Samsung Smart Switch не бачить телефон. Що робити, якщо Samsung Kies не бачить телефону? Прошивка "сірого" телефону через Kies Samsung

Оновити або прошити телефон не є найпростішим завданням для непідготовленого користувача. Ми розглянемо це питання з усіх боків, дамо поради та всю необхідну інформацію про те, як користуватися програмою Kies Samsung на Андроїді.

Навіщо потрібно прошивати телефон

Прошивка телефону передбачає установку в пристрій повного комплексу основних програм, які необхідні для його роботи. Цей комплекс програм забезпечує взаємодію користувача та пристрої, пропонуючи йому доступ до всіх його функцій. Простіше кажучи, прошивка - це установка операційної системи. Отже, якщо ви чуєте вираз «Перепрошувати пристрій», це нічим не відрізняється від виразу «Переустановити операційну систему».

Конкретні версії прошивки зазвичай прив'язані до конкретних моделей телефонів, втім, тут є винятки. А також ми можемо умовно віднести будь-яку версію прошивки до двох різновидів:

Офіційне прошивка - це прошивка, що представляється виробником пристрою. Її оновлення та розвиток повністю лежить на плечах офіційних розробників. У нових версіях прошивки часто змінюють інтерфейс пристрою, дають доступ до нових функцій або просто усувають різні помилки і недоробки попередніх версій.

Неофіційна прошивка - це прошивка, зроблена незалежними розробниками та користувачами пристроїв. Її також називають «кастомною». Іноді подібна прошивка може дати вашому пристрою функції, не передбачені розробниками. Але встановлювати її завжди варто на свій страх і ризик, тому що у разі неофіційної прошивки ніхто не може дати вам гарантій, що все працюватиме добре. Крім того, оновлювати подібну прошивку майже завжди доводиться самостійно.

Відповідно, можна виділити такі основні причини для прошивки телефону:

Підвищення стабільності та продуктивності роботи пристрою.

Бажання отримати доступ до програм, які функціонують лише на нових прошивках.

Усунення неполадок та критичних помилок, які були допущені розробниками на старих версіях.

Потрібність позбавитися деяких вбудованих в операційну систему телефону функцій, таких як сервіси Google.

Крім цього, іноді телефони не підтримують офіційне оновлення до нової версії прошивки, навіть якщо їхнє залізо це дозволяє. Саме в таких випадках вам можуть стати в нагоді неофіційні версії, які базуються на основі офіційних. Вони допомагають відтворити всі можливості поточних прошивок Android навіть на старих машинах.

Установка неофіційної прошивки є повністю легальною, адже Android є системою з відкритим вихідним кодом.

Можливі ризики

Якщо ви хочете прошити свій телефон, варто також усвідомлювати всі проблеми, з якими ви можете мати справу. Давайте ознайомимося з ними:

Невідповідність заліза - якщо ви ставите сучасну прошивку на старий апарат, це може призвести до помилок, вильотів програм та інших проблем. Варто бути готовим до того, що деякі модулі вашого телефону не будуть підтримуватись новою прошивкою або працюватимуть гірше.

Баги та недоробки - незважаючи на те, що оновлення прошивки покликане виправляти проблеми, помилки можуть бути допущені завжди. Рано чи пізно їх, звичайно, помітять і зроблять все для їх усунення, але доти вони можуть завдати вам чимало незручностей.

Скасування гарантії - якщо ви самостійно перепрошуєте телефон, це спричиняє зняття гарантії з пристрою. Будьте готові до цього.

Оптимізація батареї - при використанні неофіційних прошивок, може збільшитись витрата батареї на вашому пристрої. Це викликано тим, що внутрішнє наповнення кожного телефону по-різному і розробники що неспроможні протестувати працездатність своєї прошивки кожному з них.

Ризик поломки - сьогодні процес прошивки досить автоматизований і спрощений для користувача, проте це все ще досить глибока робота з пристроєм апарата і при помилках або невдачі, ви можете остаточно зламати свій телефон. Імовірність цього невисока, але якщо ви беретеся прошивати пристрій самостійно, вам варто знати про неї.

Як уникнути проблем при прошивці:

Уважно вивчіть інструкції щодо встановлення тієї версії прошивки, яку ви хочете поставити. Переконайтеся, що її сумісність з вашим пристроєм.

Повністю зарядіть телефон. Якщо у вас розрядиться батарея під час прошивки, це майже гарантовано призведе до серйозних неполадок.

При установці прошивки через USB кабель, не чіпайте і не згинайте його. Бажано не чіпати телефон, щоб не допустити розрив з'єднання під час встановлення. Також переконайтеся, що роз'єм для передачі файлів на вашому телефоні працює добре.

Якщо ви не впевнені у своїх діях, краще довірте прошивку тому, хто має досвід у подібних справах.

Як користуватися Kies Samsung, щоб оновити Андроїд

Щоб оновити прошивку вашого пристрою за допомогою програми Kies Samsung, необхідно послідовно виконати наступні дії:

Переконайтеся, що ваш телефон повністю заряджений, а комп'ютер має стабільне високошвидкісне підключення до Інтернету.

Збережіть всю важливу інформацію з пам'яті вашого пристрою.

Встановіть програму Kies Samsung у ваш персональний комп'ютер (Завантажити її безкоштовно можна з розділу Підтримка сайту samsung.com).

Підключіть ваш пристрій до USB-кабелю.

Програма визначить поточну версію прошивки вашого пристрою та вкаже про можливість оновлення.

Вам запропонують провести встановлення нової версії прошивки. Натисніть «Оновити», якщо ви згодні з цим.

Вам буде показано великий перелік рекомендацій, з якими слід ознайомитись перед початком оновлення. Як тільки ви будете впевнені, що виконали їх, поставте відповідну галочку та натисніть кнопку «почати оновлення».

У цей момент пристрій не відображатиметься у підключених. Не хвилюйтеся через це.

Далі, запуститься спеціальний додаток для встановлення прошивки під назвою Firmware Upgrade. Воно завантажить прошивку на персональний комп'ютер.

Після цього пристрій автоматично переключиться в режим оновлення. На екрані з'явиться символіка Android у вигляді зеленого робота.
У жодному разі не відключайте пристрій у цей момент, це може призвести до його поломки.

Після завершення завантаження оновлення телефон перезапуститься, а програма повідомить вас про успішне встановлення оновлення. Ви можете закрити її натисканням клавіші «Підтвердити».

Після встановлення оновлення ви можете перевірити працездатність свого пристрою, а також відновити дані, які зберігали заздалегідь. Весь процес інсталяції оновлення може тривати до півгодини.

Неофіційна прошивка Android

Вище ми розібралися як оновити або встановити прошивку, що офіційно підтримується вашим телефоном. Але як встановити прошивку, яку хочете ви, а не з тих, що пропонує програма? Для цього необхідно зрозуміти, як саме програма дізнається, чи є оновлення прошивки для підключеного до персонального комп'ютера пристрою.

У кожного телефону є так називає код продукту (ProductCode), який у зашифрованому вигляді зберігає дані про поточну модель телефону, а також країну та оператора стільникового зв'язку. Саме виходячи з цього коду, а також поточної версії прошивки, програма kies Samsung і пропонує (або не пропонує) ті чи інші версії прошивки для вашого пристрою.

При цьому записи про код зберігаються в реєстр вашого комп'ютера і потім беруться звідти, для того щоб перевірити появу нових версій прошивки вашого пристрою. Отже, все що нам потрібно, це замінити записи в реєстрі на необхідні нам для встановлення кастомної прошивки.

Для початку вам знадобиться стара версія програми, до версії 1.5.3.10103.100. Якщо у вас встановлена версія новіша, її варто видалити, очистити записи в реєстрі і потім завантажити стару версію, наприклад, тут.

Щоб програма не оновилася самостійно, вам необхідно змінити записи в реєстрі про її поточну версію. Дізнайтеся номер останньої версії програми та замініть на нього значення, яке знаходиться на шляху реєстру «LocalVer»=»1.5.3.10103.100»

Запускаємо програму та підключаємо телефон до персонального комп'ютера.

Запускаємо реєстр і шукаємо там шлях HKEY_CURRENT_USER\Software\Samsung\Kies\DeviceDB.

Відкриваємо каталоги (1, 2, 3 тощо) і шукаємо в них інформацію про версію прошивки. Вона записується так: GT-I9000HKDH3G, де останні три символи означають код країни та оператора. Приклади того, що необхідно знайти: I9000OXAJF3/I9000XXJF3 і т.д.

Змініть ключі в цьому каталозі на необхідні вам. Вони можуть бути вказані там, де ви завантажуєте прошивку або ви можете підібрати їх самостійно, скориставшись таблицею країн.

Після чого ви можете запускати програму та проводити оновлення. ProductCode Вашого пристрою буде змінено, а бажана прошивка буде встановлена.

Додаткові можливості програми Kies

Якщо у вас виникли якісь неполадки або вам необхідно терміново відключити телефон від персонального комп'ютера, ви можете скористатися функцією «Аварійне відновлення прошивки», яка доступна в цій же програмі.

Для цього виконайте такі кроки:

Закрийте програму kies samsung, а потім знову запустіть її.

Витягніть акумулятор зі свого пристрою та вставте його назад.

Якщо з'явилося повідомлення "Аварійне відновлення прошивки", ви можете приступати до пункту 5.

Якщо таке повідомлення не з'явилося, натисніть кнопку «Кошти» та виберіть «Аварійне відновлення мікропрограми».

Виберіть зі списку пристрою, для якого необхідно зробити аварійне відновлення мікропрограми.

З запропонованого списку, виберіть свій пристрій, для якого вам і необхідно зробити аварійне відновлення.

Після цього буде здійснено оновлення плагіна програми і почнеться безпосередньо завантаження оновлення на ваш пристрій.

Уважно стежте за повідомленнями, які будуть відображатися на екрані програми. Виконуйте всі інструкції.

Після завершення оновлення на екрані з'явиться повідомлення, яке вказує на поточну версію мікропрограми.

Відео: оновлення Android

Якщо вам необхідно відновити гарантію свого телефону після встановлення неофіційного прошивки, ви завжди можете встановити офіційну через Kies Samsung і гарантія буде відновлена.

Синхронізація даних

Можливо, перед прошивкою телефону, ви захочете зберегти дані з нього. За допомогою програми Kies Samsung можна легко зробити це, перенісши музику, контакти та всі необхідні файли на новий пристрій. Для цього необхідно:

Вибрати тип файлів, які потрібно перенести.

Натисніть кнопку «Додати файл» відповідно до вибраного типу файлу. Наприклад, для музики це буде кнопка "додати музичний файл".

Коли оновлення прошивки буде завершено, достатньо буде натиснути "Передати на пристрій" і всі вибрані файли будуть повернуті на ваш телефон.

Що робити, якщо програма не бачить підключений телефон

Буває таке, що ви встановили програму та підключили телефон до персонального комп'ютера, але він не розпізнається. У такому разі виконайте такі прості дії:

Перевірте порти USB та гніздо телефону. Вони мають стабільно функціонувати.

Перевірте свій персональний комп'ютер та телефон на віруси.

Оновіть драйвери обладнання.

Перезапустіть програму.

Витягніть та вставте кабель від телефону.

Переконайтеся, що використовуєте не «сірий» телефон, а офіційно куплений у вашій країні.

Якщо проблема була вирішена і програма все ще не визначає телефон, притому, що комп'ютером він розпізнається, то справа в самій програмі. У разі необхідно повністю перевстановити її.

Видаліть програму з персонального комп'ютера, скориставшись будь-якою службою для встановлення та видалення програм.

Очистіть реєстр, щоб видалення було найповнішим. Можете користуватися програмами на кшталт CCleaner.

Перезавантажте комп'ютер і знову встановіть програму, попередньо переконавшись, що ви використовуєте актуальну версію, завантажену з офіційного сайту Samsung.

Запуск від імені адміністратора інсталяційного файлу також може сприяти вирішенню проблеми.

Прошивка "сірого" телефону через Kies Samsung

Програма Kies Samsung не може розпізнати неофіційне апаратне забезпечення, яке ввезене до країни без попередньої реєстрації. У такому разі прошивка буде неможлива. На щастя, є просте вирішення цієї проблеми:

На своєму пристрої наберіть *#06#. Таким чином, ви дізнаєтесь про свій міжнародний ідентифікатор мобільного обладнання (IMEI).

Потім, вбийте цей ідентифікатор на запит *#272*IMEI# на місце відповідних символів.

У вас відкриється меню, де ви можете замінити країну вашого пристрою будь-яку іншу. Для Росії введіть SER.

Перезавантажте пристрій.

Тепер ваш телефон розпізнаватиметься як офіційний, а значить його легко можна оновлювати через програму Kies Samsung.

Додаткові можливості ПЗ

Актуальні версії програми Kies Samsing також мають низку додаткових можливостей для зручності користувачів. Наприклад:

Підтримують комп'ютери MAC.

Дозволяють підключити ваш пристрій через Wi-Fi.

Автоматично повідомляють про нові версії прошивки для ваших пристроїв.

Ми вивчили основні можливості програми Kies Samsung та навчилися оновлювати прошивку телефону за її допомогою. А також розібралися, як відновити роботу пристрою, якщо під час прошивки виникнуть проблеми.

Як бути, якщо samsung kies не бачить телефон(якщо врахувати, що у вас, наприклад)? Насамперед слід зазначити, що ця програма є безкоштовним програмним забезпеченням, яке допомагає мобільному пристрої взаємодіяти з персональним комп'ютером. Багато власників телефонів компанії Samsung використовують його при підключенні апарата до ПК. Однак нерідкі випадки, коли Samsung Kies не бачить мобільного пристрою. Як вчинити у цьому випадку?

Поради користувачам, чий Samsung Kies не побачив телефон

Насамперед слід переконатися в тому, що проблема справді виникла з програмою Samsung Kies, а не з самим комп'ютером. Якщо ПК не бачить як підключений пристрій, проблема може полягати саме в комп'ютері - наприклад, виникнути з драйверами або USB-портом. Також не завадить просканувати всю систему на віруси.

Якщо ж підключений пристрій ідентифікується, але samsung kies не бачить телефон все одно, можна спробувати закрити та відкрити програму, відключити кабель та заново його підключити. Як варіант - підключитися і до іншого USB-порту, краще на задній панелі ПК, а не на передній. Програму не слід запускати до того моменту, поки операційна система сама не побачить телефон.

Наступний крок – перевірити установки підключення в меню мобільного пристрою. Схема така: «Параметри» → «Підключення» → «USB» → «Налагодження USB». Додатково можна перезавантажити телефон. Проте це також може допомогти. У цьому випадку власнику мобільного пристрою рекомендується спробувати перевстановити драйвера на апараті. Натиснувши верхній лівий рядок у програмі, виберіть «Відновлення драйвера» або «Встановлення драйвера». Драйвери можуть бути оновлені таким чином: «Панель керування» → «Диспетчер пристроїв» → вибір телефону → «Оновити драйвери».

Якщо не допоможе і така процедура, користувачеві слід спробувати перевстановити саму програму. Можливо, спочатку було встановлено стару версію, або останню, проте некоректно. Слід зайти до «Встановлення та видалення програм» («Програми та компоненти» у Windows 7) та видалити попередню версію Samsung Kies. Потім слід очистити реєстр – наприклад, за допомогою програми CC Cleaner, однак це не є обов'язковим.
Після видалення програми потрібно перезавантажити комп'ютер і встановити останню версію, завантаживши її з офіційного сайту Samsung Kies. Перед встановленням рекомендується вимкнути антивірусне забезпечення. Під час встановлення програми слід вибрати в контекстному меню "Запуск від імені адміністратора".

Інші випадки, коли Samsung Kies може не бачити телефон

Іноді причина може полягати в тому, що на карті пам'яті або у вбудованій пам'яті мобільного пристрою збережений файл з занадто довгим розширенням (наприклад, занадто важкі або великі). Можна спробувати вийняти картку пам'яті. Якщо такий файл все ж таки в телефоні, можна тимчасово перемістити їх в окрему папку на ПК. Краще не видаляти файли, призначення яких невідоме, а після закінчення роботи просто скопіювати їх назад.

Якщо причина все ж таки не була знайдена, краще спробувати звернутися до фахівців.

Відеозаписи на тему:

Інші новини по темі:

Переглядів: 34 622 разів

__________ _____________ __________ ______ ____ ______ ______________ __________ ________ ______ ________ _____ ________ _______ _____ _________ ____ ______ _____ ______ ___ __________ ____ _______ ______ ______ ______ ________ ______ ____ ________ ____ ________ _______ ______

Досить часто при використанні програми Samsung Kies користувачі не можуть підключитися до програми. Вона просто не бачить мобільний пристрій. Причин виникнення цієї проблеми може бути багато. Розглянемо у чому може бути справа.

У програмі Samsung Kies є спеціальний майстер, який може виправити проблему підключення. Цей спосіб підходить, якщо комп'ютер бачить телефон, а програма немає.

Вам необхідно натиснути "Усунення помилки підключення"і почекати деякий час, поки майстер завершить роботу. Але, як показує практика, цей спосіб спрацьовує рідко.

Несправність USB роз'єму та кабелю

У комп'ютері або ноутбуку є кілька USB-роз'ємів. За рахунок частого їх використання вони можуть ламатися. Тому, якщо Samsung Kies не бачить телефон, зверніть увагу, чи бачить його сам комп'ютер.

Для цього потрібно видерти шнур із пристрою та підключити знову. У правому нижньому кутку має висвітитись вікно зі станом підключення. Якщо такого немає, перепідключіть телефон через інший роз'єм.

До того ж, проблема може полягати в несправності кабелю. Якщо є запасний, спробуйте підключитися через нього.

Перевірка на віруси

Не рідкісні ситуації, коли доступ до різних пристроїв блокується шкідливими програмами.
Проведіть повну перевірку вашою антивірусною програмою.

Для надійності перевірте комп'ютер однієї зі спеціальних утиліт: , . Вони можуть сканувати комп'ютер без основного антивірусу.

Драйвера

Проблема підключення може бути викликана старими драйверами або їх відсутністю.

Щоб вирішити проблему, необхідно зайти в "Диспетчер пристроїв", знайти у списку свій телефон. Далі натискаємо на пристрої правою кнопкою миші та вибираємо «Оновити драйвера».

Якщо драйвера немає, завантажуємо його з офіційного сайту та встановлюємо.

Неправильний вибір версії програми

На сайті виробника програми Samsung Kies, надано три версії для скачування. Подивіться уважно на те, що для Windows. У дужках вказано, яку версію необхідно вибрати для конкретної моделі.

Якщо вибір був зроблений неправильно, програму необхідно видалити, завантажити та встановити відповідну версію.

Як правило, після всіх виконаних дій проблема зникає та телефон успішно підключається до програми.

Квітень 19, 2014 | коментарів: 3

При підключенні телефону/кпк до пк через usb кабель, апарат не визначається, а лише заряджається:

Встановити галку "Параметри\Підключення до ПК\Запитувати". Якщо встановлено - зняти та поставити заново.
Спробувати замінити кабель.
Встромити в інший USB-порт (бажано ззаду системного блоку, тому що ці порти розпаяні безпосередньо на материнській платі).
Спробувати інший ПК.
Спробувати іншу флеш-карту.
Заборонити/видалити таск-кілер (якщо встановлений), або додати "Синхронізацію з ПК" до списку винятків.
Намагатися не користуватися перехідниками/подовжувачами
Встановити драйвер для Android_USB_Driver__winXP_win7_.rar
Драйвери також встановлюються під час встановлення програм різних виробників для синхронізації пристроїв з ПК. ВАЖЛИВО: при установці драйверів обов'язково відключати антивірусне програмне забезпечення на ПК.
Зробити wipe через налаштування кпк (скидання заводських установок) або через рекавері (зайти в ClockworkMod recovery і виконати wipe data/factory reset). Це видаляє всі встановлені програми та відновить налаштування за промовчанням.
Перезавантажити кпк та/або ПК.
Видалити на ПК встановлені драйвера та відповідне програмне забезпечення (наприклад, MyPhoneExplorer), перезавантажити ПК, встановити драйвера знову, ще раз перезавантажити ПК.
Вимкнути кпк, дістати акумулятор, сімку та картку пам'яті на 15-30 хвилин.
Почистити роз'єми в апараті Проблеми підключення USB (Пост #19849241) та FAQ для Samsung Galaxy Ace GT-S5830i Проблеми підключення USB (Пост #20080680).
Оновіть Windows Media Player Проблеми підключення USB (Пост #20228084)
Для власників Samsung: оновіть KIES і в ньому натиснути "оновити драйвера" Проблеми підключення по USB (Пост #20192608)
Перепрошувати.
Похід до сервіс-центру.

(!!!) P.S. Не забувайте, що проблеми з підключенням пристрою до ПК за допомогою USB можуть бути викликані:

особливостями встановленої на конкретному пристрої кастомного прошивки;

стороннім ПЗ, встановленим на пристрій та/або ПК, конфліктом між ними тощо;

проблема може полягати в "залізі" (технічна несправність картки пам'яті, USB-порту, дроти тощо).

За наявності наведених обставин, універсальні способи, зазначені будь-де, можуть не надати вам допомоги.

Коректне видалення драйверів пристрою з комп'ютера

Драйвера пристроїв зазвичай ховаються в менеджері пристроїв як тільки пристрій відключиться або подасть команду на приховування (попри те, що вони, як і раніше, встановлені в системі). Дуже часто "одноіменні" драйвера конфліктують через невідповідність версій та ін.

Методика очищення списку пристроїв, що не використовуються: (Вже багатьма випробувано і дає хороші результати коли нічого вже не допомагає "побачити" працездатний "пристрій".
0. Від'єднайте всі зовнішні USB-пристрої від комп'ютера.
1. Створіть змінну оточення з ім'ям DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES із значенням 1.
І тому: 1.1. Клацніть правою кнопкою миші на піктограмі "Мій комп'ютер" (My Computer) і виберіть пункт "Властивості" (Properties).
1.2. У діалоговому вікні, що відкрилося, перейдіть до вкладки «Додатково» (Advanced) і натисніть на кнопку «Змінні середовища» (Environment Variables).
1.3. На панелі «Змінні середовища» у верхній частині діалогового вікна натисніть кнопку «Створити» (New).
1.4. У полі "Ім'я змінної" наберіть (краще скопіюйте звідси) DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES, а в полі "Значення змінної" введіть 1.
1.5. Двічі поспіль натисніть кнопку «OK».)

Створена змінна оточення дозволить менеджеру пристроїв відображати всі встановлені в системі драйвера пристроїв (як прихованих, так і всіх, що коли-небудь підключалися до комп'ютера).

2. Викличте менеджер/диспетчер пристроїв:
3. Клацніть правою кнопкою на піктограмі "Мій комп'ютер" (My Computer), виберіть "Властивості" (Properties) і перейдіть до вкладки "Обладнання" (Manage).
4. Натисніть кнопку "Диспетчер пристроїв" (Device Manager), розкрийте меню "Вид" (View) і виберіть команду "Показати приховані пристрої" (Show Hidden Devices).

5. Починайте "зачистку" системи від "мотлоху":
5.1 Розділ "Дискові пристрої" Кожного разу, коли ви підключаєте нову флешку, ставиться новий драйвер . Щоразу, коли ви підключаєте ту ж флешку, але до іншого порту USB, ставиться новий драйвер. Драйвера всіх відключених змінних носіїв у цьому розділі можна сміливо видалити - вони самі поставляться заново при підключенні флешок та інших USB-носіїв. Серед цих прихованих та невикористовуваних драйверів буде і драйвер "Вашого пристрою" (можливо "невдалий" і не один). Він повинен називатися "Ваш пристрій" USB Device, але він не завжди визначається правильно і тому ім'я може бути інше… Сміливо видаляйте все, що стосується "Вашого пристрою" в цьому розділі. При першому ж підключенні Вашого пристрою новий драйвер від поточного встановиться сам або попросить Вас його встановити.

5.2 Розділ "Інші пристрої" Тут можна видалити всі приховані (сіренькі) пристрої - це ваші невдалі спроби поставити "щось". Вони вам точно не потрібні.

5.3 Розділ "Тома пристроїв, що запам'ятовують" Тут можна видалити СХОВАНІ (сіренькі) "томи запам'ятовуючих пристроїв" -це "літери" ваших флешок -вони вам не потрібні, т.к. присвояться заново при підключенні флешки.

5.4 Розділ "Контролери універсальної послідовної шини USB": Тут можна видалити всі приховані (сіренькі) пристрої: "Ваш пристрій" Device USB Driver, USB-пристрій, Невідомий пристрій та інші.
5.5 Перезавантажте комп'ютер.

6. Після всіх цих видалень спробуйте заново підключити ваш пристрій. Він повинен виявитися як новий пристрій і Windows встановить до нього драйвера або ви встановите їх самі (на деяких пристроях потрібно встановлювати драйвера без підключення по USB, тобто підключати після установки драйвера).
6.1 Перезавантажте комп'ютер.
Зазвичай така процедура усуває всі проблеми у конфліктних драйверах вашого пристрою.

Кожен користувач мобільного пристрою добре знає, що керувати телефоном найпростіше з комп'ютера. Часто буває, що телефон не підключається до комп'ютера. Існує багато причин, чому телефон не підключається до комп'ютера.

У нинішнє століття прогресу видавці телефонів розробили дуже зручну і важливу функцію за допомогою якої можна інформацію з комп'ютера «скидати» в стільниковий або навпаки.

Ви можете переглядати ваші СМС повідомлення, контакти, наявні в агрегаті, проводити їх коригування, вивчати журнал дзвінків та дивитися файли на карті пам'яті та здійснювати багато інших корисних для вас операцій.

Ця функція полягає в підключенні мобільного телефону з карткою пам'яті до персонального комп'ютера через кабель USB.

Телефон не підключається до комп'ютера через USB-кабель: можливі причини

1. Для підключення мобільного до ПК необхідний телефон, USB шнур і, звичайно ж, персональний комп'ютер. Якщо все це у вас, то, перш за все, необхідно перевірити всі складові на працездатність і цілісність.

Іноді буває, що пошкоджений кабель, тобто поламана одна з жил дроту. У такому випадку необхідно замінити кабель, інакше підключення ви не здійсните.

2. У разі недбалого ставлення до телефону може виникнути пошкодження роз'єму та не буде контакту з проводом. Можна у такому разі спробувати протерти контакти кабелю ватою, змоченою спиртом. Це забезпечить видалення пилу та оксидної плівки з контактів. Якщо ці маніпуляції не допомогли і все одно немає контакту з кабелем, вам доведеться здійснити заміну роз'єму.

3. Також важливо, щоб пристрої мали гнізда для USB в робочому стані. Іноді причиною, чому телефон не підключається до комп'ютера, може бути неробочий стан USB портів системного блоку, тобто вони вимкнені в інтерфейсі програмного забезпечення материнки.

Практично процес підключення полягає в наступному: спочатку ваш комп'ютер та мобільний телефон вимкнено. Ви робите з'єднання ПК і гаджета за допомогою USB шнура, увімкнувши при цьому мобільний і персональний комп'ютер.

Програма Windows після того, як повністю завантажиться, здійснює визначення нового підключеного через USB пристрій, при цьому визначає його модель і драйвера для роботи в повному обсязі.

Потім Windows самостійно здійснює завантаження цього програмного забезпечення на ваш ПК і встановлює його. В основному цього достатньо для коннект телефону та комп'ютера.

Якщо ваш персональний комп'ютер упізнав телефон, то у вас дуже швидко визначається гаджет, усі ваші папки, які знаходяться на його картці пам'яті та багато іншого.

5. Дуже часто необхідно зробити перезавантаження комп'ютера після автоматичної установки драйверів мобільного для їх роботи в повному обсязі. Користувачі стикаються з проблемою, що в автоматичному режимі встановлення драйверів пройшло не зовсім коректно або взагалі не пройшло.

Якщо в автоматичному режимі програма Windows не бачить ваш гаджет і не може визначити його і, звичайно, немає можливості завантажити програму з інтернету, необхідно встановити драйвер для мобільного телефону вручну.

У сучасних моделях телефонів у комплекті з різними девайсами постачальники вкладають спеціальний диск, на якому є програмне забезпечення та призначене саме для вашої моделі гаджета.

Необхідно просто запустити цей диск, і встановити програмне забезпечення для вашого телефону на Вінду ПК. Після цього необхідно перезавантажити ПК. Після перезавантаження телефон повинен визначитися.

Якщо такий диск виробники не включили в комплект до телефону, тоді вам доведеться його завантажити з інтернету. Стрибок робите з офіційного сайту компанії-виробника вашої моделі телефону.

Розробники телефонів, на своїх офіційних сайтах викладають для завантаження такого роду софт. Просто необхідно знайти на офіційному сайті драйвера та скачайте їх. Тільки при завантаженні зверніть увагу, щоб програмне забезпечення було для вашої моделі гаджета.

Це не складе для вас особливих труднощів і не займе багато часу. При правильному завантаженні та встановленні драйверів після перезавантаження ПК ваш мобільний повинен визначитися.

6. Для автономної повноцінної роботи мобільного телефону та комп'ютера необхідно завантажити з Інтернету Active Sync синхронізатор. Якщо у вас на ПК встановлений Windows 7, тоді вам необхідна програма Windows Mobile Device Center, а якщо ви користуєтеся Windows XP, то підійде ActiveSync, але версії повинні бути не нижче 4.5.

Це саме той актив, за допомогою якого можна підключити свій гаджет до комп'ютера. Виконувати завантаження цих програм рекомендуємо з офіційного сайту Microsoft.

При підключенні телефону до ПК вибирайте режим підключення в інтерфейсі телефону, і у вас все готове. Все дуже просто та швидко. Якщо ви правильно зробили, ваш мобільний телефон Windows обов'язково визначить.

Телефон не підключається до комп'ютера через wi-fi

Телефон можна підключити до ПК за допомогою wi-fi. Якщо таке підключення не відбувається, то слід виконати такі дії.

Спочатку настройте комп'ютер. Потім установіть налаштування вашого мобільного. З'єднання через wi-fi гаджета та ПК забезпечує можливість обмінюватися інформацією без провідного з'єднання.

Для налаштування комп'ютера необхідно зайти в панель керування та вибрати пункт "Мережа", а в ньому підпункт "Інтернет".

У цьому пункті клацніть лівою кнопкою мишки, щоб змінити параметри адаптера. Потім вибираєте пункт «Додати» і «Створення мережі комп'ютера», а у вікні «Комп'ютер».

Потім змінюєте властивості бездротового з'єднання у вкладці "Протокол Інтернету версія 4". Цей пункт є у тій самій папці. Як параметри вводьте дані свого ПК.

У налаштуваннях телефону виберіть "З'єднання", а потім wi-fi, далі назву мережі, яку ви дали своєму комп'ютеру.

Після цього з'являться налаштування підключення, куди вводите ті самі дані, що й на комп'ютері, і просто зберігаєте їх. Натискаєте на підключення. З'єднання встановлено.

Олександр Гришин

Як правило, якщо комп'ютер не бачить підключений до нього телефон на Android, то проблема виглядає таким чином: на екрані смартфона відображається процес зарядки, але доступ до файлів, що знаходяться на ньому, і до самого пристрою відсутній. У цій статті ви дізнаєтеся, чому комп'ютер не бачить телефон Samsung через USB.

Причини можуть бути такі:

Пошкодження USB-кабелю

Несправність кабелю який завжди можна побачити відразу. Дуже часто зарядний провід може вийти з ладу без очевидних зовнішніх ознак. Причиною цього є неякісні пристрої, якими кишить ринок.

Для перевірки працездатності USB-кабелю достатньо приєднати його до іншого комп'ютера, а для більшої надійності і до іншого телефону. Якщо результату ці дії не дали, значить необхідна заміна дроту.

Пошкодження комп'ютерного порту USB

Полагодити порт самостійно не вийде, але перевірити його можна просто. Якщо комп'ютер не розпізнає смартфон, необхідно здійснити підключення через інший USB-порт. Допомогло – значить причину знайдено, ні – йдемо далі.

Системні проблеми у телефоні

Іноді проблема відсутності підключення вирішується дуже просто: вимкненням смартфона, вилученням з нього батареї на кілька секунд, поверненням на місце і включенням пристрою. Просто та дієво.

Поломка телефонного гнізда

Якщо телефон постраждав від води, або його роз'єм для підключення був механічним пошкодженням, то, можливо, проблема саме в цьому. На жаль, якщо чистка гнізда не результат не дасть, то допоможе тільки заміна пошкодженої деталі.

Неправильні установки підключення

У налаштуваннях пристрою необхідно знайти меню USB-підключення до комп'ютера. У багатьох моделях Samsung воно розташоване за адресою "Пам'ять" > "Властивості". Якщо за замовчуванням галочка стоїть біля використання USB як модем – знімаємо її, знаходимо пункт “Медіа-пристрій” та активуємо його.

Проблеми з драйверами

Вирішуються встановленням драйверів з «рідного» диска, або завантаження їх з офіційного сайту виробника.

Також, проблема може полягати у відключенні живлення деяких портів на комп'ютері. Перевірити це можна, перейшовши в “Панель управління”, знайшовши в ній пункт “Обладнання та звук” > “Електроживлення” > “Живлення”. Далі відкриваємо відповідні налаштування та натискаємо на зміну додаткових параметрів. У меню відкриваємо параметри USB, а потім параметри тимчасового відключення USB-порту. Змінюємо його значення на “Заборонено” та активуємо кнопкою “Застосувати”.

Проблеми у драйверів пристрою

У “Диспетчері пристроїв” пункт “Переносні пристрої” повинен бути без будь-яких попереджувальних знаків. Також слід перевірити працездатність пристрою через “Властивості”. Якщо його там немає, необхідно переустановити відповідний драйвер.

Ще одним рішенням стане оновлення драйверів телефону. На Samsung Galaxy A5, як і на інших моделях бренду, це можна зробити за допомогою софта Samsung Kies.

Збій у роботі ОС Андроїд чи віруси

У такому разі може допомогти чищення телефону за допомогою антивірусу, скидання налаштувань до заводських або повне його перепрошивка.

Як бачите, варіантів того, чому підключений телефон Samsung не знаходиться комп'ютером, може бути маса, тому для пошуку рішення необхідно запасти терпінням. Сподіваємось, у вас все вийде!

Не секрет, що Samsung Galaxy має роз'єм для карти microSD для збільшення обсягу пам'яті. Однак деякі користувачі досі додатково переносять зображення, музику та відео на комп'ютер чи ноутбук. Але що робити, якщо комп'ютер не бачить Samsung Galaxy, через USB?

По-перше, щоб розпізнати смартфон на зразок Galaxy S, комп'ютеру потрібні всі необхідні драйвери. Зазвичай, коли пристрій підключено до комп'ютера, він знаходить його, але якщо потрібні драйвери не встановлені, цього може і не статися.

Драйвери – це спеціальні програми, які допомагають налагодити взаємодію між телефоном та комп'ютером. Найчастіше їх можна завантажити на сайті виробника. Якщо комп'ютер не розпізнає ваш Galaxy S7, негайно вирушайте на сайт Samsung і завантажуйте драйвери. Ось посилання на Galaxy S7/Edge. Власникам Mac доведеться встановити , щоб ваш Mac міг взаємодіяти з телефоном.

Існує альтернатива: можна просто завантажити та встановити програму на комп'ютер, таким чином полегшивши обмін файлами. З ним у комплекті йдуть усі необхідні драйвери, так що після встановлення можете бути спокійні - комп'ютер розпізнає ваш пристрій, і обмін файлами перестане бути проблемою.

Ті користувачі Windows, які тільки встановили драйвери для Самсунга, можуть зіткнутися з необхідністю деінсталювати пристрій, перш ніж його буде виявлено. Потрібно виконати такі кроки:

Утримуйте кнопку Windowsі натисніть R, щоб викликати команду "Виконати".
Надрукуйте “ devmgmt. msc" і натисніть " Enter“.
Оберіть " Інші пристрої” або “ Переносні пристрої”.
Якщо у списку є “ SAMSUNG_ Android” або “ Невідомий пристрій” з жовтим значком (!), клацніть правою кнопкою миші та виберіть “ Деінсталювати “.
Клацніть правою кнопкою миші по вікну « Диспетчер пристроїв» та виберіть “ Сканування апаратних змін“.

В принципі, після встановлення необхідних драйверів або програм, все має працювати. Але якщо проблема не в тому, що пристрій не розпізнається комп'ютером, необхідно шукати інший спосіб.

Детальніше у відео:

Отже, що ж робити, якщо ви встановили драйвери, а комп'ютер, як і раніше, не бачить Samsung Галаксі?

По-перше, «не бачить» — це не те саме, що «не розпізнає». Тому ми завжди просимо читачів описати проблему найточніше, щоб надати найбільш відповідне рішення. Ось, наприклад, одне із «заплутаних» повідомлень на цю тему…

«Я більше не можу перекинути фотографії на комп'ютер, тому що не розпізнає пристрій. Не знаю, що я таке зробив або чого не зробив, але до цього комп'ютер відразу ж розпізнавав телефон і я відразу ж скидав файли та фотографії. А тепер просто його не бачить. Я підключаю телефон, а він не бачить. Виможетедопомогтимені?»

Бачите спочатку наш читач використовує термін «розпізнавати», а потім пише, що «комп'ютер не бачить його», тобто комп'ютер «не виявляє» підключений пристрій. У цьому випадку слід намагатися виправити той факт, що комп'ютер не бачить телефон Samsung. Що я можу порадити, так це змінити USB-з'єднання. І ось як…

Чому комп'ютер не бачить Samsung Galaxy, через USB?

Якщо комп'ютер не бачить Samsung Galaxy при підключенні за допомогою кабелю, що йшов у комплекті USB, значить, доведеться усувати проблеми в самому комп'ютері. Якщо ви знаєте, що інші комп'ютери бачать телефон, це може бути в USB порту.

Якщо проблема не в цьому, то проблема може бути з кабелем або розхитався порт для зарядки телефону. Зважаючи на все це, ось кілька кроків, що допоможуть виправити цю проблему:

Крок 1: Підключіть телефон до інших USB портів комп'ютера

Просто підключіть телефон до комп'ютера зарядним або переданим кабелем. Якщо телефон залишається невидимим, спробуйте підключити його до іншого порту. Спробуйте один порт за іншим, щоб з'ясувати, чи в цьому полягала проблема.

Крок 2: Перезавантажте комп'ютер, якщо жоден порт USB не працює

Також існує ймовірність, що ваш комп'ютер має системні проблеми, які заважають виявити підключені пристрої. Поки не відомо напевно, чи це проблема, варто перезавантажити комп'ютер і подивитися, то вийде. Якщо проблема залишиться після перезавантаження, значить щось не так не з комп'ютером, а з кабелем або телефоном.

Все ж таки я раджу спробувати інші пристрої, на зразок флешки, що підключаються через USB порт. Якщо комп'ютер бачить усі пристрої, крім телефону, перейдіть до наступного кроку.

Крок 3: Переконайтеся, що кабель USB не пошкоджений

Оглянувши кабель, можна перевірити наявність видимих пошкоджень. Якщо таких не спостерігається, спробуйте зарядити телефон. Усередині кабелю знаходяться дроти, що відповідають за зарядку і за передачу даних.

Заряджаючи телефон, ви зможете зрозуміти, працює він чи ні. Якщо є пошкодження, телефон може не зарядитися, особливо, якщо якийсь провід відійшов.

Ще один спосіб перевірки – використовувати інший кабель. Якщо телефон працює з ним, то рідний кабель просто поламаний. Якщо проблема дійсно в цьому, потрібно замінити старий кабель на робочий.

Крок 4: Переконайтеся, що пристрій під'єднано як «пристрій зберігання даних»

Це дуже важливо, оскільки в основному телефони підключаються до комп'ютера для заряджання. Якщо так, то комп'ютер може не побачити його, тому що передача динних тимчасово не доступна. Зайдіть у сповіщення та подивіться, чи є там іконка вибору для USB. Якщо так, то вважайте, що проблема вже вирішена.

Усього потрібно клікнути по ній і вибрати «Пристрій зберігання даних». Якщо це перше підключення, установка драйверів займе якийсь час. А от якщо у вас немає такого значка, спробуйте:

Вимкніть USB від Самсунга.
Вимкніть телефон.
Зачекайте 20 секунд.
Увімкніть його.
Підключіть кабель ще раз.
Перевірте, чи з'явиться піктограма з опціями.

Якщо його немає, перейдіть до наступного кроку.

Крок 5: Перевірте гніздо зарядного пристрою

Як мінімум, вам потрібно два кабелі, щоб прояснити, чи з ним проблема. Якщо комп'ютер все ще не бачить Samsung, настав час перевірити порт для зарядного пристрою.

Можливо, немає можливості встановити з'єднання, або в роз'єм потрапили якісь уламки, волокно або пил. Потік стисненого повітря допоможе позбавитися останнього, але у разі ослаблення з'єднання потрібно йти далі.

Якщо контакти зарядного гнізда в порядку та ніякого бруду немає, підключіть кабель і перевірте, чи контакт не відійшов. Якщо кабель увійшов як слід, і з'єднання не переривається при його русі, тоді все гаразд.

В іншому випадку доведеться придбати кабель, що ідеально підходить під порт. Якщо і новий кабель не допомагає, то у вашого пристрою набагато серйозніші проблеми.

Крок 3: Скиньте установки телефону, якщо проблема залишається після встановлення KIES або Smart Switch

Другий крок спрямований на вирішення проблеми з драйверами, але якщо це не допомагає, потрібно резервно зберегти всі файли та інформацію та скинути налаштування до робочого стану.

Вимкніть Samsung Galaxy.
Затисніть та утримуйте кнопки «Додому», «Гучність вгору» та «Живлення»
Коли напис Samsung Galaxy з'явиться на екрані, відпустіть «Живлення», але продовжуйте утримувати дві.
Коли з'явиться логотип Android, відпустіть усі кнопки та зачекайте 30-60 секунд.
Використовуючи кнопку «Звук вниз», перемикайтеся між опціями та оберіть ‘wipe data / factory reset.’
Натисніть кнопку «Живлення», щоб підтвердити.
Потім виберіть 'Yes - delete all user data' за допомогою «Гучність вниз» та підтвердіть, натиснувши «Живлення».
Зачекайте до завершення процесу. Після цього виберіть 'Reboot system now' і натисніть «Живлення».
Телефон перезавантажуватиметься трохи довше, ніж зазвичай.

Якщо після цього проблема не вирішиться, потрібна допомога спеціаліста. Сподіваюся, ця інструкція так чи інакше допоможе вам. Якщо ви відчуваєте, що потрібна додаткова допомога, зв'яжіться з нами.

Квітень 19, 2014 | коментарів: 3

При підключенні телефону/кпк до пк через usb кабель, апарат не визначається, а лише заряджається:

Встановити галку "Параметри\Підключення до ПК\Запитувати". Якщо встановлено - зняти та поставити заново.
Спробувати замінити кабель.
Встромити в інший USB-порт (бажано ззаду системного блоку, тому що ці порти розпаяні безпосередньо на материнській платі).
Спробувати інший ПК.
Спробувати іншу флеш-карту.
Заборонити/видалити таск-кілер (якщо встановлений), або додати "Синхронізацію з ПК" до списку винятків.
Намагатися не користуватися перехідниками/подовжувачами
Встановити драйвер для Android_USB_Driver__winXP_win7_.rar
Драйвери також встановлюються під час встановлення програм різних виробників для синхронізації пристроїв з ПК. ВАЖЛИВО: при установці драйверів обов'язково відключати антивірусне програмне забезпечення на ПК.
Зробити wipe через налаштування кпк (скидання заводських установок) або через рекавері (зайти в ClockworkMod recovery і виконати wipe data/factory reset). Це видаляє всі встановлені програми та відновить налаштування за промовчанням.
Перезавантажити кпк та/або ПК.
Видалити на ПК встановлені драйвера та відповідне програмне забезпечення (наприклад, MyPhoneExplorer), перезавантажити ПК, встановити драйвера знову, ще раз перезавантажити ПК.
Вимкнути кпк, дістати акумулятор, сімку та картку пам'яті на 15-30 хвилин.
Почистити роз'єми в апараті Проблеми підключення USB (Пост #19849241) та FAQ для Samsung Galaxy Ace GT-S5830i Проблеми підключення USB (Пост #20080680).
Оновіть Windows Media Player Проблеми підключення USB (Пост #20228084)
Для власників Samsung: оновіть KIES і в ньому натиснути "оновити драйвера" Проблеми підключення по USB (Пост #20192608)
Перепрошувати.
Похід до сервіс-центру.

(!!!) P.S. Не забувайте, що проблеми з підключенням пристрою до ПК за допомогою USB можуть бути викликані:

особливостями встановленої на конкретному пристрої кастомного прошивки;

стороннім ПЗ, встановленим на пристрій та/або ПК, конфліктом між ними тощо;

проблема може полягати в "залізі" (технічна несправність картки пам'яті, USB-порту, дроти тощо).

За наявності наведених обставин, універсальні способи, зазначені будь-де, можуть не надати вам допомоги.

Коректне видалення драйверів пристрою з комп'ютера

Створена змінна оточення дозволить менеджеру пристроїв відображати всі встановлені в системі драйвера пристроїв (як прихованих, так і всіх, що коли-небудь підключалися до комп'ютера).

Як бути, якщо samsung kies не бачить телефон(якщо врахувати, що у вас, наприклад)? Насамперед слід зазначити, що ця програма є безкоштовним програмним забезпеченням, яке допомагає мобільному пристрої взаємодіяти з персональним комп'ютером. Багато власників телефонів компанії Samsung використовують його при підключенні апарата до ПК. Однак нерідкі випадки, коли Samsung Kies не бачить мобільний пристрій. Як вчинити у цьому випадку?

Поради користувачам, чий Samsung Kies не побачив телефон

Інші випадки, коли Samsung Kies може не бачити телефон

Якщо причина все ж таки не була знайдена, краще спробувати звернутися до фахівців.

Відеозаписи на тему:

Інші новини по темі:

Переглядів: 34 622 разів

Телефон не підключається до комп'ютера через USB-кабель: можливі причини

Підключити USB порт можна шляхом заходу в BIOS і здійснення деяких нескладних для користувача маніпуляцій. Якщо всі перелічені складові у повному порядку, то шукаємо причину в іншому.

4. У багатьох випадках для підключення гаджета до комп'ютера немає необхідності встановлювати додатковий софт вручну. Існують специфічні утиліти, які при виявленні нового підключеного пристрою дають змогу скинути необхідне програмне забезпечення в мережі.