Якщо в Стимі не запускається гра, не поспішайте її повертати. Адже це не означає, що вона не працює або не підходить по системним вимогам. Швидше за все, проблема в кеші або налаштуваннях сумісності. Але можуть вплинути інші чинники.
Чи не найпоширеніша причина. Якщо файли програми пошкоджені або видалені, вона не функціонуватиме. І в цьому не завжди винний користувач. Наприклад, якщо вірус стирає важливі компоненти програми. Або вони не "довантажилися" під час інсталяції.
Щоб скачати окремі файлигри, не треба її встановлювати заново. Все набагато простіше.
«Не знайдено виконуваний файл»
Якщо гра не запускається і з'являється повідомлення "Не знайдений виконуваний файл", швидше за все, "попрацював" антивірус. Він прийняв програму за шкідливе ПЗ. Після перевірки кеша помилка повториться, тому що «захисник» знову видалитиме компонент. Тому додайте його у винятки. У кожному антивірусі свої налаштування. У довідці чи посібнику зазвичай пишуть, як це зробити. Є універсальний спосіб:
- Клацніть правою кнопкою миші по значку.
- Наведіть курсор на назву "захисника".
- Там має бути щось на кшталт "Додати у винятки" або "Параметри файлів".
Щоб зайти до каталогу програми:
- У бібліотеці Стима клацніть кнопкою миші по утиліті.
- "Властивості - Локальні файли".
- Кнопка "Подивитися" або "Відкрити папку".
Сумісність
Ще одна поширена проблема - програма не призначена для вашої версії операційної системи. Але можна настроїти його для роботи в режимі сумісності.
- Клацніть по файлу правою кнопкою миші. З нього запускається гра. Він знаходиться в основному каталозі утиліти та має розширення.EXE. Ім'я збігається з назвою (скороченою/повною) або абревіатурою програми.
- Пункт "Властивості".
- Вкладка «Сумісність».
- Поставте галочку в "Запускатися в режимі сумісності з".
- Якщо не знаєте яку систему ставити, спробуйте кілька варіантів.
Бібліотеки
Утиліть потрібні додаткові компоненти та бібліотеки. Наприклад, DirectX або Framework. Вони підвантажуються разом із програмами в Steam і автоматично встановлюються. Але іноді їх треба встановлювати вручну.
- Відкрийте папку з грою.
- Зайдіть до підкаталогу _CommonRedist.
- Там будуть директорії із необхідними компонентами. Встановіть їх.
Процес завис
Додаток завис. Ви його закрили, але система "думає", що воно все ще запущено. Можна перезавантажити комп'ютер. Але є спосіб простіше:
Кеш Steam
Почистіть кеш Steam. Він може конфліктувати із утилітою. Крім того, в ньому накопичується сміття.
- Вийдіть зі свого облікового запису. Для цього натисніть свій логін (він справа зверху) і виберіть пункт «Змінити користувача».
- Тепер закрийте Стім.
- Зайдіть у папку клієнта. Якщо не пам'ятаєте, куди його встановили, клацніть правою кнопкою миші. У властивостях у полі "Об'єкт" буде шлях.
- Там є директорії «appcache» та «cached». Остання знаходиться в підкаталозі [Шлях] Steam Steam.
- Видаліть обидві папки. Але перед цим збережіть їхні копії. На всякий випадок.
- Перезавантажте комп'ютер.
Клієнт при запуску скачає відсутні компоненти. Але в кеші вже не буде "зайвих" файлів.
Вилітає сам Steam
Якщо разом з грою вилітає Стім, спробуйте:
Якщо баг з'явився після оновлення Стім, можливо, воно не налагоджено. Зачекайте, поки Valve вирішить проблему. Або зверніться до служби підтримки: докладно опишіть помилку, розкажіть, коли вона з'явилася і що ви при цьому робили.
Інші проблеми
Якщо не знаєте, чому не запускається програма:
- Спробуйте все, що запропоновано у попередньому розділі.
- Зайдіть до «Центру спільноти» Steam-утиліти. У розділі «Обговорення» користувачі описують проблеми, які вони виникли, і пропонують рішення. У розділі «Посібники» є гайди та FAQ.
- Якщо програма вилітає з помилкою, скопіюйте її код у пошукову систему. Тож ви побачите, що вона означає.
- Можливо, проблема в операційній системі. Тоді її треба перевстановити. Або взагалі знайти іншу версію. Краще ліцензійну – у піратських часто зустрічаються баги.
- Не виключено, що утиліта спочатку містила розбиті файли.
Помилки, через які не запускається гра в Steam, можна виправити. Зазвичай вони пов'язані з пошкодженими компонентами, кешем та налаштуваннями. А для складних і незвичайних проблемє "Центр спільноти".
