Як я втратив основний робочий інструмент під час поїздки.
Близько місяця тому я вирушив на пару тижнів до Москви - погостювати у родичів. І на всіх напрямках моєї діяльності це не мало б позначитися, адже вони пов'язані тільки на якісному доступі до мережі та коханому MacBook Pro 13’’ . З інтернетом могли бути проблеми, але ноутбук не підбивав мене ще в жодній поїздці. Про нього я навіть не турбувався і дуже дарма.
Вже на другий день у столиці я лишився без свого головного засобу виробництва.
Моя порада - побоюйтеся літніх пляжів та огородіть Macвід прохолодних напоїв.
Можете вгадати, що сталося з ним? Хлопці з MacPlus, яких порадив один місцевий колега, прийняли цей ноут на діагностику, а заразом поділилися інформацією з приводу 5 найпопулярніших дефектів Mac. Далі на основі нашої розмови розповім, які проблеми може принести із собою літо (і не лише).
1. Несправність системи охолодження
Перегріву побоюються часто, але що саме при цьому відбувається з вашим ноутбуком:
Незважаючи на те, що система охолодження будь-якого MacBookзначно перевершує більшість конкурентних PC-Рішень, її все-таки потрібно чистити хоча б раз на рік. Інакше вона поступово забивається брудом та пилом, через що її продуктивність згодом відчутно знижується.
Результат не змусить довго чекати - серйозний перегрів і вихід з ладу елементів материнської плати неминучий.
Зараз часто можна почути, що профілактичні роботи – чищення системи охолодження та заміну термопасти – потрібно виконувати мінімум раз у рік.
Звичайно, цей показник насправді індивідуальний і залежить від того, де і як довго ви працюєте на своєму Mac. Якщо, наприклад, ноутбук пролежав вимкненим 5-7 місяців (хоча таке і складно уявити), пилу в ньому, швидше за все, буде набагато менше, ніж у такому ж, але активно використовуваному.
Справа в тому, що пил у систему охолодження потрапляє за її власною «виною». Вентилятор, виводячи гаряче повітря з корпусу, одночасно засмоктує всередину пил з навколишнього середовища.
Ще раз зазначимо, що показники індивідуальні - вони залежать від умов роботи, її тривалості та моделі ноутбука теж. Наприклад, 15” MacBook Pro, запилиться набагато швидше, ніж той самий MacBook Air.
Варто сказати окремо і про як термопасти.Деякі її види можуть вільно витримати до 140 градусів, а в інших досить низькі граничні значення, при яких вони не справляються з навантаженням. При цьому весь необхідний об'єм тепла не приділяється в систему охолодження, частина залишається "на мікросхемах". Це збільшує навантаження, температура виходить за безпечні межі, ресурс у такому режимі виробляється набагато швидше.
Сам пил у деяких випадках не тільки сприяє нагріванню, але і може стати провідником струму (звичайно, таке трапляється не часто, але це все ж таки реально).
З термопастою теж все не так однозначно: вона не завжди висихає протягом року. Все залежить від того, чим ви займаєтеся: постійна робота в Final Cutабо гра в Call of Dutyзначно прискорять процес, а щадне використання, навпаки, відстрочить проблему.
Але відступати від правила все ж таки не варто: хоча б раз у рікпотрібно показати Mac спеціалісту. Якщо він чистий – вам про це скажуть прямо. Якщо ж чистка потрібна, спочатку ноут буде просто вимикатися в процесі роботи або гальмувати, але чекати того, коли він відмовиться включатися навіть після остигання, точно не варто.
Зняти кришку і подивитися на стан пристрою можна за кілька хвилин, а ось лагодити апарати, що вже вийшли з ладу, набагато складніше. І дорожче.
2. Трабли із зарядкою або живленням
Тут все не так просто, є кілька варіантів.
"Померла" батарейка
Тут потрібно виділити два рівноправні варіанти. Або акумулятор виробив свій ресурс і не придатний для подальшого використання, або він просто з якоїсь причини був заблокований контролером заряду. Звичайно, при цьому MacBook не включатиметься.
за даному питаннюпублікацій багато. Ми повторимо очевидне: батареї в Mac дуже надійні, але не вічні, і рано чи пізно їх доводиться міняти.
Практика показує, що відбувається завжди несподівано. Звичайно, різні утиліти зараз можуть стежити за станом АКБ, робить це сама система. Але завжди є ймовірність, що батарея вийде з ладу без видимих причин: давній і забутий контакт з вологою, непомічений перегрів або перепад напруги, «вина» неякісного зарядного пристрою.
У деяких випадках невдала спроба зарядити Mac може бути розпізнана контролером АКБ як фізичнапроблема. При цьому частина схеми спеціально виводиться з ладу – це захисний механізм. Самі осередки акумулятора можуть бути справними, але контролер батареї вважає її «мертвою» або небезпечною для «макбука».
За великим рахунком, у таких випадках можливий ремонт, але він має на увазі перенесення плати з контролером з донорської батареї на ремонтовану та їх «узгодження» за допомогою програматора. Це можливо не для всіх моделей АКБ, а в тих випадках, коли це реально - процес ремонту можна порівняти за вартістю із заміною всього акумулятора. Та й останнє, зрозуміло, куди надійніше.
З'явилися проблеми з роз'ємом живлення
При особливо хардкорному режимі експлуатації ноутбука MagSafeможе вийти з ладу з кількох причин - контакти роз'єму окислені, покриті брудом чи стерлися. У результаті акумулятор MacBook розряджається в нуль і ноутбук без заряджання не включається.
Ситуація з несправним MagSafe не рідкість. Виникнути може майже будь-якої моделі, але найчастіше це трапляється з моделями Unibody 2008-2012 років. Наразі такі Mac вже не випускаються, але користуються ними досить активно. Враховуючи вік навіть найсвіжішого екземпляра 2012 року, при профілактичних роботах доводиться чистити не тільки систему охолодження, а й поверхню роз'ємів.
Роз'єм MagSafe постійно відкритий, і на контактному майданчику осідає пил. Вона дещо погіршує якість електричного з'єднання, а від частих підключень висновки стираються. Для втрати контакту часто достатньо десятих часток міліметра.
При частій втраті контакту плата MagSafe починає грітися, може вийти з ладу батарея (система сприймає це як часте підключення/відключення зарядного пристрою), а потім і сама материнська плата.
Тож користуватися потрібно, зрозуміло, якісними БП. І тримати у чистоті сам Mac.
«Накрився» блок живлення
Ще одна причина неможливості зарядити MacBook - неробочий блок живлення, який міг вийти з ладу з цілої низки різних причин: від тих самих перепадів напруги до банального зносу.
При цьому "працюючий" Mac цілком може розпізнавати такий блок. Згодом робочі характеристики зарядки падають. Їх цілком вистачає, щоб система «побачила» БП і показала статус «батарея заряджається», але вимкнений ноутбук, що повністю сів, зарядити таким блоком вже не вийде.
Ситуація така сама, як і при зарядці MacBook Pro 15″ блоком від Air. Процес йде, але набагато повільніше, а якщо АКБ села повністю або «пішла на захист», потрібен струм достатньої потужності.
Блок необхідно підбирати акуратно. Справа не тільки як виконання (у оригіналу або заводської копії дуже гарний захиствід різних позаштатних ситуацій), але і відповідно до параметрів - потужність і струм БП повинні відповідати вимогам ноутбука.
Використовувати потужнішу зарядку можна - це безпечно, а ось слабку (як писали вище) - не рекомендується. Найчастіше Mac просто буде повільно заряджатися (наприклад, якщо він вимкнений і сам не споживає заряд).
Якщо ви працюєте на ноутбуці, підключеному до такого малопотужного блоку, система думає, що він заряджається, хоча насправді йде розрядка, адже АКБ під час зарядки отримує від БП менше, ніж витрачає, а індикація на значку батареї про це не скаже. Підсумок - знос АКБ та її вихід із ладу.
3. Серйозний перепад напруги
Згоріли елементи материнської плати
Найстрашніше, що може статися під час перепаду напруги – вихід із ладу елементів материнської плати. Він передбачає її повну заміну або дорогий ремонт MacBook.
Такі випадки завжди найскладніші. «Вигорає» цілий ланцюг або лише один єдиний елемент. І результат відомий - Macне подає ознак життя. З пристроями, що пережили перепад напруги, потрібно бути особливо уважними – проблеми можуть бути неоднозначними, виявлятися не одразу.
Наприклад, у вас повністю справний Mac, але не працює дискретна графіка або не включається Wi-Fiхоча і модуль, і антени справні.
Відповідь не завжди на поверхні, але відновлення так само реальне, як, наприклад, при заміні жорсткого дискаабо іншому елементарному ремонті. На довговічності апаратів такі проблеми, як правило, не позначаються. І якщо їх вдалося усунути, далі Macпрацюватиме без проблем.
Найчастіше страждають «чергові ланцюги» - так називають ділянки, які завжди знаходяться під напругою, нехай і невеликою. У зоні ризику також "силові" елементи, що працюють під великими струмами.
"Накрилася" батарейка
Через великий перепад напруги акумулятор MacBook зазвичай іде в стан захисту, але може і "померти" повністю. Про це вже говорили вище.
"Помер" блок живлення
Перепад напруги часто-густо стає причиною «смерті» блоку живлення, який виходить з ладу повністю або частково.
Надійніше такий блок замінити, адже якщо він урятував Mac- воно того варте.
4. Велике та тривале навантаження
Згоріли чіпсет або відеочіп
MacBookможе впоратися з дуже великим та тривалим навантаженням, але тільки зі справною системою охолодження, яка регулярно проходить чищення. Інакше він сильно перегріється, що стане причиною його “смерті”.
Якщо говорити точніше, вийти з ладу можуть не лише самі чіпи, а й «обв'язування» – допоміжні елементи, що розподіляють живлення на мікросхеми.
Відеочіп (він же графічний процесор) – це основний елемент, «серце» відеокарти. У сучасних Macцей чіп знаходиться на материнської плати.
Чіпсет теж є частиною материнської плати, а в деяких моделях до нього входить і графічний процесор. Плюс мікросхема виконує багато інших важливих функцій. Але навіть якщо всі чіпи вціліли, проблема все одно може проявитися.
При перегріві може порушуватись контакт BGA-висновків самого кристала та посадкових місць-майданчиків на підкладці чіпа (дзеркального квадрата та квадрата з текстоліту з напаяними на нього елементами).
Ще частіше і навіть у переважній кількості випадків з ладу виходить сама кристалічна решітка. Температура змінює її структуру і чіп підлягає заміні. У такому разі проблему може тимчасово вирішити термоусадка чіпа, яка дозволяє частково відновити структуру кристалічних ґрат або повернути контакт кристал-підкладка.
Але, як правило, при виході графіки з ладу чіп потрібно міняти на новий, а сама методика служить більше для діагностичних цілей.
Відмовляє чіп майже завжди саме під час навантажень, особливо тривалих. Варіантів тут багато: можна «спалити» Mac у захоплюючому геймплеї, залишити на ніч монтуватись відео чи рендеруватись великий проект.
Чиста система охолодження тут допоможе, але вона також не всесильна. Особливо складно Macсправлятися з перевантаженнями в Windows, принаймні попередніх версій(Може ще й тому, що вимогливих ігор під цю операційну систему значно більше, ніж під OS X).
5. Пристрій залили рідиною
Відмовила клавіатура
Клавіатура - перше, що страждає при попаданні на MacBookрідини. При цьому вона може вийти з експлуатації повністю або частково. Якщо відмовила кнопка живлення, ноутбук просто не вдасться увімкнути. Що цікаво, це може статися не відразу, а через тривалий час після інциденту.
Тому дешевше і надійніше чітко дотримуватися правила: Залий MacBook - зайди в сервісний центрнавіть якщо все добре, тим більше, що діагностику в будь-якому випадку можна зробити безкоштовно.
Клавіатура - одне з найуразливіших місць у Mac. Залити її найпростіше. Часто вона висихає і працює, але навіть у цьому випадку знаходиться в групі ризику і може колись раптово відмовити.
Справа в тому, що в самій клавіатурі є прозора гнучка підкладка, на якій розведені доріжки до кожної клавіші. Саме вони й окислюються. Технічно клавіатуру полагодити можна, але з огляду на трудовитрати, така робота буде коштувати майже як заміна на нову.
Часто підсвічування клавіатури «рятує» все інше – невелика кількість вологи, проникаючи через клавіатуру, затримується підсвічуванням (вона приклеєна до клавіатури досить щільно та з зворотного боку забезпечена товстою плівкою). Саме так і сталося у випадку з моїм Mac.
Коротке замикання на материнській платі
Якщо рідина потрапила на материнську плату, на ній може одразу або через якийсь час трапиться коротке замикання. Всьому виною - окислення контактів.
Приблизно 40-50% апаратів, з якими звертаються до ремонту – залиті або були залиті будь-коли. Ще раз звернемо увагу на те, що вже стало загальновідомим фактом: контакт з вологою не пройде безслідно практично для жодного апарату, неважливо, Macце, iPadабо iPhone.
Окислення практично завжди відбувається дуже швидко, особливо якщо не відключити батарею від материнської плати фізично. Зробити це просто необхідно, але у більшості власників сучасної техніки навряд чи є під рукою викрутка з таким коханим Pentalobe, який зараз використовується практично у всіх нових Mac.
Просто вимкнути ноутбук недостатньо, при цьому живлення все одно подається на плату, а рідина, що потрапила на неї, виступає як електроліт. Виходить саморобна батарейка – запускається реакція електролізу, її продукти з'являються на струмопровідних елементах та доріжках, а особливо дрібні компоненти можуть бути повністю знищені у процесі.
Тому, якщо у вас є підозра, або ви точно знаєте, що всередину потрапила вода – ремонт MacBook відкладати не варто. Хоча б перевірити стан треба. Знову ж таки – краще перестрахуватися, і звернутися якнайшвидше, коли пошкодження ще невеликі, адже чим далі – тим складніше повернути Mac до життя.
Іноді доводиться відновлювати самі доріжки. Особливу складність викликає вода під мікросхемами. Кріпляться до плати вони не герметично, а мікроскопічного зазору достатньо, щоб туди потрапила вода.
Чищення в ультразвуковій ванні в технічному спирті вирішує відразу два завдання - з важкодоступних місць йде волога (вода важча чистого спирту), а ультразвук дозволяє прибрати оксиди з поверхні.
Тут також варто відзначити, що сама по собі вода для електроніки не така небезпечна, але з досвіду, майже все, що потрапляє в Mac– агресивні середовища – газування, кава, солодкий чай, алкоголь тощо. Якщо плата відключена від батареї та блоку, електроліз протікає значно повільніше, але практично акумулятор підключений майже завжди.
І повторимося ще раз. Навіть якщо відразу після інциденту з вашим комп'ютером все гаразд (на перший погляд), техніку все одно варто оглянути, адже проблема може виявитися набагато пізніше, коли ви вже забудете про те, що сталося. І, як свідчить практика, відновити такі ноутбуки набагато складніше (і взагалі не завжди можливо).
Все добре, що добре закінчується – це точно
Як виявилося, без мого відома MacBook Proзалили чимось на зразок «Мохіто»влітку на пляжі майже рік тому. З корпусу рідина поспішно витерла, але вона потрапила всередину. Зрештою, контакти клавіатури окислилися, і кнопка включення банально не спрацьовувала. Клавіатуру замінили повністю і ноутбук прийшов до тями. Добре, що коктейль не дістався материнської плати.
Поки я пив каву і спілкувався зі спеціалістами MacPlus, вони встигли перевірити ноутбук та інші проблеми, які виявлено не були. Обійшовся малою кров'ю.
А як вас колись підбивав Mac?
PS:у кого все погано, пропонуємо заміну акумулятора ( 3.71 з 5, оцінили: 7 )
Можливих поломок багато, розділимо їх, на механічні та програмні. Ми постараємося розглянути їх максимально докладно та підкажемо, як і що робити, щоб вирішити їх максимально швидко та ефективно.
Обмовимося, що програмні збої можна спробувати виправити самому, а при механічних пошкодженнях, краще звернутися в сервіс, тому що для ремонту знадобиться повне розбирання та професійний інструмент.
Щоб знати, на що дивитись, потрібно знати, що сталося перед поломкою. Відключення світла або дивний запах під час роботи Макбука. Залежно від ситуації та ознак поломки, фахівці використовують різні методиремонту.
- Не вмикається екран Макбука.
Насамперед, перевіряємо дисплей. Ноутбук може функціонувати справно, а дисплей не працюватиме і показуватиме чорний екран. Якщо після включення, ви чуєте шум вентилятора, звук входу в ОС, горять індикатори увімкнення або сну, при натисканні Caps Lock теж загорівся індикатор, на дисплей потрібно звернути увагу. Власними силами це не виправити. Набагато швидше віднести МакБук в сервіс, на діагностику.
- Проблеми із зарядним пристроєм.
Основна частка несправностей, посідає харчування, а, точніше, його відсутність. Перевірте, чи підключений МакБук до розетки та чи вона справна. Від'єднайте трійники, перехідники, безперебійники та підключіться безпосередньо.
Люди забудькуваті. Переконайтеся, що кабель живлення під'єднано до адаптера та чи все з ним гаразд. Шнур перебивається чи рветься. Якщо у вас є інша зарядка, підключіть її. Від'єднайте від МакБука телефони та інші пристрої та спробуйте увімкнути його. Якщо після перевірки ви переконалися, що все підключено і живлення в розетці є, доведеться розбиратися уважніше, чому не включається MacBook.
- Проблеми із роз'ємом MagSafe.
Причина ховається в забрудненому конекторі, що окислився від часу або просто забився пилом та брудом. Через перепад напруги, елементи обвугливаються і чорніють. Також перевірте шнур зарядки на вигини та злами, у місцях підключення до Макбука та біля самої вилки. Якщо зі шнуром ЗУ та роз'ємом все гаразд, зверніться до «PlanetiPhone».
-Знос акумулятора.
Якщо йому більше двох років, MacBook не включається, через високу вироблення АКБ. Якщо вийшла з ладу батарея, цьому повинні бути передумови та повідомлення від OS про те, що батарею необхідно замінити.
Є й очевидні симптоми. MacBook вимикається, при низькому відсотку заряду, працює тільки від мережі, швидко розряджається або заряджається. У цих випадках, полагодити MacBook можна замінивши АКБ.
- Попадання рідини до MacBook.
Втопили Макбука, не включається. Що робити у цій ситуації? Головне, не панікувати! Якщо після проникнення води в MacBook він вимкнувся, значить сталося замикання. Негайно вимкніть живлення. Протріть клавіатуру сухою ганчіркою або серветкою.
На цьому все. Далі, ви просто безсилі. Допоможе лише досвідчений спеціаліст сервісу. Вода, що потрапила, не висохне. Вона залишає окисли на шлейфах, перешкоджаючи контакту. Macbook потрібно повністю розібрати і прочистити спеціальними засобами та інструментом. Зробити це своїми руками, без знань та досвіду просто неможливо.
- перегрів системи охолодження.
Понад рік, використовуєте ноутбук і жодного разу не чистили його? Не дивуйтеся, що МакБук Ейр не вмикається. Пил – головний ворог портативної техніки. Вона забивається в радіатор ЗІ та блокує потік повітря, необхідний для охолодження.
Не намагайтеся охолодити його холодними предметами або в морозилці, різкий перепад температури викликає тріщини на чіпах та платі! Т.к. Для чищення від пилу, Макбук доведеться розбирати і міняти термопасту. Принесіть його до сервісу «PlanetiPhone» на профілактичне чищення. Процедура недорога та виконується, за 10 хвилин.
Перегріви, ушкоджуються мости. Південний та Північні мости, це контролери, розташовані на материнській платі. Якщо вони пошкодилися, без звернення до сервісного центру не обійтись. Допоможе діагностика в СЦ та подальша пайка.
- МакБук для не включається після Апгрейда.
До встановлення нових компонентів, таких як: оперативна пам'ять, жорсткий дискта ssd, він працював нормально? Ймовірно, що вони не були щільно вставлені в роз'єм або не підходять по технічним характеристикам. Перегляньте їх ще раз, переставте новий модуль і спробуйте знову. Якщо це не допомогло, поверніть стару деталь на місце.
Скидання параметрів SMC та PRAM/NVRAM.
Збережені помилки у спеціальних ділянках пам'яті контролерів, через які MacBook не вмикається. Вони стираються, спеціальною комбінацією кнопок та перезавантаженням.
Скидання SMC.
Щоб скинути всі записані в журнал контролера збої ОС, за яку відповідає SMC, одночасно натисніть: Shift+Control+Option+Power. Затискаємо та одночасно відпускаємо клавіші. Після перезавантаження Макбук повинен увімкнутися.
Скидання PRAM/NVRAM.
Спеціальні блоки пам'яті PRam та NvRam зберігають помилки. Вони зберігаються, сигналізуючи ноутбуку про проблему і тому MacBook Pro не вмикається. Просто зітріть їх комбінацією кнопок. Затискаємо: Command+Option+P+R, доки не з'явиться сірий екран і МакБук не перезавантажиться.
Power Manager (Старі моделі).
Під час функціонування відбулося екстрене вимикання чи КЗ (коротке замикання)? Power Manager також не дозволить увімкнути МакБук. Його перезавантаження робиться наступним способом:
- - Вийміть знімну батарею.
- - На кілька секунд натисніть клавішу живлення (Power).
- - Встановлюєте акумулятор і вмикаєте.
Після оновлення MacOS не вмикається MacBook Air.
Зазвичай це відбувається, якщо ноутбук не поновлювався тривалий період. На стару версію MacOS інсталює нові драйвери та апдейти, а після відновлення роботи, MacBook Air не включається або потрапляє у вічне перезавантаження. Зробіть завантаження в безпечному режимі, увімкнувши його із клавішею Shift. Якщо це не допомогло, доведеться зробити повне форматування даних.
Примусове перезапуск.
Можна спробувати виконати екстрений перезапуск комп'ютера за допомогою комбінації: Control+Shift+Alt (Option)+Power. Швидше за все, стався простий збій і Макбуку просто потрібна Reboot (перезавантаження).
Інші причини.
Причин, чому MacBook pro не включається багато. Від пошкодження ланцюгів живлення та залиття вологою, до простого засмічення брудом. Впливає навіть неправильне завершення роботи операційної системи. Якщо до МакБука підключено багато різних периферій типу телефону, принтера, веб-камери, флешки тощо, витягніть їх. Всі вони забирають електрику в акумулятора і не дають включитися MacBook.
Як проводиться ремонт у сервісі?
Якщо не вдалося вирішити проблему самостійно, вам необхідно звернутися до СЦ за допомогою. Ремонт буде виконувати за наступним етапом:
- - Ви приходите в сервіс і докладно розповідаєте, у чому проблема ноутбука або викликаєте фахівця додому. (По Москві, виїзд безкоштовний)
- - Співробітники приймають МакБук і проводять безоплатне тестування, для виявлення всіх поломок.
- - Озвучуємо, чому макбук Ейр не вмикається. Остаточна вартість ремонту та терміни, які потрібні на ремонт. (У вартість вже включені всі оригінальні комплектуючі та робота! Ніяких переплат за підсумком)
- - Виконуються відновлення та повне тестування працездатності. Вам видається МакБук, гарантія на послуги від 3, до 6 місяців та знижена карта на 7%.
Переваги СЦ "PlanetiPhone".
Ми працюємо понад 9 років і бачили Макі у різних станах. У нас є величезний досвід ремонту гаджетів Apple. Ми пропонуємо найнижчі ціни в Москві, безкоштовну перевіркутехніки та виїзд майстра за адресою. Якщо макбук не включається, ми оперативно виконаємо ремонт.
Якщо раптом, що б ви не робили, не включається макбук, поспішати в сервісний центр не обов'язково. Цілком можна спробувати «реанімувати» його вдома. типові проблемивідомі та виправити їх досить легко. Єдині винятки – механічні пошкодженняі затока будь-якою рідиною, будь то проста вода, хімічна рідина, алкоголь або солодкий напій.
Ще один привід негайно звернутися в сервіс – запах гару та бавовну.
Найчастіше страждає зарядний пристрійта роз'єм живлення, контролер, рідше – замикання та системна помилка. Найбільш рідкісний, але важкий випадок – тріщина у материнській платі чи жорсткому диску.
Вимкнення несправності дисплея
Насамперед потрібно перевірити екран – можливо, сам комп'ютер у порядку, а з дисплеєм проблема.
Як це можна перевірити:
- при натисканні кнопки живлення чути шум вентилятора та роботи дисків;
- після натискання кнопки живлення чути мелодію завантаження ос;
- якщо є індикатори включення/сну, вони світяться відповідним світлом;
- Якщо натиснути Caps Lock, засвітиться відповідний індикатор.
У цьому випадку необхідно перевірити роботу дисплея відповідно до інструкції на сайті Apple або звернутися до сервісного центру.
Проблеми із харчуванням
Куди частіше трапляється так, що макбук перестав включатись через проблеми з харчуванням.
Якщо комп'ютер не включається, ось простий алгоритм перевірки, який потрібно виконати:
- Чи підключено комп'ютер до розетки? чи справна розетка? це легко перевірити.
- Чи з'єднано шнур живлення та адаптер? нормальна забудькуватість і нещільне з'єднання може бути причиною відсутності заряду;
- чи все гаразд із шнуром живлення? за наявності запасного чи аналогового зарядного пристрою є сенс спробувати зарядити mac за його допомогою;
- до комп'ютера підключені якісь аксесуари (принтер, накопичувач, телефон)? відключіть їх та спробуйте знову натиснути кнопку живлення;
- після натискання кнопки живлення утримуйте її 10 секунд, після чого натисніть її ще раз.
Якщо ці прості дії не допомогли, доведеться докладніше розбиратися, чому комп'ютер не працює.
Немає харчування
Найчастіше проблема дуже проста і полягає саме у харчуванні. Несправність розетки, джерела безперебійного живлення, «пілота» трапляється найчастіше.
Щоб перевірити це, достатньо підключити до них справний прилад, а безперебійник найкраще просто перезавантажити. Якщо використовується подовжувач, варто спробувати підключити шнур живлення безпосередньо до розетки.
Також варто пам'ятати, що надмірне використання подовжувачів, трійників, мережевих фільтрів та додаткових колодок підвищує навантаження на домашню електромережу та може спровокувати коротке замикання.
Не працює зарядка
Іноді причина криється у зарядному пристрої. Заломи та защемлення через сильне згинання дроту або придавлювання його, наприклад, дверима, призводять шнур живлення в непридатність. Найбільш уразливі місця: згини шнура, підключення до адаптера, у вилки.
Якщо при візуальному огляді все ціле, варто спробувати очистити роз'єм від пилу і заразом перевірити цілісність самого роз'єму: згинання або випадання штекера означає повну несправність шнура живлення. Не допомогло і це - пора міняти зарядний пристрій або в сервісний центр, там є можливість продіагностувати причину поломки.
Акумулятор вийшов з ладу
Якщо комп'ютеру вже кілька років, він може не включатися через те, що ресурс акумулятора вироблено. акумулятор – зазвичай у нього є індикатор, який повинен світитися під час заряджання – при повністю справній зарядці є сенс перевірити це.
До речі, у поломки акумулятора є причини - дуже швидка розрядка останнім часом, невідповідність даних індикатора заряду реальному часу роботи і таке інше. У цьому випадку відновити Mac можна лише заміною відпрацьованої батареї.
Відео: Не працює Apple MacBook
Скидання параметрів
Помилка спеціальної ділянки пам'яті або контролера також здатні не дозволити Mac увімкнутися. Виправити це просто, достатньо комбінації клавіш та перезавантаження.
Контролери управління системою (SMC)
Іноді у відмові працювати винен контролер управління системою, виправити ситуацію можна, скинувши його параметри. Для цього при підключеному шнурі живлення потрібно одночасно натиснути комбінацію Shift + Control + Option і кнопку Power. Усі кнопки слід відпустити одночасно.
При цьому лампочка на адаптері або продовжує горіти без миготіння, або вимикається це нормально. Після такого перезавантаження можна вмикати комп'ютер.
PRAMі NVRAM (whatevertheyare)
Спеціальна ділянка пам'яті PRAM/NVRAM може створити несумісну з включенням помилку.
Що тоді робити?
- натискаємо кнопку "power";
- натискаємо та тримаємо кнопки "command" + "option" + "p" + "r" до включення сірого екрана;
- тримаємо кнопки все перезавантаження і доти, як mac знову не видасть мелодію завантаження;
- відпускаємо кнопки.
Зрозуміле налаштування роутера ZYXEL KEENETIC LITE для чайників. Читати тут.
Power Manager
Якщо під час живлення сталася помилка (не безпечне вимкнення, екстрене завершення роботи, коротке замикання), Power Manager, що не дозволяє включити Mac, також можна перезавантажити.
- спочатку виймаємо батарею;
- натискаємо кнопку "power";
- чекаємо кілька секунд, відпускаємо;
- вставляємо акумулятор назад;
- натискаємо знову кнопку Power. Комп'ютер повинен розпочати завантаження.
Інші причини
Причин того, що макбук не включається дуже багато. Це може бути і пошкодження ланцюга живлення, і запаювання плати, і те, що він забився пилом і перегрівся. Навіть неправильне завершення роботи здатне зробити наступне включення практично неможливим. Але зазвичай все набагато простіше.
Окремо потрібно сказати про помилку завантаження після оновлення – при цьому макбук включається, але тільки до сірого екрана або екрана завантаження, що не завершується.
Не вмикається Макбук після оновлення
Якщо комп'ютер довгий часне оновлювався, а потім довелося ставити свіжі апгрейди на стару версію ОС, макбук може не вмикатися або вмикатися, але не завантажитися.
В цьому випадку найкраще зробити завантаження в безпечному режимі - для цього достатньо включити Mac із кнопкою Shift. Не вийшло? Тоді доведеться форматувати дані за допомогою спеціальної утиліти, інструкцію щодо її використання можна знайти на офіційному сайті Apple.
MacBook перегрівся
Якщо комп'ютер вже кілька років або на вулиці спека, то немає нічого дивного в тому, що він відмовляється включатися. Швидше за все, він перегрівся.
Якщо комп'ютер новий, досить просто дати йому охолонути.У жодному разі не можна для цього прикладати до нього холодні предмети або ставити його в холодне приміщення, це може спровокувати появу мікротріщин у платах через перепад температури. Через кілька годин при кімнатній температурі можна спробувати знову запустити його.
Якщо йому хоча б рік, є сенс подбати про його чищення. Зробити це можна самостійно, якщо є необхідні навички, або в сервісному центрі. Але, поки комп'ютер перебуває на гарантії, розбирати його можна лише у гарантійному сервісі, інакше безкоштовне обслуговування буде неможливо. Звичайне чищення для профілактики подібних проблем проводиться не рідше одного разу на рік.
Є підключені пристрої
Багато підключених пристроїв можуть живитися від акумулятора Mac, не даючи йому увімкнутися. Це смартфони, планшети, зовнішній жорсткийдиск, flash-накопичувачі, зовнішні Bluetooth-модулі, webcam, принтери та інші аксесуари.
Також можливі помилки у роботі, які впливають запуск. Перевірити це просто – відключити все зайве та запустити комп'ютер.
Робимо примусове перезавантаження
Якщо комп'ютер подає, хоч якісь ознаки життя можна спробувати примусово перезавантажити його.
Для цього при підключенні живлення Magsafe потрібно:
- натиснути комбінацію "shiftt" + "control" + "option"/"alt" + "power".
- якщо це старий mac, тоді використовуйте комбінацію "control" + "enter".
Відео: Ремонт MacBook
Несправний північний або південний міст
Якщо макбук регулярно перегрівається, він може не включатися через пошкодження моста – це контролер на материнській платі. Їх два, вони підключені до плати шинами, а північний ще безпосередньо до процесора. Пошкодження кожного з них вимагає обов'язкового звернення до сервісу.
Тут допоможе лише діагностика спеціаліста та заміна постраждалої частини.
Модуль RAM неправильно встановлений
Якщо до проблеми був апгрейд ОП, то, можливо, модуль було встановлено неправильно. Щоб перевірити це, достатньо витягнути його і знову вставити, звірившись із інструкцією. Не допомогло? Тоді поверніть старий модуль, оскільки новий може бути несправним або несумісним. Після такої заміни Mac повинен увімкнутися.
Причина того, що не включається макбук, може полягати в багатьох проблемах. Найкраще з'ясувати, що передувало поломці: небезпечне відключення, повна розрядка, перегрів, фізична поломка або затока.
Навіть якщо зовні все було нормально, краще запитати домашніх чи колег, чи не чіпали вони комп'ютер, чи не було відключення світла, дивного запаху. Залежно від цього застосовуються різні способивідновлення роботи.
Єдиний виняток – механічні пошкодження та потрапляння рідини.
В цьому випадку не варто намагатися самостійно вирішувати проблему, а краще вийняти акумулятор і якнайшвидше доставити Mac в сервісний центр. Іноді ремонт може і не знадобиться - звичайне чищення цілком може повернути макбук у робочий стан.
Час на читання: 7 хв
Давайте в цій статті розберемося в причинах, чому ваш MacBook не завантажується після оновлення системи Mac OS. Тут явно програмні помилки, які могли статися з вини самої Apple, або неправильних дій з вашого боку (налаштування та процесу оновлення).
У деяких випадках справа може ускладнитися виходом із ладу внутрішніх модулів через перегрівання. У таких випадках краще звернутися до сервісного центру у себе в місті.
Ця стаття підходить для всіх моделей MacBook Pro і Air, що випускаються у різні роки. Можуть бути деякі відмінності в архітектурі чи описі версії Mac OS.
Причини, чому після оновлення не завантажується MacBook
Подібним чином девайс себе може поводитись через низку різних помилок. Давайте розглянемо їх:
Поставте своє питання фахівцю
Не знаєш як вирішити проблему в роботі свого гаджета і потрібна порада фахівця?
- Встановлення оновлень операційної системи Mac OS (або його ноутбук встановив самостійно, якщо активована опція автооновлення).
- Під час перезавантаження (увімкнення) пристрою замість смужки завантаження з'явився чорний екран.
- Дивлячись на цей чорний екран, ви почули 3 тривалі звуки, схожі на «біп-біп-біп», які повторювалися з періодичністю 5 секунд.
На офіційному сайті Apple є симптоми та опис цієї помилки. Три послідовні сигнали, які повторюються з п'ятисекундною паузою, говорять про те, що оперативна пам'ять не змогла пройти перевірку цілісності даних.
Виходить, що проблема пов'язана із RAM пристрою. Судячи з повідомлень користувачів, найчастіше цю помилкувидають такі аксесуари: MacBook Pro a1278, a1260, MacBook Air a1466. Розглянемо способи вирішення проблеми.
Скидання параметрів SMC
Якщо MacBook не включається і пищить, це сигнал про помилку з оперативною пам'яттю, яку можна вирішити шляхом скидання параметрів SMC (контролера управління системою). Виконуйте один з алгоритмів, залежно від типу пристрою.
MacBook з незнімним акумулятором
MacBook зі знімним акумулятором
Такі пристрої є рідкістю, але все одно розглянемо алгоритм дій:
Mac Pro, Mac mini, iMac
У цій ситуації параметри контролера управління системою скинути ще простіше:
- Вмикаємо пристрій. Якщо воно не відповідає, вимикаємо його, натиснувши кнопку живлення і утримуючи її 10 секунд.
- Витягуємо з розетки або девайсу шнур живлення.
- Чекаємо на 15 секунд.
- Назад приєднуємо шнур живлення.
- Чекаємо ще 5 секунд, після чого включаємо Mac звичайним способом, натиснувши кнопку живлення.
Переставляємо оперативну пам'ять
Цей спосіб підійдедля тих девайсів Mac, де оперативну пам'ятьможна замінити, і вона не розпаяна на системній платіяк зараз робиться на більшості моделей. Алгоритм дій наступний:
Щоб вирішити проблему, коли MacBook після оновлення не завантажується, можна використовувати завантаження в безпечному режимі. Таким чином, можна виявити різні програмні помилки системи. В даному режимізавантажується ядро системи з важливими функціями.
Під час завантаження девайса в безпечному режимі файлова системаперевіряється на наявність помилок і вони усуваються по можливості. Тому завантаження Mac у безпечному режимі та подальше коректне програмне перезавантаження може вирішити проблеми.
Щоб завантажити Mac у безпечному режимі, потрібно, коли комп'ютер увімкнено, натиснути клавішу Shift на клавіатурі та утримувати, доки не з'явиться смужка індикатора завантаження. У безпечному режимі час завантаження MacOS займає значно більше часу, ніж стандартне завантаження системи.
Не завантажуватися Mac може через неполадки з жорстким диском. Самим легким способомперевірити жорсткий диск буде використання дискової утиліти.
Спочатку вимикаємо пристрій. Для запуску "Дискової утиліти" потрібно перейти в режим відновлення OS Х. При включенні девайса утримуємо клавіші "Command + R".
Якщо все успішно, що ви потрапите на екран MAC OS X Utilities, як на скріншоті нижче. Там потрібно натиснути на "Disk Utility" ( Дискова утиліта), потім клацаємо по назві вбудованого жорсткого диска, який розташований у лівій частині екрана та запускаємо процес перевірки, обравши у правій нижній частині екрана Verify Disk. Чекаємо на завершення перевірки.
Збільшити
У разі виявлення несправностей буде запропоновано виправити їх. Для підтвердження намірів натискаємо на Repair Disk. Потім ще раз перезавантажуємо MacBook.
Як і з будь-яким іншим приладом, з Macbook може статися ситуація, коли він перестане запускатися. Детально розглянемо причини, через які не включається Макбук і розберемо шляхи усунення несправностей.
Основні причини
Чому не вмикається Макбук? Можна виділити кілька основних причин. До них належать такі ситуації:
- системна помилка;
- замикання у мережі;
- вихід з ладу зарядного пристрою або роз'єм живлення;
- ударне пошкодження (падіння приладу на підлогу, випадковий удар по корпусу чи екрану);
- попадання на внутрішні елементи влаштування води;
- високі робочі навантаження та засмічення пилом (пристрій перегрівся);
У трьох випадках із вищевказаних, не можна робити жодних самостійних дій щодо «реанімації» пристрою. До цих ситуацій відносяться: пролиття на Макбук будь-якої рідини, серйозні механічні пошкодження та поява запаху гару. Тут допомогу зможе надати лише кваліфікований спеціаліст, а власноручні дії лише погіршать поломку.
Можливі рішення
Що робити, якщо Макбук не включається? Бажано віднести пристрій до сервісного центру незалежно від причини. Фахівець зможе точно визначити джерело неполадки та з найменшими втратами усуне проблему. Спроба самостійного включення за наявності певних проблем може ускладнити подальший ремонт.
Якщо немає можливості віднести Макбук до сервісу, є кілька рекомендацій, які допоможуть вирішити проблему. Розглянемо їх детально:
- Перевіряємо зарядний пристрій та роз'єм живлення. При включенні в розетку живильного шнура повинен зеленим кольором загорітися індикатор живлення. Якщо він не горить, спробувати аналоговий або запасний шнур живлення. При підключенні зарядки роз'єм живлення повинен щільно утримувати її в рівному положенні. При випаданні штекера або його довільному згинанні проблема у роз'ємі.
- Для перевірки системи живлення можна скористатися додатковим зарядженим акумулятором. Якщо пристрій запустився причина в «рідному» акумуляторі.
- Підключаємо Макбук до розетки, працездатність якої перевірена іншим предметом (заряджання з телефоном, лампа, ТВ тощо).
- Якщо сталося замикання або було здійснено екстрене вимкнення, після чого не включається Макбук, потрібно спробувати наступний спосіб. Від'єднуємо кабель живлення, витягуємо акумулятор, натискаємо кнопку включення і тримаємо її кілька секунд. Вставляємо акумулятор, підключаємо шнур, підключаємо вилку до розетки і тиснемо Power.
- Відключаємо все додаткове обладнання (принтер, планшет, смартфон, зовнішні жорсткі дискиі т. д.), намагаємося знову запустити MacBook.
- Системна помилка програмного забезпечення, що не дозволяє запустити Макбук, перевіряться набором певної комбінації клавіш та натисканням кнопки увімкнення для перезавантаження. При підключеному кабелі живлення одночасно натискається комбінація Shift + Ctrl + Option + Power. Клавіші відпускаються одночасно. Якщо MacBook запустився, причина крилася у контролері керування системою. Скидання його налаштувань дозволило перезапустити робочі процеси включення.
- Наявність помилки у компонентах пам'яті перевіряється та усувається наступною комбінацією. Тиснемо кнопку включення, після чого одночасно утримуємо клавіші Command + Option + P + R. Повинен "загорітися" сірий екран. Продовжуємо утримувати комбінацію до відповідного сигналу завантаження ОС.
Як вирішити проблему, якщо не вмикається екран?
Може виникнути ситуація, коли при включенні в мережу та натисканні кнопки Power, сам Macbook увімкнувся і, при цьому, не включається екран. Причина у матриці. Визначити це дуже просто:
- при запуску чути шум вентилятора та функціонування дисків;
- чути мелодію запуску ОС;
- Якщо натиснути CapsLock, загориться відповідний індикатор.
При виявленні цих ознак та визначенні неполадок екрану, потрібно віднести Макбук до спеціалізованого сервісу.
