Що інформаційна система. Інформаційна система. Використовувані принципи побудови

То варто розглянути це питання з різних точок зору, що дозволить створити загальну картину. Фахівці кажуть, що вона є взаємопов'язаною сукупністю засобів, персоналу та методів, що використовуються для збереження, обробки та видачі інформації, необхідної для вирішення якихось конкретних поставлених завдань.

Основні моменти

Розглядаючи, необхідно сказати, що вона може мати різний масштаб та призначення. Є й інші особливості. Системи можуть відрізнятися ступенем охоплення різних сфер діяльності компанії, можуть призначатися як для ведення складського чи бухгалтерського обліку, а й фінансів, здійснення виробничого обліку та контролю документообігу підприємства.

Незалежно від призначення, всі вони мають цілий набір властивостей, які стали для них загальними. Як основні для обробки інформації в будь-якій сучасної системипотрібне використання комп'ютерів. Вони є інструментами та технічною базою в сукупності спеціалізованими програмами, встановленими на них. Якщо говорити про те, що таке інформаційна система, то слід зазначити, що її основою можна назвати кошти, розроблені для зберігання та доступу до даних. Вони при цьому призначені для використання кінцевим користувачем, який не повинен бути фахівцем у галузі комп'ютерної техніки. Сюди включені клієнтські програми, призначені для забезпечення інтуїтивно зрозумілого інтерфейсу.

Типи ІС

Такі системи поділяються на документальні та фактографічні. Перші орієнтовані вирішення завдань, що з управлінням виробництвом, бухгалтерським обліком та інших подібних їм. Другі орієнтовані на пошук однозначних відповідей на запити, а також вирішення поставленого завдання лише одним способом. Це можуть бути різнорідні системи довідково-інформаційного характеру, пошукові та зайняті оперативною обробкою даних. Документальні ІС призначені на вирішення завдань, які передбачають однозначних відповіді питання. Тут можна навести як приклад, який стає все популярнішим на підприємствах останнім часом. Допускається змішаний тип ІС.

Масштаби

Говорячи про те, що таке інформаційна система, варто порушити і таке важливе питання, як її масштаб. Прийнято розрізняти індивідуальні чи настільні ІВ, мережеві, куди включено кілька користувачів, і навіть найбільші - масштабу підприємства. Сучасну компанію досить важко уявити без використання такої системи. Не має значення, в якій галузі зосереджена діяльність підприємства, не такі важливі та його розміри, його ІВ у будь-якому випадку є стрижнем, який забезпечує ефективне управління виробництвом, торгівлею або своєчасним якісним наданням послуг. З її допомогою спрощується вирішення управлінських завдань, вдається звільнити частину співробітників від розв'язання різноманітних рутинних справ, знижується ймовірність помилок, зменшується кількість паперових документів, а також з'являються можливості істотного зниження витрат. Тому будь-яке сучасне підприємство відрізняється тим, що все, пов'язане із системою інформації та забезпеченням її безперебійного функціонування, стало предметом особливого контролю з боку управлінського персоналу.

Міська інформаційна система кадастрового обліку

ІС міського кадастру - це один із способів забезпечення інформаційного перетворення кадастрових даних про об'єкти різних типіввласності у населеному пункті. Вона являє собою комплекс технічних засобів та програмного забезпечення, матеріальних та трудових ресурсів, які спрямовані на створення інформації про об'єкти нерухомої власності та її повне уявлення у формі матеріальних документів.

Міська інформаційна система грає дуже важливу роль у забезпеченні даними, так як вона служить як ефективного засобуформування інформаційного простору, що використовується для управління соціальною, господарською, економічною та іншими видами діяльності у ньому. У нинішніх соціально-економічних умовах створення такого простору стає можливим лише на базі абсолютної автоматизації таких процесів, як збирання, обробка, зберігання та оновлення кадастрових даних про об'єкти нерухомості. Крім того, забезпечення інформаційних системпредставляє доступ до всіх зазначених даних, оперативний обмін між державними та комерційними структурами різного роду, службами та організаціями міста.

Необхідність такої структури

На даний моментпевні державні, комерційні та муніципальні організації (земельні ринки, іпотечні банки, комітети з приватизації нерухомості, податкові інспекції, страхові компанії та інші) майже не можуть виконувати свої прямі обов'язки без організації своєчасного обміну кадастровою інформацією, яка достовірна в цей період часу. Саме тому розробка інформаційної системи подібного роду дозволяє вирішувати не лише завдання захисту прав власності та оподаткування, а й інші питання.

Некадастрові завдання

Оперативне, повне та якісне інформаційне забезпечення органів, що здійснюють управління містом, комерційних, господарських та інших структур та окремих громадян повноцінною та достовірною інформацією про фізичний стан об'єктів нерухомості різних форм власності та інших елементів міського середовища;

Аналіз використання інфраструктурних, природних, трудових, матеріальних, технічних засобів та ресурсів міста, їх розподіл за формами власності та інше;

Роботи з підготовки містобудівних та архітектурних проектів, проектування інженерних мереж та іншого.

Складнощі у роботі

Проектування інформаційних систем подібного роду стало необхідним у зв'язку з тим, що донедавна на вітчизняному ринку не було аналогів, здатних вирішувати такі складні завдання. За кордоном теж відсутні подібні рішення, проте останніми роками активізація робіт у цій галузі просто вражає. Першою російською розробкою у цій галузі стала АІС ДК, створена Новосибірською філією РосНІЦ «Земля». Вона орієнтована на забезпечення різноманітних структур достовірною кадастровою інформацією: адміністрації, комітету з приватизації, страхових бюро, податкових інспекцій, установ та підприємств, іпотечних, земельних та інвестиційних банків, а також окремих осіб, які мають нерухомість.

Особливості обліку даних

Важливо розуміти, що певні служби та організації міста здатні бути як пасивними споживачами кадастрової інформації, а й формувати її, надаючи величезний вплив формування міського інформаційного простору. Саме з цієї причини розробка АІС ДК велася з урахуванням можливості використання програмних продуктів подібних користувачів, а також передбачала збереження парку технічних засобів вимірювань. Єдина інформаційна система розроблялася з урахуванням усіх цих особливостей.

Використовувані принципи побудови

Модульність у плані побудови, що дозволяє забезпечити нормальне функціонування кожного окремого елемента, отже, і всієї їх сукупності загалом;

Мають дуже гнучку архітектуру програмного забезпечення, що дозволяє включати в мережу нових абонентів і виключати їх з неї, не знижуючи працездатності, надійності та продуктивності всієї структури, а також не вимагає будь-яких перенастроїв;

Дані повністю захищені від втрати при збоях або несанкціонований доступдо ІС;

Класифікація та кодування даних про елементи міського середовища є єдиною;

Введення інформації здійснюється в єдиному форматі, що стало можливим завдяки використанню системних засобів налаштування, що надаються операційною системоюта мережевими СУБД;

Результати геодезичних змін обробляються повністю автоматизованому режимі незалежно від цього, які методи використовувалися їх збору;

Інформація в базі даних представлена в топологічній цілісності, є можливість для редагування всіх видів кадастрових даних;

Оперативний контроль достовірності та правильності даних при всіх операціях із ними.

Така єдина інформаційна система здатна вирішувати як безпосередньо кадастрові завдання, а й багато інших, пов'язані з розробкою планів розвитку територій та його перебудови, захистом довкілля, раціональним розміщенням житлових об'єктів, моделюванням потоків транспорту, управлінням майном та ще. Крім цього, така система легко вбирає в себе власні прилади, інструменти і комп'ютери.

Альтернативні варіанти

Шкільна інформаційна система є абсолютно новий підхід до питань освіти. З допомогою важливих елементів досягається своєчасне забезпечення даними. Наприклад, такий елемент, як електронний щоденник, використовується для розміщення інформації про оцінки та домашні завдання, дозволяючи оперативно взаємодіяти вчителям з учнями. Сюди включається учнівське портфоліо, що демонструє його активність у школі та за її межами. Шкільна інформаційна система підтримує використання особистих налаштувань приватності за допомогою особистого кабінету. Батьки можуть оперативно отримувати достовірну інформацію не лише про успішність, а й про домашні завдання.

Отже, все це дозволяє зрозуміти, що таке інформаційна система, як вона допомагає у вирішенні багатьох важливих питань.

Інформаційна система (ІС) - система, призначена для зберігання, пошуку та обробки інформації, та відповідні організаційні ресурси (людські, технічні, фінансові тощо), які забезпечують та розповсюджують інформацію (ISO/IEC 2382:2015).

Інформаційна система призначена для своєчасного забезпечення належних людей належною інформацією, тобто для задоволення конкретних інформаційних потреб у межах певної предметної сфери, при цьому результатом функціонування інформаційних систем є інформаційна продукція- документи, інформаційні масиви, бази даних та інформаційні послуги.

Поняття інформаційної системи інтерпретують по-різному залежно від контексту.

Досить широке розуміння інформаційної системи має на увазі, що її невід'ємними компонентами є дані, технічне та програмне забезпечення, а також персонал та організаційні заходи. Широко трактує поняття «інформаційної системи» федеральний закон Російської Федерації «Про інформацію, інформаційні технології та захист інформації», маючи на увазі під інформаційною системою сукупність що міститься в базах даних інформації та забезпечують її обробку інформаційних технологій та технічних засобів.

Серед російських вчених у галузі інформатики найбільш широке визначення ІС дає М. Р. Когаловський, на думку якого в поняття інформаційної системи крім даних, програм, апаратного забезпечення та людських ресурсів слід також включати комунікаційне обладнання, лінгвістичні засоби та інформаційні ресурси, Які у сукупності утворюють систему, що забезпечує «підтримку динамічної інформаційної моделі деякої частини реального світу для задоволення інформаційних потреб користувачів»:59.

Вужче розуміння інформаційної системи обмежує її склад даними, програмами та апаратним забезпеченням. Інтеграція цих компонентів дозволяє автоматизувати процеси управління інформацією та цілеспрямованої діяльності кінцевих користувачів, спрямованої на отримання, модифікацію та зберігання інформації. Так, російський стандарт ГОСТ РВ 51987 має на увазі під ІС "автоматизовану систему, результатом функціонування якої є подання вихідної інформації для подальшого використання". ДЕРЖСТАНДАРТ Р 53622-2009 використовує термін інформаційно-обчислювальна системадля позначення сукупності даних (або баз даних), систем управління базами даних та прикладних програм, що функціонують на обчислювальних засобах як єдине ціле для вирішення певних завдань.

У діяльності організації інформаційна система сприймається як програмне забезпечення, що реалізує ділову стратегію організації. При цьому гарною практикою є створення та розгортання єдиної корпоративної інформаційної системи, яка задовольняє інформаційні потреби всіх співробітників, служб та підрозділів організації. Однак на практиці створення такої всеосяжної інформаційної системи надто утруднене або навіть неможливо, внаслідок чого на підприємстві зазвичай функціонують кілька різних систем, що вирішують окремі групи завдань: управління виробництвом, фінансово-господарська діяльність, електронний документообіг тощо. Частина завдань буває «покрита» одночасно декількома інформаційними системами, частина завдань – зовсім не автоматизована. Така ситуація отримала назву «клаптевої автоматизації» і є досить типовою для багатьох підприємств.

Класифікація з архітектури

настільні (desktop), або локальні
розподілені (distributed

файл-серверні
клієнт-серверні

У клієнт-серверних ІС база даних та СУБД знаходяться на сервері, а на робочих станціях знаходяться лише клієнтські програми.

дволанковіі багатоланкові.

У дволанкових (англ. two-tier) ІС всього два типи «ланок»: сервер бази даних, на якому знаходяться БД та СУБД (back-end), та робочі станції, на яких знаходяться клієнтські програми (front-end). Клієнтські програми звертаються до СУБД безпосередньо.

У багатоланкових (англ. multi-tierapplication servers). Користувальницькі клієнтські програми не звертаються до СУБД безпосередньо, вони взаємодіють із проміжними ланками. Типовий приклад застосування триланкової архітектури - сучасні веб-програми, що використовують бази даних. У таких програмах крім ланки СУБД і клієнтської ланки, що виконується у веб-браузері, є як мінімум одна проміжна ланка - веб-сервер з відповідним серверним програмним забезпеченням.

автоматизовані
автоматичні

обов'язкове

інформаційно-довідкові, або інформаційно-пошукові ІС
ІС обробки даних, або вирішальні ІС

Економічна інформаційна система - інформаційна система, призначена до виконання функцій управління для підприємства.
Медична інформаційна система - інформаційна система, призначена для використання у лікувальному чи лікувально-профілактичному закладі.
Географічна інформаційна система - інформаційна система, що забезпечує збирання, зберігання, обробку, доступ, відображення та розповсюдження просторово-координованих даних (просторових даних).

Класифікація з охоплення задач (масштабності)

ПерсональнаІС призначена на вирішення деякого кола завдань однієї людини.
ГруповаІС орієнтована колективне використання інформації членами робочої групи чи підрозділи.
КорпоративнаІС автоматизує всі бізнес-процеси цілого підприємства (організації) або їх значну частину:73, досягаючи їх повної інформаційної узгодженості, бездобутності та прозорості. Такі системи іноді називають інформаційними системами підприємстваі системами комплексної автоматизації підприємства.

Затребуваність

Згідно з дослідженнями Мінпраці РФ, на 2015 рік професії, що належать до IT-галузі (адміністратор баз даних, програміст, розробник web- та мультимедійних додатків, мережевий та системний адміністратор, спеціаліст з інформаційних ресурсів, спеціаліст з інформаційних систем, спеціаліст з обслуговування телекомунікацій, технік із захисту інформації) входять до списку 50 найбільш затребуваних професій у Росії. Розробниками списку було розглянуто 1620 професій, опитано понад 13,3 тис. організацій.

Інформаційна система це:

Інформаційна система

Термін інформаційна система (ІВ)використовується як у широкому, і у вузькому значенні.

В широкому значенніінформаційна система – це сукупність технічного, програмного та організаційного забезпечення, а також персоналу, призначена для того, щоб своєчасно забезпечувати належних людей належною інформацією.

Також у досить широкому сенсі трактує поняття інформаційної системи Федеральний закон РФ від 27 липня 2006 року № 149-ФЗ «Про інформацію, інформаційні технології та захист інформації»: «інформаційна система - сукупність інформації, що міститься в базах даних, і забезпечують її обробку інформаційних технологій та технічних засобів».

Одне з найбільш широких визначень ІС дав М.Р. інформаційних потреб користувачів».

Стандарт ISO/IEC 2382-1 дає таке визначення: «Інформаційна система – система обробки інформації, що працює спільно з організаційними ресурсами, такими як люди, технічні засоби та фінансові ресурси, які забезпечують та розподіляють інформацію».

Російський ДЕРЖСТАНДАРТ 51987 визначає інформаційну систему як «автоматизовану систему, результатом функціонування якої є подання вихідної інформації для подальшого використання».

В вузькому значенніІнформаційною системою називають лише підмножина компонентів ІС у широкому сенсі, що включає бази даних, СУБД та спеціалізовані прикладні програми. ІС у вузькому сенсі розглядають як програмно-апаратну систему, призначену для автоматизації цілеспрямованої діяльності кінцевих користувачів, що забезпечує, відповідно до закладеної в неї логіки обробки, можливість отримання, модифікації та зберігання інформації.

У кожному разі основним завданням ІС задоволення конкретних інформаційних потреб у межах конкретної предметної області. Сучасні ІС де-факто немислимі без використання баз даних та СУБД, тому термін «інформаційна система» на практиці зливається за змістом з терміном «система баз даних».

В ідеалі у межах підприємства має функціонувати єдина корпоративна інформаційна система, що задовольняє всі існуючі інформаційні потреби всіх працівників, служб та підрозділів. Однак на практиці створення такої всеосяжної ІВ занадто утруднене або навіть неможливо, внаслідок чого на підприємстві зазвичай функціонують кілька різних ІВ, що вирішують окремі групи завдань: управління виробництвом, фінансово-господарська діяльність тощо. Частина завдань буває «покрита» одночасно декількома ІС, частина завдань – зовсім не автоматизована. Така ситуація отримала назву «клаптевої автоматизації» і є досить типовою для багатьох підприємств.

Класифікації інформаційних систем

Класифікація з архітектури

За рівнем розподіленості відрізняють:

настільні (desktop), або локальніІС, у яких всі компоненти (БД, СУБД, клієнтські програми) перебувають у одному комп'ютері;
розподілені (distributed) ІС, в яких компоненти розподілені по кількох комп'ютерах.

Розподілені ІС, у свою чергу, поділяють на:

файл-серверніІС (ІВ з архітектурою "файл-сервер");
клієнт-серверніІС (ІС із архітектурою «клієнт-сервер»).

У файл-серверних ІС база даних знаходиться на файловому сервері, а СУБД та клієнтські програми знаходяться на робочих станціях.

У клієнт-серверних ІС база даних та СУБД знаходяться на сервері, а на робочих станціях знаходяться клієнтські програми.

У свою чергу, клієнт-серверні ІС поділяють на дволанковіі багатоланкові.

У дволанкових (англ. two-tier) ІС всього два типи «ланок»: сервер баз даних, на якому знаходяться БД та СУБД (back-end), та робочі станції, на яких знаходяться клієнтські програми (front-end). Клієнтські програми звертаються до СУБД безпосередньо.

У багатоланкових (англ. multi-tier) ІС додаються проміжні «ланки»: сервери додатків ( application servers). Користувальницькі клієнтські програми не звертаються до СУБД безпосередньо, вони взаємодіють із проміжними ланками. Типовий приклад застосування багатоланковості - сучасні веб-програми, що використовують бази даних. У таких додатках крім ланки СУБД та клієнтської ланки, що виконується у веб-браузері, є як мінімум одна проміжна ланка - веб-сервер з відповідним серверним програмним забезпеченням.

Класифікація за рівнем автоматизації

За ступенем автоматизації ІС поділяються на:

автоматизовані: інформаційні системи, у яких автоматизація може бути неповною (тобто потрібне постійне втручання персоналу);
автоматичні: інформаційні системи, в яких автоматизація є повною, тобто втручання персоналу не потрібне або потрібне епізодично.

"Ручні ІС" ("без комп'ютера") існувати не можуть, оскільки існуючі визначення наказують обов'язковенаявність у складі ІС апаратно- програмних засобів. Внаслідок цього поняття "автоматизована інформаційна система", "комп'ютерна інформаційна система" та просто "інформаційна система" є синонімами.

Класифікація за характером обробки даних

За характером обробки даних ІС поділяються на:

інформаційно-довідкові, або інформаційно-пошукові ІС, у яких немає складних алгоритмів обробки даних, а метою системи є пошук та видача інформації у зручному вигляді;
ІС обробки даних, або вирішальні ІС, В яких дані піддаються обробці за складними алгоритмами. До таких систем насамперед відносять автоматизовані системи управління та системи підтримки прийняття рішень.

Класифікація у сфері застосування

Оскільки ІС створюються задоволення інформаційних потреб у межах конкретної предметної області, то кожної предметної області (сфері застосування) відповідає свій тип ІС. Перелічувати всі ці типи немає сенсу, оскільки кількість предметних областей велике, але можна зазначити як приклад такі типи ІС:

Система(system – ціле, складене з елементів; грецьк.) – це сукупність елементів, взаємодіючих друг з одним, які утворюють певну цілісність, єдність.

Архітектура системи- Сукупність властивостей системи, суттєвих для користувача.

Елемент системи- Частина системи, що має певне функціональне призначення. Елементи, що складаються із простих взаємопов'язаних елементів, часто називають підсистеми.

Організація системи– внутрішня впорядкованість, узгодженість взаємодії елементів системи, що виявляється, зокрема, обмеження різноманітності стану елементів у межах системи.

Структура системи- Склад, порядок і принципи взаємодії елементів системи, що визначають основні властивості системи. Якщо окремі елементи системи рознесені за різними рівнями та характеризуються внутрішніми зв'язками, то говорять про ієрархічній структурісистеми. Додавання до поняття системаслова інформаційнавідображає мету її створення та функціонування. Інформаційні системи забезпечують збирання, зберігання, обробку, пошук, видачу інформації, необхідної в процесі прийняття рішень задач з будь-якої галузі. Вони допомагають аналізувати проблеми та створювати нові інформаційні продукти.

Інформаційна система- це взаємопов'язана сукупність засобів, методів та персоналу, що використовуються для зберігання, обробки та видачі інформації на користь досягнення поставленої мети. Сучасне розуміння інформаційної системи передбачає використання як основного технічного засобуПереробка інформації комп'ютера. Крім того, технічне втілення інформаційної системи саме по собі нічого не означатиме, якщо не враховано роль людини, для якої призначена вироблена інформація і без якої неможливе її отримання та уявлення.

Необхідно розуміти різницю між комп'ютерами та інформаційними системами. Комп'ютери, оснащені спеціалізованими програмними засобами, є технічною базою та інструментом інформаційних систем. Інформаційна система немислима без персоналу, що взаємодіє з комп'ютерами та телекомунікаціями.

У нормативно-правовому сенсі інформаційна системавизначається як «організаційно впорядкована сукупність документів (масив документів) та інформаційних технологій, у тому числі і з використанням засобів обчислювальної техніки та зв'язку, що реалізують інформаційні процеси» [Закон РФ «Про інформацію, інформатизації та захист інформації» від 20.02.1995 № 24 -ФЗ].

Процеси, які у інформаційних системах

Інформаційний процес- «Процес створення, збору, обробки, накопичення, зберігання, пошуку, поширення та споживання інформації» [Закон РФ «Про участь в інформаційному обміні» від 04.07.1996, № 85-ФЗ].

Інформаційний ресурс– це окремі документи та окремі масивидокументів, документи та масиви документів в інформаційних системах (бібліотеках, архівах, фондах, банках даних, інших видах інформаційних систем) [Закон РФ «Про участь в інформаційному обміні»].

У нормативно-правовому аспекті документвизначається як зафіксована на матеріальному носії інформація із реквізитами, що дозволяють її ідентифікувати. Процес документуванняперетворює інформацію на інформаційні ресурси.

Процеси, що забезпечують роботу інформаційної системи будь-якого призначення, умовно можна уявити такими, що складаються з наступних блоків:

введення інформації із зовнішніх або внутрішніх джерел;

обробка вхідної інформації та подання її у зручному вигляді;

виведення інформації для подання споживачам або передачі до іншої системи;

зворотний - це інформація, перероблена людьми цієї організації для корекції вхідної інформації.

Інформаційні процеси реалізуються за допомогою інформаційних процедур, що реалізують той чи інший механізм переробки вхідної інформації на конкретний результат.

Розрізняють такі типи інформаційних процедур:

Повністю формалізовані, під час виконання яких алгоритм переробки інформації залишається незмінним і повністю визначений (пошук, облік, зберігання, передача інформації, друк документів, розрахунок на моделях).

Неформалізованіінформаційні процедури, і під час яких створюється нова унікальна інформація, причому алгоритм переробки вихідної інформації невідомий (формування безлічі альтернатив вибору, вибір одного варіанта з отриманої множини).

Погано формалізованіінформаційні процедури, і під час яких алгоритм переробки інформації може змінюватися і не визначений (завдання планування, оцінка ефективності варіантів економічної політики).

Функції інформаційних підрозділів, що створюють та підтримують інформаційні системи (служба адміністратора): оповіщення та обробка запитів; підтримання цілісності та безпеки інформації; періодична ревізія інформації; автоматизація індексування інформації.

У цілому нині інформаційні системи визначається такими свойствами:

будь-яка інформаційна система може бути піддана аналізу, побудована та керована на основі загальних принципівпобудови систем;

інформаційна система є динамічною та розвивається;

при побудові інформаційної системи необхідно використати системний підхід;

вихідною продукцією інформаційної системи є інформація, на основі якої приймаються рішення;

інформаційну систему слід сприймати як людино-машинну систему обробки інформації.

Впровадження інформаційних систем може сприяти:

отримання найбільш раціональних варіантів вирішення управлінських завдань з допомогою застосування математичних методів;

звільнення працівників від рутинної роботиза рахунок її автоматизації;

забезпечення достовірності інформації;

удосконалення структури інформаційних потоків (включаючи систему документообігу);

надання споживачам унікальних послуг;

зменшення витрат на виробництво продуктів та послуг (включаючи інформаційні).

Поняття інформаційної системи

ЗАГАЛЬНЕ УЯВЛЕННЯ

ІНФОРМАЦІЙНІ СИСТЕМИ

ВИДИ ІНФОРМАЦІЙНИХ ТЕХНОЛОГІЙ.

ІНФОРМАЦІЙНІ ТЕХНОЛОГІЇ.

СТРУКТУРА І КЛАСИФІКАЦІЯ ІНФОРМАЦІЙНИХ СИСТЕМ.

ІНФОРМАЦІЙНІ СИСТЕМИ.

У минулому інформація вважалася сферою бюрократичної роботи та обмеженим інструментом для прийняття рішень. Сьогодні інформацію розглядають як один із основних ресурсів розвитку суспільства, а інформаційні системи та технології як засіб підвищення продуктивності та ефективності роботи людей.

Найбільш широко інформаційні системи та технології використовуються у виробничій, управлінській та фінансовій діяльності, хоча почалися зрушення у свідомості людей, зайнятих та в інших сферах, щодо необхідності їх впровадження та активного застосування. Це визначило кут зору, під яким будуть розглянуті основні сфери їх застосування. Головна увага приділяється розгляду інформаційних систем і технологій з позицій використання їх можливостей підвищення ефективності праці працівників інформаційної сфери виробництва та підтримки прийняття рішень на організаціях (фірмах).

Ціль розділу- викласти основні ідеї, пов'язані з використанням інформаційних систем та інформаційних технологій, ознайомити з наявною різноманітністю типів систем, що визначають відповідну інформаційну технологію роботи на персональному комп'ютері з метою підтримки прийняття рішень.

ПІСЛЯ ВИВЧЕННЯ РОЗДІЛУ ВИ ПОВИННІ ЗНАТИ:

Ø Поняття інформаційної системи та інформаційної технології

Ø Концепції, ідеї, проблеми інформаційних систем та технологій

Ø Роль інформаційних систем та технологій у стратегії розвитку організації

Ø Ознаки класифікації інформаційних систем та технологій

Ø Структуру типової інформаційної системи

Ø Основні типи функціональних інформаційних систем у фірмах

Ø Складові інформаційної технології

Ø Суть інформаційних технологій: обробки даних, управління, автоматизації офісу, підтримки прийняття рішень, експертних систем

· Загальне уявлення

· Роль структури управління в інформаційній системі

· Приклади інформаційних систем

У науково-технічній літературі часто використовуються терміни система », « система управління », « автоматизована система керування », « автоматизовані інформаційні системи ».

Слово «система» походить від грецької systema , що означає ціле, Складене з частин або безлічі елементів, пов'язаних один з одним і утворюють певну цілісність, єдність.

Поняття «система» має широку сферу застосування.

Під системою розуміється сукупність пов'язаних між собою та із зовнішнім середовищем елементів або частин, функціонування яких спрямоване на отримання конкретного корисного результату.

Відповідно до цього визначенням практично кожен економічний об'єкт можна розглядати як систему, що прагне у своєму функціонуванні до досягнення певної мети. Як приклад можна назвати систему освіти, енергетичну, транспортну, економічну та інших.

Для системи характерні такі основні властивості:

· Складність;

· Подільність;

· Цілісність;

· Різноманітність елементів та відмінність їх природи;

· Структурованість.

Складність системи залежить від безлічі компонентів, їх структурної взаємодії, а також від складності внутрішніх і зовнішніх зв'язків і динамічності.

Подільність системиозначає, що вона складається з низки підсистем або елементів, виділених за певною ознакою, що відповідає конкретним цілям та завданням.

Цілісність системиозначає, що функціонування багатьох елементів системи підпорядковане єдиної мети.

Різноманітність елементівсистеми та відмінності їх природи пов'язано з їхньою функціональною специфічністю та автономністю. Наприклад, у матеріальній системі об'єкта, пов'язаної з перетворенням речовинно-енергетичних ресурсів, можуть бути виділені такі елементи, як сировина, основні та допоміжні матеріали, паливо, напівфабрикати, запасні частини, готова продукція, трудові та грошові ресурси.

Структурованість системивизначає наявність встановлених зв'язків та відносин між елементами всередині системи, розподіл елементів системи за рівнями ієрархії.

Таким чином під системою розуміють будь-який об'єкт, який одночасно розглядається і як єдине ціле, і як об'єднана на користь досягнення поставленої мети сукупність різнорідних елементів. Системи значно відрізняються між собою як за складом, так і за основними цілями.

приклад 1.1.Наведемо декілька систем, що складаються з різних елементів і спрямованих на реалізацію різних цілей.

Управління - найважливіша функція, без якої немислима цілеспрямована діяльність будь-якої соціально-економічної, організаційно-виробничої системи (підприємства, організації, території).

Систему, що реалізує функції управління, називають системою керування. Найважливішими функціями, що реалізуються цією системою, є прогнозування, планування, облік, аналіз, контроль та регулювання.

Управління пов'язані з обміном інформацією між компонентами системи, і навіть системи із довкіллям. У процесі управління отримують відомості про стан системи в кожний момент часу, про досягнення (або не досягнення) заданої мети для того, щоб впливати на систему і забезпечити виконання управлінських рішень.

В інформатиці поняття "система" поширене і має безліч смислових значень. Найчастіше воно використовується стосовно набору технічних засобів та програм. Системою може бути апаратна частина комп'ютера. Системою може також вважатися безліч програм на вирішення конкретних прикладних завдань, доповнених процедурами ведення документації та управління розрахунками.

Додавання до поняття "система" слова "інформаційна" відображає мету її створення та функціонування. Інформаційні системи забезпечують збирання, зберігання, обробку, пошук, видачу інформації, необхідної в процесі прийняття рішень задач з будь-якої галузі. Вони допомагають аналізувати проблеми та створювати нові продукти.

ІНФОРМАЦІЙНА СИСТЕМА- взаємопов'язана сукупність засобів, методів та персоналу, що використовуються для зберігання, обробки та видачі інформації на користь досягнення поставленої мети.

Сучасне розуміння інформаційної системи передбачає використання як основний технічний засіб переробки інформації персонального комп'ютера. У великих організаціях поряд з персональним комп'ютеромдо складу технічної бази інформаційної системи може входити мейнфрейм чи суперЕОМ. Крім того, технічне втілення інформаційної системи саме по собі нічого не означатиме, якщо не враховано роль людини, для якої призначена вироблена інформація і без якої неможливе її отримання та уявлення.

Увага!Під ОРГАНІЗАЦІЄЮ будемо розуміти співтовариство людей, об'єднаних спільними цілями та які використовують спільні матеріальні та фінансові засоби для виробництва матеріальних та інформаційних продуктівта послуг. У тексті на рівноправних засадах будуть вживатися два слова: "організація" та "фірма".

Таким чином, будь-якій системі управління економічним об'єктом відповідає своя інформаційна система, яка називається економічною інформаційною системою.

Економічна інформаційна система (ЕІС) - це сукупність внутрішніх та зовнішніх потоків прямого та зворотного інформаційного зв'язку економічного об'єкта, методів, засобів, фахівців, що беруть участь у процесі обробки інформації та вироблення управлінських рішень.

Інформаційна система є системою інформаційного обслуговування працівників управлінських служб та виконує технологічні функції з накопичення, зберігання, передачі та обробки інформації. Вона складається, формується та функціонує в регламенті, визначеному методами та структурою управлінської діяльності, прийнятої на конкретному економічному об'єкті, реалізує цілі та завдання, що стоять перед ним.

Сучасний рівень інформатизації суспільства визначає використання нових технічних, технологічних, програмних засобів у різних інформаційних системах економічних об'єктів.

Автоматизована інформаційна система (АІС)являє собою сукупність інформації , економіко-математичних методіві моделей, технічних, програмних, технологічних засобіві фахівців, призначену для обробки інформаціїі прийняття управлінських рішень.

10. Інформаційні системи

1. Інформаційні системи: визначення, ціль створення, структура.

2. Базові засади розробки ІС

3. Класифікація інформаційних систем.

4. Системи класифікації та кодування економічної інформації.

Класи ІС: MR I, MRP II, ERP

1. Інформаційні системи: визначення, ціль створення, структура.

Інформація- це деякі відомості, знання про об'єкти та процеси реального світу. Економічна інформація відображається зазвичай у вигляді документів.

Документ - це матеріальний носій інформації, має юридичну силу і оформлений у порядку.

Система - Це комплекс взаємозалежних засобів, що виступають як єдине ціле. Кожна система характеризується структурою, вхідними та вихідними потоками, метою та обмеженнями, законом функціонування.

Система охоплює комплекс взаємозалежних елементів, що діють як єдине ціле у досягненні поставленої мети.

Кожна система включає компоненти

1.Структура системи – це безліч елементів системи та взаємозв'язків між ними.

2. Функції кожного елемента системи

3. Вхід та вихід кожного елемента та системи в цілому.

4. Цілі та обмеження системи та її окремих елементів (досягнення зменшення витрат та збільшення прибутку)

Кожна система має властивості подільності та цілісності.

ІС забезпечує збирання, зберігання, переробку інформації про об'єкт постачаючих працівників різного рангу інформацією для реалізації функцій управління.

ЕІС – це система, функціонування якої полягає у збиранні, зберіганні, обробці та поширенні інформації про діяльність будь-якого економічного об'єкта реального світу.

ЕІС призначені на вирішення завдань обробки даних автоматизації діловодства, виконання пошуку інформації та окремих завдань, заснованих на методах штучного інтелекту (з лекцій).

Інформаційна система (ІВ) - це програмно-апаратний комплекс, призначений для автоматизованого збору, зберігання, обробки та видачі інформації. Зазвичай ІС мають справу з великими обсягами інформації, що має досить складну структуру. Класичними прикладами інформаційних систем є банківські системи, системи продажу квитків на транспорті та ін.

ІС завжди спеціалізується на інформації з певної галузі реального світу: економіки, техніки, медицини тощо. Частина реального світу, що відображається в ІС, називається предметною областю . Тому економічні ІС – це ІВ, предметною областю яких є економіка. У цьому сенсі вона постає як інформаційна модель предметної галузі.

Будь-якій системі управління економічним об'єктом відповідає своя інформаційна система, яка називається економічною інформаційною системою.

Економічна інформаційна система (ЕІС) - це сукупності внутрішніх та зовнішніх потоків прямої та зворотної інформаційного зв'язкуекономічного об'єкта, методів, засобів, фахівців, що беруть участь у процесі обробки інформації та вироблення управлінських рішень.

Інформаційна система є системою інформаційного обслуговування працівників управлінських служб та виконує технологічні функції з накопичення, зберігання, передачі та обробки інформації. Вона складається, формується та функціонує в регламенті, визначеному методами та структурою управлінської діяльності, прийнятої на конкретному економічному об'єкті, реалізує цілі та завдання, що стоять перед ним.

Структура ІС

Найбільш загальним поділом підсистем ЕІС є виділення забезпечує та функціональної частин. Функціональна частина є моделлю системи управління об'єктом. Стосовно систем управління ознакою структуризації можуть бути функції управління об'єктом, відповідно до яких ЕІС складається з функціональних підсистем. Забезпечувальна частина ЕІС складається з інформаційного, технічного, програмного, організаційного, правового та інших видів забезпечення.

Незалежно від ознак будь-яка ЕІС складається з функціональної та забезпечує частин. Функціональна частина визначається сукупністю розв'язуваних завдань, виділених за певними видами діяльності різних господарюючих об'єктів (за функціями).

Забезпечуюча частина є комплексом взаємопов'язаних засобів певного виду, які забезпечують функціонування системи в цілому або її окремі елементи. До підсистем, що забезпечують: інформаційне забезпечення ІО, технічне забезпечення ТО, математичне забезпечення МО, правове забезпечення Прав.О, програмне забезпечення ПЗ, організаційне забезпечення Орг.О, технологічне забезпечення Тех.О

ІО – сукупність єдиної системи класифікації та кодування інформації систем документації, що уніфікуються, схем інформаційних потоків, що циркулюють в організаціях, а також методологія побудови БД ІО підрозділяється на позамашинне та внутрішньомашинне.

Немашинна система документації, що уніфікується, а також систему класифікації та кодування облікової інформації.

Внутрішньомашинне - документи та масиви документів, що знаходяться в пам'яті ЕОМ у вигляді бібліотек, архівів, БД, баз знань.

ТО – комплекс технічних засобів, призначених для роботи ІВ, а також відповідна документація на ці засоби та технологічні процеси.

Тех.О – орієнтовано на обрану інформаційну технологію введення реєстрації передачі, обробки та видачі результативної інформації. (централізована, розподілена, децентралізована)

ПЗ – входять: загальносистемні та спеціальні програмні продукти, а також технічна документація (ОС, оболонки, програми….)

Мат.О. - Сукупність математичних методів, моделей, алгоритмів для реалізації цілей та завдань ІВ, а також функціонування комплексу технічних засобів.

Орг.О – сукупність методів та засобів, що регламентують взаємодію працівників з технічними засобами та між собою у процесі розробки та експлуатації ІС.

Прав.О. - Сукупність правових норм, що визначають створення юридичний статус і функціонування ІС, що регламентує порядок отримання перетворення та використання інформації. (З лекцій)

Структура інформації включає у свою сукупність такі поняття: інформаційний простір, предметна область, об'єкт, екземпляр об'єкта, властивості об'єкта, взаємодія об'єктів та властивості взаємодії. Описати предметну область – це означає перерахувати об'єкти і взаємозв'язку з-поміж них, а потім описати їх атрибутами і складовими одиницями інформації.

Структура економічної інформації досить складна і може включати різні комбінації інформаційних сукупностей, які мають певний зміст. Під інформаційною сукупністю розуміється група даних, що характеризують об'єкт, процес, операцію. За структурним складом інформаційні сукупності можна поділити на:

реквізити,

показники,

У статті Миколи Михайловського, вміщеній у цьому номері журналу, справедливо відзначається плутанина у ІТ-термінології. Ця плутанина охоплює не тільки поняття «інформаційна система» (ІВ) та «архітектура ІВ», вона зовсім не нешкідлива і часто заважає практично чітко визначити, що ж є предметом розробки в конкретному проекті: ІС, тільки її КСА (див. далі) або система (АС) повністю?

Щоб спробувати прояснити справу, наводяться нижче ключові визначення з нормативних документів і, для порівняння, з джерел більш загального призначення. Визначення вибрано з робочих матеріалів автора даної нотатки, які були доповненням до основних матеріалів курсів для фахівців та керівників. (Це пояснює наявність коментарів і вільне розташування матеріалу в даній замітці - все ж таки це не глосарій!) Ось чому про це йдеться: практика неодноразово показувала, що й глосарія недостатньо. Створення загального «понятійного простору» – хоча б у десяти слухачів курсу – вимагає ще від півгодини до години обговорень для отримання однакового розуміння таких речей, як «система», «ІВ» та «КСА». Нарешті, з жалем доводиться відзначити, що поза замітки залишився матеріал, який міг би прояснити, що таке «System engineering», архітектура ПЗ та інші найважливіші процеси та предмети конструювання, проектування та використання систем.

Система:

Комплекс, що складається з процесів, технічних та програмних засобів, пристроїв та персоналу, що має можливість задовольняти встановлені потреби або цілі ().

Примітка:досить близько визначення поняття автоматизована система (АС) в ГОСТ 34.

Автоматизована система (АС):

У процесі функціонування автоматизована система є сукупність комплексу засобів автоматизації, організаційно-методичних і технологічних документів та фахівців, які використовують їх у процесі своєї професійної діяльності. (З методичних вказівок РД 50-680-88 серії стандартів ГОСТ 34 на автоматизовані системи (АС).)

Коментар.
Останні роки відзначені якісним розширенням значення терміна "система", відображеним у документах міжнародних комітетів та професійних спільнот, орієнтованих на ІТ. Спостерігається перехід до тлумачення, яке навіть ширше, ніж зазначено в , за рахунок явного включення компонентів інших типів (матеріалів, методів та ін.). У зв'язку з цим зростає актуальність ширшого застосування терміна «інформаційно-керівна система» (див., наприклад, в) і більш вузького застосування терміна «інформаційна система» (див. далі).

Інформаційна система (ІВ):

1) система, призначена для збору, передачі, обробки, зберігання та видачі інформації споживачам і що складається з наступних основних компонентів:

програмне забезпечення,
інформаційне забезпечення,
технічні засоби,
обслуговуючий персонал ().

2) Інформаційна система - колекція людей, процедури, обладнання та дизайну, будови, функціонування, і maintained to collect, запис, процес, store, retrieve, і display information ().

Коментар.
ІС спочатку розглядається як індиферентна конкретним цілям користувачів система, аналогічна АТС, бібліотеці загального призначення або довідковій службівокзалу, яка надає свої інформаційні послуги як підсистему або суміжну систему. загальної системи: підприємству, місту, галузі, країні тощо. (Див. ). Ще раз відзначимо, що занадто часто під ІС розуміють різні речі - від КСА до АС.

У стандартах є чітке визначення технічного поняття «ІТ-система», яке часто і потрібно використовувати замість ІС. Так у ГОСТ Р ІСО/МЕК ТО 10000-1-99 визначається

Інформаційно-технологічна система (IT system):

Набір інформаційно-технологічних ресурсів, що забезпечує послуги з одного або кількох інтерфейсів. (Це близько до поняття «комплекс засобів автоматизації» у методичних вказівках РД 50-680-88 із ГОСТ 34, де дано основні положення цього комплексу НД.)

Комплекс засобів автоматизації автоматизованої системи; КСА AC:

Сукупність всіх компонентів АС, крім людей ().

Джерела(які не названі безпосередньо у тексті)

Webster's New World Dictionary of Computer Terms, Fourth edition, 1993.

ГОСТ 34.003–90. Інформаційна технологія. Комплекс стандартів та керівних документів на автоматизовані системи. Терміни та визначення.

Д.Мейстер, Дж.Рабідо, Інженерно-психологічна оцінка розробки систем управління. "Радянське радіо", М. 1970.

Великий англо-російський політехнічний словник, М., "Російська мова", 1991.

Інформаційні системи економіки: Підручник / За ред. Проф. В.В. Дика. - М.: Фінанси та статистика, 1996.

ГОСТ Р ІСО/МЕК 12207-99. Інформаційна технологія. Процеси життєвого циклупрограмних засобів. ДЕРЖСТАНДАРТ РОСІЇ. Москва, 1999.

Зіндер Євген Захарович,
головний редактор журналу «ДІС», директор аналітичного та конструкторського бюро «Група 24».
Йому можна написати за адресами:

Державні портали, сайти

ЕСІА. Єдина система ідентифікації та аутентифікації – esia.gosuslugi.ru
ЄПГУ. Єдиний портал державних послуг – gosuslugi.ru
Портал держпослуг Санкт-Петербурга - gu.spb.ru
Портал державних та муніципальних послуг Ленінградської області - gu.lenobl.ru
Портал державних та муніципальних послуг міста Москви - mos.ru
ЄФРСДЮЛ. Єдиний федеральний реєстр відомостей про факти діяльності юридичних - fedresurs.ru
ФНП. Електронні послуги- nalog.ru
ФІАС. Федеральна інформаційна адресна система - fias.nalog.ru
ГІС ЖКГ - dom.gosuslugi.ru
Реєстр ПЗ. Єдиний реєстр російських програм для електронних обчислювальних машин та баз даних (Мінкомзв'язок) - reestr.minsvyaz.ru
Єдиний реєстр заборонених сайтів (Роскомнагляд) – eais.rkn.gov.ru
Реєстр НАП. Реєстр порушників авторських прав – nap.rkn.gov.ru
Реєстр інформації, забороненої законом 398-ФЗ (Роскомнагляд) – 398-fz.rkn.gov.ru
ГІСП Промисловості. Державна інформаційна система Фонду розвитку промисловості - gisp.gov.ru
КИО. Комітет майнових відносин Санкт-Петербурга - commim.spb.ru
ФДМЗ ЦС. Федеральна державна інформаційна система ціноутворення у будівництві - fgiscs.minstroyrf.ru
ГІС ЄДРЗ. Єдиний державний реєстр висновків експертизи проектної документації об'єктів капітального будівництва - egrz.ru
ДОМ.РФ. Єдина інформаційна система житлового будівництва - наш.дом.рф
ГІС ЄСГФК. Портал державного та муніципального фінансового аудиту - portal.audit.gov.ru
ЄІСУКС. Єдина інформаційна система управління кадровим складом державної цивільної служби - gossluzhba.gov.ru
Офіційний сайт РФ для розміщення інформації про проведення торгів - torgi.gov.ru
ЄІС. Єдина інформаційна система у сфері закупівель - zakupki.gov.ru
АІС ДЗ. Автоматизована інформаційна система державного замовлення Санкт-Петербурга - start.gz-spb.ru
АІС ДЗ: Електронний магазин. Підсистема АІС Державного замовлення Санкт-Петербурга.
Портал 223. Портал АІС ГЗ Санкт-Петербурга - 223.gz-spb.ru
Портал постачальників міста Москви - market.zakupki.mos.ru
ПІК ЄАСУЗ. Портал виконання контрактів Єдиної автоматизованої системи управління закупівлями Московської області - pik.mosreg.ru
ЄІС ДОЗ. Єдина інформаційна система держоборонзамовлення
ЄДІССО. Єдина державна інформаційна система соціального забезпечення – egisso.ru
АІСГЗ ЛО. Електронний магазин - zakupki.lenreg.ru
Електронний магазин Московської області - market.mosreg.ru

Системи збору звітності

Росприроднагляд. Федеральна служба з нагляду у сфері природокористування - rpn.gov.ru
Росфінмоніторинг. Звітність до Федеральної служби з фінансового моніторингу - portal.fedsfm.ru
ФГІС ЄІАС ФСТ Росії Єдина інформаційна аналітична система - eias.ru
ІАС ФСТ Санкт-Петербурга. Єдина інформаційна аналітична система – web.spbeias.ru
Ростехнагляд. Звітність до Федеральної служби з екологічного, технологічного та атомного нагляду - gosnadzor.ru
ЖКГ СПб. Портал Житлово-комунального господарства Санкт-Петербурга - gilkom-complex.ru
ГЖІ СПб. Звітність до Державної житлової інспекції Санкт-Петербурга
АС АКОТ. Федеральна державна інформаційна система обліку результатів проведення спеціальної оцінки умов праці (ФДІС СОУТ)
Роструд. Реєстр декларацій відповідності умов праці
Центральний банк РФ. Особистий кабінетз фінансових ринків - cbr.ru
ЕСОД. Єдину систему обміну даними із зовнішніми абонентами ЦБ Росії - portal4.cbr.ru
ГІС Енергоефективність. Міністерства енергетики РФ - gisee.ru
Енергоеспорт, підсистема ГІС Енергоефективність - passport.gisee.ru
ЄДАІС Ліс. Єдина державна автоматизована інформаційна система обліку деревини та угод з нею - www.lesegais.ru
Роснедра. Особистий кабінет надрокористувача - lk.rosnedra.gov.ru

Інформаційні агенції для розкриття інформації

АК&М. Аналіз, Консультації та Маркетинг- disclosure.ru
Інтерфакс-ЦРКІ. Центру розкриття корпоративної інформації e-Disclosure. ru
ПРАЙМ. Агенція економічної інформації - disclosure.1prime.ru
СКРІН. Система комплексного розкриття інформації та новин.

Системи електронного документообігу

СМЕВ. Система міжвідомчої електронної взаємодії (сертифікат уповноваженої особи) - smev.gosuslugi.ru
ЄДІСЗ. Єдина державна інформаційна система у сфері охорони здоров'я - portal.egisz.rosminzdrav.ru
ЄІІС Соцстрах - Єдина інтегрована інформаційна система ФСС "Соцстрах" (Електронний лікарняний) - cabinets.fss.ru
ЕССК. Єдина система будівельного комплексу Санкт-Петербурга – essk.gov.spb.ru
АІС Проектні декларації пайового будівництва Мінбуду Росії - dol.minstroyrf.ru
Містобудівельний портал Санкт-Петербурга - portal.kgainfo.spb.ru
АІС ГАТІ. Державна адміністративно-технічна інспекція СПб - xc.gati-online.ru
ФАУ Головдержекспертизу Росії - gge.ru
ГАУ Леноблгоспертиза. Управління державної експертизи Ленінградської області.
Держбуджилнагляд НАО. Державна інспекція будівельного та житлового нагляду Ненецького автономного округу - stroy.adm-nao.ru
ДАУ "Управління державної експертизи Республіки Башкортостан" - lk.expertizarb.ru
ДАУ "Управління державної експертизи Республіки Бурятії" - personal.ekspbur.ru
Центр будівельного аудиту та супроводу - csas-spb.ru
ФБУ РОСГЕОЛЕКСПЕРТИЗА - rgexp.ru
ГІС АПК ЛО. Геоінформаційна система агропромислового комплексу Ленінградської області - gisapk.lenreg.ru
Росмайно. Міжвідомчий портал з управління державною власністю - mvpt.rosim.ru
ФДМВ Росакредитації - fsa.gov.ru
АРМ МУНІЦИПАЛ. Система автоматизованого робочого місця муніципальної освіти
УПРАВЛІННЯ. Державна автоматизована інформаційна система - gasu.gov.ru
ДІВС Електронний бюджет. Підсистема "Бюджетне планування" - ssl.budgetplan.minfin.ru
ФДМВ ТП. Федеральна державна інформаційна система територіального планування - fgis.economy.gov.ru
ГІС ГМП. Державна інформаційна система про державні та муніципальні платежі - gis-gmp.kck.ru
ФМС Росії. Особистий кабінет учасника ЗЕД - edata.customs.ru
АІС Зовнішньоторговельна інформація. Підтримка учасників ЗЕД (Мінпромторг) - non-tariff.gov.ru
ФІПС. Федеральний інститут з промислової власності (Роспатент) - 1.fips.ru
ФАС Росії. Подання заяв та скарг до Федеральної антимонопольної служби
Росспоживнагляд. Федеральна служба з нагляду у сфері захисту прав споживачів та благополуччя людини
ІС Розв'язку. Особистий кабінет оператора зв'язку - is.rossvyaz.ru:8081/rossvyaz/
Російська громадська ініціатива - roi.ru
ЄІС нотаріату. Єдина інформаційна система нотаріату Росії – fciit.ru
Портал ЗМСУ. Портал органів місцевого самоврядування - app.fciit.ru/oms
Реєстр повідомлень про заставу рухомого майна - reestr-zalogov.ru
Інформаційна система Нумерал-ПНУ - numeral.su
АС СЕП. Автоматизована система електронних паспортів транспортних засобів - elpts.ru
Надання страхових полісів КАСКО та ОСАЦВ в електронному вигляді
РОЗГОСТРАХ. Особистий кабінет - my.rgs.ru
АІС НССО. Національна Спілка Страховиків відповідальності - nsso.ru
Верховний Суд Російської Федерації - vsrf.ru
ДАС Правосуддя. Сервіс "Електронне правосуддя" - ej.sudrf.ru
Інформаційна система Мій арбітр - my.arbitr.ru
Мосміськсуд. Московський міський суд - mos-gorsud.ru
ФССП. Федеральна служба судових приставів – fssprus.ru
ДІБДР. Онлайн-звернення до служби Державтоінспекції - гібдд.рф
СМАО. Саморегулівна міжрегіональна асоціація оцінювачів - smao.ru
Міністерство культури РФ. Висновок про державну історико-культурну експертизу
Вісник державної реєстрації - vestnik-gosreg.ru
ІС Державна бібліографія. Російська книжкова палата, ф-л ІТАР-ТАРС- online.bookchamber.ru
ОЕК. Система прийому обов'язкових екземплярів друкованих видань в електронній формі - oek.rsl.ru
ЄГІСУ НІОКТР. Єдина державна інформаційна система обліку науково-дослідних, дослідно-конструкторських та технологічних робіт цивільного призначення - rosrid.ru
МДУ. Московський державний університетім. Ломоносова - cpk.msu.ru
АІС Електронна путівка. Федерального агентства з туризму - russiatourism.ru
На Далекий Схід. надальний схід.
Петроелектросбут. ЕДО з АТ «Петербурзька збутова компанія»
ЕДО з ПАТ «Ростелеком»
ЕДО із ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга»
1С-ЕДО. Система електронного документообігу
Synerdocs. Система електронного документообігу
АТІ-ДОКИ - d.ati.su
Справа. Система електронного документообігу
Діадок. Система електронного документообігу з контрагентами
ІНФІНІТУМ. Система електронного документообігу спеціалізованого депозитарію
Росінвойс. Система електронного документообігу - docs.roseltorg.ru
Сбіс. Система електронного документообігу
СФЕРА EDI. Система електронного документообігу
Едісофт. Система електронного документообігу
ЕДО ПОРТАЛ. Система електронного документообігу (EXITE)
Ощадбанк Лізинг - e-leasing.sberleasing.ru
Перше експертне бюро (ПЕБ) - 1expb.ru
АСТО ОГВ Краснодарського краю - asto-23.ru
ЕДО з АТ "Мосенергозбут"
Платформа ОФД. Оператор фіскальних даних
БІФІТ ЕДО. Система електронного документообігу
ЕДО LeraData
ФДІС АРШИН. Інформаційна система метрології Росстандарту – fgis.gost.ru
ІС ЕПС. Електронна поштова система- заkaznoe.pochta.ru
Різні корпоративні інформаційні системи захищеного документообігу