Запитує puk код. PIN-код та PUK-код телефону – їх призначення та нюанси роботи з ними. Інші способи, як розблокувати сім-карту

Неправильне введення PIN-коду призводить до блокування SIM-картки. Щоб розблокувати телефон після, необхідно ввести код PUK. Консультантам служби підтримки МТС часто доводиться стикатися з питанням, як дізнатися PUC-код карти. Відкриваючи комплекти з сімками, люди в основному викидають все зайве, у тому числі і кріплення карти з горезвісним кодом. У зв'язку з цим люди переважно звертаються до подібних статей.

Способи отримання ПАК-коду на МТС

Дізнатися PUC-код сімки дуже просто. Для цього необхідно знайти ту саму основу карти, на якій зображено цей код. Найчастіше цей код можна подивитися на пластиковій основі, до якої кріпиться сама SIM-картка. Після того, як ви дізналися PUK-код, необхідно ввести його та дочекатися запиту про введення нового PIN-коду. Після встановлення блок з SIM-карти зніметься, телефон прийде в дію, і можна буде знову використовувати послуги зв'язку.

Придбання комплекту підключення вимагає серйозного відношення до збереження пластикової основи, адже на ньому записані PIN та PUC коди. За інших обставин по допомогу доведеться звертатися до служби підтримки МТС. Адже PUC-код є статичним і кожен оператор має доступ до кодів, прив'язаних до кожної конкретної SIM-карти. Дані про них збережено у білінгу оператора. Щоб дізнатися PUC-код, потрібно зателефонувати за номером 0890 або ж 8-800-250-0890 .

Продиктувати консультанту Call-центру свій мобільний номер та паспортні дані. Після того, як вас ідентифікують, співробітник Контактного центрунадасть Вам PUK-код. До того ж подібну процедуру можна здійснити у найближчому центрі обслуговування, головне не забути взяти із собою паспорт.

Якщо сімка заблокувалась, і Ви вирішили її викинути, не засмучуйтесь, Ви можете відновити свій номер, для цього необхідно звернутись до найближчого сервісний центр. Вам буде потрібно лише паспорт та номер телефону, щоб отримати дублікат картки з новим PIN та PUK кодом. Титанічна велика кількість людей кожен день цікавиться, як дізнатися PUK на МТС.

Дізнатися ПАК на МТС дуже просто, необхідно лише звернутися до кваліфікованого оператора, який у найкоротший термін допоможе вирішити Вашу проблему. Про те, як найкраще дізнатися ПАК на МТС докладно викладено в цій статті, після його прочитання Ви явно знайдете гідне для себе та свого телефону рішення.

ПАК-код необхідний для того, щоб розблокувати сімку після того, як ПІН-код був введений неправильно. Цей кодє комбінацією з восьми цифер тоді, коли ПІН-код складається всього з чотирьох. У разі неправильного введення абонентом ПІН-коду SIM-картка блокується.

Після цього йому дається 3 спроби, щоб запровадити правильну комбінацію. Після блокування з'явиться запит про необхідність введення PUK-коду, без нього неможливо отримати доступ до SIM-картки. Навіть у разі встановлення карти в інший телефон ситуація залишиться незмінною. Після того, як ви знайшли восьмизначний код, потрібно ввести його та завершити активацію натисканням кнопки підтвердження.

Далі вводимо новий ПІН-код і чекаємо, поки телефон увімкнеться. Ви також можете позбутися запиту пароля. У меню телефону є функція вимкнення перевірки. Правда, для цього необхідне введення чинного PIN-коду. Раніше було зазначено, що PUK-код прив'язаний до конкретної SIM-карти і функціоналу для його зміни просто немає.

Його можна дізнатися за допомогою оператора мобільного зв'язкуна МТС. На введення правильного ПАК-коду дається десять спроб. Вгадати код - дуже дурна витівка, адже це практично неможливо. Єдиними варіантами в цій ситуації буде звернутися до служби підтримки або спробувати пошукати його в коробці SIM-картки. Якщо 10 спроб на введення правильного PUK-коду прострочено, відновити можна тільки дублікат карти, тому в цих питаннях потрібно бути дуже обережним.

Як дізнатися PUK-код сім-карти Теле2? Відновлення коду здійснюється трьома способами, описаними у нашому огляді. Скориставшись ними, абонент зможе продовжити користуватися послугами зв'язку від оператора Теле2.

Що таке PUK-код і в чому відмінність від PIN-коду

Для є PUK-код і для чого він потрібен? Сама абревіатура розшифровується як Personal Unblocking Key. Код складається з восьми цифр, прив'язаних до SIM-картки. Він необхідний для розблокування SIM-картки після неправильно введеного PIN-коду (на правильне введення три спроби). Що стосується PIN-коду, він блокує доступ до SIM-картки при увімкненні телефону.

Ми можемо запросто змінити PIN-код, але змінити PUK-код неможливо – він є статичним. Тому його і можуть назвати в довідковій службіоператора Теле2. До речі, якщо ввести його неправильно більше 10 разів, то розблокування SIM-картки буде доступне виключно в офісах обслуговування Теле2 – буде потрібно отримання дубліката заблокованої SIM-картки. Також на нашому сайті ви можете прочитати про те, .

Де дізнатися PUK-код

Уточнити PUK-код можна так:

  • Зазирнувши у документи на сімку;
  • Зателефонувавши до довідкової служби;
  • Звернувшись до офісу оператора.

Інші методи не працюють.

Документи

Що робити, якщо ви забули PIN-код і SIM-картку заблоковано?

PIN та PUK-коди SIM-картки вказані на кардхолдері стартового пакета.

PUK-код використовується для розблокування PIN-коду, якщо останній був неправильно введений тричі. У свою чергу, для введення PUK-коду надається 10 спроб, після чого SIM-карта блокується остаточно і для подальшого користування послугами зв'язку її необхідно відновити.

Як дізнатися PUK-код, якщо кардхолдер втрачено?

Ми розповімо, як відновити PUK-код SIM-картки. Якщо ви втратили кардхолдер, скористайтеся одним із таких способів:

  • У системі самообслуговування за умови наявності постійного паролядля авторизації;
  • Самостійно за допомогою голосового меню IVR
    • по номеру 466 або 0 800 300 466 , за умови підключеної послуги "Персональний пароль" на номері, за яким відновлюється PUK-код;
    • по номеру 922*3 (З будь-якого номера мережі Київстар)або 0 800 300 466 (з міських та мобільних номерівпо Україні), за умови наявності серійного номера SIM-карти (ICC), який знаходиться на її зворотному боці*;
  • Звернувшись до одного з ;
  • Звернувшись в інформаційно-довідкову службуза номером 466 (з будь-якого номера мережі Київстар) або 0 800 300 466 (з міських та мобільних по Україні).

* Цей спосіб доступний лише для абонентів передплаченого зв'язку.

Зверніть увагу!

Перед візитом до Магазину Київстар або дзвінком до інформаційно-довідкової служби підготуйте, будь ласка, інформацію, яка дозволить нам переконатися в тому, що ви є власником номера:

  • Серійний номер SIM-карти (ICC), який знаходиться на зворотному боці;
  • Якщо серійний номер SIM-карти надати неможливо, підготуйте, таку інформацію: 3 номери телефону, на які ви найчастіше дзвоните, приблизну дату здійснення таких дзвінків та залишок коштів на вашому рахунку.

Звертаємо особливу увагу на абонентів, які пов'язали свій номер з банківською карткою! PUK-код та серійний номер (ICC) SIM-картки є конфіденційною інформацією. Будь ласка, не повідомляйте її стороннім особам.

Тарифи та оплата

Відновлення PUK-коду безкоштовне для всіх абонентів мережі Київстар.

PUK-код – це останній шанс самостійно розблокувати свою SIM-карту. Саме він урятує ситуацію, коли ви використали всі 3 спроби розблокування за допомогою PIN-коду, але результату не отримали. Як дізнатися PUK-код своєї сімки? Ми розповімо вам все можливі способи, як це зробити.

Найпростіший спосіб дізнатися PUK-код своєї SIM-карти – подивитися його у стартовому пакеті, а саме – на пластиковій карті, в якій була ваша сімка. Зазвичай код PUK, що складається з 8 цифр, розміщують відразу під PIN-кодом. Якщо перший спосіб вам не підходить через те, що стартовий пакет відсутній (втрачено тощо), можна звернутися до сервісного центру свого оператора зв'язку. Причому зробити це можна в телефонному режиміабо шляхом безпосереднього відвідування центру обслуговування.


Щоб отримати PUK-код за телефоном, зателефонуйте з іншого номера в контакт-центр оператора. Оператор поставить вам кілька запитань і якщо ви відповісте на них правильно, PUK-код вам повідомлять відразу по телефону або надішлють СМС. Найчастіше оператори запитують (крім вашого заблокованого номера, зрозуміло), скільки приблизно грошей у вас на рахунку, на які номери ви дзвоните найчастіше або дзвонили в останні рази, тарифний план, дата активації стартового пакета Також можуть запитати цифри, нанесені на саму сімку, паспортні дані, кодове слово (якщо воно було встановлено).


Є спосіб отримання PUK-коду в онлайн-режимі. Для цього потрібно зайти на офіційний сайт оператора та подивитися, чи є там такий сервіс чи опція. На прикладі МТС це можна зробити через «Інтернет-помічник», у «Мегафон» – через «Особистий кабінет».


Щоб отримати PUK-код у центрі обслуговування, вам потрібно буде взяти з собою паспорт та відповісти на ті самі запитання, що й оператору. Цей спосіб буде єдиним, якщо ви намагалися вводити PUK-код навмання всі 10 спроб, і SIM-карта остаточно заблокувалася. В цьому випадку в центрі вам просто замінять стару заблоковану сімку на нову. Наприклад, у МТС така заміна здійснюється безкоштовно, а докладно ознайомитися з умовами відновлення PUK-коду та заміни сім-карти при його неправильному введенні можна

У цій статті я розповім, як дізнатися код PUK?

Якщо Ви вмієте відповісти на питання, як дізнатися PUK код цієї карти, то знати PIN код Вам не обов'язково. PUK код має більше значення для захисту картки, ніж .

Для початку трохи про те, що таке PUK код сім карти. PUK код — це захисний код цієї карти на випадок, якщо був забутий або втрачений. PUK код складається з 8 цифр, при цьому не важливо, яким оператором зв'язку Ви користуєтеся, принципи захисту цих карт у всіх операторів однакові. На його правильне введення відводиться 10 спроб, після чого сим карта блокується безповоротно і для подальшого використання абонентського номера доведеться сим карту замінити на нову (можна з тим же номером). Така операція називається «Відновлення СІМ картки» або «Заміна сім карти», зазвичай вона платна, але Ви можете почитати, як можна відновити карту безкоштовно.

Перш ніж йти в салон зв'язку для того, щоб відновити цю карту можна спробувати з'ясувати ПАК код самотужки.

Я знаю 3 способи як дізнатися PUK код сім карти:

  1. Він має бути прописаний у договорі надання послуг зв'язку, але так не завжди. Це залежить від оператора зв'язку та місця, де укладався договір. Щоправда, далеко ще не всі абоненти зберігають свої договори надання послуг зв'язку. Загалом, особливо надіятись на цей спосіб не варто, але як варіант можна розглядати. До речі, рекомендую під час укладання договору PUK код одразу виписувати на договір, а договір у паперовому вигляді зберігати. Хіба мало що.
  2. При купівлі цієї картки з нею, як правило, оператори передають абоненту пластикову картку, на якій нанесена корисна інформація, у тому числі PUK код. Саме таку пластикову картку як на малюнку Вище. На малюнку Ви бачите мій PUK код - 71056428. Як Ви розумієте, знання ПАК коду без самої сім карти - просто марна інформація.
  3. Якщо перший і другий спосіб виявився неуспішним, можна звернутися і дізнатися цей код у них. На відміну від PIN коду, PUK код зберігатиметься не тільки у абонента, але й у оператора зв'язку, на той випадок, якщо абонент . Для того, щоб Вам назвали ПАК код, доведеться назвати паспортні дані або кодове слово, якщо Ви його вказували при укладенні договору.

Як дізнатися код PUK Ви тепер знаєте, а чи можна його змінити?

На відміну від PIN-коду, код PUK не можна змінити. Він «довічно» прив'язаний до цієї карти. Єдиний спосіб змінити - замінити цим карту. При цьому номер телефону у Вас залишиться колишній, стара сім карта працювати не буде, контакти зі старою сім карти можна буде скопіювати, так що можете зберігати неактивні сім карти як резервне місце зберігання телефонної книги.

На цьому все, сподіваюся, я висвітлив всі нюанси поводження з PUK кодом сім карти. Якщо у Вас виникли питання – прошу задавати їх через форму коментарів нижче.

З повагою, Большаков Олександр.