформації, що зберігається на диску. Є кілька способів виконання дій щодо відновлення файлів на ноутбуці. Для виконання цієї операції треба приготувати SATA-USB бокс та програму Mount'n'Drive.
При збої жорсткого дискаможе бути зіпсований його завантажувальний сектор. Після відновлення вінчестера його не можна буде залишити як основний диск і використовувати для встановлення операційної системиАле як вторинний диск він ще послужить. Спробуйте зробити таке встановлення самостійно. Проблема виконання цієї операції полягає в тому, що на відміну від настільного комп'ютера, на портативному не передбачена можливість використання двох і більше дисків HDD. Щоб підключити додатковий накопичувач до USB-порту, необхідно придбати зовнішній бокс. Інтерфейс зовнішнього дискаможе бути SATA або IDE, переважно перше - працює швидше та надійніше.
Відновлення інформації з пошкодженого диска- Операція не проста навіть для фахівців. Буває дуже прикро втратити архів сімейних фото, важливі документи та іншу корисну інформацію. Але жорсткі дискичасто псуються і неможливо передбачити, коли це станеться. Убезпечити свою інформацію від втрат можна за допомогою резервного копіюванняна DVD-диски або зберігання копій на хмарних дисках в Інтернеті.
Як стверджують фахівці сервісних центрів, найбільш часто зустрічається причиною того, що ноутбук не бачить жорсткий диск, є фізичне ушкодженнясамого вінчестера. Справа в тому, що він є досить крихкою, не захищеною від механічних впливів конструкцією.
Достатньо впустити лептоп навіть з невеликої висоти, як вінчестер ламається. При цьому матриця екрана, материнська плата та клавіатура можуть продовжувати нормально функціонувати.
Не лише падіння, а й сильна вібрація може призвести до несправностей. Наприклад - струси під час їзди в поїзді або електричці, при різкому гальмуванні легкового автомобіля.
В ідеалі добре б перевірити працездатність пристрою заміною на явно робочий аналог. На жаль, у домашніх умовах така можливість вкрай рідко трапляється.
Хороша новина – це те, що в наш час вінчестери випускаються у величезній кількості та їхня ринкова вартість постійно знижується. Тому придбання нового вінчестера не проб'є пролом у вашому бюджеті. Та й технічно заміна диска в ноутбуці цілком під силу користувачеві із середніми технічними навичками.
Якщо ноутбук не бачить жорсткий диск, це може бути обумовлено перегріванням обладнання. Якщо перекрито канали надходження охолоджуючого повітря при невдалому встановленні ноутбука на м'якій поверхні. Або якщо комп'ютером користуються лежачи на дивані, тримаючи ноутбук на колінах – це може призвести до порушення в системі охолодження.
До перегріву ноутбука часто призводить пил, що накопичився всередині корпусу. Особливо швидко забруднення відбувається в запорошених приміщеннях або при використанні лептопа на відкритому повітрі, в парках, на дачі і так далі.
Якщо користуватися комп'ютером доводиться в екстремальних умовах – бажано купувати пристрій у спеціальному захищеному від пилу та ударів виконанні. Хоча, такі апарати коштують істотно дорожче за звичайні зразки.
При перегріві потрібно вимкнути комп'ютер, дати йому охолонути та спробувати заново увімкнути. Якщо несправність повторюється - отже, справа не в охолодженні.
Проблеми налаштувань
Нерідко до суттєвих порушень у роботі призводять такі події, як раптове вимкнення електроенергії. У цьому випадку операційна система завершує свою роботу в позаштатному режимі і це призводить до збою в налаштуваннях не лише Windows, а й BIOS.
- Якщо ноутбук не бачить жорсткий диск, швидше за все, операційна система не завантажуватиметься.
- Якщо комп'ютер намагатиметься запуститись, з'являться тести, є можливість увійти в налаштування CMOS, потрібно спочатку подивитися – чи виявляється пристрій Біосом. Можливо, що випадково його було відключено саме на рівні BIOS. Тоді просто потрібно змінити вимкнено на увімкнено.
- Причиною невидимості може бути також і неправильна конфігурація його в BIOS.
Якщо це не допомагає, потрібно спробувати скинути налаштування BIOSпотім перезавантажити комп'ютер. Якщо проблема була з Біос - вінчестер з'явиться і Windows почне завантажуватися.
При більш глибоких порушеннях може допомогти вирішити проблему повторне встановлення операційної системи. У сучасних моделяхіноді є опція повернення системи до фабричних налаштувань. Якщо ні – використовуйте DVD-диск або завантажувальну флешку.
Завантажувальну флешку теж можна створити заздалегідь за допомогою спеціальної функції і зберігати про всяк випадок, тому що в комплект поставки завантажувальний ноутбук диск Windowsможе не входити.
Іноді причиною невидимості вінчестера може бути у диспетчері пристроїв. У цьому випадку необхідно від'єднати гніздо жорсткого диска. Потім увімкнути ноутбук та очистити диспетчер пристроїв від усіх дисків пам'яті. Потім знову підключити вінчестер і почекати, поки система його сама виявить. Після цього потрібно буде просто підтвердити підключення нового обладнання. Якщо після вимкнення та підключення пристрій не виявився, його потрібно знайти примусово, здійснивши оновлення конфігурації взуття.
Внутрішні несправності
Зникнення жорсткого диска із системи ноутбука може бути зумовлене несправностями материнської плати. Найчастіше це пов'язано з проблемами південного або північного мосту. Звичайною несправністю контролерів буває замикання та підгорання контактів. Ці проблеми можна знайти, розібравши ноутбук і уважно оглянувши материнську плату.
Такі несправності у домашніх умовах усунути неможливо. Доведеться відносити комп'ютер до ремонтної майстерні. Проблеми з ремонтом ноутбуків виникають через їх компактність і моноблочність. Ноутбук неможливо діагностувати та ремонтувати простою заміною функціональних модулів, як це зазвичай робиться в стаціонарних комп'ютерах. У ноутбуці більшість з'єднання виконана не роз'ємами, а пайкою. Тому ремонт передбачає використання спеціальних приладів та особливого інструменту.
Якщо на слух у вінчестері нічого не крутиться, можливо, сталося залипання головок. У цьому випадку не варто стукати по ноутбуку, сподіваючись, що залипання головок припиниться. Все одно навіть якщо комп'ютер запрацює – несправність обов'язково незабаром повториться і тоді вже виникне ймовірність втрати цінних даних. Найкраще вчасно замінити диск на новий.
Несправний жорсткий диск ноутбука може відновити свою працездатність. Це справедливо у разі виникнення збоїв файлової системи, дефекті поверхні. Якщо ж причиною збою є позаштатна робота механічної частини - двигуна, блоку головок, то самостійно полагодити вінчестер лептопа навряд чи вдасться.
Як вилікувати HDD під час збою файлової системи
Сама проста програма, здатна відновити жорсткий диск зі збійною файловою системою- CHKDSK, що присутня спочатку в будь-якій версії ОС від Microsoft. Щоб запустити утиліту:
- Зайдіть у властивості потрібного розділу, клацнувши по ньому правою кнопкою;
- Перейдіть на вкладку «Сервіс»;
- Натисніть кнопку, що пропонує здійснити перевірку;
- У наступному вікні встановіть параметри, позначивши прапорцями пункт, що дозволяє виправляти помилки автоматично.
Запустити програму можна з командного рядка, ввівши chkdsk c: /f (якщо розділ "C" є системним). Якщо ви перевіряєте системний розділ, то можлива вона буде тільки при перезапуску, про що Windows і повідомить вас.
Відновлюємо HDD ноутбук програмою Victoria
Якщо лептоп постійно зависає і при завантаженні ОС, носій ймовірно пошкоджений і має сенс відразу звернутися до програми Victoria, щоб протестувати і відновити жорсткий диск. За наявності великої кількості збійних секторівпристрій може взагалі не завантажитися, через що вилікувати пристрій у працюючій ОС не вийде. Тому можна діяти так:
- Створити CD з Victoria для завантаження чи флешку;
- Завантажити із нього систему;
- Протестувати на збійні блоки жорсткийдиск;
- Позбутися зіпсованих секторів у режимі DOS.
З-під Windows навряд чи вдасться вилікувати бед-блоки, але коли HDD пошкоджено, протестувати жорсткий диск у такий спосіб можна.
Запускаємо Victoria у DOS-режимі
Victoria є безкоштовною програмою, тому ISO-образ CD доступний на офіційному сайті.
З цього образу можна створити завантажувальний носій та відновити вінчестер, якщо він пошкоджений. Далі:
- Завантажте пристрій з завантажувального носія(якщо лептоп новий, то в Біос UEFI відключіть обов'язково Secure Boot);
- При появі першого вікна Choose menu нічого не чіпайте, зачекайте кілька секунд.
У наступному вікні виберіть vcr35r from partition 0 стрілками на клавіатурі (миша не буде працювати).
У наступному меню натисніть клавішу Enter, виділивши другий пункт Victoria 3.5 Russian for Notebook.
Так ви зможете відкрити Victoria та відновити HDD, якщо він пошкоджений, у DOS-режимі, завантажившись із створеного CD.
Як працювати з Victoria
У головному вікні програми можна натиснути F1 для виклику довідки або P для вибору вінчестера.
З вікна довідки можна вийти, натиснувши будь-яку клавішу. Продовжуємо роботу:
Найважливіший рядок тут Reallocated Sector Count під номером 5. Вона говорить про кількість перепризначених блоків на сектори резервної доріжки. Їхня кількість звичайно і резервні сектори можуть закінчитися. Тоді перепризначати бед-сектор буде нікуди - інформація почне губитися. Тому якщо цифра навпроти цього рядка виділена червоним кольором, стан вінчестера дуже поганий- Він явно пошкоджений.
Виправляємо збійні сектори
Відкрийте меню сканування та встановіть необхідні налаштування. Щоб відновити жорсткий диск:
При виборі режиму BB = Advanced REMAP програма робить запис у поганий сектор і якщо це вдається, то відбувається видалення сектора зі списку блок-бед - його вдалося вилікувати. Інакше хворий сектор змінюється здоровим із спеціальної резервної доріжки.
Результати сканування
У процесі тестування у верхньому правому вікні будуть відображатися затримки читання для секторів. Якщо цей параметр малий (від 5 до 50 мс), то сектор здоровий, якщо затримка перевищує 200 мс, то це вже погані сектори– HDD пошкоджено. У нижньому правому вікні відображатиметься така інформація:
- номери бэд-блоков, якщо утиліта сканує HDD у режимі Ignore Bad Blocks;
- звіт, чи вдалося програмі виправити блок (Remap), якщо робота програми здійснюється як BB = Advanced REMAP.
Слід виявляти обережність під час вибору режиму читання. Тут є пункт "Запис (Стирання)", який повністю посекторно видаляє інформацію на вінчестері. Щоб після відновлення жорсткого диска вийти з програми, виконайте такі дії:
- натисніть клавішу X для переходу в оболонку Volkov Comander;
- натисніть F10, потім Yes для виходу в DOS;
Для виходу з режиму та подальшої завантаження Windowsзалишиться одночасно натиснути Ctrl+Alt+Delete. Насамкінець скажемо, що програма Victoria хоча і є досить старою, але досі це дуже затребуваний додаток, що дозволяє ефективно відновити жорсткий диск ноутбука.
Жорсткий диск не запускається з багатьох причин. Фахівці компанії Експерт, після проведення повної діагностики зможуть встановити точну причину поломки та зроблять все, щоб запустити залізничний ПК Вашого ПК, не втративши не єдиного біта інформації!від 270 грн. RUB
Багатьом користувачам персонального комп'ютеразнайома наступна неприємна ситуація: під час роботи на комп'ютері виникла термінова необхідність витягти інформацію з вінчестера, але при підключенні HDDви виявляєте, що жорсткий диск не запускається.
Не поспішайте бити на сполох. Можна одразу звернутися до фахівця, можна спробувати реанімувати залізницю самостійно.
Якщо не вантажиться жорсткий диск, то стався збій у його роботі, при цьому на екрані монітора може виникнути повідомлення про несправність гвинта під час завантаження, або про помилку, або про те, що неможливо знайти вінчестер у налаштуваннях БІОС. 
Основних причин того, що не завантажується жорсткий диск, виділяють дві: пошкодження самого вінчестера або збої у програмному забезпеченні. Останнє пояснюється тим, що користувач форматував диск або випадково видалив непотрібні папки. Тут можна спробувати самостійно вжити заходів.
А ось при механічне пошкодженнягвинта, без професійної допомоги не обійтися. Є, звичайно, й інші причини того, що не відкривається жорсткий диск, наприклад віруси, які блокують роботу залізниці та інші окремі випадки.
Що можна зробити, якщо не читається жорсткий диск:
Що робити, коли не запускається жорсткий диск, який ще не працював?
Отже, ви вперше включаєте новий вінчестер, а він не відкривається:
Якщо з програмним забезпеченням, Віндовс, шнурами і USB все в порядку, а жорсткий диск не запускається, то потрібно знайти поломку самого пристрою. Вінчестер складається з:
а) друкованої плати(зелена деталь унизу диска, що складається з безлічі електронних контролерів). Завдання плати перетворювати коди на команди, доступні комп'ютеру; 
б) «млинців» ( магнітних дисків)
, на цих тонких скляних або металевих магнітних пластинах і зберігається вся комп'ютерна інформація. Максимальна кількість обертів за хвилину таких пластин – 7200, мінімальна – 5900; 
в) набору магнітних головок, на кожній стороні «млинця» жорсткого диска є по одній магнітній головці, тобто дві головки на «млинець». Головки не контактують з поверхнею "млинця", але при ударі виникає контакт головок з диском, при цьому відбувається знищення інформації на накопичувачі; 
г) прошивка, Що забезпечує контроль обробки інформації, що надходить. Якщо проблема в мікропрограмі, дані з диска будуть недоступні. Прошивку на вінчестері комп'ютера неможливо оновити, наприклад, на телефоні.
Якщо не завантажується жорсткий диск, проблема в друкованій платі (99% всіх випадків). Сучасні вінчестери мають власний унікальний мікрокод, тому заміна плати, на жаль, практично нічого не дасть, навпаки, якщо ви спробуєте самостійно замінити плату, ризикуєте втратити всю інформацію з диска.
Псується друкована платапри перепадах електричної напруги, коли на ній згоряють напівпровідникові пристрої (TVS діоди), що захищають плату від перенапруги.
На платі стоїть один діод на 5 Вольт, другий – на 12 Вольт.
Перевірити справність діодів можна мультиметром, якщо прилад показує нуль Ом, то діоди згоріли. У цьому випадку можна їх замінити, і плата нормально працюватиме.
При заміні діодів майте на увазі, що без цих приладів вінчестер повністю беззахисний перед стрибками напруги.
Якщо напівпровідникові прилади не згоріли, то, на жаль, вийшла з ладу сама друкована плата. Її можна спробувати замінити. Для цього відпаяйте або від'єднайте блок постійної ЗУ з унікальним кодом, та припаяйте до новій платі. Перевірте роз'єм під магнітні головки, якщо на них є корозія, то усуньте її гумкою. Корозія може бути причиною того, що жорсткий диск не завантажується.
Як запустити жорсткий диск
Ще однією причиною того, що вінчестер не запускається, може бути його відсутність у БІОС, тобто в налаштуваннях диска стоїть параметр «Вимкнений». Змініть налаштування на "Увімкнено". 
Як перезавантажити драйвера, якщо проблема в них:
- вставте гвинт із операційної системи в гніздо для компакт-дисків;
- відключіть комп'ютер;
- встановіть вінчестер з інтерфейсом CATA, потім підключіть його;
- увімкніть ПК.
При появі налаштувань на екрані монітора встановити програми для деяких контролерів САТА можна за допомогою кнопки F6. Можливо, ви не помічали цю кнопку, оскільки при стандартній системі вона випливає на екран не більше ніж на кілька секунд, тому її потрібно просто зловити.
Перш ніж комп'ютер зможе завантажитися з жорсткого диска, він повинен виявити його. Якщо з диском щось не в порядку - він не отримує живлення, відмовляє якийсь компонент або ще щось - жорсткий диск не відповість на запит системи. Проблема виявлення жорсткого диска розпадається дві основні категорії. Якщо жорсткий диск взагалі не обертається, ви отримуєте один набір причин для розгляду, починаючи від ослабленого контакту до кончини жорсткого диска. Якщо диск обертається, то у вас зовсім інший набір причин для розгляду, включаючи ослаблення контакту кабелю даних та неправильну конфігураціюналаштувань комп'ютера.
1. Визначте, чи обертається жорсткий диск. "млинці" приховані всередині пристрою так, що ви не можете бачити їх рух, але ви можете чути, як вони обертаються, розганяючись, коли ви включаєте комп'ютер. Однак багато пристроїв дуже тихі, і вам доведеться зняти корпус комп'ютера, щоб почути їх.
2. Якщо ви все ще не чуєте обертання пластин, покладіть пальці на пристрій, коли ви увімкнете комп'ютер. Ви повинні відчути вібрацію в міру того, як "млинці" розганятимуться.
3. Якщо і після цього у вас залишаються сумніви з приводу того, чи обертаються "млинці", використовуйте прийом старого автомеханіка: візьміть коротку дерев'яну або пластмасову паличку - наприклад, лінійку або паличку для їжі - і покладіть один її кінець на жорсткий диск, а інший на (не в!) вухо. Потім увімкніть комп'ютер. Паличка передасть вібрацію пристрою. Якщо "млинці" обертаються, то ви цілком ясно почуєте звук.
Якщо "млинці" не обертаються
1. Вимкніть комп'ютер, поки ще не відкрито корпус.2. Перевірте роз'єм жорсткого диска. Зазвичай він білий із чотирма приєднаними кольоровими проводками. Від'єднайте його та приєднайте знову так, щоб він був жорстко закріплений. Потім увімкніть комп'ютер і подивіться, чи диск обертається. Якщо вам потрібно розкачати роз'єм, щоб його послабити, рухайте його в одній площині з довгою стороною роз'єму, як це показано на наступній сторінці.
3. Якщо жорсткий диск все ще не обертається, вимкніть систему та спробуйте використати інший роз'єм. Цілком можливо, що ви використовуєте пошкоджений роз'єм.
4. Якщо заміна силового роз'єму не допомогла (або якщо у вас немає іншого силового роз'єму всередині комп'ютера, щоб протестувати пристрій), спробуйте поставити пристрій на інший комп'ютер. Якщо диск обертається в іншому комп'ютері, щось не так може бути з вашим джерелом живлення. Якщо пристрій не обертається на іншому комп'ютері, його потрібно замінити.
Якщо "млинці" обертаються
1. Вимкніть комп'ютер і відкрийте корпус, якщо він ще не відкритий.2. Видаліть стрічковий кабель із жорсткого диска та знову підключіть його. Переконайтеся, що забарвлений кінець кабелю з'єднаний зі штирком 1 на жорсткому диску. Штир 1 повинен бути позначений на роз'єм або поруч з роз'ємом. Якщо він не помічений, перегляньте документацію своєї системи, щоб знайти правильний напрямок орієнтації кабелю.
3. Якщо жорсткий диск використовує інтерфейс удосконалених електронних схемуправління вбудованим дисководом (EIDE), а не інтерфейс малих комп'ютерних систем(SCSI), увімкніть комп'ютер і увійдіть в утиліту конфігурації Базової системи вводу/виводу (BIOS). Ваш комп'ютер може видати екранну підказку під час завантаження, рекомендуючи натиснути певну клавішу, щоб увійти в утиліту.
4. Якщо утиліта конфігурації BIOS має властивість autodetect (більшість має), скористайтеся ним, щоб знайти та ідентифікувати жорсткий диск. Якщо утиліта не може знайти жорсткий диск або коректно ідентифікувати його, то проблема може бути з самим жорстким диском, і вам потрібно перейти до кроку
5. Якщо утиліта конфігурації BIOS не має властивості autodetect, перегляньте документацію до системи або довідайтеся у виробника, щоб з'ясувати, якими мають бути коректні налаштування, і потім налаштуйте їх вручну в утиліті конфігурації.
6. Якщо жорсткий диск, як і раніше, не працює, або якщо у вас пристрій SCSI, дивіться рекомендації щодо пошуку та усунення несправностей для жорстких дисків EIDE та SCSI у розділі «Пристрої: після інсталяції»
