При черговому автоматичне оновленняопераційної системи Windows 8/8.1, ви можете натрапити на помилку 80246013. Помилки при оновленні ОС - це вже справа досить звична і коли ти встановлюєш її, то завжди в голові з'являється думка про те, що ось зараз щось буде.

Отже, для цієї помилки існує безліч причин, через які та може виникати на вашому комп'ютері. Проте, найчастіше вона проявляє себе через пошкоджених файлівабо проблем із певними дозволами.

Так чи інакше давайте відразу ж перейдемо до можливим способамвирішення помилки 80246013. Усього їх у цій статті буде два: перезапуск Служби оновлення Windowsта скидання компонентів Windows Update.

Способи вирішення помилки 80246013

Спосіб №1 Скидання компонентів Windows Update

• Натисніть правою кнопкою миші на Пуск і виберіть командний рядок (адміністратор).
• Далі вам доведеться ввести в командний рядокнаступні команди для припинення роботи служб BITS та ЦО(Центру оновлення) Windows:
  • net stop bits
  • net stop wuauserv
  • net stop appidsvc
  • net stop cryptsvc
• Тепер вам потрібно видалити файл qmgr*.dat. Введіть у командному рядку команду Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"та натисніть Enter.
• Далі нам потрібно виконати перейменування папок SoftwareDistributionі catroot2. Просто введіть у командний рядок дві наступні команди: Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bakі Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak.
• Наступним кроком стане скидання служби BITS та Windows Update. Впишіть у командний рядок наступні команди:
  • exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
  • exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
• Потім впишіть у командний рядок cd /d %windir%\system32та натисніть Enter.
• Тепер вам потрібно провести перереєстрацію компонентів BITS та Windows Update. Для цього введіть команди:
  • regsvr32.exe atl.dll
  • regsvr32.exe urlmon.dll
  • regsvr32.exe mshtml.dll
  • regsvr32.exe shdocvw.dll
  • regsvr32.exe browseui.dll
  • regsvr32.exe jscript.dll
  • regsvr32.exe vbscript.dll
  • regsvr32.exe scrrun.dll
  • regsvr32.exe msxml.dll
  • regsvr32.exe msxml3.dll
  • regsvr32.exe msxml6.dll
  • regsvr32.exe actxprxy.dll
  • regsvr32.exe softpub.dll
  • regsvr32.exe wintrust.dll
  • regsvr32.exe dssenh.dll
  • regsvr32.exe rsaenh.dll
  • regsvr32.exe gpkcsp.dll
  • regsvr32.exe sccbase.dll
  • regsvr32.exe slbcsp.dll
  • regsvr32.exe cryptdlg.dll
  • regsvr32.exe oleaut32.dll
  • regsvr32.exe ole32.dll
  • regsvr32.exe shell32.dll
  • regsvr32.exe initpki.dll
  • regsvr32.exe wuapi.dll
  • regsvr32.exe wuaueng.dll
  • regsvr32.exe wuaueng1.dll
  • regsvr32.exe wucltui.dll
  • regsvr32.exe wups.dll
  • regsvr32.exe wups2.dll
  • regsvr32.exe wuweb.dll
  • regsvr32.exe qmgr.dll
  • regsvr32.exe qmgrprxy.dll
  • regsvr32.exe wucltux.dll
  • regsvr32.exe muweb.dll
  • regsvr32.exe wuwebv.dll
• Після виконаної перереєстрації, вам потрібно видалити з Реєстру Windowsпошкоджені записи. Для цього зробіть таке:
  • Натисніть Win+Rі виконайте regedit.
  • Пройдіть за допомогою лівої панелі в розділ HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS
  • Видаліть PendingXmlIdentifier, NextQueueEntryIndexі AdvancedInstallersNeedResolving, а потім перезавантажте комп'ютер.
• Переходимо до скидання Winsock. Для цього введіть у командний рядок netsh winsock resetта натисніть Enter.
• Тепер потрібно знову запустити раніше зупинені служби BITS та ЦО Windows. Впишіть у командний рядок команди:
  • net start bits
  • net start wuauserv
  • net start appidsvc
  • net start cryptsvc

Спосіб №2 Перезапуск служб Windows Update

• Натисніть Win+Rі виконайте services.msc.
• Знайдіть у списку службу BIST та Windows Update і двічі клацніть кожну з них.
• Перевірте, чи запущено ці служби. Якщо ні, то натисніть кнопку "Запустити", а також виберіть "Тип запуску - Автоматично".

От і все. Дані способи є вже широко відомими і їх можна знайти в дуже велику кількість різних статей, в яких описується проблематика схожа на помилку 80246013. Простіше кажучи, номери помилок може і різні, але рішення для них практично однакові.

1. Проблеми цо(Центру оновлень) виникають з багатьох причин. Одна з них це стара версіяцентру оновлень. Коли виходять оновлення вони підписуються сертифікатом і стара версія не може звірити сертифікат, через це виникає нескінченний пошук оновлень. Остання версія агента цо для Windows 8.1 – 7.9.9600.18628, для Windows 8 – 7.8.9200.16693, Версія Windows 7 і більш ранніх версій закінчуючи XP – 7.6.7600.256. Тепер подивіться яка версія стоїть у вас? Переглянути версію можна перейшовши в каталог(папку) Windows:
2. 1.) Ідемо шляхом C:\Windows\system32
3. 2.) У папці System32 знаходимо бібліотеку Wuaueng.dll
4. Клацаємо правою кнопкою мишки по файлу та в контекстному менювибираємо властивості. У властивості вікна переходимо на вкладку докладно. Де й перебувати вся інформація.
5. Порівнявши інформацію вашого центру оновлень та інформацією на сайті support.microsoft.com саме версії бібліотеки. Якщо версія застаріла, то переходимо до наступного етапу, установка цо.

Встановити нову версіюцо Windows.

6. Встановити останню версію центру оновлень Windows ви повинні спочатку перейти панель керування -> оновлень windows -> налаштування параметрів. Далі виставляєте як на малюнку нижче або перевіряєте щоб було так:
7. Після того як все у вас правильно виставлено звірившись з картинкою вище, треба перезапустити службу цо. Для цього натискаємо клавіші Win+R у вікні виконати набираємо services.msc цим даємо зрозуміти що нам потрібна консоль служб. У вікні консолі служб знаходимо службу Windows Update:
8. Попередньо виділивши лівою кнопкою мишки, натискаємо правою і в контекстному меню вибираємо властивості. Відкриється вікно властивостей центру оновлення Windows в ньому клацаємо по кнопці "зупинити" чекаєте зупинки служби:
9. Після зупинки служби пере запускаємо її натисканням поруч кнопкою "запустити". Дочекайтеся запуску служби і перевірте, що працює правильно. Таким чином ви виставили всі налаштування за замовчуванням і перезапустили службу Windows Update.

Деякі пакети Windows Update можна завантажити за посиланнями нижче:

10. Всі посилання ведуть на офіційний сайт і завантажуються лише від туди:

Windows 8 та Windows Server 2012

x 86-розрядних версій Windows 8 (KB2937636)

64-розрядні версії Windows 8 (KB2937636)

64-розрядна версія Windows Server 2012 (KB2937636)

Windows 7 SP1 та Windows Server 2008 R2 з пакетом оновлень 1

x86-based versions of Windows 7 SP1

x64-based versions of Windows 7 SP1

x86-based versions of Windows Server 2008 R2 SP1

x64-based versions of Windows Server 2008 R2 SP1

Itanium-based versions of Windows Server 2008 R2 SP1

Windows RT 8.1 та Windows Server 2012 R2

11. Щоб встановити нову версію для початку, потрібно встановити додаткове оновлення:

x 86-розрядних версій Windows, 8.1

x64-based versions of Windows 8.1

x64-based versions of Windows Server 2012 R2

12. Після встановлення додаткового оновлення для вашої ос вручну необхідно перезавантажити комп'ютер.

Завантажуємо та встановлюємо центр оновлення Windows RT 8.1 та Windows Server 2012 R2

x86-based Windows 8.1 update

x64-based Windows 8.1 update

x64-based Windows Server 2012 R2 update

13. Після скачування та встановлення цо, перевірте працездатність центру. Якщо в процесі установки цо 8.1 і server 2012 r2 виникнуть помилки переходимо на сторінку де є деякі відомості щодо коду помилок: 0x80071a91, 0x80070005, ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT 0x8007372

Отримати архів з BAT файломякий виправить помилку центру оновлень? Якщо хочете, щоб методи, описані в статті, були виконані на автоматі?

Зачекайте 10 хвилин, не закривайте цю сторінку. Після закінчення наведеного нижче часу, отримайте посилання для завантаження архіву.

Зачекайте: сік.

Засіб усунення несправностей Windows UpdateDiagnostic.

14. На сайті Microsoft є утиліта діагностики проблем центру оновлень Windows, яка діагностує та виправить помилки, звичайно не у всіх випадках але показати як вона працює мій обов'язок перед вами. Ідете на сайт а саме на сторінку де можна завантажити для вашої версії ос утиліту WindowsUpdate.diagcab.exe, посилання викладу в кінці нотатки в цій статті. Завантаживши та запустивши утиліту на виконання, Вам буде представлено вікно, якщо Вас система нижче 10 версії тоді може знадобитися відключити антивірус. У мене система 8.1 і CIS залаявся на скачуваний фал, хоча він з офіційного сайту Майкрософт завантажений. Спробував завантажити для 10 версії ос, все відмінно скачало і антивірус пропустив, висновок міняйте ос на більш нову 10 версію.
15. У першому вікні нічого вибирати не треба як і в наступних, якщо звичайно не хочете прочитати заяву про конфіденційність, просто натискаєте кнопку "Далі" і чекаєте, поки утиліта виправить неполадку цо. Картинка нижче процес виконання, чекаємо завершення:
16. Після закінчення виконання виправлень цо, якщо все пройшло вдало, то буде показано "Виправлено" якщо навпаки буде горіти червона точка і показано не завершено. У другому випадку бачимо додаткові можливості.
17. Завантажити утиліту можна з офіційного сайту за посиланням:

Вибрати утиліту для своєї версії ОС.

Як подивитися лог оновлень (WindowsUpdate.log)

18. Знайти та подивитися WindowsUpdate.log можна в текстовому редакторі, для цього натискаємо клавіші:
19. Win + R
20. У вікні "Виконати" набираємо команду "Windowsupdate.log" після підтвердження натисканням "Enter", відкриється Windowsupdate.log у текстовому редакторі, в блокноті або виставлений у вашій системі за замовчуванням:
21. Формат колонок у файлі буде таким:
22. На офіційному сайті Майкрософт ви знайдете інформацію про компоненти у файлі та приклади використання:

З моменту випуску першого оновлення windows 10, Microsoft дуже інтенсивно почало підтримувати операційну систему. Випускаючи щомісяця два патчі для оновлення. Один патч для безпеки, другий для обслуговування системи (усунення багів, лагів, покращення інтерфейсу, дизайн тощо). Тим не менш, багатьом користувачам доводиться вирішувати кожен місяць проблеми при встановленні оновлень windows 10. Через деякий час від скарг користувачів, Майкрософт випустила інструмент, який усуває велику кількість помилок при встановленні оновлень у Windows 10/8. Ви зможете виправити поширені коди помилок у центрі оновлення windows: 0x80073712, 0x800705B4, 0x80004005, 0x8024402F, 0x80070002, 0x80070643,00,00,00,00,00,000 Ми розберемо більше методів ніж одним інструментом від Microsoft і вирішимо багато помилок при оновленні або інсталяції оновлень Windows 10.

Як виправити помилки центру оновлення windows 10

Розберемо для початку вбудований варіант для виправлення помилок під час оновлення. Для цього відкрийте " Параметри" > "Оновлення та безпека" > "Усунення несправностей" > "Центр оновлення Windows" та натисніть " Запустити засіб усунення несправностей".

Засіб усунення неполадок центру оновлення windows 10

Microsoft випустила інструмент з усунення помилок під час оновлення Windows 10, Windows 8.1, Windows 7. Я зібрав усі популярні в системі. Просто перейдіть за посиланням і скачайте або дотримуйтесь нижче пунктів.

• Перейдіть на сайт microsoftта скачайте діагностичну програму.
• Виберіть версію системи та завантажте засіб усунення несправностей у службі Windows Update.
• Для решти версій Windows 8.1, Windows 7, слідуйте пунктам на сайті, помічайте пункти і тоді ви вирішите багато проблем, пов'язаних з мережевим оновленням.

Скидання кешу центру оновлення у Windows 10

Іноді буває, що кеш оновлень у Windows 10 може бути пошкоджений, що викликає купу помилок з різними кодами. Особливо цей спосіб дуже допомагає, коли .

• Відкрийте командний рядок від імені адміністратора. (як запустити дивіться нижче).
• Скопіюйте наведені нижче команди, вставте все відразу в командний рядок і натисніть Enter.

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver pause

Якщо у вас зупиниться процес на рядку net start msiserver pause, натисніть Enter. Після успішної операції закрийте командний рядок, відкрийте "Параметри" > "Оновлення та безпеку" та натисніть " Перевірка наявності оновлень".

Виправити помилки оновлень Windows 10 за допомогою DISM

Виправлятимемо за допомогою командного рядка та параметра DISM. Відкрийте командний рядок від імені адміністратора.

У рядку введіть або скопіюйте наступні команди:

1. DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
2. DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess
3. sfc /scannow

Дочекайтеся після кожної команди 100% результату та не вимикайте інтернет та комп'ютер від мережі.

Зупинка та запуск служб усуне помилки з оновленням windows 10

Однією з найчастіших причин, що Windows не може оновитися або інсталювати оновлення, може бути блокування служб іншими програмними процесами. Ви можете спробувати перезавантажити комп'ютер і звільнити деякі процеси. Якщо не допомогло, то ми розберемо спосіб за допомогою команди BITS, зупинимо та перезапустимо сервіси пов'язані з центром оновлення windows. Відкрийте командний рядок від імені адміністратораі введіть наступні команди:

Зупинка служб:

• net stop bits
• net stop wuauserv
• net stop appidsvc
• net stop cryptsvc

Запуск служб:

• net start bits
• net start wuauserv
• net start appidsvc
• net start cryptsvc

Очистити папку SoftwareDistribution у Windows 10

Проблема іноді полягає у папці SoftwareDistributionде зберігаються самі файли оновлення windows. Коли система завантажує оновлення, вони зберігаються саме в тій папці. Після успішної установки оновлень, WUAgentвидаляє з цієї папки старий вміст, але іноді ці процеси збиваються і папка залишається з різними файлами. Ми очистимо вручну папку SoftwareDistribution, щоб не було збоїв та помилок під час встановлення оновлень windows. Відкрийте командний рядок від імені адміністратора та введіть такі команди:

• net stop wuauserv
• net stop bits

Тепер перейдемо в папку і видалимо весь вміст у ній. Перейдіть на комп'ютері по дорозі C:\Windows\SoftwareDistributionта видаліть усі файли у цій папці. Якщо з якоїсь причини файли не видаляються, то спробуйте перезавантажити комп'ютер, а краще і повторити вище події наново. Після видалення файлів, проблеми повинні зникнути, але як ми пам'ятаємо, ми зупинили дві служби Update і WUAgent тепер ми їх запустимо назад. Відкрийте CMD та введіть такі команди:

• net start wuauserv
• net start bits

Скинути та відновити папку catroot2

Catroot та catroot2є папками операційної системи Windows, які необхідні для оновлення Windows. Під час запуску Центру оновлення Windows папка catroot2 зберігає підписи пакета оновлень Windows і допомагає в установці. Скидання та відновлення папки catroot2 вирішує багато помилок під час оновлення або інсталяції оновлень Windows 10. Щоб скинути папку catroot2, запустіть командний рядок від імені адміністратора та введіть наступні команди, натискаючи enter після кожної:

1. net stop cryptsvc
2. md %systemroot%\system32\catroot2.old
3. xcopy %systemroot%\system32\catroot2 %systemroot%\system32\catroot2.old /s

Видаліть весь вміст папки catroot2 на шляху C:\Windows\System32\catroot2

Після видалення, введіть команду net start cryptsvc .

Якщо ви знову запустите Windows Update, папка з каталогом буде скинута.

Не видаляйте та не перейменовуйте папку Catroot. Папка Catroot2 автоматично відтворюється у Windows, але папка Catroot не відтворюється, якщо вона перейменована. Якщо ви виявите, що папка catroot або catroot2 відсутня або не відтворюється, якщо ви її випадково видалили, ви можете створити нову папкуз цим ім'ям у папці System32, перезавантажити комп'ютер і потім запустити Windows Update.

При спробі оновити Windows 8.1 до версії Updаte 1 частина користувачів зіткнулися з прикрими помилками x800f081fі 0x80071a91. Зазвичай такі помилки виникають при спробі встановити найбільший компонент оновлення KB2919355. Розробники компанії Microsoft на проблему відреагували досить швидко і запропонували просте та ефективне рішення щодо її усунення. Отже, перше, що потрібно зробити - видалити пакет оновлення, що викликав помилку. Для цього від імені адміністратора запускаємо командний рядок та виконуємо наступну команду.

Для 64-бітних систем:

dism /online /remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.14

Якщо ви використовуєте 32-бітну операційну систему, То замість amd64 пишемо x86, решту в команді залишаємо без змін.

Також можливо, потрібно позбавитися інших компонентів оновлення. Для цього виконуємо наступну команду:

dism/Online/Cleanup-Image/StartComponentCleanup

Після завершення очищення перейдіть до стандартного Windows Update і виконайте інсталяцію оновлення ще раз. Якщо проблему у такий спосіб вирішити не вийти, завантажуємо з офіційного сайту Microsoft спеціальний «патч» KB2939087, вищеописаним способом видаляємо всі компоненти, що некоректно встановилися, після чого ставимо KB2939087, перезавантажуємо комп'ютер та встановлюємо пакет KB2919355з Windows Update.

Як відомо, розробники безперервно працюють над удосконаленням своїх додатків і регулярно видають до них оновлення. Однак на практиці часто трапляється так, що з будь-яких причин програми в автоматичному режиміперестають оновлюватись. Тому цю статтю присвятимо розбору питання, через що не завантажуються оновлення Windows 8, і що можна зробити, щоб усунути подібну проблему.

З питань оновлення програмного забезпечення ПК всю необхідну інформацію можна дізнатись у Центрі оновлення Windows.

Переглянути його журнал можна так:

1. Натиснувши на робочому столі Win+C, перейдіть у вкладку "Параметри", а потім послідовно: "Зміна параметрів комп'ютера" - "Оновлення та відновлення".
2. Натискання посилання «Переглянути журнал оновлень» призведе до відкриття необхідного вікна.

Насамперед у разі виявлення проблем цього роду необхідно вдатися за допомогою засобу усунення неполадок саме Центру оновлення, яким перевірка проводиться в автоматичному режимі. Найчастіше такі дії призводять до бажаного результату.

Що робити, якщо не оновлюються програми

Якщо оновити будь-яку окрему або кілька програм автоматично не вдається, слід:

• спробувати здійснити це вручну. На практиці трапляється так, що помилки виникають через невдало вибраний час виконання, викликані завантаженістю інтернет-сайтів, низьким підключенням до мережі або рядом інших факторів;
• якщо спочатку не було прийнято умов ліцензійної угоди на користування розглянутим програмним забезпеченням— перевстановити його, прочитати та прийняти умови ліцензії;
• перевірити, чи достатньо на пристрої вільного місцядля завантаження пакета змін для тієї чи іншої програми. Можливо, знадобиться від тимчасових файлівІнтернету, файлів, що не використовуються, непотрібних програмта ін., після чого повторити установку. Перевірити обсяг доступного місцяна дисковому накопичувачіможна, скориставшись засобом «Очищення диска», що входить до Windows;
• перевірити підключення до Інтернету, і чи не було самостійно зупинено процес завантаження змін;
• проаналізувати те, які програми Windows 8 не оновлюються. Досить часто оновлення драйверів пристроїв, наприклад, відеоадаптерів, викликають помилки, оскільки файли, що встановлюються, або не відповідають встановленої на комп'ютері користувача ОС, або пошкоджені. Перелік усіх останніх версійдрайверів для встановленої на аналізованому комп'ютері ОС повинен генеруватися автоматично Центром оновлення Windows, тому, якщо виникли труднощі, необхідно звернутися до виробника пристрою.

Не встановлюються оновлення Windows 8: Відео

Зависання комп'ютера під час пошуку та встановлення оновлень

У Windows 8 проблеми з оновленням додатків бувають найрізноманітніші, і зависання ПК при цьому належить до найбільш часто зустрічаються.

Тому, якщо комп'ютер перестав відповідати на запити користувача під час пошуку оновлень, необхідно:

• повторно перевірити наявність оновлень;
• якщо цей крок не дав результату, спробувати усунути неполадки через Windows Update;
• пошукати відповідь у документації до пристрою або на веб-сайтах розробників.

Якщо комп'ютер перестав відповідати після перезавантаження системи в результаті установки оновлень, необхідно скористатися функцією « » та відкотити ОС до збереженого раніше стану.

Не оновлюються програми Windows 8: Відео